ネットワークエンジニアのマネジメント人材の採用に成功｜幅広い人材プールでニッチな採用要件も対応

放送・通信業界をリードする「J:COM」ブランド

―まずは貴社の事業内容からお伺いできますか。

当社はケーブル・プラットフォーム事業とメディア・エンタテインメント事業を主軸として、放送・通信業界をリードしてきました。
ケーブル・プラットフォーム事業では、「ケーブルテレビ」「インターネット」「固定電話」「モバイル」「電力」「ガス」「ホームIoT」「保険」「オンライン診療」の9サービスを、メディア・エンタテインメント事業では5つのチャンネルの運営・広告セールス、 映画・映像作品の企画・製作、劇場配給、コンテンツ配信など、多角的な事業を展開しています。

―貴社は会社としての知名度も大きいと思います。候補者の自己応募も多そうですが、人材紹介会社をメインで利用している理由を教えてください。

人材紹介会社を利用しているのは、当社が求めるスキルをもつ人材が転職市場に少ないからです。
当社の事業であるネットワークと放送を掛け合わせて経験されている方は、非常に少なく、フィットする人材がなかなかいません。なので、要件やスキルをしっかりとすり合わせて紹介していただける人材紹介会社に注力をしています。

ネットワークの拡大に向けマネジメント人材を採用

事業拡大に向けた採用も、ニッチな技術×マネジメント層という要件から母集団形成に苦戦

―今回はネットワークエンジニアのなかでも、マネジメントポジションの募集でした。募集背景について教えてください。

当社で提供しているFTTH（Fiber To The Home）、いわゆる光ファイバーの領域を拡大していきたいという背景があります。
当社は全国的なインフラ基盤を持つ数少ない会社の一つでもあるので、今後は新技術の導入も積極的に行いながら、サービス品質の向上を目指していきたいと考えています。

―こちらの採用では、どのような要件を設定していたのでしょうか。

新規技術の検証業務があるため、ネットワーク関連の機器に関する業務経験は最低限の必須要件でした。
他には、光回線に関する知識や即戦力になれるマネジメント経験も求めていました。

―貴社の中心事業の採用ですね。どのような採用課題がありましたか。

ニッチな領域の募集だったので、母集団形成が一番の採用課題でした。
まず、マネジメント経験のある方が市場にはとても少ないです。加えてただの通信回線の経験だけでなく、光回線や放送系通信の経験もある方を求めていました。
即戦力の採用を考えていたため、要件を下げられなかったことも母集団形成が難航した理由です。

情報が素早く連携され、スキルも人物面もマッチした人材を採用

―こちらのポジションは7月に求人がオープンし、採用が決まったのは12月でした。

今回の採用も、ギークリーのおかげで予想より早く採用できたことがありがたかったですね。
光回線や伝送設備、業務効率化の経験など、スキルセットの親和性がとても高い方を採用できました。
また、お人柄の面もとても良かったです。ネットワーク事業は安定供給が使命になるので、機器の扱いには緻密性や正確性が求められます。面接のなかで堅実さが感じられ、当社にとてもマッチしていると感じました。

―ギークリーはどのように貢献できたでしょうか。

些細な情報も素早く連携していただいたのが良かったです。
今回採用した方ですが、ご本人は当初、当社とはマッチしていないと感じられていたそうです。当社としては是非採用したかったのですが、初転職への不安があるとのことでした。迷っているご理由や、転職で叶えたいことなどを共有いただけたことで、面接で懸念の払拭ができたと思っています。

DX推進・CX向上により事業拡大を目指す

ニッチな分野の採用は、幅広いIT人材のプールをもつギークリーに相談

―今回の採用成功を踏まえて、ギークリーの利用をおすすめできるのはどんな企業でしょうか。

求めている人材が転職市場にいるかどうかわからないという企業は、一度ギークリーに依頼してみることをおすすめします。
ギークリーはIT人材を非常に幅広く集客していて、その中から要件に合った方をピンポイントで紹介してくれます。まずは相談してみるといいと思います。

DX・デジタル人材の採用で通信・放送事業の拡大へ

―今後の事業・組織拡大に向けた意気込みを教えてください。

お客さまの暮らしを支えて少しでも豊かにできるように、DX推進やCX向上を通じて、事業を成長させていきたいと考えています。
生活インフラとメディア・エンタテインメントという二大事業をバランス良く発展させるために、DX人材やデジタル人材のさらなる獲得に向けて採用を進めていきます。

―最後に、そのなかでギークリーに期待することはなんでしょうか。

当社の求めているDX・デジタル人材×通信・放送事業となると、どうしても市場には少ない層になってしまいます。
その中でも、自分のやりたいことを実現したいという想いをもった人材や、私たちと一緒にミッション実現や事業発展に向けて力を発揮できる方のご紹介を、今後も期待しています。

―今後も貴社の採用をサポートさせていただきます。本日はありがとうございました！