カスタマーサクセス(自社サービス/不動産向けSaaSシステム)
求人要項求人ID:244664
- 年収
- 350〜500 万円
- 勤務地最寄り駅
- 茅場町 駅 (東京都)
- 雇用形態
- 正社員
仕事内容
不動産仲介業者向けの業務効率化SaaS「速いもんシリーズ」を提供する同社にて、カスタマーサクセスを担っていただきます。年次が浅いメンバー中心の組織におけるロールモデルとしての役割も担っていただきます。
【職務詳細】
■誰に:不動産仲介業者の既存顧客
■何を:業務効率化SaaS「速いもんシリーズ」
■手法:カスタマーサクセス
【具体的には】※経験・スキルに応じる
・ご利用中の顧客へのフォロー、利用状況の可視化
・継続利用率の向上、顧客満足度の最大化
・機能を活用してもらうための施策検討・実行
・カスタマーサクセス業務のしくみ作り など
- 勤務地
- 東京都中央区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
転職サポートサービスご利用の流れ
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Step1
サービスご登録
まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。 弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
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Step2
面談・求人のご紹介
担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
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Step3
企業へのご推薦
書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
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Step4
内定・給与交渉
内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
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Step5
入社/入社後フォロー
転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。
この求人のおすすめポイント
担当コンサルタント
床井俊介
◆利益を出すのが難しい、不動産賃貸仲介業界の現状
いつの日からか「不動産業界はIT化が遅れていて、アナログな仕事が多く、根性がないと続かない」というイメージが根付くようになりました。確かに、業務量が多いのは事実です。それを肌で感じてきたのが経営者を含め不動産業界を経験してきた私たち自身なのです。
これまで不動産業界は売上の総量を、残業などの「時間」でカバーしていました。
しかし、「働き方改革」「最低賃金の上昇」という2つの波によって人件費コストが上昇。そこに新型コロナウイルスによる追い打ち。これらにより売上は上げにくく、コストも下がらない。その結果、利益は上がらない。これが不動産業界の現状です。
利益が上がらなければ人財にも環境にも投資できず、サービスの質は下がる一方です。不動産業界が衰退すれば、最悪の場合、誰も満足のいく家探しができない状況に陥るかもしれません。
◆同社だからできる「不動産業界の健全化」
不動産業界を変えるために、「速いもんシリーズ」を自社開発。
今、業務を効率化するITツールは山程あります。でも、結果的に「使い方が分からない」「複雑なシステムで混乱する」などといった理由でせっかく導入したITツールを使いこなせず、手放してしまうことが多々あるのが現状です。その点、私たちは現場を経験した糧があります。「使える」「分かりやすい」「簡単」の点にこだわり、徹底的に業界で働く人目線でプロダクトを開発。高い収益構造への進化をサポートし、これまでにない安価な初期費用・月額費用でサービスの提供を行い、不動産業界のサービス向上をバックアップしています。
・自動物件入力ツール「入力速いもん」
自社プロダクト「入力速いもん」は、たった1秒で、会社間流通サイトから不動産物件紹介サイトへ物件入力ができるツールです。 等
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社iimonの企業情報
- 事業内容
-
【不動産仲介業務を速く、効率を良くするサービスの開発・運営を行うIT企業】
同社は、不動産賃貸・売買の仲介業者向けに業務効率化ツールを提供する不動産DX企業です。
不動産業界で長年にわたり経験を重ねた代表と取締役の3名が2019年11月に設立しました。非効率な事務作業が多いという現場の課題を肌で感じてきたことから、不動産情報入力の自動化ツールをはじめとする自社サービスの開発に取り組んでおります。
サービス第1弾・第2弾ともにリリースから2年を待たずして、導入数は800店舗を超えました。好調なスタートを切った同社は、サービスのブラッシュアップを進めると共に、新たなツールを次々とローンチする計画です。
・不動産業界向けシステム・アプリケーション(SaaS)の企画・開発
・不動産仲介業務支援システム「速いもんシリーズ」の開発・運営
- 福利厚生
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- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 通勤手当
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