年末年始休暇のお知らせ

求人ID:283306

【フルリモート】カスタマーサクセス責任者(『Fammアシスタントオンライン』)


株式会社Timers
会員数120万人超/売上前年比2倍/14億円の資金調達済み/Famm(ファム)」
会員数120万人超/売上前年比2倍/14億円の資金調達済み/Famm(ファム)」
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
【顧客】法人
【商材】『Fammアシスタントオンライン』
【具体的には】
キャリア・スキルを持つ自宅で子育てをしている女性の新しい働く機会をつくり、企業の人手不足をオンラインアシスタントという仕組みで繋ぐ事業『Fammアシスタントオンライン』にて、カスタマーサクセス責任者として継続利用率・クロセル・アップセルなどのKPI最大化を担う責任者としてセクションをお任せします。

【詳細】
これまでのご経験・スキルを踏まえながら
・カスタマーサクセスメンバー (一部アカウントプランナー) を束ねてのKPI責任を背負う役割
・カスタマーサクセスのKPI管理と改善のための施策・オペレーションの企画・提案・推進
・IS、FS、マーケティングなどの各部門責任者、担当役員などに対しての事業成長最大化に向けての提言・連携
などを担当役員のもとで担っていただきます。

【配属先】
・Fammオンラインアシスタント事業部(取締役COO直下の事業部です)

必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都渋谷区

※本求人はフルリモート勤務可能なので、 お住まいの地域に関わらずご応募いただけます。

保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 営業手当 昇給年1回、書籍購入費・セミナー参加費負担、チームメンバーランチ無料制度(メンバーとランチに行く場合は費用を負担)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、育児関連休暇など
年収
600~800万円
必須条件
・法人向け営業のご経験
・IT関連企業でスムーズに業務推進できるITリテラシー
・カスタマーサクセスの体制構築・KPI管理のご経験
・マネジメントのにご経験

【歓迎】
・IT・事務関連職の人材紹介・派遣業界でのマネジメント経験
・カスタマーサクセスの立ち上げのご経験
・SaaS関連の事業会社でのマーケティング・営業管理のご経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社Timersの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【子育Tech/ITの力で子育ての問題解決に挑むベンチャー企業】
同社の設立背景と致しましては、代表の高橋氏が「自分なりに誇りを持てる事業をやってみたい」との思いから始まりました。
一人なら牛丼屋でご飯を済ませますが、家族なら思い出に残るレストランに1000円、2000円と払います。家族など深い関係構築は人間の根源的なエネルギーがあると考え、支えていく意義がある。と起業した経緯がございます。
何かと大変な子育てをITの力で安価で手軽に解決するベンチャー企業として、業界注目のユニコーン企業になります。

【驚異の有料会員率である新規サービス「Famm(ファム)」。食べログ、クックパッド、ニコ動並の課金率】
同社が2015年にリリースした「Famm(ファム)」。同サービスは子育て夫婦用のスマートフォンアプリです。世の中にはあらゆるWebサービス・スマートフォンアプリがありますが、最もお金を使うタイミングはお子様が小さい頃、と言われております。お子様の写真を取り、アルバムにしたりと、大昔から現在まで同じ文化です。
そんな中で、同サービスは毎月無料で当月のフォトカレンダーが手元に届きます。また、月額840円で毎月ご両親にもフォトカレンダーが届きます。毎月届くので、どう成長していくかが目に見えることができ、ユーザーの満足度は非常に高いです。
また、有料会員率は非常に高く、食べログ、クックパッド、ニコニコ動画 など日本で唯一うまくいっていると言われているサービスと同程度の有料会員率を誇っております。現状、プロモーション無しで現在の会員数ですが、現在資金調達も完了し、プロモーション、テレビCMなどを打って参ります。

株式会社Timersの企業概要

業種
インターネット
設立
2012年5月
従業員数
35名
資本金
2億5,000万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

オープン株式会社の画像

オープン株式会社

【広島】RPAコンサルタント(マネージャー候補)/BizRobo!/若手活躍中

年収
576~666
勤務地
広島県広島市南区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ビズリーチの画像

株式会社ビズリーチ

カスタマーサクセス / HRMOS採用

年収
600~1,400
勤務地
東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
BRANU株式会社の画像

BRANU株式会社

カスタマーセールス(経営改善ツール「CAREECONPlus」)

年収
350~600
勤務地
港区
  • 私服可
求人詳細を見る
株式会社Casteeの画像

株式会社Castee

Saas営業

年収
650~900
勤務地
東京都渋谷区
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社共同通信デジタルの画像

株式会社共同通信デジタル

【大阪】ニュースサービスの提案法人営業

年収
350~450
勤務地
大阪府中央区
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
弁護士ドットコム株式会社の画像

弁護士ドットコム株式会社

【契約社員】営業※税理士向け※/契約社員(税理士ドットコム)

年収
312~481
勤務地
東京都港区六本木一丁目(南北線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
ツクリンク株式会社の画像

ツクリンク株式会社

【フルリモート】フィールドセールス(自社サービスに携われる)

年収
400~550
勤務地
フルリモート勤務
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社シンクロ・フードの画像

株式会社シンクロ・フード

【福岡】採用ソリューション営業(求人飲食店ドットコム)

年収
460~620
勤務地
福岡県福岡市中央区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
アルプスシステムインテグレーション株式会社の画像

アルプスシステムインテグレーション株式会社

プロダクトマーケティング(自社セキュリティサービスのマーケティング/フレックス/リモート)

年収
450~750
勤務地
東京都大田区雪が谷大塚(池上線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社シンクロ・フードの画像

株式会社シンクロ・フード

SNSソリューション営業(プライム上場/グルメバイトちゃん/掲載店舗数400越え)

年収
500~620
勤務地
東京都渋谷区恵比寿(日比谷線/埼京線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
PRONI株式会社の画像

PRONI株式会社

フィールドセールス(国内最大級のBtoB受発注プラットフォーム)

年収
450~650
勤務地
東京都品川区五反田(池上線/浅草線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW ポスタス株式会社の画像

ポスタス株式会社

カスタマーサクセス/導入オペレーション担当(モバイルPOSシステムの導入実績No.1/パーソルG)

年収
400~600
勤務地
東京都中央区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

and factory株式会社の画像

and factory株式会社

【マンガ関連事業】
多くのユーザーを抱える7つのマンガアプリの開発リリースを行っています。
「めちゃコミック」/アムタス、「マンガUP!」/スクウェア・エニックス、「マンガPark」/白泉社、「マンガMee」/集英社、
「サンデーうぇぶり」/小学館、「マンガTOP」/日本文芸社、「ヤンジャン!」/集英社
【エンタメ事業】
ソーシャルゲームの掲示板アプリ「最強シリーズ」やFFBE公式サポートアプリの「FFBE デジタル アルティマニア」、
相談者にマッチする占いが見つけやすい占いアプリ「uraraca」を開発・配信し、
スマートフォンを介して日々のちょっとした息抜きや熱狂的興奮をお届けしています。
【RET(Real Estate Technology)事業】
最先端のIoTデバイスを集結させた宿泊施設&AND HOSTELの企画・運営をはじめ、
住宅領域においても新たな付加価値の提供を目指しサービスを展開しています 。
・&AND HOSTEL:最先端のIoTデバイスを1ヶ所に集結させた近未来のIoTルームを設置した宿泊施設
・「SUMUTORE」:撮影者とスタジオのマッチングプラットフォーム。 撮影者を煩雑な予約作業から解放し、物件オーナーに新たな収益をもたらします。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都目黒区
資本金
5億5,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社gaabooの画像

株式会社gaaboo

・ソーシャルメディアマーケティング&コンサルティング
└SNS活用戦略構築、アカウント運用、キャンペーン企画、広告運用など、企業やインフルエンサーのソーシャルメディアマーケティングをトータルサポートしております。

・インフルエンサーマーケティング
└UUUM(ウーム)株式会社との資本業務提携も行い、著名動画クリエイターとのYouTube動画タイアップやインスタグラマーの活用など、インフルエンサーマーケティングを幅広く対応しております。

・EC事業構築&グロース支援(協業)
└デジタルマーケティングの実績経験とソーシャルメディア理解を踏まえた次世代ECサイトの構築から運用支援を大企業と一緒に取り組んでおります。自社ECの取り組みを要求定義、要件定義ベースから行い、ECサイト構築後の運用時においては各種課題解決の支援やECサイトグロース&マーケティングも一緒に行っております。またEC開発以外にもSNSマーケティング支援と連動したサイトやEC開発の支援も行っております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
非公開
  • 私服可
企業詳細を見る
KIYOラーニング株式会社の画像

KIYOラーニング株式会社

【グロース市場上場:スキマ時間で学べる、オンライン資格講座「スタディング」を展開しております】
スマートフォン、PC、タブレット端末で学べる資格講座『スタディング』を提供しています。一貫してITを使った教育の革新を行う事で、成長を続けており、現在では30ラインナップの講座、5万人以上の受講者がおり、AIを活用した革新的な学習サービスとして、グロース市場への上場も果たしております。スタディングには、受講者向けの学習システムや、講座販売システム(EC)などの各種システムがございます。これらのシステムにより、受講者がPC、スマートフォン、タブレット端末などを使って講座を購入し、受講できるようになっております。

【企業向け社員教育クラウドサービス「AirCourse」】
社員研修・教育にニーズの高いコースを揃え、ご利用者様がオリジナルで作成した動画を簡単に社内共有できるシステムも備えた社員教育クラウドサービスも。導入コストを抑え、低予算で運用できるほか、スマホ・PC・タブレットなどマルチデバイスに対応、実施履歴や成績などを一元管理出来ます。ベンチャー企業や店舗形態の企業をターゲットに受注が積み上がっている状況です。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
7億9,945万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社CLOCK・ITの画像

株式会社CLOCK・IT

【夢・目標を実現するためのプラットフォームカンパニーとして事業を展開】
メディアプロデュース、企画・プロモーション、システム開発、飲食事業とグループ企業を展開し多角的な事業戦略を行っております。
:株式会社 C-GRAT
・小中高校・大学生向け無料ノートサービス「応援ノート」「タダノート」の運営
・保育園・幼稚園児向け「タダおえかき帳」の運営
:株式会社 CLOCK・COMMUNICATIONS
・DSP トレーディングデスク「TARGET ON」の運営
:株式会社 CLOCK・OFF
・飲食店の運営
:株式会社 CLOCK・IT
・自社メディアの企画・開発・運営
・システムインテグレーション、Webアプリ・業務システムの受託開発

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,231万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社visumoの画像

株式会社visumo

visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
同社が提供するvisumoは4つのサービスラインナップから成り立っており、主にユーザーが投稿したインスタグラムの写真や動画をECサイトに展開できたり、Youtubeやライブコマースの動画をECのコンテンツとして活用できるビジュアルマーケティングツールです。
企業によって作られたイメージだけでなく、ユーザーの目線で様々の角度から商品やサービスの使用イメージを消費者に訴求することができます。事業を立ち上げて4年ほど経ちますがコーセー様やJR東海様をはじめ、約500社の企業様に導入をいただいております。

visumoの4つのサービスラインナップ
【visumo social】インスタグラムに投稿されたユーザーやアンバサダーの投稿を活用する
【visumo video】IGTVやYouTubeなどですでに展開されている動画を再利用し商品の魅力を伝える
【visumo snap】スマートフォンからアンバサダーやスタッフが投稿しデジタル接客を実現する
【visumo comment】スマートフォンからノーコードで商品の写真とそのポイントをECサイトに投稿できる次世代CMS

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2億円
  • 私服可
企業詳細を見る
NEW ME Group Japan株式会社の画像

ME Group Japan株式会社

同社は、日本に初めて自動証明写真機を導入したパイオニアで、世界20カ国においてビジネスを展開、証明写真機サービスで世界No.1 のシェアを持つ英国 ME Group International plc の日本法人として1963年に設立されました。

同社は設立以来、これまで60年にわたって、証明写真機をメインビジネスとして日本全国1万ヵ所以上で展開して業界をリードしてきました。近年では、自動マシンのサービスを通して「人々の生活をよりシンプルで便利に (Making Easy) 」という新しいコーポレートスローガンのもと、ランドリーマシン事業や生絞りオレンジジュース自動販売機をはじめとする食品マシン事業など新規サービスの導入を進めており、今後も新たなサービスカテゴリーへの参入を予定しています。

■証明写真・遊び写真の自動撮影装置、食品自動販売機、自動洗濯乾燥機、各種アミューズメント機械の製造、設置、保守、運営業務

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
埼玉県さいたま市南区
資本金
6,400万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ワンダープラネット株式会社の画像

ワンダープラネット株式会社

【名古屋発で世界に挑戦!日本を代表するグローバルゲーム開発企業へ】
同社は、2012年創業の急成長中の名古屋発ITベンチャー企業です。同社を代表するタイトルのひとつが「クラッシュフィーバー」。DL数は世界累計900万を突破。日本だけでなく海外でもユーザーの支持を集め、世界135か国へ配信。中でもアジア、特に台湾・香港のAppStoreセールスランキングでは1位を獲得しています。

【運営タイトル】
●クラッシュフィーバー
全世界累計900万ダウンロード突破、App Storeセールスランキングで日本はTOP10入り、台湾と香港はともに同第1位獲得。グローバル版では北米や韓国等を中心に世界的な人気ゲームです。
●ジャンプチ ヒーローズ
本タイトルはLINE株式会社がパブリッシングし、開発・運営業務を同社が担当。『週刊少年ジャンプ』の創刊50周年を記念した友情・努力・勝利!体感プチプチRPGです。

新作タイトル:「アリスフィクション」開発中。2022年夏公開予定。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都品川区
資本金
17億5,375万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社JoBinsの画像

株式会社JoBins

【採用管理ツール「JoBins」を提供し、エージェントと企業の効率的なマッチングを実現しています。】
・累計調達金額1億円以上
・大阪府ベンチャー企業成長プロジェクト「Booming!」第1期支援先企業に選出
・OIHシードアクセラレーションプログラム「OSAP(オーサップ)」第5期に選出
※数年後のIPOを目指し、T2D3(ARR 年間経常利益をTriple2回、Double3回で成長させる指標)計画に沿って成長中!

・JoBins事業
採用成功にコミットする採用管理ツール「JoBins」を運営しています。「JoBins」は、採用企業とエージェントを繋ぐWEBサービスから始まり、
2021年3月に業界で唯一「母集団形成ができるATS(応募者管理システム)」として新たに生まれ変わりました。
・オープンイノベーション事業
通常のシステム受託開発とは違い、お客様の課題を解決する新規事業の立案から、プロダクトの要件定義、リリース後の運営サポート/グロースまで一緒に伴走します。

業種
インターネット
事業
所在地
大阪府大阪市西区
資本金
1億6,540万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社クルイトの画像

株式会社クルイト

同社は「IT×教育で世の中を変える」というミッションのもと、子育て事業を運営しております。
世界を見渡してみると、貧困や飢餓といった様々な社会問題が起きております。
そのような諸問題を解決するのは「人」であり、「人」を創る教育を変えることによって
社会は良くなるのではないか、同社ではその考えから、まずは教育を受ける子どもの人生にとって
大きく影響する家庭をフォーカスし、子育ての情報格差をなくすインフラサービスを目指しております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社リゾームの画像

株式会社リゾーム

2001年の設立以来、独立系SIerとして大手事業会社・SIerを中心に幅広いクライアントのWebサービス・モバイルアプリを開発してきました。エンジニアの意思決定を第一に、設立20年の節目で「過去最高利益」を達成。設立20年を越え、リゾームというブランド全体を変えていく第二創業期に。『Ideas beyond the best imagination.』をミッションに掲げ、「誰もが自分らしくキャリアをデザインし、成長できる環境」をつくることで、クライアントから私たちへの期待値を超える事業/サービスの提供を目指しています。

・Webサービス開発(Java、PHP、Go、TypeScript、Flutter、Vue、Nodeなど)
・モバイルアプリ開発(Flutter、ReactNativeなど)
・クラウド構築(AWS/Firebase)
・新規事業立ち上げ・企画・開発・リリース・運用
・法人向けエンジニア研修サービス「ITCollege」
・20代限定プログラミングスクール&就職支援サービス「LIKEIT」

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社Black Beard Design Studioの画像

株式会社Black Beard Design Studio

【事業内容】
同社は、2010年に設立されたゲームグラフィックス特化のCGプロダクションです。スマートフォンゲームや、大手ゲーム会社が手掛ける有名タイトルの最新作など、幅広いジャンルのゲームグラフィックスの一部を受託制作しています。コンセプトアート、キャラクターデザイン、モデリング、アニメーション、エフェクト、実機出力まで、それぞれに特化した社内の専門スタッフが担当。専門的なスキルを持ったデザイナー同士が社内でコミュニケーションをとることで、高品質を保ちつつ質のばらつきを最低限に抑えた作品を納品することを可能にしています。

【直近では】
最近は受託によって培ったノウハウと、BBDSで制作されるハイクオリティなグラフィックを活かし、2019年に自社パブリッシング1作品目である【N.E.O】をリリース。App Store、Google Play、STEAMで好評配信中です。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
非公開
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社SAMURAIの画像

株式会社SAMURAI

【質の高いIT教育を、すべての人に】
同社は、すべての人がテクノロジーを活用し、未来を切り拓ける世界を実現します。
そのために、年齢、環境、価値観などの枠を超えて、ひとりひとりに寄り添った質の高いIT教育を提供します。

・マンツーマンプログラミングスクール SAMURAI ENGINEER
・サブスク型プログラミングスクール SAMURAI TERAKOYA
・オウンドメディア SAMURAI ENGINEER Blog
・人材紹介事業 SAMURAI ENGINEER Carrer
・法人向けIT研修事業 SAMURAI ENGINEER Biz

IT教育を通して1人でも多くの人生の選択肢を増やし、世界のイノベーションを支えるためにサービス改善を続けております。

業種
教育
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集

お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中のお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。