求人ID:282628
CSマーケティング(カスタマーサクセスご経験者向け)
- 年収
- 500~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 新宿駅 (東京都)
- 職種
- 営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
- 年収
- 500~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 新宿駅 (東京都)
- 職種
- 営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
募集要項
- 仕事内容
- Tebiki マーケティング組織の既存顧客向け『CSマーケティング』ポジションの1人目の担当となります。
CSマーケティングのミッションは、Tebikiの既存顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、1企業あたりの利用を促進し、MRRを高めることです。
主に既存顧客向けのマーケティングプランの作成と実行を、架電実務を担う担当者などの関係者と共にご担当いただきます。チームとして新しい取り組みを推進し、仕組み化していくことを期待します。
・ターゲット顧客の選定と優先度付け
・顧客 / CS担当者へのヒアリングを通じて組織図の作成、キーマンの発見
・別拠点展開の模索やキーマンへの提案を始めとしたMRR向上シナリオの設計
・ウェビナーやDM、メールマーケティングによるリード獲得とナーチャリング
・既存顧客行動データの定量、定性分析 - 必要なスキル
- カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 通勤手当 書籍購入補助制度 ストックオプション付与(リーダー以上) 出産・育児支援制度 近距離居住手当
近距離居住奨励金(一時金支給) - 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 500~800万円
- 必須条件
- ・カスタマーサクセスの経験1年以上
【歓迎】
・ITサービス営業の経験
・BtoBマーケティングの経験
・マーケティング担当、営業担当と情報共有し、プロジェクトを進めていく力
・何かしらの目標を立て最後までやりきった経験のある方
Tebiki株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
澤田大登
【「スマホ x 動画」の現場向け教育システムを提供】
製造/物流/介護/美容/飲食などの幅広い業界に向けて、「スマホ x 動画」の教育システムを提供。誰がどこまで習熟しているかを可視化するとともに、音声認識/自動字幕/自動翻訳などの最新技術を活用した伝わる教育コンテンツで、新人教育期間を大幅に短縮できることが特徴です。
同社が注目したのは、長い間変わることのなかった「現場の教育」という領域です。紙の教育マニュアルがあっても現場で管理できてる会社はごく少数で、多くは1度作ったあとは放置してしまう、いわゆる「背中を見て学べ」がいまも現場の教育の中心です。『tebiki』は、この領域に最先端の動画技術で挑戦するサービスです。現場で教えるところを撮影した動画をアップロードするだけで、自動認識された音声が自動で字幕になり、世界100ヶ国語以上の言語に自動翻訳されます。さらに、図形挿入や音声吹き込み、シーンの削除も可能です。作り込まれた動画をカリキュラムにして教育に使うことができ、誰がどこまで習熟したかが可視化される、まさに最先端の動画技術を取り入れた、現場教育システムとなっています。
【シリーズ A ラウンドで8億円を調達】
シリーズ A ラウンドでグロービス・キャピタル・パートナーズ(GCP)から8億円を調達。調達した資金を使い、人材獲得を強化する。また、コロナ禍を追い風に、同社への問い合わせ数は昨年6月のシードラウンド以降10倍に増えました。
【代表 貴山敬氏のキャリアについて】
10年間在籍した三菱商事で事業投資を担当し、自らがM&Aを行った食品メーカーの工場長を経験。その後、旅行C2Cサービスで起業&売却の後、Tebikiを起業というユニークなキャリアを歩んできました。現場への思いを抱き続けてきた代表にとって、現場教育の長年の課題を解決するソリューションは、「自分の残りの人生を賭ける価値がある事業になる」という確信があります。
Tebiki株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2018年3月
- 従業員数
- 55名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
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Webで簡単お申し込み
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カウンセリング
転職のお悩みや
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求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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