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求人ID:328958

ネットワーク保守・運用(プライム案件・残業少/KDDI×三井物産の共同出資会社))


アルティウスリンク株式会社
KDDI・三井物産の共同出資会社/KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合会社
KDDI・三井物産の共同出資会社/KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合会社
年収
470~680万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
年収
470~680万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
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募集要項

仕事内容
アルティウスリンク株式会社は、KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、
BPO事業を軸に順調な成長を遂げています。
顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減することで、
顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるように環境作りを行います。
ITILに基づいた法人顧客ITサービスの運用管理(サービスデスク)業務を担い、
ユーザーサポート、顧客相対、障害二次対応、運用管理、基本設計、詳細設計を行います。
取り扱うサービスは、KDDIが提供する
ネットワーク・サーバ・セキュリティ・クラウドに関わるサービス全般(ネットワーク中心)です。

【具体的には】
・ 顧客のITサービス運用を代行
・ 運用負荷を軽減
・ 顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにする

【仕事内容】
・ ITILに基づいた法人顧客ITサービスの運用管理(サービスデスク)
・ ユーザーサポート:ITサービス利用者からの問い合わせに回答
・ 顧客相対:ITサービスの運用状況をクライアントへ報告
・ 障害二次対応:一次対応する監視センターからのエスカレーション対応
必要なスキル
設計,保守・運用・監視,保守・運用・監視,保守・運用・監視,保守・運用・監視,Cisco,Cisco
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 交通費(全額支給)、時間外手当(全額支給)、休日手当、深夜手当、年末年始勤務手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日※配属先により異なる
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(弔事、結婚、出産など)、産前・産後休暇、育児・介護休暇、私傷病休暇
年収
470~680万円
必須条件
・ CCNA相当の知識
・ NW領域の運用または監視業務経験
・ ITサービスマネジメントの知識(ITILファウンデーション相当)
・ CCNPの資格
・ 顧客折衝経験
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アルティウスリンク株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 蓮沼雄也

担当アドバイザー
蓮沼雄也

【挑戦の数だけ成長できる環境で、多彩なキャリア形成を】
エンジニアのキャリア形成において重要なのは、技術力を発揮できるフィールドです。同社の業務領域は、大手通信キャリアをはじめとする法人の大規模ネットワークやサーバの構築・運用・保守、基幹システムやアプリケーションの企画・開発・運用・保守、さらにはITソリューションの提案やコンサルティングなど多種多彩です。一人ひとりが技術力を発揮し、成長のために挑戦できる環境を整えています。

【第一線で活躍するエンジニアの経験を活かし、次世代の人財育成と持続的成長を促す】
同社の研修プログラムは、経験豊富な先輩エンジニアが次世代のエンジニアを育成し、ナレッジの共有とスキルアップを図るための場として、自発的に始めた研修がきっかけとなってスタートしました。現在は専門の教育チームがカリキュラムの企画と運営を担当。第一線で活躍する現場エンジニアとともに、エンジニアの持続的成長をバックアップしています。

インフラ:AWS認定資格対策講座、サーバ仮想演習、ネットワーク実機演習
システム:システム開発基礎研修、システム要件定義書作成演習、開発言語研修

【有給休暇取得率81%・定着率95%以上/社員一人ひとりが高い意欲を持ち、長く働き続けられる環境】
・KDDIグループ共済会:結婚、銀婚、入学祝金、出産見舞金、ベネフィット・ステーション
・KDDI健康保険組合:保養所、出産育児一時金、家族出産育児一時金、出産手当金
・休日/休暇:完全週休2日制、年間休日123日、産前産後休暇、育児・介護休暇

アルティウスリンク株式会社の企業概要

業種
アウトソーシング
設立
1996年5月
従業員数
58,000名
資本金
1億円
所在地
東京都
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SBIビジネス・イノベーター株式会社

同社は、2006年に設立以来、SBIグループをはじめとするコンタクトセンターの企画・運営、人財派遣、人財紹介、人財教育など「ヒト」を中心としたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)ソリューションをとおして、「お客さまから感謝され、感動されるサービス」を提供してまいりました。
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◆メーリングサービス
大ロットの印刷をおこない、ダイレクトメールによって、企業のメッセージを多くのユーザーにお届けするサービス
◆デジタルサービス
アナログ資産のデジタル化、オンデマンドプリントの活用によって、企業の既存サービスに新たな価値を創造するサービス
◆ロジスティクスサービス
様々なモノの入庫・保管・梱包といった、企業の物流をトータル管理するサービス
◆コンタクトサービス
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株式会社ベルシステム24

【伊藤忠グループ:アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用をトータルサポート】
企業のCRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。営業支援含め幅広い領域でのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)や、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションサービス等、 企業のニーズに合わせて、様々なソリューションを提供しています。展開するコンタクトセンターは全国で16000席超、1000社を超える強固な顧客基盤と年間3000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

■CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス
■テクノロジーサービス
■コンサルティングサービス
■人材派遣事業
■有料職業紹介およびCRO事業
※拠点数 国内外51拠点(国内38拠点+海外13拠点)※8月にはさらに国内1拠点増の予定。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中のお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。