求人ID:334695
カスタマーサクセス(エンタープライズ/AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」)
- 年収
- 800~1,200万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
- 年収
- 800~1,200万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
募集要項
- 仕事内容
- OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、
実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。
長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。
【具体的には】
・ 活用ノウハウのご提供
・ オンボーディング支援
・ カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・ 顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案
・ サービス改善案のとりまとめ
・ ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・ アップセル機会の創出
・ 解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・ 導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署/グループ会社などの開拓等の深耕営業 - 必要なスキル
- 法人営業(B to B),営業経験あり
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 交通費支給(上限5万円) 書籍代:5000円/月 有料カンファレンスへの参加(Adtech、brand summit、media summit、技術勉強会等)
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日祝) 産前産後・育児休暇 誕生日休暇 リフレッシュ休暇 ルトロンDAY(毎月第二金曜日は15時退社)
- 年収
- 800~1,200万円
- 必須条件
- ・ 従業員規模が数千~数万名の企業を対象とした顧客折衝経験3年以上
・ カスタマーサクセス経験3年以上
・ 中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験3年以上
・ システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験3年以上
・ 営業戦略、ソリューションの企画提案経験3年以上
【歓迎】
・従業員規模が数千~数万名の企業を対象とした深耕営業営業経験
・SaaSプロダクトでのアカウントマネジメント経験
・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやプロジェクトの推進経験
・マネジメント経験
株式会社オープンエイトの
求人のおすすめポイント
【総額70億円の資金調達!動画領域におけるリーディングカンパニー】
社名の『オープンエイト』には「常にチャレンジングで新しいことを仕掛け続けていく」想いから、ゼロから無限の可能性を切り開く意味が込められております。
オープンエイトは設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、誰でも簡単に動画が作成できるVideo BRAINおよびコンテンツ分析ができるInsight BRAINを中心とした、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。
5G、DX、オンライン化などの市場変化における後押しも踏まえ、今後大きく成長が期待できることから、ベンチャーキャピタルを中心とした投資家様より、これまで総額約70億円を調達しました。
【代表取締役員略歴】
代表取締役社長 兼 CEO 高松雄康 氏
1996年に株式会社博報堂に入社後、主に大手自動車メーカーのキャンペーンを担当。2005年からコスメ・美容の総合サイトとして日本最大級の「@cosme」を運営する株式会社アイスタイルの経営に参画し、2012年の東証一部上場に尽力した。
2006年にはユーザー参加型のドラマ広告で第6回東京インタラクティブ・アド・アワードを受賞する。
そのほか博報堂DYホールディングスの子会社でインターネット広告代理店のデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社と日本初となる行動ターゲティング型アドネットワークの立ち上げにも参加した。その後はアイスタイルの取締役兼COOとしてマーケティングと海外戦略を統括。
2015年にオープンエイト設立に加わった。
株式会社オープンエイトの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2015年4月
- 従業員数
- 81名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
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