カスタマーサクセス_次世代リーダー候補［医療機関特化型SaaS］

求人要項求人ID：284344

年収: 450〜750 万円
勤務地最寄り駅: 東銀座駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

地域医療における医療機関同士の課題解決を行うプラットフォームとして病院、クリニック、薬局など地域医療の担い手となるステークホルダーに対して「やくばと」「やくばと for clinic」「kakari」といった複数のサービスを提供する仲間を求めています。

今回、新しい仲間を募集する「カスタマーサクセスグループ」は、地域医療における中核病院を中心に、クリニック、薬局など顧客に対して、提供サービスの利用環境構築、サービス導入時のトラブルシューティング支援、利活用促進に関する顧客コミュニケーションをとりながら、提供サービスの継続利用・アップセル・クロスセルの実現を主導する組織です。

社内の関係各所（セールス、PdM、エンジニアなど）や外部パートナーと幅広くコミュニケーションをとりながら、より良いプロダクトを創り、磨くことにも積極的に携わっていただきます。

勤務地: 東京都中央区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　当社代表(医師)による「いつでも健康相談」、毎月：5000円の図書購入費支給　育児休業制度　健康診断　オンライン医療相談（first call）　インフルエンザ予防接種　リモートワーク手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

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Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
床井俊介

【現役医師である代表取締役。医師の悩みを解決するサービスがです】
同社の代表は、同社の代表取締役業を行いつつ、現役医師でもあります。日本では、医師同士がコミュニケーションを取れる場所が少なく、且つ専門外の分野の医師と話をする機会も極小です。また、代表である第一線で働いていた際に、「医師同士で情報（ノウハウ）共有できる場を作りたい」という想いの元にできたサービスです。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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メドピア株式会社の企業情報

事業内容: 【東証プライム市場上場！医師の約5人に2人が利用する医師専用SNS 「MedPeer（メドピア）」の運営を行っております】
同社は医師・医学生限定のSNS（情報交換サイト）である「MedPeer（メドピア）」の運営を行っております。
※「MedPeer（メドピア）」の特徴
（1）医師の約5人に2人が利用しています
⇒同サイトは14万人（国内医師の約４割）の医師が登録しており、日本の約5人に2人の医師が利用している計算になります。
（2）医薬・薬剤を星の数で評価します
⇒同サービスは、「食べログ」のように、ユーザー（医師）が医薬・薬剤を星の数で評価しております。医薬品・薬剤メーカーからの情報提供ではなく、現場である医師が評価しておりますので、医師にとっては有益な情報となります。
（3）医師の「集合知」を共有する
⇒各医師が経験したあらゆるケースを共有することにより、「集合知」として医師の経験・知識を拡大させたい、そういった想いが当サービスにはございます。

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