求人ID:299428

【ハイクラス/リモート可】カスタマーサクセスエンジニア


ファーストアカウンティング株式会社
高い技術優位性を誇る、自社開発のAIが強み
高い技術優位性を誇る、自社開発のAIが強み
年収
800~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
浜松町(東京都)
職種
システムコンサルタント
年収
800~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
浜松町(東京都)
職種
システムコンサルタント
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募集要項

仕事内容
FAの各プロダクト(Robota・Remota)におけるサービス運用の品質向上、業務の効率化を目指し、主にカスタマーサクセスや開発メンバーと連携し、システム・オペレーション面からカスタマーサクセス活動の最適化を推進します。

【具体的には】
・Robota・Remotaの環境構築、顧客向け個別対応およびCS社内向け対応などの定常運用作業
・CS内における業務フロー、資料等の標準化、ルールの策定
 - 効率化を目的としたツール開発、改善
 - 製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有
 - サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化
・社内向けの運用管理ツールや顧客向けポータルサイトの開発(今後行う予定)
必要なスキル
要件定義,Java,Python,PHP,C#
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 ・ストックオプション制度あり
・技術書籍購入
・リモートワーク必要機材支給(モニタ、昇降デスク、チェアなど)
・資格取得報奨金
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
800~900万円
必須条件
・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれる
・クラウド環境におけるWebサービス提供やネットワークに関する技術的知識
・java、c#、php、pythonなどいずれかを用いたwebアプリケーションの設計・開発経験(4年以上)
・REST APIが利用できるレベルの技術的知識

【歓迎】
・エンタープライズ企業規模の導入プロジェクト経験(PM、エンジニアなど)
・システム要件定義や基本設計に従事したご経験
・RPAの構築経験
・G検定やE資格など機械学習に関する知見
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ファーストアカウンティング株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐野結將

担当アドバイザー
佐野結將

【高い技術優位性を誇る、自社開発のAIが強み】
日々会計業務に取り組む税理士事務所や会計事務所は、近年人手不足で業界規模は現在、4.5兆円と言われています。そんな状況下で、領収書・レシートの金額や各種情報を打ち込む「パンチャー」にかかる人件費は864億円です。同社はこのパンチャー業務を、市場ターゲットとしています。
AIを用いた画像解析技術を使うことで手入力の必要が無くなり、会計書類の自動データ化と自動仕訳が可能になります。同社のソリューションを用いることでパンチャー作業は不要となり、人手不足の解消に貢献すると共に、より高度な判断が必要な重要業務にリソースを割くことができます。
自社開発する会計分野特化型AIは、領収書の日付・金額を読み込んで自動入力するAIや、簿記の仕訳を自動で行なうAIという、会計ソフト内のコア部分となる技術です。会計分野で「人の手」が必要とされている作業をブルーオーシャンと捉え、会計業務のソフト化や自動化に注力していきます。

ファーストアカウンティング株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2016年6月
従業員数
88名
資本金
3,000万円
所在地
東京都
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ビジネスエンジニアリング株式会社

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■自社ソフトウェアによる、ライセンスビジネス
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※大手製造業の生産管理システム領域におけるシェアトップクラス

業種
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東京都千代田区
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【アジアを中心とした世界各国へ海外展開しているインターネット総合広告代理店】
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【プライム案件70%以上/一人常駐なし(ご本人希望の場合を除く)】
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「医療・健康分野での革新的な活動を通じ、生活者のメリット創出に貢献する」を理念に「データネットワークサービス」と「データ利活用サービス」を2つの柱に事業を展開しています。
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業種
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株式会社コアネクスト

同社は、投資信託・投資顧問会社様向けのシステム開発、コンサルティングサービスを提供しています。

また、近年では金融業界のシステム開発だけではなく、超高速開発ツール『GeneXus』の販売代理店として、ライセンス販売および『GeneXus』を用いた高品質・高生産性なシステム開発を手がけています。顧客は金融業界のみならず多岐にわたっており、今ではビジネスの柱の1つとして成長を遂げました。このように今後はストックビジネスの拡充にも力を入れていきます。

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業種
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所在地
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ARK CONSULTING株式会社

【事業内容】
・経営戦略コンサルティングサービス
大手総合ファームにて幅広いプロジェクト経験を積んだコンサルタントが所属しており、事業戦略、知財起点の経営戦略立案支援、メーカ向けマーケティング戦略立案、中期計画に基づくM&A戦略の立案から実行支援といった様々な領域の戦略コンサルティングサービスを提供しております。

■ITコンサルティングサービス
システム・ベンダ選定等の構想策定やシステム導入に伴う業務改革支援サービスを提供しております。特にSAPを中心とした会計・物流・人事領域の企業向け基幹システムの導入支援などITに関連したコンサルティングサービス全般を提供しております。
■新規事業
A.I、IoT、Block Chain などを注力テクノロジー領域と位置付け、これらを活用した新規事業の展開を検討しております。同社のスキルセットがコンサルティングに特化しているため、技術系の企業様と協業し、注力テクノロジーを活用したビジネスの立案を企画します。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
500万円
  • リモートワーク可
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シルバーエッグ・テクノロジー株式会社の画像

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

【AI活用のデジタル広告解析で、効率的なマーケティング支援を提供します。】
同社は、人工知能技術をベースとしたリアルタイム・レコメンドサービスやリターゲティング広告サービスといった、個人の好みを予測してパーソナルな対応を実現できるマーケティング・サービスを提供しております。現在では、国際レベルの高い技術力と実績の確かさが評価され、数多くの大手企業が利用しております。

【同社提供サービス】
・アイジェント・レコメンダー ⇒ ベルメゾン、ファンケル、TSUTAYAなどの大手企業が採用
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・アイジェント・コールセンター
・アイジェント・LPO

業種
インターネット
事業
所在地
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資本金
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  • リモートワーク可
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株式会社フライトソリューションズ

【ITコンサルティングサービス/システム開発/システム運用をおこなっております】
・システムコンサルティング
IT戦略立案やIT導入計画策定、IT調達の支援、テクノロジーコンサルティング、事業推進支援(PMO)等の各種コンサルティングサービスを提供しております。
・システム/アプリ開発
最新技術によるスマートフォン向けアプリ開発だけではなく、既存システムとの連携やデータベース連携などを含めたアプリの開発を提供しており、企画、デザイン、ユーザーインタフェースの設計、開発、テスト、申請、運用保守までワンストップで提供しております。
・システム保守
システムの豊富な開発/保守実績の経験とノウハウをもとに24時間365日お客様のサービスを止めないシステム保守を提供します。
・インフラ設計/構築
導入するデバイスのインフラ環境の設計から構築までサポート致します。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,205万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社シグマ・インターナショナルの画像

株式会社シグマ・インターナショナル

・ソフトウェアの設計および開発
・パッケージソフトウェアの開発および販売
・インターネットコンテンツの制作
・ハードウェア機器販売
・商用WEBサイトコンサルティング

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
7,000万円
  • 副業可
企業詳細を見る
Cotofure株式会社の画像

Cotofure株式会社

すべての人々に愛(AI)を。
より豊かで便利な世界を提供し
人生が変わる瞬間をもたらします。

少子高齢化・生産労働人口の減少という
日本が抱える社会的課題に対してCotofureのAIを活用し
社会貢献をしていきます。


・AIプロダクト・システム開発事業
・各種ソフトウェア・システム開発事業
・DX支援事業事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2億21万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
AMBL株式会社の画像

AMBL株式会社

【AIを武器にDXを前進させるシステムインテグレータ】
同社は、高度なAI技術を元にしたDX支援を得意とするシステムインテグレータです。コロナ禍でDXに対する要望が高まる中で、より高度で横断的な知識や技術力が必要なプロジェクトに対応すべく、システム開発やクラウドの技術力と先端事例に強みを持つエム・フィールド」「ブランド戦略立案、クリエイティブ制作、Web/スマートフォンアプリ開発に強みを持つbalconia」「データ分析やAIプロダクト開発に強みを持つエイアイ・フィールド」の3社を統合して設立されております。

【技術力を活かして自社プロダクトを続々リリース予定】
同社は20年にわたって難しいといわれる金融領域を中心に数々のシステム開発に取り組んでおります。直近では、そのノウハウや知見を元に複数のプロダクトを立ち上げております。今後も自社のエンジニアの育成を行いながらノウハウの蓄積を進め、数多くのプロダクト開発を目指しております。
~自社製品~
RBO-Field:インフラ構築や設定作業、障害復旧を自動化できる、AI搭載のソリューション。
HiTAP:スマートフォンの画面に専用のスタンプデバイスをタッチすることでスタンプを押すことができる、デジタルスタンプサービスです。
※導入企業:株式会社LIFULL/キングレコード株式会社/イーブルラインレコード など

業種
SIer
事業
所在地
東京都品川区
資本金
7,992万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社ライズフォース

\社員も会社も成長中★Android・iOSアプリの受託開発メイン/
スマートフォン向けソフトウェアの受託開発を主軸に事業を展開している会社です。2021年には独自アプリケーションとして自社開発の地図アプリ『ハトマップ』をリリースするなど、着実に実績を積み重ねているベンチャー企業です。

スマートフォンアプリ開発事業はまだまだ需要が伸びており、ナビゲーションアプリ開発やSDK開発など、多岐に渡るAndroid/iOSアプリの要件定義・アルゴリズム設計・実装をメインに手がけています。大手企業様から中小企業様まで多数のクライアント様を成功へ導くため、「正確・高品質・安心」をモットーとした運用・保守までサポートしている点が特徴です。

【主な取引先】
大手情報通信グループ会社/大手情報通信会社/大手電機通信グループ会社/大手証券グループ会社など

業種
SIer
事業
所在地
東京都大田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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