求人ID：331954
カスタマーサクセス（エンジニア出身者歓迎／国内No.1経営管理SaaS／資金調達70億円）
- 年収
- 400～750万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 泉岳寺駅 (東京都)
- 職種
- 営業（広告代理店／Web制作）
- 年収
- 400～750万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 泉岳寺駅 (東京都)
- 職種
- 営業（広告代理店／Web制作）
募集要項
- 仕事内容
- 【顧客】法人
【商材】「Loglass経営管理」
【職務内容】
同社は、国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供する数少ない企業です。
カスタマーサクセス部門は、顧客との信頼関係構築に不可欠であり、
業務改善やLoglass導入支援、経営管理の提案などを行います。
顧客に長期的に利用してもらうことが重要であり、カスタマーサクセスは市場価値が高いとされています。
【具体的には】
・ クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・ 既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・ 機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・ 機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・ 顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用 - 必要なスキル
- 構築・実装,保守・運用・監視,カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都港区
- 保険
- ・ 健康保険・ 厚生年金・ 雇用保険・ 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当
- 休日・休暇
- ・ 土曜日・ 日曜日・ 祝日・ 年次有給休暇・ 慶弔休暇・ 育児休暇・ 生理休暇
- 年収
- 400～750万円
- 必須条件
- ・システムエンジニア経験1年以上
・「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方
【歓迎】
・顧客の課題に深く入り込み、企業価値を高めるソリューションに興味関心をお持ちの方
・日本を代表するエンタープライズ顧客へのダイナミックな提案に興味関心をお持ちの方
・システム開発を行うだけでなく、顧客との折衝に興味関心をお持ちの方
株式会社ログラスの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
佐野結將
■プロダクトの特徴・市場について
同社が属するマーケットはEPM（経営管理ソフトウェア）、BIマーケットとなっており、双方ともに高い成長を続けている市場です。
アメリカでは約1300~2000億円の市場規模と言われ、年間成長率は15－20％ほど。国内では現在200億円ほどの市場です。
同社も2019年の創業からわずか3年で、
・インキュベイトファンド主催の日本有数のピッチコンテストにて450社の中から優勝
・ICCサミット「スタートアップ・カタパルト 2021」で優勝
・2022年春にはシリーズAで17億円の資金調達
・KDDI、エムスリー、GMOインターネットグループ（敬称略）など大手企業への導入実績
・『Forbes 30 Under 30 Asia 2022』に、ログラス代表の布川が選出
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100 2022」選出
などを成し遂げ、日本経済新聞、ForbesをはじめとするメディアにもシリーズAスタートアップとしては異例の形で取材等もしていただきました。
社員数は直近1年で4倍に増え、さらなる事業拡大に向けて1年後には100名組織を目指しています。
株式会社ログラスの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2019年5月
- 従業員数
- 164名
- 資本金
- 2,750万円
- 所在地
- 東京都
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