求人ID:290967
【海浜幕張】テクニカルサポート(会計や給与ソフトウェアの問い合わせ対応)
- 年収
- 400~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 天王洲アイル駅 (千葉県)
- 職種
- ERP・CRM・SCM設計・開発
- 年収
- 400~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 天王洲アイル駅 (千葉県)
- 職種
- ERP・CRM・SCM設計・開発
募集要項
- 仕事内容
- ITSビジネス拡大に向けて、セキュリティ・基盤事業伸長が同社でのKPIとなる。とりわけIT保守事業拡大を目論んでいるが、セキュリティ・基盤の保守・運用に関する顧客ニーズ分析や障害対応を分析し、解決率向上やサービスメニュー拡充に繋げたい。
【職務内容】
会計および給与計算システムを中心とした中小企業向け業務パッケージに関するアプリケーションの
操作に関する問い合わせ、電話やオンラインによる解決に向けた支援 - 必要なスキル
- テスト,保守・運用・監視
- 勤務地
- 千葉県品川、幕張、大阪
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 地域手当 退職金制度 共済会制度 持株会 財形貯蓄 住宅融資制度 オーナーズヴィラほか各地保養所 赴任手当等
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間所定休日125日 完全週休2日制・祝祭日・年末年始・ 夏季休暇 時間単位休暇・半日休暇・マイバカンス制度
リフレッシュ休暇・結婚休暇・出産休暇・忌引 - 年収
- 400~550万円
- 必須条件
- ※海浜幕張勤務が可能な方のみ応募可能※
【必須】
・基幹システムの経験がある方
・業務・業種パッケージのインストラクター資格をお持ちの方、コールセンター経験者は優遇いたします
【歓迎】
・日商簿記3級以上および各種IT系資格
・基幹ソフトのインストラクター資格
キヤノンシステムアンドサポート株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
末村汐里
【高品質かつ均質なサービスとサポートを、日本全国で提供します】
同社にはソリューション営業、アプリケーションエキスパート、インフラエンジニア、カスタマーエンジニア、アドミニストレーションという5つの職種があります。お客さまの課題に応じてチームを組み、それぞれが持つ知識やスキルを掛け合わせて最適なソリューションを提供します。
■ソリューション営業
同社のお客さまは、規模や業種もさまざまで、お客さまのお困りごとは多岐にわたります。常にお客さまに寄り添い、キヤノン製品と他社製IT製品を組み合わせて課題を解決する最適なソリューションを提案しています。
■アプリケーションエキスパート
財務会計や販売管理をはじめとする基幹業務アプリケーションを導入する際の、操作指導や運用支援を行います。お客さまの業務内容に合わせた商品知識が必要とされるため、営業とともに商談へ伺うこともあります。お客さまのビジネスの業務生産性向上を支援しています。
■カスタマーエンジニア/インフラエンジニア
キヤノン製品(複合機・プリンタ等)とIT製品(PC、サーバー等)の機器導入や保守メンテナンスを行っています。また、エンジニアならではの観点からお客さまへの提案活動も行います。オフィス機器の品質維持向上を努め、お客さまに一番近い存在としてビジネスを、品質の面で支えています。
キヤノンシステムアンドサポート株式会社の企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 1980年5月
- 従業員数
- 4,757名
- 資本金
- 45億6,100万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
-
- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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