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求人ID:335064

【マネージャー】CRM(保育士の転職支援「保育士バンク!」)


株式会社ネクストビート ロゴ画像
株式会社ネクストビート
同社は「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、 ニッポンを元気にする」という理念を掲げ、2013年に創業しました。
同社は「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、 ニッポンを元気にする」という理念を掲げ、2013年に創業しました。
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年収
800~1,000万円
雇用形態
正社員
職種
Webマーケティング企画
年収
800~1,000万円
雇用形態
正社員
職種
Webマーケティング企画
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募集要項

仕事内容
「保育士バンク!」「保育士バンク!コネクト」などのtoC/toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 

【具体的には】
サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。
具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。
サービスを利用していただく際の「継続利用」「離脱の抑制」など、マーケティングにおいて最も重要ともいわれるF2転換のフェーズに最も寄与するのがCRMによるCXの改善です。
社会課題解決に挑戦するネクストビートのサービスが顧客にとってよりよいものであり続けるため、戦略構築から施策の実行、現場のマネジメントまで担っていただきます。

・サービス利用者の利用促進のための企画・実行
・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション、課題のヒアリングなど
・社内営業やデータ基盤チームなど他部署と連携した解決策の立案・実行、定着
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 ビジネス書籍購入制度 昼活(健康的な昼食を無料で提供) グロービスeMBA受講制度 ビジネス書籍購入制度 プログラミングWEB講義の費用負担制度 ベビーシッター利用制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 産前産後休暇 育児休暇 GW休暇
年収
800~1,000万円
必須条件
・カスタマーサクセスorカスタマーサポートの実務経験
・社内外のコミュニケーション力
・論理的思考力および問題解決力

【歓迎】
・ WEBサービスのビジネス企画/マーケティング企画経験
・メンバーマネジメント経験
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株式会社ネクストビートの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

同社は、「人口減少社会において必要なインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする」というミッションのもと、創業9年で9事業、12拠点、従業員数365名と急成長を続けてまいりました。ですが、組織はまだ整備されていないベンチャーフェーズで、掲げるミッション実現に向けては、組織・事業ともに課題が山積みです。
そんな課題や困難を成長のチャンスと捉え、会社と個人の志を実現するために「仕事に熱狂し、市場価値を高めたい」という想いをお持ちの方と、ネクストビートは共に挑んでいきたいと思っています。
そしていち早く市場価値を高めていただくために、いち領域で成果を出していただいた方には、複数領域での経験をスピーディーに積んでいただけるチャンスを、とことん与えます。それが可能なのも、ネクストビートが「スピード」×「組織成長」を兼ね備えた”ベンチャー”であるからだと考えています。

「スピード」:経営陣との距離が近くスピーディーな意識決定が行え、オールインハウス体制の中で即実行が可能です。
「組織成長」:9年で9事業・従業員数365名・12拠点と組織を拡大して参りました。組織成長に伴い、その分求められる役割りも増える見込みです。

また組織力強化に向け、今まさに「文化創り」を行っており、リモートではなくあえて出社の体制をとることで、より密なコミュニケーションをとっています。
ネクストビートは仲間と切磋琢磨し、自身の市場価値を上げていただきながら、より大きなミッションに挑める会社です。私たちと共に、”未来の「ふつう」”を創っていきませんか?

株式会社ネクストビートの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年10月
従業員数
355名
資本金
3,500万円
所在地
東京都
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業種
インターネット
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Saas
所在地
東京都中央区
資本金
10億3,372万円
  • 時短勤務可
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株式会社サンマリエ

1981年創業。マリッジサービスのリーディングカンパニーとして会員様のお幸せをサポートしています。紹介可能人数は業界最大級の6万人以上。東証プライム上場グループ運営の優良結婚相談所です。専任カウンセラーによる手厚い婚活サポートが充実しております。昨今、婚活というとアプリ系サービスが主流ですが、同社は設立以来「いい出逢い」と「いい結婚」にこだわり続け、専任のプロ仲人によるきめ細やかな対応を特徴としています。

【Webマーケティングによって結婚相談所のイメージ変革に挑む】
日本は少子化や結婚率の低下という大きな問題を抱えています。同社では、「世の中により多くの幸せのシーンをつくる」という経営理念を追求することで、この社会課題の改善に少しでも貢献していきたいと考えています。ただ、そのためには結婚相談所に対する世間のイメージをよりポジティブなものに変え、利用する敷居を下げていく必要があるため、同社のWebマーケティングチームは自社の認知度向上や集客向上に止まらず、業界に対するイメージ変革に挑戦しています。

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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