求人ID:272561

カスタマーサクセス_SF担当_ロボ


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株式会社ROBOT PAYMENT
Fintech事業×勤務しやすい労働環境の実現(開発フローも最新/オペレーションを固めることを重視したスタンス)
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年収
480~840万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
年収
480~840万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
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募集要項

仕事内容
同社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。

現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。

【具体的には】
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など

※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

【期待する成果】
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。
必要なスキル
何らかの開発経験,カスタマーサクセス
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 ストックオプション制度 資格取得支援制度 住宅補助制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 産休育児休暇 誕生日休暇
年収
480~840万円
必須条件
・salesforceを活用した業務設計経験

【歓迎】
・salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・salesforceのシステム開発経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・プロジェクトマネジメント経験
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株式会社ROBOT PAYMENTの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 小沢七彩

担当アドバイザー
小沢七彩

現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。 これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。同社は、日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」に拘って、 お客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。

株式会社ROBOT PAYMENTの企業概要

業種
インターネット
設立
2000年10月
従業員数
118名
資本金
1億円
所在地
東京都
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株式会社ROBOT PAYMENT

カスタマーサクセス_SF担当_ロボ

年収
480~840万円
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東京都渋谷区
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株式会社ROBOT PAYMENT

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業種
SIer
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業種
インターネット
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Saas
所在地
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資本金
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かんぽシステムソリューションズ株式会社

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業種
SIer
事業
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所在地
東京都品川区
資本金
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DBJデジタルソリューションズ株式会社

【10年連続増益/政府系金融機関の日本政策投資銀行グループのユーザー系SIer】
親会社からの安定した収益基盤を活かしながら、元請けに拘り、積極的に外販を拡大するという経営ビジョンのもと成長を継続している企業となります。DX、AIなどの新規領域にもチャレンジし、企画から運用まで一気通貫で幅広い業務を担当しています。 

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業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
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  • 自社サービス保有
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株式会社ROBOT PAYMENTの画像

株式会社ROBOT PAYMENT

【金融×Saasにて決済サービスを中心に展開】
・展開しているサービスについて
・サブスクペイ:サブスクリプションモデルを展開している企業向けのサービスサブスクリプションモデルの事業展開をしている企業に対して、カード決済・口座振替などを毎月自動処理し、代金回収をシステムで管理するサービスです。自社で開発している【サブスクペイ】というシステムで管理が可能です。付随して、データベースで顧客管理もできます。
導入実績:株式会社 KADOKAWA、日本郵便株式会社、株式会社バッファローなど

②請求管理ロボット:請求・集金業務を担うサービス
請求書業務の自動化、債権管理の自動化、請求代行サービスを担い、バックオフィスの請求や集金に関する業務をシステム上で管理できる自社で開発されたサービスです。
導入実績:スマートニュース株式会社、株式会社ビズリーチ、株式会社ユーザーベースなど

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
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資本金
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株式会社JSOL

【NTTデータおよび日本総研のグループ企業】
同社はNTTデータおよび日本総研のグループ企業です。日本総研時代より金融・公共・産業といった、幅広いフィールドで培ってきた高度な技術と業務ノウハウを基軸に、NTTデータグループの総合力を加えることで、機動性、専門性をさらに高めたソリューションを提供しています。
・IT戦略に基づくコンサルティング
・システムの構築、運用
※SMBCグループ(SMBCグループのITカンパニー、日本総合研究所を母体にする同社。2006年7月に分社独立するまでは日本総合研究所の一部門として、SMBCグループ外の企業に対するITソリューションの提供の実績を積んできました。

★アジア地域における「働きがいのある会社ランキング」ベストカンパニーにランクイン
Great Place to Work® Institute(GPTW)が発表した、2021年版 アジア地域における「働きがいのある会社」ランキングにて、
大企業部門(従業員500人以上)のベストカンパニーにランクインしました。
https://www.jsol.co.jp/release/2021/210720.html

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
50億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ケーエムケーワールド

同社はWebシステム開発、スマホアプリ開発、自動開発支援ツール「A’sStyle」開発、自社ERPパッケージ「A’sStyleシリーズ」開発、インフラ構築・運用保守など幅広いITサービスを提供する会社として、19期連続で黒字を達成。帝国データバンク指標はIPO実現数値です。常に新しい事に挑戦し、事業領域を広げ、セキュリティー商材代理店販売や自社内蓄積大量データ活用したAI/RPA/IoT/Fin-Tech技術を自社製品に搭載するなど、社内ビジネスモデル立案も自由に行える環境です。

・ビジネスコンサルティング/システムコンサルティング
・システムインテグレーション
・ERPパッケージ開発・販売
・オフショア開発・受託開発
・インフラ設計・構築・運用・保守
・海外セキュリティ製品販売

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ココペリの画像

株式会社ココペリ

【日経、ITmedia、CNETが注目する、中小企業向け経営支援サービスを運営】
テクノロジー×金融ノウハウを武器に、Fintech領域においてイノベーティブなサービスに挑戦しています。主力サービスは、法人レンディング分野で展開するAI与信モデル「FAI」と金融機関を連携し地域活性化を支援するプラットフォーム「Big Advance」。
その他、中小企業向けの経営支援プラットフォーム「SHARES」や、士業事務所のタスク管理ツール「FLOW」の開発・運営をしています。

・東京 経理・給与計算代行センターの運営 (http://www.kokopelli-inc.jp/)
・中小企業向け専門家相談プラットフォーム『SHARES』の運営 (https://shares.ai/)
・金融機関連携プラットフォーム「Big Advance」の開発・運営

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
8億1,000万円
  • リモートワーク可
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auフィナンシャルホールディングス株式会社の画像

auフィナンシャルホールディングス株式会社

【「通信とライフデザインの融合」により、スマホ・セントリックな金融・決済サービスを提供しています】

同社は、お客さまの生活の中心となったスマートフォンを預金、決済、投資、ローン等のあらゆる金融サービスの入口とし、スマホ・セントリックな金融・決済体験を総合的に提供するため、KDDIの100%出資の金融持株会社として2019年4月に設立されました。同社グループは、銀行持株会社である同社を中心に、グループ会社であるauじぶん銀行、auフィナンシャルサービス、auペイメント、auアセットマネジメント、auフィナンシャルパートナー、auカブコム証券、au損害保険、au Reinsurance Corporation、ライフネット生命保険とともに、グループ一体となって、次世代金融サービスの創造に取り組んでまいります。

■各社概要
・auじぶん銀行:銀行業
・auフィナンシャルサービス:貸金業、包括信用購入あっせん業、銀行代理業、損害保険代理業
・auペイメント:第三者型前払支払手段発行業、資金移動業

業種
銀行
事業
所在地
東京都中央区
資本金
250億円
  • リモートワーク可
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株式会社ウィルズの画像

株式会社ウィルズ

■株主管理プラットフォーム事業
・プレミアム優待倶楽部:上場企業の優待情報を一括で閲覧・管理できるサービス
・IR-navi:上場企業のIR情報を一括で閲覧・分析できるサービス
・バーチャル株主総会運営:オンラインで株主総会を開催できるサービス
・決算説明会の企画・運営サポート

■環境・社会・ガバナンス(ESG)ソリューション事業
・統合報告書やアニュアルレポート等のESG情報の企画・制作


業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都港区
資本金
24億6,900万円
  • リモートワーク可
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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