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求人ID:298225

カスタマーサクセス(Salesforce担当 『サブスクペイ Professional』)


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株式会社ROBOT PAYMENT
Fintech事業×勤務しやすい労働環境の実現(開発フローも最新/オペレーションを固めることを重視したスタンス)
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年収
480~840万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
ERP・CRM・SCM設計・開発
年収
480~840万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
ERP・CRM・SCM設計・開発
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募集要項

仕事内容
同社プロダクト『サブスクペイproffecional』のオンボーディングを担当していただきます。
この『サブスクペイprofessional』は、サブスクビジネスを運営する事業者が必要とする、申込サイト作成から、CRMと決済を活用したLTVの最大化を実現するサービスです。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。

【具体的には】
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など

※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

【ポジションの魅力】
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。
必要なスキル
設計
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 ストックオプション制度 資格取得支援制度 住宅補助制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 産休育児休暇 誕生日休暇
年収
480~840万円
必須条件
・salesforce® を活用した業務設計または顧客管理、分析経験

【歓迎】
・salesforce® に関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・salesforce® のシステム開発経験
・Experiece Cloud上で Visualforce を利用した経験
・ECサイトの運用、コンサルティング、サポート経験
・プロジェクトマネジメント経験
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株式会社ROBOT PAYMENTの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 小沢七彩

担当アドバイザー
小沢七彩

現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。 これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。同社は、日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」に拘って、 お客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。

株式会社ROBOT PAYMENTの企業概要

業種
インターネット
設立
2000年10月
従業員数
118名
資本金
1億円
所在地
東京都
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LINEヤフー株式会社

「LINEヤフー株式会社」発足
圧倒的なプロダクトドリブンを目指し、ユーザーに感動を与えるプロダクトを創造する

LINEヤフー株式会社は、
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■ユーザー数
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■サービス
サービス提供国・地域:約230カ国・地域(2023年8月時点)

業種
インターネット
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所在地
東京都千代田区
資本金
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BlueBank株式会社

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株式会社トレードワークス

【スタンダード市場上場企業:証券・FX会社に特化したフロントシステムを展開しております】
同社は、スタンダード市場上場の成長企業です。証券会社やFX会社等の金融業界向けのフロントシステムの多数展開しております。インターネット証券取引システムを中心に、ディーリングシステムや不正取引監視システム等の開発、クラウドサービス(SaaS型サービス)を展開しており、特に証券会社向けサービスが強く、売上高の約9割を占めております。

※顧客先が証券業界であり、一度導入されるとリプレースは大掛かりになる為、リプレースが発生しづらい業界です。

・インターネット証券取引システム:TradeAgent
・ディーリングシステム:Athena
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・不公正取引監視システム:MTS

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3億1,208万円
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株式会社セゾンテクノロジー

【東証スタンダード上場/セゾンカードでお馴染みのクレディセゾンのシステム子会社です】
■「時代の最先端を行くIT企業への成長と飛躍」1970年に創立。旧セゾングループ情報システム部門が独立し創立50周年を迎えたIT企業。自社サービスでも世界トップクラスを誇ります。AI・ブロックチェーン・RPA・IoT・クラウド・その他DX領域における新規事業分野への進出/研究/教育にも力を注いでいます。
■事業内容:HULFTビジネス、データプラットフォームビジネス、流通ITサービスビジネス、フィナンシャルITサービスビジネスを展開。

【導入実績16年連続・国内No.1/HULFTとは】
フォーマットや環境に関わらずデータ連携・ファイル連携を自在に行える製品となっております。
元々は親会社のクレジットカードの案件が多かったのですが、現在では自社パッケージが好調で、セゾングループ外のお客様も多く業績が好調です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
13億6,768万円
  • リモートワーク可
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株式会社HAL

■システム開発支援
設計、開発、テスト、保守、運用までの分野をお客様が必要とするフェースに応じて適切な技術を提供
■インフラ・ネットワーク構築業務
小規模から中規模プロジェクトのインフラ設計、構築から運用作業まで担当
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業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

【損害保険業界トップクラスの規模を誇る東京海上日動グループの中核として、挑戦し続ける生命保険会社】
「おかしいな、人間が生命保険にあわせている。」このメッセージを掲げ、
同社は1996年、東京海上グループの新しい生命保険会社として誕生しました。
開業以来、「お客様本位の生命保険事業」に徹底的にこだわり、革新的な商品・サービスを次々と開発し、
これまでの生命保険業界の常識に挑戦し続けてきました。
同社が目指すのは、「日本を代表する生命保険会社」です。
そして、東京海上グループとして、生損保一体となりお客様に“あんしん”と安全をお届けし続けます。

■生命保険業
生命保険の引き受け、保険金の支払、資産の運用、新商品の開発など

業種
生保
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
550億円
  • リモートワーク可
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株式会社FleGrowth

【日本で初めて外国為替取引をオンライン化】
同社は日本で15年以上FXやCFDなどの金融システムの開発、コンサルティングをしていたメンバーで構成されています。実は日本マーケットはFX業界で世界1位のマーケットであり、その中で競合他社との競争に勝ち残ってまいりました。その日本で培ったマーケット成長の体験、顧客獲得のノウハウ、最先端のシステムを輸出していき、世界のマーケットを取りに行くことを目標としています。東南アジアのベトナム ハノイにて約100名、中国大連にて約40名の開発体制にてFX取引システムや暗号資産取引システムを中心とする金融取引システムの開発及び運用保守を行っております。スピード重視の戦略と、新しい事への挑戦を常に行い、進化するシステムをご提供します。アジアNo.1 そして世界で最も取引高を生み出す金融ソリューションチームを目指してまいります。

■金融に関するシステムの開発・販売・賃貸および運用保守業務
■システム導入に関するコンサルティング
■金融に関するシステムのコンサルティング
■情報処理サービス業務及び情報提供サービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億8,300万円
  • リモートワーク可
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ウィツ株式会社の画像

ウィツ株式会社

Fortune Global 500 にもランキングされた台湾WistronグループのIT部門が独立した会社が WistronITS(Wits)。 その日本法人がウィツ株式会社です。当社はシステム開発やビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)に強み を持っておりますが、今後はITコンサルティングサービスやクラウドコンピューティングの分野にも注力してまいります。 また、ウィツは台湾が親会社となり、アジアに目を向けた拠点作り(台湾、中国、日本)をしてまいりました。 2011年10月に日本での事業譲渡を行い社員も倍以上になりましたが、より会社を大きくしていきたいと考えております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
9,800万円
  • 従業員数100~999人
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NEW 松井証券株式会社の画像

松井証券株式会社

同社はインターネットを介して個人投資家向けに金融商品・サービスを提供する「オンライン専業の証券会社」です。
主に、日本株、米国株、FX(外国為替)、投資信託、先物オプション、NISA、iDeCo等の商品・サービスを取り扱っています。
オンライン証券業界におけるシェアを維持・拡大するため、お客様満足度の向上に資する高付加価値の商品・サービスの開発と提供に取り組み、お客様基盤の強化を図ります。また、証券事業は株式市況と業績との連動性が高く、長期的な事業環境の変化に対応する必要があるため、事業構造の見直しを積極的に進め、収益の多様化を目指しています。

業種
証券
事業
所在地
東京都千代田区麹町
資本金
119億4,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社キャピタル・アセット・プランニングの画像

株式会社キャピタル・アセット・プランニング

【金融フロントシステムのパイオニア企業/生命保険会社向けシステムを中心にDX支援を実現】
生命保険会社、銀行、証券会社に対し、アプリケーションシステムのコンセプト・メイクから実装までを行っております。(例)ライフプランニングシステム、設計書・申込書作成システム、申込ペーパーレスシステム
※国内の40数社の生命保険会社の約半分が同社のクライアントです。

■金融領域のシステム開発の市場規模:1兆8000億円
■生保領域のシステム開発の市場規模:8600億円 ※同社はこの領域のトップベンダーです。

【東証スタンダード上場/ プライム案件95%、自社内開発96% 日本の金融インフラを担う企業】
同社は金融リテールフロントエンドシステムの構築に強みを持つ、金融業界に特化したシステムインテグレーターです。 生命保険会社に提供している、銀行窓販システムの設計書出力システムを例に取ると、銀行窓版を取扱う73行のうち、実に62行が同社開発の銀行窓販システムを採用しています。

※岸田政権の資産所得倍増プラン(Nisa)の政策が同社業績の追い風となっています。

業種
SIer
事業
所在地
大阪府大阪市北区
資本金
9億4,400万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
リンカーズ株式会社の画像

リンカーズ株式会社

【BtoBメーカー向け、ものづくり系マッチングサービス「Linkers(リンカーズ)」を運営】
世の中からベストな開発パートナー/部品調達先/OEM委託先等の取引先を抽出するものづくり系マッチングサービス「Linkers」を運営。約900件の大手企業のニーズに対して地方の有力な中堅・中小企業および産学官とのマッチングを行い、ものづくり産業支援及び地方創生に貢献し、高い成約率と顧客満足度およびリピート意向を誇ります。

【金融機関のビジネスマッチングサービスの成約率向上に特化したシステム「Linkers for BANK」も展開】
「Linkers for BANK」は、金融機関のビジネスマッチングサービスの成約率向上に特化したビジネスマッチングシステムです。企業・案件情報をデータベース化することで、スムーズかつセキュアに行内で共有することが可能になり、より高精度なビジネスマッチングを実現します。加えて、全国規模のデータベースからのマッチング実現および販路開拓案件への対応も可能となる「Linkers」本体のネットワークとの連携も今後予定しております。
<八十二銀行の事例:PRTIME>
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000088.000025417.html

業種
インターネット
事業
所在地
東京都文京区
資本金
2億3,300万円
  • リモートワーク可
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日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社の画像

日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社

【確定拠出年金制度における記録関連業務の中核を担う企業】

同社は、確定拠出年金制度における記録関連運営管理機関として、制度運営に必要不可欠な記録関連業務(レコードキーピング業務)を担っています。
日本の年金制度を支えるという社会的意義に賛同した多くの企業の出資により1999年12月に設立され、現在、三菱系金融4社・三井住友系金融4社・住友生命・大和証券グループ本社・日本生命の11社を中心に、合計73社の資本参加を頂いております。

確定拠出年金制度における
・記録関連運営管理業務
・情報サービスの提供
・前各項に関連するコンピュータシステムの運営・保守・管理
・前各項に関連するソフトウェアの開発

業種
金融その他
事業
所在地
東京都品川区
資本金
165億円
  • 従業員数100~999人
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ご利用の流れ

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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