スクラムマスターとは?役割や年収、プロジェクトマネージャーとの違いを解説
スクラムマスターとは具体的にどんな役割をもったポジションなのでしょうか。本記事では、注目度が高まるスクラムマスターについて、混同されがちなプロジェクトマネージャーとの違いも含めて解説していきます。実際の求人事例もご紹介しますので、スクラムマスターを目指したい方はぜひご参考ください。
目次
スクラムマスターとは
スクラムマスターとは、スクラム開発というシステム開発手法のなかに登場する職種の1つです。
まずはスクラム開発について簡単に説明します。
スクラム開発とは
スクラム開発とは、アジャイル開発に分類される手法の1つです。
役割をもったメンバーからなるスクラムチームを構成することで、柔軟性を保ちながらの開発を実現します。
開発するプロダクトの要件の変更への対応が可能になると同時に、終盤での大規模なエラーを回避することができるため、開発チームの生産性を高めることが可能です。
スクラムチームの構成
スクラム開発に必要な役割は主に以下の3つです。
・スクラムマスター
・プロダクトオーナー
・チーム
スクラムマスターの概要を把握しながら、スクラム開発への理解も深めましょう。
スクラムマスター
スクラムマスターはスクラムを理解した上で、スクラムの進め方が出来ているか管理し、円滑に進めて行く役割を担っています。チームで協力した開発が出来ているかを管理する職種です。
スクラムチーム(ソフトウェア開発チーム)の全体が、スクラムとは何かを理解した上で開発を行っているかチェックします。その上で、チームが協力しやすい環境にあるか確認しながら、サポートするのがスクラムマスターです。
チームに自立してスクラム開発に取り組ませることで、成果を最大限に引き延ばす重要な立場です。
プロダクトオーナー
プロダクトオーナーは、プロダクト(製品)の最終決定権を持ち、同時にプロダクトに対しての責任を負う役割です。
優先順位付けやスケジュールの管理、市場での事例を含め、プロダクトについて把握している立ことが求められます。
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チーム
スクラムマスターとプロダクトオーナーを除く、スクラム開発を担うメンバー全体を指します。
チーム一体となって仕事を進めていくため、スクラム開発では関わる関係者をまとめて「チーム」と呼びます。
スクラムマスターが求められるケース
スクラムマスターの必要性が判断できるのは次のような場合です。
例えば開発チームがプロダクトバックログのアイテムの優先設定に苦労するのであれば、スクラムの原則を理解するマスターを加えることでメリットが感じられるでしょう。
また、問題を特定したり定期的なミーティングを行いたいなど開発チームの主導者がほしい場合も同様です。
ただしその際、スクラム手法の実施を徹底するあまりコーチングがおろそかになってしまったり、反対にサポート役に徹してしまうことのないよう、スクラムマスターは注意が必要です。
チーム内でチームのことだけに意識がとらわれてしまうと感じる場合も、組織全体にも目を向け進行するスクラムマスターは大きな助けになるでしょう。
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スクラムマスターの仕事内容
スクラムマスターがメインで担当する業務内容は以下の5つです。
・スプリント計画ミーティング
・毎日のスタンドアップミーティング
・スプリントレビューミーティング
・チーム内外の問題解消
・プロダクトバックログのサポート
以下、詳しく解説します。
スプリント計画ミーティング
スプリント計画ミーティングでは、開発チームやプロダクトマネージャーとともに、次のスプリントで取り組むものを、プロダクトバックログのなかから選択します。
次のスプリントのために必要なデータや見積もりを算出したり、会議自体の進行も必要に応じてスクラムマスターが行います。
毎日のスタンドアップミーティング
スプリントの期間中、スクラムマスターは毎日のスタンドアップミーティングを開催します。
これにより、前日までのタスクの進捗や当日の予定の状況、開発を進めるうえでの障害物などを把握します。
最新情報を共有することで、メンバーが常に現状を把握し、円滑な進捗を助けるためにスクラムマスターがミーティングの進行を担います。
チーム内外の問題解消
スクラムマスターの役割は、スクラムを浸透させ、円滑にプロジェクトが進むようにスクラム開発の手法を実施させることです。
スクラムマスターはチーム内外で開発の障害となる課題を見つけ、それを解消していく役割を担っています。
障害となるのは、例えばビジネスサイドと開発サイドとの食い違いなどです。
そのためスクラムマスターには、会議への積極的な参加や、スクラムチームのメンバーとの密なコミュニケーションが必要であり、状況を正確に把握する能力が求められます。
スプリントレビューミーティング
スプリント後は開発されたソフトウェアのレビューが行われます。
製品の機能が十分ではない場合には、新たなプロダクトバックログが追加されることになります。
同時に、スクラムマスターはスプリントの振り返りも行っており、改善点や修正点の洗い出しや、次回のスプリントでさらに生産性を高めるための動きを取ります。
プロダクトバックログのサポート
スクラム開発はプロダクオーナーが主に管理をしているプロダクトバックログをもとに進められます。
スクラムマスターもチームの構成員であるため、必要に応じてスクラムチームのサポートに回ることもあります。
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プロジェクトマネージャーとの違い
スクラムマスターに対するよくある勘違い
スクラムマスターは、プロジェクトマネージャーと混合されることがあります。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの責任者であり、全体の管理、進行、最終判断となる意思決定を担う重要な役割です。
また何かプロジェクトで起きた結果は、良し悪しにかかわらずプロジェクトマネージャーが責任者に該当します。
スクラム開発ではプロジェクトマネージャーがいないため、代わりにスクラムマスターが開発チーム全体とプロジェクトオーナーのサポートを行い、スムーズに事が進むように注力します。
トラブルや円滑に進まない障害が生じた際には、チームとプロダクトオーナーが話し合い調整を行える場を設けます。
万が一のことが起きた場合、プロジェクトの遅れを軽減させるのもスクラムマスターの役割です。
また、そういったトラブルが起きないように事前に先読みをして、チームメンバーにアプローチをする仕事です。
プロジェクトマネージャーの役割
ここで、よく比較対象になるプロジェクトマネージャーについても解説します。
プロジェクトマネージャーは「様々な管理」や「プロジェクトを円滑進めるためにマネジメント」を担う仕事です。以下の役割を担います。
・システム開発の計画、顧客ヒアリング、スケジュール管理
・チーム編成、環境作り
・全体のプロジェクト推進&管理
・人間関係の最適化&客観的な視点で俯瞰
クライアント(顧客ニーズ)に答えるため、ヒアリングし、重要な要素を把握した上で、システム開発の計画をどのように進めていくかを決定するのがプロジェクトマネージャーです。
経営目線から俯瞰して見ることで、プロジェクトの工数や人員を明確化し、全体のスケジュールを組んでいく力が求められます。
プロジェクトがしっかり進行しているか把握し、「プロジェクトオーナー(進行)」「スクラムマスター(確認&解決)」「チーム(スケジュール管理)」それぞれが担う役割全てである、プロジェクト全体の流れを任されます。
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スクラムマスターの役割
プロジェクトマネージャーとの比較で見えてくる役割
スクラムマスターとプロジェクトマネージャーは「ほぼ同じ」様な立ち位置ですが、「メインのミッション」が違います。
スクラムマスターは、プロジェクトそのものやチームの管理はメインの役割ではありません。
その理由は以下の通りです。
・スクラムマスター(確認&解決)
・プロジェクトオーナー(進行)
・チーム(スケジュール管理)
上記のような「スクラムの役割」でそれぞれ分担し仕事を進めます。
スクラムマスター
スクラムマスターは長期的にチームの力を継続して発揮させることがメインの目的です。
インペディメント(障害物)の排除を担い、スケジュール管理やプロジェクト進行は担っていません。
プロジェクトマネージャー
プロジェクトマネージャーは短期的にチームの力を発揮させる事がメインの目的です。
スケジュール管理やプロジェクト進行を担います。
プロジェクトマネージャーとの違いで際立つスクラムマスターの特徴は、障害を検知した場合にチームが障害を解決するための環境づくりに専念します。
短期的なチームの能力向上は1人でも可能ですが、長期的なチームの能力向上は1人で長期チームを任されると能力向上のメリットが激減します。
そのため、スクラムでは長期的なチーム作りで3つの役割に分担しています。
長期サポートのプロ
短期的なプロジェクトでは発生しない技術の負担や小さな障害の蓄積により、開発スピードが落ち生産性が低下してしまいます。
この低下を防ぎ、環境を整えることにより、スピードアップも図れる役割がスクラムマスターです。
スクラムマスターはプロジェクトで発生する障害を解決し、意思決定を行える環境づくりを整え、円滑にプロジェクトが進むようにサポートします。
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スクラムマスターになるために求められるスキル
スケジュール管理スキル
スクラム導入時に全体のスケジュールを策定するのもスクラムマスターの大事な役割です。
具体的なスケジュールをたて、その通りに進行するよう管理し、調整も行います。
複数の業務を並行して考える事ができるマルチタスクが得意な人、自己管理能力が高い人は適正があるでしょう。
コミュニケーションスキル
プロダクトオーナーやチームのメンバーを始め、多くの人と連携を取りながら業務を進める必要があるため、コミュニケーション能力は必須スキルです。
例えばメンバーに技術的スキルやノウハウを教えるティーチングスキル、課題解決を促すコーチングスキルなども、日ごろからの円滑なコミュニケーションがあってのものです。
問題解決能力
スクラムマスターは、いち早く問題に気づき回避する力、そして解決する力も求められます。
問題の原因や規模、影響を及ぼす範囲を即座に理解し、判断を下します。
適切な対応を決定し実行に移すまでがスクラムマスターの仕事です。
サポートスキル
高いサポート力もスクラムマスターには欠かせません。
スクラム開発の進捗に影響を及ぼす可能性のあるトラブルは、スクラムマスターが解決しなければならない問題です。
メンバーへの助言やサポートが必要かどうか、日ごろからメンバーファーストで動く姿勢が求められます。
また、メンバーだけでなく、プロダクトオーナーに対してもプロダクトバックログ管理などのサポートを行うこともあります。
スクラムマスターに向いている人の特徴
スクラムマスターに向いているのは、論理的思考力があり、客観的な判断が下せる方です。
プロジェクトを円滑に進めることに責任を負う立場であるため、全体像を俯瞰できる方でないと難しいでしょう。
人の役に立つことがモチベーションにつながる方も向いています。
ルールに則ってプロジェクトを進めることが求められるため、冷静なタイプの人も適性があります。
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スクラムマスターの年収は?
スクラムマスターの求人案件では、およそ年収400万円~2,000万円と大きな幅があります。
これは業界やスキル、経験値の他にも勤務地などが大きな影響を与えるためと考えられるでしょう。
平均すると約700万円程度の求人案件が多く、スクラムマスターの給与は高い水準です。
自分の適正年収を調べて比較したい方は、ぜひ「IT人材適正年収」を利用して調べてみてください。
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スクラムマスターの働き方
スクラムを始める際には、実際に機能しているスクラムの成功例を多く見てきた人材が必要です。
また、スクラムチームはひとつひとつ異なります。
そのため、フルタイムの正社員ではなくコンサルタントとしての需要が高く、スクラムマスターの仕事は正社員と同じかそれ以上に業務委託の場合が多いことが特徴です。
需要が高いスクラムマスターとは
スクラムマスターには、スクラム開発やフレームワークへの正しい知識と理解を深めることが求められます。
チーム運営のノウハウも身につけることも必要で、常に最新情報を収集するためのアンテナを張っていることも欠かせません。
目的の認識と共有、公平な立場で議論の活性化を促すという意味のファシリテーションスキルがあると、スクラムマスターの仕事に役立ちます。
スクラムマスターとしての市場価値を高めるためには強化したいスキルとして、ファシリテーターの勉強もおすすめです。
年収を上げるには?
スクラムマスターとして年収を上げるには、より多くの成功体験を積むことです。
まったく異なるスクラムチームそれぞれの成果を最大限に引き出す経験は、他の仕事では得られない体験でしょう。
また、年収を上げるために資格取得という方法もあります。
実はスクラムマスターの資格は米グローバルナレッジが毎年発表する「稼げる資格TOP15」のなかで3位にランクインしたこともあります。
スクラムマスターの資格についてもこの後解説します。
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スクラムマスターになるために有効な資格
スクラムマスターになるために有効な資格として、次の〇つをご紹介します。
資格は大きく分けてScrum Aliance主催とScrum.org主催の2種類がありますが、日本での認知度が比較的高いのはScrum Alianceです。
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以下、それぞれ解説します。
認定スクラムマスター(CSM)
スクラムマスターとして評価されやすい資格がScrum Alliance主催の「認定スクラムマスター(CSM)」です。
有効期限は2年間であるため保有していることで知識が更新されていることが証明されます。
受験資格
認定スクラムマスター(CSM)を受験するためには、研修の受講が必須です。
研修には講義やグループワークが含まれ、参加姿勢も加味されます。
試験範囲
・アジャイルとウォーターフォールの違い
・スクラムの役割と責任
・スクラムのイベントについてと制作物の作り方
・管理方法や見積もりの予測
・スプリントについて
問題数は50問で、合格基準は37問正解とされています。
費用
約20~30万円程度(税込み)が相場です。なお、更新費用には100ドル必要です。
上級認定スクラムマスター(A-CSM)
Scrum Alliance主催の認定スクラムマスター(CSM)の上位資格にあたります。
比較すると、より実践的な内容が含まれる資格で、有効期限は同様に2年間です。
受験資格
認定スクラムマスター(CSM)保有のうえで、認定コースの受講が必要です。また、過去5年以内に12ヶ月以上の実務経験があることも受験資格に含まれます。
試験範囲
試験範囲は非公開です。
費用
約33万円(税込み)が相場です。なお、更新費用には100ドル必要です。
認定スクラムプロフェッショナル(CSP-SM)
Scrum Alliance主催のスクラムマスター認定資格のうち、最上位の難易度です。
スクラム開発における課題を解決するスキルや経験が求められます。
有効期限は2年間です。
受験資格
上級認定スクラムマスター(A-CSM)保有のうえで、認定コースの受講が必要です。また、過去5年以内に24ヶ月以上の実務経験があることも受験資格に含まれます。
試験範囲
試験範囲は非公開です。
費用
約47万円(税込み)が相場です。なお、更新費用には100ドル必要です。
資格は本当に必要なのか
資格がなくても十分に活躍していける人材となれるでしょう。
しかし、資格があることによって自分の肩書やスキルがあることをアピールする材料にできます。
実務に役に立つ以外にも、信頼の割合も上がり、結果的に依頼単価も資格がない場合より上がりやすい傾向です。
資格を活用することにより、短期的に収入をアップすることが可能です。
アジャイルの考え方を持つ
スクラム開発に必要な、アジャイルというビジネス思考を持つことも大切です。
「アジャイルソフトウェア開発技術者検定」をはじめ、Scrum Org.主催の「PSM(Professional Scrum Master)」やScrum Inc 主催の「RSM(Registered Scrum Master)」などはアジャイル関連の資格であり、スクラム開発にも役立つ知識が含まれます。
これまでアジャイル開発に携わった経験がある方は取得を目指してもよいでしょう。
資格取得は、経験者がスキルを対外的にアピールするためだけでなく、未経験者が必要な業務知識を身につけるためにも役立ちます。
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