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求人ID:331481

カスタマーサクセス(銀行・証券会社出身者歓迎/国内No.1経営管理SaaS/資金調達70億円)


株式会社ログラス
日本の未来を経営からアップデートする。企業経営を推進する次世代型経営管理クラウド「Loglass」を開発し提供しています。
日本の未来を経営からアップデートする。企業経営を推進する次世代型経営管理クラウド「Loglass」を開発し提供しています。
年収
400~750万円
雇用形態
正社員
最寄駅
泉岳寺(東京都)
職種
営業(広告代理店/Web制作)
年収
400~750万円
雇用形態
正社員
最寄駅
泉岳寺(東京都)
職種
営業(広告代理店/Web制作)
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募集要項

仕事内容
【顧客】法人
【商材】「Loglass経営管理」
【職務内容】
同社は、国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供する数少ない企業です。
カスタマーサクセス部門は、ログラスの事業成長と顧客との信頼関係構築に
不可欠な役割を担っています。
カスタマーサクセス職は、クライアントに対する業務改善やLoglass導入支援、
経営管理やLoglass活用の高度化提案、機能/仕様に関するサポート、
顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた仕組み整備と運用などを行います。
日本を代表する大手企業のシステム導入に深く関わることで、
経営管理への解像度やプロジェクトマネジメントスキルを身につけ、
ビジネスパーソンとしての価値を高めることができます。

【具体的には】
・ クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・ 既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・ 機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・ 機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・ 顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
必要なスキル
構築・実装,保守・運用・監視,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都港区
保険
・ 健康保険・ 厚生年金・ 雇用保険・ 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
・ 土曜日・ 日曜日・ 祝日・ 年次有給休暇・ 慶弔休暇・ 育児休暇・ 生理休暇
年収
400~750万円
必須条件
・金融機関(銀行・証券)での法人営業経験1年以上

【歓迎】
・顧客の課題に深く入り込み、企業価値を高めるソリューションに興味関心をお持ちの方
・日本を代表するエンタープライズ顧客へのダイナミックな提案に興味関心をお持ちの方
・特に金融機関出身者が活かせる経験
・不確実性が高く、責任が大きい金融業界において次に起こり得るリスクを洗い出しながら案件を進められたご経験
・経理・財務部門との折衝の経験を通じて、顧客の業績数字や経営課題に対して向き合われたご経験と財務諸表を読み解くスキル
・顧客や社内に自身のアクションの説明責任を果たしながら信頼獲得をされたご経験
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株式会社ログラスの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐野結將

担当アドバイザー
佐野結將

■プロダクトの特徴・市場について
同社が属するマーケットはEPM(経営管理ソフトウェア)、BIマーケットとなっており、双方ともに高い成長を続けている市場です。
アメリカでは約1300~2000億円の市場規模と言われ、年間成長率は15-20%ほど。国内では現在200億円ほどの市場です。

同社も2019年の創業からわずか3年で、

・インキュベイトファンド主催の日本有数のピッチコンテストにて450社の中から優勝
・ICCサミット「スタートアップ・カタパルト 2021」で優勝
・2022年春にはシリーズAで17億円の資金調達
・KDDI、エムスリー、GMOインターネットグループ(敬称略)など大手企業への導入実績
・『Forbes 30 Under 30 Asia 2022』に、ログラス代表の布川が選出
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100 2022」選出

などを成し遂げ、日本経済新聞、ForbesをはじめとするメディアにもシリーズAスタートアップとしては異例の形で取材等もしていただきました。
社員数は直近1年で4倍に増え、さらなる事業拡大に向けて1年後には100名組織を目指しています。

株式会社ログラスの企業概要

業種
インターネット
設立
2019年5月
従業員数
164名
資本金
2,750万円
所在地
東京都
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