求人ID：298225

カスタマーサクセス(Salesforce担当『サブスクペイ Professional』)

株式会社ROBOT PAYMENT

Fintech事業×勤務しやすい労働環境の実現(開発フローも最新/オペレーションを固めることを重視したスタンス)

年収: 480～840万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 渋谷駅 (東京都)
職種: ERP・CRM・SCM設計・開発

年収: 480～840万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 渋谷駅 (東京都)
職種: ERP・CRM・SCM設計・開発

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容: 同社プロダクト『サブスクペイproffecional』のオンボーディングを担当していただきます。
この『サブスクペイprofessional』は、サブスクビジネスを運営する事業者が必要とする、申込サイト作成から、CRMと決済を活用したLTVの最大化を実現するサービスです。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。

【具体的には】
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など

※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

【ポジションの魅力】
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。
必要なスキル: 設計
勤務地: 東京都渋谷区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　住宅手当　ストックオプション制度　資格取得支援制度　住宅補助制度
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日祝）　産休育児休暇　誕生日休暇
年収: 480～840万円
必須条件: ・salesforce® を活用した業務設計または顧客管理、分析経験

【歓迎】
・salesforce® に関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・salesforce® のシステム開発経験
・Experiece Cloud上で Visualforce を利用した経験
・ECサイトの運用、コンサルティング、サポート経験
・プロジェクトマネジメント経験

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株式会社ROBOT PAYMENTの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
小沢七彩

現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。同社は、日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」に拘って、お客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社ROBOT PAYMENTの企業概要

業種: インターネット
設立: 2000年10月
従業員数: 118名
資本金: 1億円
所在地: 東京都

事業内容: 【金融×Saasにて決済サービスを中心に展開】
・展開しているサービスについて
・サブスクペイ：サブスクリプションモデルを展開している企業向けのサービスサブスクリプションモデルの事業展開をしている企業に対して、カード決済・口座振替などを毎月自動処理し、代金回収をシステムで管理するサービスです。自社で開発している【サブスクペイ】というシステムで管理が可能です。付随して、データベースで顧客管理もできます。
導入実績：株式会社 KADOKAWA、日本郵便株式会社、株式会社バッファローなど

②請求管理ロボット：請求・集金業務を担うサービス
請求書業務の自動化、債権管理の自動化、請求代行サービスを担い、バックオフィスの請求や集金に関する業務をシステム上で管理できる自社で開発されたサービスです。
導入実績：スマートニュース株式会社、株式会社ビズリーチ、株式会社ユーザーベースなど

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