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求人ID:284100

新規事業専任カスタマーサクセス


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Tebiki株式会社
「スマホ x 動画」の現場向け教育システムを提供
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年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
営業
年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
新宿(東京都)
職種
営業
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募集要項

仕事内容
新規事業のカスタマーサクセスとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。

【具体的には】
・顧客にあわせた導入支援計画の立案
・顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案
・顧客側の導入チームの一員としてプロジェクトの進捗管理
・スモールスタートからのマイルストーンを設定した全社展開戦略の立案
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
etc

■ 新規事業の概要
既存事業(現場向け動画教育プラットフォーム)の隣接領域であり、同じデスクレスワーカー産業がターゲットです。現場記録のDXとAI分析提案が主要機能。詳しくは面談にてお話します。

■ 利用システム
Slack/Google Workspace/Hubspot/FORCUS/Zoom/GitHub
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都新宿区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 通勤手当 書籍購入補助制度 ストックオプション付与(リーダー以上) 出産・育児支援制度 近距離居住手当
近距離居住奨励金(一時金支給)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
400~700万円
必須条件
・以下の経験のいずれか1年以上
- SaaSのカスタマーサクセス
- エンタープライズ向けアカウントセールス
- ITコンサルタント
- 業務改善コンサルタント
- プリセールス
- SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント

【歓迎】
・スタートアップでの勤務経験
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Tebiki株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【「スマホ x 動画」の現場向け教育システムを提供】
製造/物流/介護/美容/飲食などの幅広い業界に向けて、「スマホ x 動画」の教育システムを提供。誰がどこまで習熟しているかを可視化するとともに、音声認識/自動字幕/自動翻訳などの最新技術を活用した伝わる教育コンテンツで、新人教育期間を大幅に短縮できることが特徴です。
同社が注目したのは、長い間変わることのなかった「現場の教育」という領域です。紙の教育マニュアルがあっても現場で管理できてる会社はごく少数で、多くは1度作ったあとは放置してしまう、いわゆる「背中を見て学べ」がいまも現場の教育の中心です。『tebiki』は、この領域に最先端の動画技術で挑戦するサービスです。現場で教えるところを撮影した動画をアップロードするだけで、自動認識された音声が自動で字幕になり、世界100ヶ国語以上の言語に自動翻訳されます。さらに、図形挿入や音声吹き込み、シーンの削除も可能です。作り込まれた動画をカリキュラムにして教育に使うことができ、誰がどこまで習熟したかが可視化される、まさに最先端の動画技術を取り入れた、現場教育システムとなっています。

【シリーズ A ラウンドで8億円を調達】
シリーズ A ラウンドでグロービス・キャピタル・パートナーズ(GCP)から8億円を調達。調達した資金を使い、人材獲得を強化する。また、コロナ禍を追い風に、同社への問い合わせ数は昨年6月のシードラウンド以降10倍に増えました。

【代表 貴山敬氏のキャリアについて】
10年間在籍した三菱商事で事業投資を担当し、自らがM&Aを行った食品メーカーの工場長を経験。その後、旅行C2Cサービスで起業&売却の後、Tebikiを起業というユニークなキャリアを歩んできました。現場への思いを抱き続けてきた代表にとって、現場教育の長年の課題を解決するソリューションは、「自分の残りの人生を賭ける価値がある事業になる」という確信があります。

Tebiki株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2018年3月
従業員数
55名
資本金
1億円
所在地
東京都
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業種
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業種
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ウルシステムズ株式会社

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■IT戦略立案:経営ビジョンや事業戦略の達成に向けてシステムの全体最適化を計画
■DX推進:新規事業の立ち上げや既存業務の改革を支援します
■システム化計画策定:新システムの企画立案を支援します
■プロジェクトマネジメント支援:システム導入プロジェクトの責任者の参謀役を務めます
■システム開発:システムを設計・開発することもあり、技術的なチャレンジを伴う場合が大半です
■IT組織化:IT部門を強化する企業の支援
■先進技術活用:クラウド、ビッグデータ、AI、IoT、ブロックチェーンなどの検証

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
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株式会社オープンアップシステム

【東証一部上場のグループ企業としてエンジニアファーストの環境を提供】
同社は2019年4月に大手上場企業のグループ会社となり、より幅広い領域での事業展開を目指すこととなりました。システム開発企業として、社内での受託開発事業とエンジニア技術支援によるSystem Engineering Service事業を展開しています。

■WEBアプリの企画・開発・導入支援
■Android、iOSアプリの企画・開発・導入支援
■システムコンサルテーション事業
■ソフトウェアパッケージの開発・販売・導入支援
■サーバ・ネットワーク設計・構築・運用管理サービスの提供
■パソコン教室の運営
■受託開発事業【東証プライム上場グループ企業】
■Webアプリの企画・開発・導入支援
■スマートフォンアプリの企画・開発・導入支援

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
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BPS株式会社

【同社はWeb開発事業と漫画翻訳事業、電子書籍開発事業を3つを軸として事業展開】
システム開発業務の他にも、自社サービス「MANGA REBORN」では、日本の漫画に外国語翻訳・写植を行って生まれ変わらせることで、世界中のファンが作家や作品を応援できる仕組みをつくっています。

■Ruby on Rails、PHP によるWebシステム開発
クライアント様からの要望を元に、Ruby on Railsを用いたWebアプリケーションの開発
■自社サービスの企画、開発、運営
入退室管理システム「入退くん」、コマ組み管理システム「コマグミくん」、業務日報管理システム「日報くん」
■電子書籍 EPUB ソリューションの企画、開発
自社製品である電子書籍閲覧アプリケーション「超縦書」のカスタマイズ開発
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■漫画の翻訳・電子化・海外販売
日本の漫画コンテンツを英語や中国語その他外国語に翻訳
■自社開発ブログ「Tech Racho」の運営
BPSのエンジニアが日々学んだことをアウトプットするためのブログ

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区西新宿
資本金
4996万円
  • リモートワーク可
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株式会社キカガクの画像

株式会社キカガク

【教育を軸に、人材領域で企業の DX を支援】
同社は、ビジネスの現場にAI等の新技術を正しく導入できる人材の育成を目指し、AI を含めた先端技術の教育事業を手掛けるベンチャー企業です。「あるべき教育で人の力を解放する」という志の下、法人向けの研修事業をはじめ、企業のDXを推進するコンサルティング事業や、個人向けのeラーニング事業等を展開しています。現在はAIに関する研修事業が中心ですが、これからはさらに大きな領域に挑戦していきます。多くの方が学べるプラットフォームを新規事業として作っています。また、その構想を超えて、教育を起点とした社会の変革を起こしていきます。

【会社概要】
キカガクは AI をはじめとする先端技術の研修・DX 推進事業を手掛けています。
ビジネスの現場にAIを含めた新しい技術を正しく導入できる人材の育成を目指し、実務で必要となるスキルを厳選して習得できる各種セミナーを提供しています。
※会社概要や事業内容については下記カンパニーデックをご確認ください。
https://6706166.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6706166/companydeck/230424_companydeck.pdf

業種
教育
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,049万円
  • リモートワーク可
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株式会社テイクーワンの画像

株式会社テイクーワン

【30年以上の黒字経営:セキュリティと金融業界案件を強みに持つシステム開発会社】
同社は30年以上黒字経営を続けるシステム開発会社です。セキュリティ対策のニーズの高まりを予見し、2008年からセキュリティ事業に着手、約10年にわたって積み上げてきた実績とノウハウが大きな強みとなり、大手クライアントからも多くの引き合いがございます。その結果、一度も赤字はなく30年以上黒字経営を実現出来ております。

■金融ソリューション
銀行やクレジットカードなど、金融機関の勘定系・情報系業務システムなどの開発及び構築
■自治体ソリューション
自治体のサービス基盤・財務会計・文書管理業務システムなどの開発及び構築
■教育機関ソリューション
図書館や大学など、教育機関のインフラ基盤・仮想化基盤などの開発及び構築
■社会インフラソリューション
高度道路交通システムのETC、電力会社の基幹系業務システムなどの開発及び構築
■エコソリューション
住宅向けエネルギー管理システム、商用ビル向けエネルギー管理システムなどの開発及び構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社コドモンの画像

株式会社コドモン

【導入実績No.1の保育/教育施設向け支援システムの開発・販売】
こども施設の先生向け業務支援システムをSaaSで展開している会社です。アナログな業務をテクノロジーで自動化や省力化することで先生や職員の負担軽減を実現してきました。2022年6月時点で全国の導入数が11529施設、業界向けSaaSではシェアNo.1となっています。

【機能一覧:様々な業務をペーパーレスで効率化】
・入退室の管理が効率化出席簿の生成や保護者通知が自動化
ICカードとタブレット端末を使ったシンプルな入退室管理で、 子どもの入退室時間を正確に記録します。
・書類業務の作成がスマートに
指導計画や、日誌を始めとした記録物、自治体提出書類などをペーパレス管理することができます。
・保護者連絡をアプリで一本化
日常のお便りや連絡帳、写真の公開などをペーパレス化し、アプリ経由で保護者に情報配信することができます。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
6,825万円
  • リモートワーク可
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株式会社LITALICOの画像

株式会社LITALICO

【「障害のない社会をつくる」を掲げ社会課題を解決するための事業を運営】
同社は「障害のない社会を作る」というビジョンを掲げ、社会の課題と向き合っております。従来から提供している対人向けのサービスに加えて、2016年以降はインターネットメディア事業にも注力しており、日本最大級の発達障害者向けポータルサイト「発達ナビ」を運営と福祉(welfare) × 技術(technology)=Wel-tech領域を牽引する存在となっております。また、社会課題を解決するパートナー企業への投資にも積極的に取り組んでいます。

■LITALICOワークス:障害のある方の「働く」をサポートするサービス
■LITALICOジュニア:幼児から高校生までを対象にした、ソーシャルスキル・学習教室
■LITALICOワンダー:子ども向けのIT×ものづくり教室
■LITALICO発達ナビ:発達が気になる子どもを育てる家族が必要な情報を共有出来るポータルサイト
■LITALICO仕事ナビ:障害のある方が自分にあった仕事や就職支援サービスを探せる就職情報サイト
■LITALICOキャリア:障害福祉で働く人の転職サービス
■LITALICOライフ:一人ひとりちがう興味や課題に合わせたライフプラン相談と勉強会

業種
IT・ソフトウェア全般
事業
所在地
東京都目黒区上目黒
資本金
4億5,600万円
  • リモートワーク可
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HOUSEI株式会社の画像

HOUSEI株式会社

【中国発のIT企業:オフショア開発を強みに事業を展開しております】
北京大学が100%出資し、設立された北大方正グループ。中国を中心に展開する、20余りの関連会社で成り立っています。高い技術力を活かし、各業界の企業へ向けた数多くのシステムを開発・導入しております。グループの日本法人として、同社は1996年に誕生し、中国の優秀なエンジニアたちにオフショア開発を任せることで、低コストで質の高いシステムを開発しています。

【事業内容】
・受託システム開発 種別:48種類(200社以上)新聞社/出版/情報出版社などメディア業界向け/金融業/製造業/小売業/サービス業向け
・AI/ビッグデータ関連技術開発 8社
・IT人材派遣サービス
・越境ECプラットフォームサービス
・印刷技術プロダクト・ソフトウェア販売
・中国語フォントライセンス販売
・印刷コンサルティングサービス 等

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
4億2,500万円
  • リモートワーク可
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    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

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    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

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