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【フレックス】カスタマーサクセス(メンバー)


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booost technologies株式会社
次世代に誇れる未来を創造し、社会のために役立つテクノロジー集団
次世代に誇れる未来を創造し、社会のために役立つテクノロジー集団
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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
クライアントに対するカスタマーサクセスを通して継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上・クライアントの課題解決にコミットしていただきます。同社のCO2排出量の見える化からESG全般のパフォーマンス管理までサステナビリティ経営を加速する「booost Sustainability Cloud」を導入するクライアントに対して、導入から運用定着支援のオンボーディング担当として参画し、活用効果最大化やクライアントが抱えるサービス活用課題に合わせた企画提案までワンストップで担当していただきます。

【具体的には】
・クライアントのオンボーディング(導入~定着)支援
・導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・操作マニュアル等の作成
・クライアントの体制構築支援
・利用データの活用による施策立案・実行
・クライアントの課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案
・解約率低減のための施策検討
・製品に対するクライアントの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都品川区 または 大阪
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
400~600万円
必須条件
下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・BtoB、無形商材のセールス経験(目安3年以上)
・既存顧客の営業担当として顧客課題解決・継続的な支援の経験

【歓迎】
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセスでのクロスセル経験
・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
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booost technologies株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 床井俊介

担当アドバイザー
床井俊介

SDGsの達成を後押しする新しい制度として、2022年4月より、プライム市場において非財務情報(気候変動から受けるリスク情報)の開示義務化が開始されました。
上場企業を中心に、同社のCO2排出量可視化・脱炭素化クラウド「ENERGY X GREEN」の導入が急速に進んでいます。
今後、さらに脱炭素化を加速させるため、「ENERGY X GREEN」のプロダクト強化に加え、さらなるアライアンス・パートナーシップ構築のためのパートナーサクセス体制の強化、導入先のお客様に対する支援体制強化に向けた採用拡大を目的に、今回の資金調達を実施しました。中でもプロダクトの強化については、業界ごとに最適化した機能や、排出量可視化後の排出量削減のためのさらなる機能を特に拡充する予定です。

【常に新しいサービスを展開し、他社では経験できないキャリアを積むことができる環境】
環境省が実施している低炭素型社会の行動変容を促すナッジ施策に有名国立大学とともに共同事業者として参画するなど、社会的意義の高い事業に携わっています。新進気鋭のベンチャー企業だからこその機動力と柔軟さがあり、ゼロベースから携われることがたくさんあります。

【今後も成長していく業界】
世界的関心の高さから、今後も伸びていくことが予想される業界です。社会への影響が大きい業界で、使命感を持って働くことができます。

【ワークライフバランスを整えて働くことのできる環境】
同社の勤務時間は7時間30分のため、仕事とプライベートを両立することができます。年間休日125日、各種特別休暇等も整っており、ベンチャーながら働き方改革を推進しております。

booost technologies株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2015年4月
従業員数
45名
資本金
12億4,590万円
所在地
東京都
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NEW 大嘉産業株式会社の画像

大嘉産業株式会社

【産業繊維資材に特化し、安全性と環境保護を両立する老舗メーカー】
同社は、創業以来70年以上にわたり、産業繊維資材に特化したメーカー型商社として発展してきました。
同社の製品は、ビルの建設作業現場などでの転落から守ったり、港湾や道路、防災・災害対応などで使われたり、漁業で必要となる網や機器だったり、さまざまな場所で活躍しています。
「暮らし」や「自然との共存」、「食」といった、産業や日々の生活に欠かせない分野で貢献しています。

・建設仮設資材の製造
・販売・レンタル
・低層住宅建設用仮設資材の販売
・土木・防災繊維資材の設計・製造・販売
・スポーツ人工芝の設計・施工・販売
・漁業用資材の販売
・建築物の企画・設計・製造・施工・管理
・公園遊具のシステム設計・製造・施工・管理

業種
化学・消費材メーカー
事業
所在地
大阪府大阪市西区
資本金
9,800万円
  • 定着率が高い
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長瀬産業株式会社の画像

長瀬産業株式会社

【化学品業界No.1の長瀬産業、広範な事業とグローバルネットワークで成長中。】
多角的に各種商品の輸出入および国内取引を行うほか、商品の製造販売、サービス提供などを行っています。

業界としては非常に幅広く、顔料・着色剤、塗料・インキ、界面活性剤、OA、電機、家電、自動車、液晶、半導体、医薬・医療業界など、広範囲に事業を展開しています。

化学品専門商社としては、売上高および利益規模で国内最大手です。

業種
化学商社
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
9,699万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW トーハツ株式会社の画像

トーハツ株式会社

■マリン事業:
日本で先駆けて、量産型船外機製造・発売に成功し、2馬力から140馬力まで開発・製造・販売しています。世界トップクラスの生産能力を誇る船外機単独工場を持ち、競合他社の船外機もOEM供給しています。

■防災事業:
可搬消防ポンプ等、防災関連製品は、世界中で人命救助に貢献。安全面から定期的に入れ替え需要もあり、事業として安定性もあります。また、可搬消防ポンプは国内トップシェアを誇ります。メインのお客様である消防団(地方自治体)の方々が地域防災を守る上で欠かせないのが同社製品です。

80年以上に亘り小型ガソリンエンジンの研究開発を行ってきた同社の製品は、アメリカ環境保護局(EPA)の排ガス規制をクリア。技術力、製品力の高さで、業界をリードし続ける存在を目指しています。

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
東京都板橋区小豆沢
資本金
5億円
  • 自社サービス保有
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日成共益株式会社の画像

日成共益株式会社

【「食品・化学品・建材」の原材料を国内外から輸入・販売する専門商社】
同社は、海外から輸入した食品・化学品・建材の原材料を、日本国内の大手食品・乳業・製紙・化学品メーカー等に販売するBtoBビジネスモデルで創業以来、安定的に業績を拡大してきました。海外にも拠点を設立し、世界30カ国以上にビジネスを展開しています。取り扱う商材は幅広く、特に乳製品に含まれるタンパク質の一種ミルクカゼインではシェアNo.1を誇っています。同社の提供する原材料は表には見えにくいですが、裏側ではその製品の品質を決める「不可欠な存在」であり、各部門が連携して仕入れた原材料に付加価値をつけて安定供給していくことが、同社の存在意義であると確信しています。




業種
食品・穀物商社
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2億1,822万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
コクヨ株式会社の画像

コクヨ株式会社

【人の根源的活動である「創造性を発揮する」ことをより良くする】
「働く人・学ぶ人の知的活動の進化に資する価値の提供」が同社の提供価値であり、人生の1/3を占める「学ぶ」「働く」「暮らす」という行為を、より良くしている企業です。文房具のイメージが強い同社ですが、実は働く空間や学校施設などの空間を作る一級建築士事務所であり、また、商品の通販を行う流通・小売業としての面も兼ね備えています。

企業理念は「be Unique.」であり「コクヨは、創造性を刺激し続け、世の中の個性を輝かせる」という考えで商品・サービスを社会に提供しています。
現在は2030年にむけた長期ビジョンを策定し、中長期でどの事業をどのように成長させるかを明確にし、従来以上に改善や成長に挑戦しています。空間価値ドメイン/ビジネスサプライドメイン/グローバルステーショナリードメインと事業ドメインを3つに再設定し、モノ視点から将来の市場(顧客)ニーズの変化を捉えたコト視点への転換を進めています。


■文房具の製造・仕入れ・販売、オフィス家具の製造・仕入れ・販売、空間デザイン・コンサルテーションなど

業種
パルプ・紙・ゴム・その他メーカー
事業
所在地
大阪府大阪市東成区
資本金
158億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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東邦電子株式会社の画像

東邦電子株式会社

・温度制御機器/各種制御機器
・各種温度センサ
・半導体検査装置部品
・無線通信機器 
等の設計・開発・製造・販売

業種
半導体・電子・電気・精密メーカー
事業
所在地
神奈川県相模原市緑区西橋本
資本金
4,800万円
  • 自社サービス保有
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株式会社サヤカの画像

株式会社サヤカ

【電気制御設計~国内シェアNO.1の基板分割機メーカー】
同社は基板分割機のメーカーとして、国内を問わず海外のユーザーにも評価を獲得しています。
顧客の製品開発や効率的な生産を行うための自動化・省力化機器を数多く手掛けており、基板分割機もそれらのコア技術の中から生まれたものです。
現在は、電気自動車に関わる案件も増加しており、新たな工法や開発にも挑戦中です。
同社は、これまでの経験により蓄積されたコア技術と「メカニズム、エレクトロ二クス、ソフトウェア」の総合的な開発力を生かし、ユーザーニーズに答えております。

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
東京都大田区
資本金
4,800万円
  • 従業員数99人以下
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booost technologies株式会社の画像

booost technologies株式会社

「次世代に誇れる未来を創造し、社会のために役立つテクノロジー集団」をビジョンに掲げ、「ENERGY X」(CO2フリー電気の調達、供給が可能なクラウド型エネルギーマネジメントシステム)、「ENERGY X GREEN」(CO2排出量の可視化やレポート化可能なクラウド型プラットフォーム)を通じて、カーボンフリーな未来の実現を目指すクライメート(気候)テックカンパニー。

同社は、「ENERGY X」、「ENERGY X GREEN」事業を通じ、CO2排出量の可視化、レポート、CO2フリー電気等の調達、供給、カーボンオフセット、需給管理、など、カーボンフリーな未来に必要なサポートやシステムをワンストップで提供。今後も脱炭素化のブースターとして、各事業を通じて「次世代に誇れるカーボンフリーな未来」を実現させ、脱炭素化を加速させます。

【取引先は中小企業から有名大手企業まで】
同社は、大手企業から中小企業まで約120社以上と取引をしています。また、カーボンニュートラル宣言以降、大手企業を中心にサプライチェーン全体の脱炭素化、電力のCO2フリー化に関するコンサルティングのご相談が増えている背景から、脱炭素化のSaaSシステムのリリース致しました。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
12億4,590万円
  • リモートワーク可
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NEW 株式会社アレックスマネジメントの画像

株式会社アレックスマネジメント

【DX推進支援サービス】
顧客側のチームの一員としてプロジェクトに参加することで、ユーザー主導のDX推進をご支援いたします。
近年では、RPAやローコード開発を活用したDXにおける内製化もご支援しております。

【データマネジメントサービス】
データ利活用における、顧客の課題解決とロードマップ策定をご支援いたします。
また、データ活用基盤構築に向けた既存データソースの調査から導入計画などの策定、構築、ダッシュボードの作成、保守運用までをワンストップでご支援いたします。

【システムインテグレーションサービス】
40年以上の実績と蓄積したノウハウを活用し、要件定義から設計・開発、納品後の保守まで一貫したシステムインテグレーションサービスのご提供が可能です。
当該事業は、他事業の礎となる弊社のコア事業と位置付けております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区日本橋本町
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ソフトエナジーコントロールズの画像

株式会社ソフトエナジーコントロールズ

【二次電池関連装置を主に開発、製造、販売、設置とワンストップ展開】
・環境エネルギー関連設備の開発・製造
・環境エネルギー対策商品の開発・製造
・エンジニアリング

業種
半導体・電子・電気・精密メーカー
事業
所在地
福岡県北九州市小倉北区
資本金
1億円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
ユニファイド・サービス株式会社の画像

ユニファイド・サービス株式会社

同社は、米国セールフォース・ドットコム、東京電力 EP、JP インダストメントからの出資を受けて、
エネルギー分野(再生可能エネルギー/東京電力など)のクラウドサービスの提供を主な事業とし、
社会課題の解決に貢献していきます。
2004 年に設立。2015 年米国セールスフォース・ドットコムの創業者マーク・ベニオフ氏の出資に影響を受けて、
電力小売の自由化に対応した電力 CIS(顧客管理と料金計算)のサービス事業を開始。
電力CIS は新規参入の電力小売会社のみならず、大手電力会社からも受託する様になり、一つの大きな事業領域に成長。
資源エネルギー庁から受託した FIT 制度(太陽光発電の買取制度)の事業者管理システムをもとに、
国内 350 万の再エネ発電事業者の情報管理も担当。
デジタルマーケティング分野に新しいサービスを提供する Yext 社の日本におけるトップクラスのパートナーとして、
今後も新しく生まれる技術やサービスを活用しながら、産業を専門としたクラウドサービスを提供し、
日本のお客様の成功に貢献していきます。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
インテグレート トータル システム株式会社の画像

インテグレート トータル システム株式会社

要件定義や設計等の上流工程から開発、テストまで全工程を請け負っています。クライアントの要望を的確に把握し、誠心誠意お応えする姿勢は、クライアアントから高い信頼を得ており、現在では、日本を代表する大手電機メーカーからも直接依頼をいただいております。

・サーバ導入:医療系画像システム、調光システム
・オープン、Web系開発:販売管理システム、証券システム、人事給与システム、生命保険システム
・制御、組込系開発:カーナビ、カーオーディオソフトウェア、ホームエネルギーシステム

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
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