求人ID:329324
マーケティング企画(CRM/MA施策/顧客行動データの分析・改善)
- 年収
- 500~798万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- Webマーケティング企画
- 年収
- 500~798万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- Webマーケティング企画
募集要項
- 仕事内容
- ライフネット生命は、インターネットを主な販売チャネルとする
オンライン生命保険会社です。
顧客のデータ分析やコミュニケーション戦略の企画、
案件推進業務を担当します。
電話、チャット、LINE、メールなど、さまざまな
コミュニケーションチャネルの顧客接点データを分析し、
見込み顧客とのコミュニケーションシナリオを設計します。
また、既存システムやデータ集計フローの改善、
オペレーションの最適化も推進します。
【具体的には】
・ 顧客のデータ分析
・ コミュニケーション戦略の企画
・ 案件推進業務
・ コミュニケーションチャネルの顧客接点のデータ集計・分析
・ 全社を横断での見込み顧客とのコミュニケーションのシナリオ設計
・ コンタクトデータ・VOCデータ分析によるコミュニケーションチャネルのUX改善案件の推進
・ 関連部門調整
・ 既存システム及びデータ集計フローの改善 - 必要なスキル
- 設計,CRM,SFA,SEO,分析(GA等,サイト改善),インターネット広告,自社Webマーケ
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 残業手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日 産前産後・育児休業 連続休暇 など
- 年収
- 500~798万円
- 必須条件
- 【必須】
・ 顧客行動データの分析~サービス改善をしたご経験
【歓迎】
・ 必須ではない業務経験
・ スキル
・ 能力
・ 条件
ライフネット生命保険株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
蓮沼雄也
【企業理念】正直に わかりやすく、安くて、便利に
「正直に経営し、わかりやすく、安くて便利な商品・サービスを提供することで、 お客さま一人ひとりの生き方を応援する」という経営理念とマニフェストを大切にしています。マニフェストの中にこんな一節があります。「私たちは、自分たちの友人や家族に自信をもってすすめられる商品・サービスだけを届ける。」創業時からの思いを忘れず、これからも挑戦を続けます。
【新しい価値創出】
1)業界初、付加保険料(保険料に含まれる手数料が何%なのか)を全面開示しています。この情報を公開しているのは日本ではライフネット生命だけ(※) このような情報開示は、私たちは「生命保険がわかる」情報を提供する、というマニフェストにもとづいています。※2018年4月当社調べ
2)2015年、他社に先駆けて同性パートナーを死亡保険金の受取人に指定できるようにしました。「よくやってくれた」「ライフネットらしい取り組み」と沢山の評価を頂きました。
3)スマホのサービス開発も進めています。業界初で、申し込みも、給付金請求も、スマホで完結できるようにしたり、生命保険会社で初めて「LINE ビジネスコネクト」を活用した保険相談サービスを開始しました。
【企業風土】
「ホワイト企業アワード2020」で「健康経営部門」を受賞
当社では、「多様性を尊重」することが、「100年後もお客さまに安心を届けられる会社」という考えから、
個々の従業員の置かれた事情に応じ、多様な働き方を選択することができる人事・福利厚生制度の整備や風土づくりを推進しています。
今後も従業員の多様な価値観や背景を尊重し、組織と個人両方の更なる挑戦と成長を促すための「働き方改革」に継続的に取り組んでいきます。
ライフネット生命保険株式会社の企業概要
- 業種
- 生保
- 設立
- 2006年10月
- 従業員数
- 165名
- 資本金
- 266億1,700万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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