求人ID:271178

ヘルプデスク(MGR、リーダー、リーダー候補)


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テクバン株式会社
創立時から安定した経営×充実した教育制度
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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝浦ふ頭(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝浦ふ頭(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。

【具体的には】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
勤務地
東京都港区 または常駐先
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 情報系資格取得報奨制度 確定拠出年金(401K)TJKの各種施設・サービス利用 クラブ活動
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)祝日、年間休日120日以上 特別休暇(冠婚葬祭等)バースデー休暇
年収
400~600万円
必須条件
【いずれか必須】
・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守
・社内SE

【歓迎】
・ヘルプデスクチーム、コールセンター立ち上げ経験
・リーダー・マネジメント経験
※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!
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テクバン株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐藤璃子

担当アドバイザー
佐藤璃子

【技術の先駆者/教育・研修専任の担当、パートナー企業のベンダー研修など教育制度を充実】
社名のテクバン(技術の先駆者)からもわかるとおり、設立から技術力にはこだわりを持っています。また、充実した教育制度も同社の特徴のひとつです。教育・研修専任の担当がおり、各ステップに応じた研修を用意しています。 複数のパートナー企業のベンダー研修の受講や、好きな時間に好きな場所で受講できるEラーニングも導入しています。

【多様な会社資格】
Adobe Partner Connection リセラープログラム レジスタード/Axis 認定パートナー(Axis Authorized Partner)/AWS APNセレクトコンサルティングパートナー/Cisco認定プレミアパートナー/DELL EMC Authorized Reseller/Fortinet Advocateパートナー/HP認定販売パートナー
/IBM認定販売パートナー、Microsoft Goldコンピテンシーパートナー、NetAppリセラーパートナー/Oracle PartnerNetwork SELL / LICENSE & HARDWARE/Powell Software パートナー/SonicWall SecureFirst Registered/VMware Partner Connect Principal/アクロニス認定パートナー/アライドテレシス販売パートナー/セールスフォース・ドットコム コンサルティングパートナー

【多種多様なプロジェクトと多岐にわたる研修から柔軟にキャリアプランを歩むことが可能です】
社員数は1000名を超えるにまで成長しましたが、まだまだ小回りが利く環境です。 多種多様な業界のクライアント先で様々なプロジェクトに携われるので、あなたの志向に応じて、柔軟にキャリアプランを歩んでいけることが働くメリットです。 また、技術力アップの研修からマネジメント力強化まで多岐にわたる研修を受けることが可能です。 ご経験に応じて、まずはリーダー、そしてマネージャー、さらにその先も貪欲に目指してください。

テクバン株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1996年2月
従業員数
1,302名
資本金
1億円
所在地
東京都
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株式会社カヤックボンド

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業種
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事業
所在地
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ワークスアイディ株式会社

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業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億8,426万円
  • リモートワーク可
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Sansan株式会社

主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
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紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億5,110万円
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株式会社アイティ・フォレスト

【ITの森として、常に源でありたいという信念を持っています】
同社は、1997年9月の設立以来、Webソリューション開発に特化し、より付加価値の高いサービス提供を行って参りました。我々は常にさらなるサービス向上を目指し、これからも独立系システムベンダーとして、定型的な技術や開発の取り組み方に捉われず、お客様のビジネスにとって何が最適なのかを常に考え、ビジネスをよりよく変革するための創意工夫に溢れたソリューションを提案し、お客様の発展に寄与して参ります。あらゆる業界において注目されているビッグデータの活用、IoT、AI、それらは全て「データ」の集まりであり、今、企業における「データ活用」の価値が大きく変革しています。まさに「データ」が経済・社会の変革をもたらすデータドリブン・エコノミーが進む昨今、あらゆる業種にデジタルトランスフォーメーション(DX)の波が押し寄せています。DXを成功させるには「データ」が分断されたデータサイロを統合し、企業のデータ資産の真価を引き出すことが鍵となります。

■システムソリューション:システムコンサルティング、システム開発・構築・運用、Webサイト・構築・運用(CMS等)、基幹系システム構築・運用
■クラウドソリューション:クラウドコンサルティング、インフラ設計・構築・運用、AWS・Azure中心のマルチクラウド対応
■先端技術研究開発:IoT、NoSQL、AI、ビッグデータ解析

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
8,000万円
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ESジャパン株式会社

イスラエルで開発された先端技術LVAテクノロジーと日本国内300万音源の研究成果から開発したESASで「心がつながる」未来をつくる。

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TBS系朝の情報番組「THE TIME」、
午後の情報番組「ゴゴスマ -GO GO!Smile!-」で
ESジャパンの音声感情解析結果が放映されました。
https://www.atpress.ne.jp/news/304947

業種
インターネット
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
1,000万円
  • 私服可
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株式会社ウイングプラス

【システム開発の企画・立案から設計・プログラミング・テスト・保守に至るソフトウェア開発事業サービス全般を行っております】

(1)システム開発事業
流通系アプリケーション開発、公共系アプリケーション開発、製造組込系アプリケーション開発、運輸系システム開発など様々な案件を取り扱っております。
(2)マイグレーション事業
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(3)セキュリティ基盤事業
ログ管理システム開発や銀行認証システム開発を行っております。セキュリティ案件にも強みを持っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
1,300万円
  • リモートワーク可
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株式会社アイルミッション

同社は、ICTソリューション、AI/業務効率化コンサルティングの3つの領域の事業を展開する会社です。大手通信キャリアや中国の通信機器メーカーに対して、各種ネットワークシステムの開発や運用サービスを提供しております。案件の9割が直接取引で、構築といった作業だけでなくプロジェクトの企画から一貫して手がけています。

【同社の誇るサービス】
・ICTインフラ構築:キャリアネットワークや企業ネットワークの構築、システム基盤の構築などをサポートしています。モバイルネットワークでのノウハウもあり、設計・構築・運用・工程管理と幅広く対応しています。
・運用/保守サポート:キャリアや企業におけるネットワークやシステムについて24h365dの体制で運用/保守を行っています。業務分析・業務プロセスの整理を行い体制構築のサポートも実施しています。
・業務効率化:VBA・RPA・AIなど、お客様の業務プロセスに即した最適なツール利用を検討し効率化を図ります。業務把握・業務分析・改善策の立案/導入を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
5億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
グロービング株式会社の画像

グロービング株式会社

【戦略コンサルティング×デジタルトランスフォーメーションによりクライアントサクセスの実現】
同社は戦略・構想策定からオペレーション改革、プロダクト開発に至るまでの幅広いケイパビリティを持つメンバーが、戦略を実行し具体的なビジネス成果に繋げるための「改革実現の主体」となり、常にグローバルでの競争環境を見据えながら、クライアントに伴走し中長期的に変革を支援するコンサルティングサービスを提供しています。

・戦略コンサルティング
・DXコンサルティング
・Digital Service Platformサービスの提供

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
9,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
シェルフィー株式会社の画像

シェルフィー株式会社

業務効率化SaaS『Greenfile.work』
<主要成長> ・登録企業数は18万社を突破。業界全体の1/5までに成長 ・登録作業員数は86万名を突破 ・業務時間を73.8%削減。生産性向上に貢献 ・令和4年度 国交省主催インフラDX大賞 初の「スタートアップ奨励賞」を受賞 ・建設業界に求められるITサービスとしてCCUSに認定(※CCUS=建設業団体と国交省が連携して普及を推進している建設版マイナンバー) ・業界と連携したイベント等実施して業界内でのプレゼンス向上 さらにこの成長の波に乗るには、スケーラビリティを確保しつつ、プロダクト利用体験をもっともっと磨きあげる必要があります。 開発チーム全体の実装力をより高めたく、デザイン面をリードするUIデザイナーを募集しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都目黒区
資本金
2億6,600万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ダニエル・ソフトの画像

株式会社ダニエル・ソフト

設立以来培ってきた製造・物流・流通分野の業務ノウハウを活かし、最新の情報通信技術により大規模ソリューションから業務アプリケーション開発まで、多様なビジネスユースに最適なソリューションを提供し、お客様のビジネスの成功と成長に貢献してまいりました。取引先からの信頼も厚く、「ダニエルに任せておけば大丈夫」という、ありがたいお声もいただいています。

■システム開発:「かゆいところに手の届く」システムを構築いたします。
■PMO開発:豊富な業務知識、高い技術レベルを併せ持つスタッフによるベストプラクティスなPMOを展開します。
■物流システム導入:物流システム(WMS)導入により、物流の可視化の実現と品質と生産性を向上させます。
■海外事業:幅広いサービスで、貴社のグローバル展開をサポートします

業種
SIer
事業
所在地
栃木県足利市
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社キャパの画像

株式会社キャパ

【培ったCADの技術力を活かし様々な事業展開をしています】
・CAD開発事業
CAD(製図ソフト)製品のカスタマイズ開発を中心とした受託開発に取り組んでいます。
お客様のご要望を聞きながら図面管理、自動作図、図面解析などの業務効率を改善するためのソリューションを提供しています。
大手製造業様と取引することも多く、要件定義からテストまで一貫して開発を行っております。
・VR/AR開発事業
弊社はCADエンジニアが多く、そのノウハウを生かし製造業、建築業に向けたVR/ARシステムを開発しています。
最近では、コンシューマー向けのご相談も頂いております。
・IoT  Development
小型デバイスからドローンの様なデバイスまで様々なデバイスをPCからコントロール、またデバイスから収集される情報を記録する開発を行っています。 開発を通じてBLEやWiFiなどの通信に関する技術やデバイス制御の技術、また現場での活用方法などを習得する事が出来ます。
・RPA事業
自社サービスとして、CADの操作が可能なRPA「Cadropper」をリリースしています。
顧客それぞれのニーズに合わせたフォーマットを使用し、様々な図形の作成が可能です。
・モバイルアプリ開発
iPhone、iPad、Android用のアプリケーションの開発を行っています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区神田岩本町
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社イクスイの画像

株式会社イクスイ

【ITの力で少しの便利と少しの楽しみを増やす】
同社は2015年4月に設立されました。母体の株式会社カスガ堂はSIerとして 20年以上の実績があり、より技術を特化させた技術者集団として設立されたのが同社となります。現在はカスガ堂で築き上げた顧客やノウハウを受け継ぎつつ、旅行業界向け/新聞社向けの業務アプリケーションの開発をはじめ、大手メーカーの物流系業務システムや医療系システムの開発などを手掛けております。設立から7年目を迎えますが、今期からはより自社サービスの開発や社内での事業にも注力していく方針で考えております。身の回りには便利にできることを私たちはテクノロジーを使い、便利さや楽しさを加えます。社員を含め、多くの人がより楽しく便利な生活を送れるように日々考え、新しいモノを創出し届け続けていきます。

■システム開発:基幹業務系システムの企画・開発・導入・保守
■システムコンサルティング アウトソージング:お客様の立場に立脚したシステムの最適化提案・導入・運用支援
■ソフトウエアプロダクトサービス:常に時代に先駆けた戦略商品を「コンピュータの創造」の理念のもと  弊社独自の技術力で開発した、お客様に喜ばれるサービスを提供
■パッケージソフト:旅行代理店様向けパッケージソフトの開発・導入・運用支援

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区新橋
資本金
500万円
  • リモートワーク可
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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