求人ID:344181
【介護領域/Mng候補】インサイドセールス
- 年収
- 406~590万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 麹町駅 (東京都)
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
- 年収
- 406~590万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 麹町駅 (東京都)
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
募集要項
- 仕事内容
【職務内容】
同社のインサイドセールスは、介護を必要とする方やご家族にとって、
最初に接する「安心の入り口」として機能するポジションです。
マーケティングチームが集客した新規リードに対して、
お問い合わせ対応からサービス登録のご案内までを担当します。
介護を検討する方の多くは、突然の状況変化や初めての選択に戸惑っています。
そのため、インサイドセールスの言葉や姿勢が、その後のサービス体験を大きく左右します。
一人ひとりの状況に寄り添い、最適な提案を行うことで、
ご家族の不安を少しでも和らげる「声で支える」仕事です。
【具体的には】
・ 電話/Web経由でのお問い合わせ対応~登録案内
・ 未利用のお客様に対するフォローアップ(再提案・状況確認など)
・ 対応履歴やお客様情報の記録・整理、カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ
・ ご利用者様・介護士からの声をもとにした業務改善提案
・ サービス体験の向上に向けたアイデアの発案
・ チーム連携
・ 顧客傾向の分析- 必要なスキル
- Go,法人営業(B to B),アウトバウンド(新規営業メイン),既存営業メイン,営業経験あり
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 保険
- 雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
- 諸手当
- 副業可 書籍購入補助 セミナー/勉強会参加補助 自社サービス利用割引 ウェルカムランチ(入社初日のランチ代は会社負担 ※規定あり)
- 休日・休暇
- 土曜日 日曜日 祝日 夏季休暇3日 冬季休暇12/29〜1/4
- 年収
- 406~590万円
- 必須条件
- ・ 正社員としての就業経験
・ 基本的なPC操作スキル
・ 提案営業のご経験
・ 介護業界に対する興味・関心
【歓迎】
・ タスク処理・管理が得意
・ 業務でのオンラインツール利用経験(Notion、Slack、Google Workspace、HubSpotなど)
イチロウ株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
木本有輝人
「介護士シェアリング事業」
フリーランスの介護士を利用者の自宅や様々な場所へ派遣し、介護保険外の介護サービスを提供しています。自宅での食事や入浴、排泄等の身体介護のほか、掃除や洗濯等の生活支援サポート、通院の付き添い、入院中の各種支援にも対応。
「介護施設紹介事業」
有料老人ホームやグループホーム等の入居型介護施設の紹介や、入居サポートを行っています。
「居宅介護支援事業」
介護サービスの紹介からケアプランの作成まで、介護保険サービスを利用するためのマネジメントを提供しています。
『イチロウ』の主な特徴
・介護保険では提供できない介護サービスを、要望に合わせてオーダーメイドで提供。
・マッチングシステムを独自開発している点だ。ケアの依頼を受けると同時に、ケアが可能なヘルパーから応募を受け取る仕組みを構築。
・効率的なマネジメントで、間接コストを削減し、介護士の賃金改善を実現。
マッチングアルゴリズムは、CSPIスケール(介護士適性検査)と利用者からの評価情報を基に、要望に合う最適な介護ヘルパーをマッチングしています。利用者やヘルパー同士のリアルタイムな情報共有を支援するツールもあり、サービスの透明性や品質向上に繋げています。
今後の同社は、介護に関わる全ての手続きや事業者に必要なシステムを、『イチロウ』一つで管理できるプラットフォームの構築を目指します。要介護者と介護士の最適なマッチングシステム、介護士の情報を管理する人材管理システム、介護事業者の人材管理SaaSシステム、介護関係者や行政を繋ぐ一気貫通のシステムを予定しています。
イチロウ株式会社の企業概要
- 業種
- 専門サービス
- 設立
- 2017年4月
- 従業員数
- 資本金
- 8,119万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2025年2月時点
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