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求人ID:342318

PM候補(顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」)


株式会社ジーネクスト ロゴ画像
株式会社ジーネクスト
顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売
顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売
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年収
500~700万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
年収
500~700万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
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募集要項

仕事内容
・ 顧客の業務改善提案
・ 業務・システム要件定義の実施
・ 業務フローの整理
・ システム要求仕様定義
・ Discoveriez
・ 連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定
・ 連携システムおよび過去データ移行の開発
・ 仕様書作成
・ 開発調整
・ テスト
・ 顧客へのDiscoveriez教育
・ リリース調整
・ 顧客業務
・ 過去データ移行
・ 外部連携システム
・ リリース後の障害対応
・ 問い合わせ対応
・ Discoveriezアップデート調整
・ 他システムと連携した課題解決提案、導入(SRMDesignLab) など
必要なスキル
要件定義,基本設計,詳細設計,何らかの開発経験
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 退職金あり 私服通勤OK 時差出勤制度(8時・9時・10時選択制)
テレワーク勤務制度 リファラル制度 屋内禁煙
休日・休暇
・ 完全週休2日制(土・日)
・ 祝日
・ 年末年始休暇(12/30~1/3)
・ 有給休暇
・ 慶弔休暇
・ 育休・産休(取得・復帰実績あり)
年収
500~700万円
必須条件
・ PL/PM、または業務(BPR)コンサルタントとしてのご就業経験2年以上
・ CRM/SFA/MA/DB/BIツールなどパッケージ導入支援のご経験
・ システム要件定義のご経験
・ プロジェクトの工数把握やロードマップ策定、クライアントへの説明など、多岐にわたる業務に従事いただくことが出来ます
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株式会社ジーネクストの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中島優希

担当アドバイザー
中島優希

【自社サービス Discoveriezについて】
お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。
企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。このDiscoveriezは、いまや大手上場企業を中心に、約100社で使われるまでに成長しました。今後はAIを
活用した自然言語処理を搭載することで、さらにスピーディな経営判断ができる独自のソリューションを目指しています。
また開発体制に関しては、グローバルな展開をしています。ベトナム拠点も進出から10年が経ちました。主にIT関連のオフショア開発やラボ開発を展開しています。

【少数精鋭ながらも産休・育休が柔軟にとれる働きやすい環境】
同社では、育休から復帰して活躍しているメンバーが多く社内でも子育ての会話を時々聞くことができます。
実際、プロダクトマネージャーの男性の方は、1年間育休を取得された実績もございます。

【その他注目ポイント】
・クライアントの8割は売上100億以上のナショナルクライアント
・チャーンレートは驚異の0.14%

株式会社ジーネクストの企業概要

業種
インターネット
設立
2001年7月
従業員数
37名
資本金
6億5,021万円
所在地
東京都
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その他、中小企業向けの経営支援プラットフォーム「SHARES」や、士業事務所のタスク管理ツール「FLOW」の開発・運営をしています。

・東京 経理・給与計算代行センターの運営 (http://www.kokopelli-inc.jp/)
・中小企業向け専門家相談プラットフォーム『SHARES』の運営 (https://shares.ai/)
・金融機関連携プラットフォーム「Big Advance」の開発・運営

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
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【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】
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災害弱者の方が一人でも多く、スムーズに避難ができ逃げ遅れを防ぐ仕組みを作りたい!そんな一人の社員の想いから、PJが発足。高齢や障害などの理由で自力での避難が困難な方と、地域の自主防災組織などの支援者を、システム上でマッチングさせるサービスです。
https://www.pasona.co.jp/clients/service/xtech/dxsrv/tech_develpop1/

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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Sansan株式会社

主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
・名刺管理に、転職に「Eight」
取り込んだ名刺から、あなただけのプロフィールを作成し、名刺管理やキャリア形成に活用できるキャリアプロフィールアプリです。
・請求書受領から、月次決算を加速する 「Bill One」
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
・契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One 」
紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億5,110万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る

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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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