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求人ID:286565

【大阪】SaaS開発テクニカルサポート


株式会社グラッドキューブ
最先端のデジタルマーケティングとシステム開発で業界をリードする企業です
最先端のデジタルマーケティングとシステム開発で業界をリードする企業です
年収
330~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
330~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest(サイテスト)」やランディングページ高速化ツール「FasTest(ファーステスト)」のテクニカルサポートを行っていただきます。

SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、
・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 / 調査
・自社内からの問い合わせ対応
・問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理
などをおまかせします。

チャットツール(Chatwork/Slack)やチケット管理ツール(Backlog)などを使用して、
コミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます。

【この仕事で得られるもの】
■自社Webサービスの開発・運営に関する総合的な知見を得ることができます。
■専門的な知識を活かしながらプロダクトの拡大に貢献することができます。
■今後、テクニカルサポートチーム拡大に向けてマネジメントポジションにも挑戦することができます。

【募集背景】
「SiTest」および「FasTest」の提供拡大に伴い、テクニカルサポートを専任で対応いただける方を募集いたします。
SaaSプロダクトの運用保守業務に携わりたいという志向の方も大歓迎です。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府大阪市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 グラッドトリップ制度 出産お祝金 結婚お祝金 ご近所手当 資格手当 インセンティブ
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土日祝) ハーフデー制度 特別休暇
年収
330~600万円
必須条件
■下記要件のいずれかを満たす方
・ウェブサービスの開発または運用保守経験 1年以上
・BtoBサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポートいずれかの経験 1年以上

【歓迎】
■ 下記「《開発で使用している技術》」に対する知見・経験
■ テクニカルサポートの経験
■ ウェブサイトのアクセス解析ツールを使用した経験
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株式会社グラッドキューブの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 宮本涼介

担当アドバイザー
宮本涼介

【同社開発サイト解析・改善ASP「SiTest(サイテスト)」】
同社サービスは1年前に本格ローンチしたサービスであり、広告との相性もよく、出稿した媒体ごとのユーザー行動をヒートマップで確認することもできます。
媒体ごとに見せるページを出し分けしたり、地域ごとに見せるページを出し分けすることもできます。
人工知能によるサイト改善レポートが出力できたりと、多機能であることから多くの企業に導入して頂きています。

株式会社グラッドキューブの企業概要

業種
インターネット
設立
2007年1月
従業員数
73名
資本金
1,056万円
所在地
大阪府
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Glossom株式会社の画像

Glossom株式会社

同社は、東証一部上場のグリー株式会社の100%子会社です。デジタルマーケティングエージェンシー事業を担います。
■Agency Business
広告代理事業「グリーアドバタイジング」を中心に、デジタルマーケティング支援、メディアマネージメント、アートスタジオ事業を展開しています。
■Marketing Products
DMP「QUANT」、SSP「adfurikun」、ADネットワーク「AdCorsa」、アフィリエイト「GREE ads rewards」等のテクノロジーを提供しています。
■Digital Media Rep
グリーグループが展開するバーティカルメディア「LIMIA」、「aumo」、「MINE」、「ARINE」、「moguna」、「GREE news」の広告商品を取り扱います。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億4,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社sizebookの画像

株式会社sizebook

【Web広告代理・制作と自社サービスを行う隠れた優良企業】
会社紹介資料
https://speakerdeck.com/sizebook/company-introduction-of-sizebook

■インターネット広告代理・Webコンサルティング事業
・Webサイトコンサルティング、Webサイト制作 等
■通信販売事業
自社通販サイト『シャンディ』を企画・運営しているのが通販事業部。主に美容コスメ・グッズを仕入れ、販売しています。販路面では、今年から国内のみならず中国や台湾へも拡大しており、海外向けEC事業としてさらなる販路拡大を企画しています。仕入れ面では、メーカーからの仕入れと共同での商品開発も行っています。オリジナルブランドの開発によりお客様への信頼とさらなるブランディングの強化を進めています。
■採寸アプリケーション開発事業
スマートフォンで空間の距離を3Dで計測する技術は国内特許取得済みです。今後はsizebookの技術提供で様々な分野への展開を計画しています。すでに国内トップの大手不動産会社への技術提供が進んでおり、事業領域のさらなる拡大計画も進行中です。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社の画像

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム(DAC)は、デジタルを軸とした広告・マーケティングビジネスを国内外で展開しています。
コンサルテーションからプランニング、広告枠の仕入れ・販売、運用、結果解析まで のトータル支援、メディアの特性を活かしたクリエイティブ制作、豊富なデータと高度なテクノロジーを掛け合わせたソリューション開発・提供や、グローバルなプロモーション支援などを行っています。

■インターネット等デジタルネットワーク上の広告スペースの購入、販売
■インターネット等デジタルネットワークを利用した広告、マーケティング、プロモーション、PR活動の企画、運営、コンサルテーション
■インターネット等デジタルネットワーク上の広告に関する効果の調査受託
■インターネット等デジタルネットワークを利用した広告に関する情報提供サービスおよび研究開発、情報システムの販売 他

【グループ会社】
ユナイテッド(株)、(株)博報堂アイ・スタジオ、(株)プラットフォーム・ワン、(株)アド・プロ、(株)トーチライト、D.Table(株)、MediaMath Japan(株)など

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区恵比寿
資本金
40億3,100万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社オーリーズの画像

株式会社オーリーズ

同社は、GoogleアドワーズやYahoo!プロモーション広告に代表されるリスティング広告、Facebook広告やDSPなど、「運用型広告に特化したコンサルティング会社」でございます。ECサイトや求人サイトなど、BtoC業種のクライアントを中心に運用型広告のコンサルティングを行っており、社員数は15名で、売上・利益ともに3期連続年率200%以上で成長し続けております。

・Webマーケティング・運用型広告コンサルティング

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3,200万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社フォースリーの画像

株式会社フォースリー

【ひとの手と、テクノロジーで、アフィリエイトにアタリマエの正しさを。】
クリーンな成果、掲載面の見える化、商品とニーズのマッチング精度向上
フォースリーはアフィリエイト広告における業界の常識や慣習を大きく変えます。目指すのは、正当な広告手法としてのポジション確立。
ひとの手とテクノロジーを高次元で融合させ、アフィリエイト広告の持つ可能性の最大化を図っていきます。

「QUORIZa(クオリザ)」
当社が運営するワンタグシステムです。複数存在するASPを一元管理することで煩雑な作業を軽減し、
最も重要であるデータ分析をより負担の少ない形で行っていただくことが可能です。

「LOGRIZa(ログリザ)」
当社が開発した効果分析サービスです。これまではサイト単位の差異や効果分析が一般的でしたが、
このサービスは“コンテンツ単位”での分析を実現しています。また掲載監視の自動化も実現しており、より精密な情報を得ることが可能です。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都目黒区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ヴィアックスの画像

株式会社ヴィアックス

・ダイレクトマーケティング事業
創業当初から取り組んでいる事業で、紙のダイレクトメールからWEBを使った手法まで多彩なダイレクトマーケティングメニューを用意し、クライアントの要望に応じて、効果的かつ効率的なマーケティング戦略の立案行っています。当社では見込み客群を構築し、関係性を向上させることにより、顧客への昇格、顧客との関係性の継続、発展を図ることで顧客の利益の最大化に貢献しています。

・図書館事業
近年利用者へのサービス向上やコストダウンが求められ、指定管理制度を導入する、あるいは業務のほとんどを民間事業者に委託する自治体が増えています。
当社は資料館の管理運営のノウハウを活かし、2003年より4月より図書館の運営業務に取り組んでいます。地域住民に親しまれ、人々が気軽に足を運ぶ図書館を目標に日々図書館運営に励んでいます。

・システム開発事業(人財サービス事業)
主にjava、VB、C♯、PHPを用いたシステムを開発しています。エンジニアファーストの考えで事業を展開しており、自社の人財のスキルアップを重視して開発業務に携わっています。近年では一部受託開発もスタートしており、お客様先での開発だけでなく、両軸で事業の拡大を目指しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中野区弥生町
資本金
1億7,774万円
  • リモートワーク可
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株式会社エイジェックスデジタルストラテジーズの画像

株式会社エイジェックスデジタルストラテジーズ

(1) インターネットビジネスのコンサルティング・運用支援事業

(2) UX(ユーザー体験)のコンサルティング・企画立案支援事業

(3) WEBサイトの企画・設計・構築事業
・WEBサイトの企画・設計・構築
・WEBアプリケーションシステムの設計・構築
・WEBサーバネットワークの設計・構築

(4)AIやデータサイエンスなどの新技術導入支援

業種
インターネット
事業
所在地
京都府京都市中京区
資本金
9,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社クロス・コミュニケーションの画像

株式会社クロス・コミュニケーション

【事業内容】
・モバイル/PC/スマートフォン向けWebサイト、システムの運用
・スマートフォン(iPhone/Android)アプリの運用
・モバイル/スマートフォン向け各種サービスの販売
・Webプロモーション事業
・顧客データ分析・活用事業
同社はWebサイト開発やスマートフォンアプリ開発などのディベロップメントパートナーとして、Webマーケティングの効果を最大化します。スマートフォンアプリ開発など、Webサービスの提供実績は200社以上。50以上の多様な製品から、クライアントの目的に合ったサービスを提供しています。実績の多くは、ナショナルクライアントのスマートフォンアプリの開発です。ただ、最近ではグループ会社のソリューションや自社開発したソリューションにより、アクセス解析や脆弱性診断、定性調査などのサービスラインナップを広げております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
9,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
Septeni Japan株式会社の画像

Septeni Japan株式会社

【スタンダード上場(セプテーニHD)/インターネット広告代理事業 を中心とした多事業展開】
インターネットを活用した包括的なマーケティング支援を行う「デジタルマーケティング事業」、マンガアプリの運営をはじめとした WEBサービスを提供する「メディアプラットフォーム事業」を展開。デジタルマーケティング事業での着実な収益性向上と、メディアプラットフォーム事業における新領域でのビジネス展開によってさらなる事業の拡大を図っています。

・デジタルマーケティング事業
インターネット広告をはじめとした包括的なマーケティング支援サービスを国内外の企業向けに展開。これまでの運用型広告中心から、より幅広いデジタルの領域に軸足を置き、顧客企業のDX推進をサポートするパートナーを目指しています。

・AIソリューション開発
これまで蓄積してきた大量の広告配信データやクリエイティブデータを基盤に、ディープラーニング技術を用いた広告クリエイティブの効果予測・要因分析・自動生成、広告予算配分の最適化や、広告効果の因果推論といった、多様なAIソリューションの開発に取り組んでおります。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW SMN株式会社の画像

SMN株式会社

同社は、ソニーグループのマーケティング・テクノロジー会社として最先端技術を活用した事業展開を しています。
「真面目なる技術者の技能を、最高度に発揮せしむべき自由闊達にしで愉快なる理想工場の建設」1946年に起草されたソニー (当時は東京通信工業)の設立趣意書の文です。そして、これは「技術力」を強みとする同社の原点でもあります。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
12億6,806万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
RFA digital brains株式会社の画像

RFA digital brains株式会社

私たちは、総合的なデジタルマーケティング支援の会社です。クリエイティブ制作とマーケティング支援の二軸を持ち合わせ、「顧客を創造する定性的なブランドマーケティング」と「定量的なダイレクトマーケティング」、ワンストップ対応することでクライアントにとって最良のプラ
ンを構築することができます。
クライアントとユーザーのコミュニケーション全体の戦略設計から施策実行まで、上流から一気通貫でご支援します。
■デジタルマーケティング支援
戦略立案/企画・実行支援/制作/広告運用/WEB解析/インハウス支援 ※Pマーク取得
■クリエイティブ制作
WEBサイト/アプリ/ソーシャルメディア企画・運用/映像制作/カタログ
会社案内/雑誌/ポスター/POP/ロゴ etc...

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,195万円
  • リモートワーク可
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株式会社レイの画像

株式会社レイ

CMをはじめとする映像制作、イベントやプロモーションの制作、デジタルコンテンツ制作、DVDやブルーレイのパッケージ制作、映像編集スタジオ、映像機器レンタル等、広告を中心とした企業コミュニケーションからコンサート演出等のエンターテイメント分野までをカバーしています。

【東証スタンダード上場】
同社はデジタル映像の最新技術と先駆的な精神を武器に、旧来の映像制作工程をインフラから制作スタイルまで一貫して見直し、デジタル化を通して効率化し、ハイクオリティー化しようと考えています。そして、そこに大きなビジネスチャンスがあると考えています。近年、同社が最新のデジタル映像装置に対する投資を拡大し、デジタル映像時代のインフラを先駆けて構築をしてまいりましたのも、そういった戦略からです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区六本木
資本金
4億7,100万円
  • 公開・上場企業
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ご利用の流れ

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。