求人ID:289350

コールセンターシステム運用・要件定義担当(上流工程メイン/確定拠出年金の記録事業を展開)


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日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社
確定拠出年金制度における記録関連業務の中核を担う企業
確定拠出年金制度における記録関連業務の中核を担う企業
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年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(業務系)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(業務系)
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募集要項

仕事内容
サービス提供の土台となるシステム基盤の中でも、コールセンターチャネルを支えるCCシステムを担当している部署です。
CCシステムの最適化・安定稼働に貢献することが、主なミッションです。

【具体的には】
保守や新規導入など様々な案件がありますが、社内外へその必要性や有効性等を説明し、承認・合意を得ること、また予算、スケジュール、課題等を管理して案件を推進することが主要業務となります。
実際のシステム設計,構築,テスト,運行に関しては、ビジネスパートナーへ委託していますが、システム面及び業務面の観点で要件の取りまとめや設計の確認などを実施します。
また、予算策定時には、新しい取り組みを考え提案する機会も存在し、インフラ面のエキスパートとして裁量権をもってご活躍いただけます。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都品川区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
600~800万円
必須条件
●コールセンターシステムの基盤構築、導入、更改いずれかの経験
●プロジェクトにおける上流(要件定義や外部設計)経験

【歓迎】
●PM、PL、チームリーダー等の経験
●クラウド基盤の移行検証、構築、導入経験
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日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社の
求人のおすすめポイント

【将来性】
確定拠出年金制度は、「雇用環境の流動化」や「退職年金制度見直し」等に伴い、着実に社会に浸透してきています。更に、2017年1月から開始した「個人型確定拠出年金(iDeCo)」により、今後も更なる普及が期待されています。制度普及に対する国の後押しもあり、確定拠出年金制度への社会的要請は益々高まる見込みです。

【強み】
日本の私的年金政策の一端を支えています。2023年3月末時点で確定拠出年金の加入者約1095万人の内、約540万人の方々の記録業務に同社は携わっており、市場ではリーディング企業です。年金記録業務は、一度ご契約いただいたお客様とは長いお付き合いをさせていただくことになりますので、景気の変動に左右され難いという強みがあります。

【ワークライフバランス】
全社的な残業時間削減への取り組み、有給消化の推奨など、仕事も生活も満足できる環境への取り組みを行っています。仕事とプライベートにメリハリをつけて働いている社員が多く、趣味等に対しても熱心に取り組んでいる人が多いです。

日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社の企業概要

業種
金融その他
設立
1999年12月
従業員数
246名
資本金
165億円
所在地
東京都
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業種
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業種
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【世界一エンジニアファーストな企業を目指す外資系SI企業の日本法人です】
ファーンリッジ・グループは、1995年シンガポールでシステムインテグレーターとして発足して以来、「100%顧客満足度の達成」を信条に、アジア地域をはじめ世界各国をグローバルに結ぶ戦略的ITパートナーとして、システム開発からインフラ構築まで幅広くサービスを提供しています。現在は日本の他、シンガポール、タイ、インド、マレーシアをグローバル展開をしています。

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※採用サイト:http://www.fernridge.co.jp/J/career.html

業種
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事業
所在地
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資本金
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【日本でも有数のGoogle Cloud Platform(GCP)の プレミアサービスパートナー】
同社は、ベストベンチャー100にも選出されているGoogle技術に特化した「自由」を尊重した社風のIT企業です。各界から注目を受け日本及びアジアで最もGCP普及に貢献した企業として米国のGoogle本社から2年連続で表彰を頂いている急成長のIT企業です。

■GCP を活用したシステム・アプリ開発・コンサルティング:Google の技術を活用したいが難しいことはわからない…そんなお客様に、同社に在籍するプロフェッショナルエンジニアチームが、GCP に関する技術的なご質問や不安・お悩みにお応えします。

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業種
SIer
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所在地
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資本金
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トイウェア株式会社

同社は、Fintech事業とエンタメ事業を主たる事業としています。
また、新規事業の創出にも積極的に取り組んでおり、新規事業もいくつか計画しております。
高い専門性とスキルを持ったメンバーが多いため、参入障壁が高いFintech領域とエンタメ領域で事業展開できております。
▼Fintech支援事業
設立当初より、新しい金融の形を作る事業者様に向けてFintech支援事業を展開しています。経験豊富な大手コンサル・SIer出身メンバーがサービス企画立案からサービス運用までの全フェーズをサポートすることで、参入障壁の高いFintech領域において、お客様より高い評価を得ています。
これまで構築に携わったサービスは、資産管理アプリや仮想通貨取引所、資産運用サービス等があります。「Fintechの新しいスタンダード」を創っています。
▼エンターテインメント事業
成長戦略の一環として事業の多角化を推進しており、エンターテインメント業界における事業展開を図っております。特に2020年からサービスがスタートしたファンコミュニティサービス「ブタイウラ」は、スポーツチームをはじめ、劇団、アイドル、タレント等とそのファンに対し、Withコロナ時代における新しい形のコミュニティを提供するものとして、ターゲットの拡大を進めております。

業種
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事業
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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MS&ADグランアシスタンス株式会社

同社はMS&ADインシュアランスグループの一員として、自動車や住まい、海外でのトラブルに電話でお応えする総合アシスタンス・コールセンター事業を行っています。創業以来、MS&ADインシュアランスグループ各社をはじめ、約180社の取引先企業のお客さまに対して、「安心を提供すること」を使命に日々、お客さまに寄り添いながらサービスを提供しています。
現在では創業以来、手掛けてきたロードアシスタンスサービスを皮切りに、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービス、グローバルアシスタンスサービス、お客さまサポートなど幅広く事業を展開。特にロードアシスタンスサービスは規模・質ともに業界トップ水準を誇っています。

◎総合アシスタンス・コールセンター事業
・ロードアシスタンス事業
・ハウスサポート事業
・お客さまサポート事業
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業種
専門サービス
事業
所在地
東京都文京区後楽
資本金
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  • 自社サービス保有
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auフィナンシャルホールディングス株式会社

【「通信とライフデザインの融合」により、スマホ・セントリックな金融・決済サービスを提供しています】

同社は、お客さまの生活の中心となったスマートフォンを預金、決済、投資、ローン等のあらゆる金融サービスの入口とし、スマホ・セントリックな金融・決済体験を総合的に提供するため、KDDIの100%出資の金融持株会社として2019年4月に設立されました。同社グループは、銀行持株会社である同社を中心に、グループ会社であるauじぶん銀行、auフィナンシャルサービス、auペイメント、auアセットマネジメント、auフィナンシャルパートナー、auカブコム証券、au損害保険、au Reinsurance Corporation、ライフネット生命保険とともに、グループ一体となって、次世代金融サービスの創造に取り組んでまいります。

■各社概要
・auじぶん銀行:銀行業
・auフィナンシャルサービス:貸金業、包括信用購入あっせん業、銀行代理業、損害保険代理業
・auペイメント:第三者型前払支払手段発行業、資金移動業

業種
銀行
事業
所在地
東京都中央区
資本金
250億円
  • リモートワーク可
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リレセス株式会社

【自社アプリケーション開発&Android・iPhoneアプリの設計・開発・支援などを行っております】
同社は知識・経験を豊富に持ち合わせた確かな技術力で各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティングや自社パッケージ商品の企画から開発まで幅広いサービスを行っております。

【事業内容】
・各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティング
・自社パッケージ商品の開発・販売
・各種コンピュータ/ネットワークのSI事業
・関連機器のSI事業
・上記関連分野のサービス事業

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ムーブの画像

株式会社ムーブ

メイン事業はオープンソースを利用したWeb システムの受託開発になり、 クライアントとの打ち合わせから、仕様調査・検討・策定、サーバー設計・構築、開発、検証、運用・保守などWeb システム開発に関連するすべての工程に関わっています。

【受託システム開発事業】【自社システム開発事業】【システムコンサルティング事業】の3つの事業を展開しております。
各事業の性質は異なりますが、各事業をスパイラルに行うことでお互いにシナジー効果を発揮し、お客様の利益を追求した満足度の高いWebサービスをご提供できると考えております。

【創業以来ずっと黑字経営の安定企業!】
直近の売上高は前年比110%となりました!
3つの事業を展開しながら、地に足を付けて着実に売上を伸ばしています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
500万円
  • 私服可
企業詳細を見る
フリー株式会社の画像

フリー株式会社

【クラウド会計ソフト freee】
個人事業主から500名規模の法人まで対応。会計の専門知識がなくても、経理をまとめて効率化。シェア44%でNo1です。80万事業所に利用実績があります。
【クラウド給与計算ソフト freee】
入社手続きから給与計算、年末調整までワンストップで対応。シンプルな操作で給与事務を完結。シェア40%でNo1です。
【会社設立 freee】
5分でできる最も簡単な会社設立。2000社以上の会社設立実績
【開業 freee】
個人事業の開業手続きが無料、簡単、最速。
【マイナンバー管理 freee】
シンプル操作で万全のセキュリティ体制。番号の収集から利用までクラウド上で完結。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
263億4,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社リゾームの画像

株式会社リゾーム

2001年の設立以来、独立系SIerとして大手事業会社・SIerを中心に幅広いクライアントのWebサービス・モバイルアプリを開発してきました。エンジニアの意思決定を第一に、設立20年の節目で「過去最高利益」を達成。設立20年を越え、リゾームというブランド全体を変えていく第二創業期に。『Ideas beyond the best imagination.』をミッションに掲げ、「誰もが自分らしくキャリアをデザインし、成長できる環境」をつくることで、クライアントから私たちへの期待値を超える事業/サービスの提供を目指しています。

・Webサービス開発(Java、PHP、Go、TypeScript、Flutter、Vue、Nodeなど)
・モバイルアプリ開発(Flutter、ReactNativeなど)
・クラウド構築(AWS/Firebase)
・新規事業立ち上げ・企画・開発・リリース・運用
・法人向けエンジニア研修サービス「ITCollege」
・20代限定プログラミングスクール&就職支援サービス「LIKEIT」

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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ギグワークスクロスアイティ株式会社の画像

ギグワークスクロスアイティ株式会社

2020年2月1日より、オー・エイ・エス株式会社とヒューマンウェア株式会社は合併し、新生「ギグワークスクロスアイティ株式会社」として新たに発足。ギグワークス株式会社のITテクノロジー分野の中核子会社として、ソフトウェア開発事業を主軸により一層のサービスの充実を目指しております。ITの力で未来を創造する創業46年のソフトウェア開発ベンダーです。

■アプリケーション・システム開発
銀行、証券、機械、電機、商社、病院、教育機関、官公庁等の広範囲な業界にわたり、金融業務、生産管理、販売業務、物流業務、会計業務、人事管理など、多彩な業種の業務アプリケーションシステムを開発
■ソフトウェア・パッケージの企画・開発
CTI/CRM市場に向けたパッケージソフトの企画・開発・販売
■システム・コンサルテーション
その他コンピュータ導入、適用アプリケーション、プロジェクト管理等コンピュータシステムに関する分析、提案、診断

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 従業員数100~999人
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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