求人ID：301644
システム保守エンジニア（カスタマーサクセス／スペシャリスト候補／保険業界向け自社SaaS）
- 年収
- 450～700万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 茅場町駅 (東京都)
- 職種
- web系SE・PG（SI・受託）
- 年収
- 450～700万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 茅場町駅 (東京都)
- 職種
- web系SE・PG（SI・受託）
募集要項
- 仕事内容
- SaaS型保険システム「joinsure」デリバリー後、導入した企業様に対して、導入目的に合わせた施策の提案や満足度向上のための技術支援といった、企業の課題解決に向けたテクニカル支援業務をご担当いただきます。
プロダクトの専門家としてクライアント毎に異なる環境を理解し、利用の促成と定着化を図るための技術的な支援を行っていただくポジションです。
【具体的には】
・joinsure導入後の保険会社ユーザーへのオンボーディング
・joinsureの管理コンソールを使った保険プラン・フォーム等設定作業のサポート
・joinsureの導入企業ユーザー（エンタープライズ企業）との定期的な課題ヒアリング・サポート体制の構築
・導入企業に対する顕在課題のヒアリング
・お客様のご利用状況に応じた、アップセル（追加提案）推進
・バージョンアップにともなう新機能の説明
・月次レポートやリリースノートなどのドキュメント作成
・プロダクトチームへの機能改善提案
・インシデントの記録とエスカレーション
・既存顧客からの小規模な修正依頼のコーディネート - 勤務地
- 東京都中央区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- セミナー代補助：月5000円まで自由に使用可能、その他業務関連セミナー・勉強会は社費で参加可能（上席への相談必須）
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日祝)
- 年収
- 450～700万円
- 必須条件
- - システム開発・保守運用担当としての顧客対応経験 3年以上
- ウェブアプリケーションの基礎的な技術知識（SaaSプロダクトや中規模・大規模システムにおけるシステム運用保守のご経験など）
- 技術課題に対するテクニカルサポート業務を円滑に進めるためのコミュニケーションスキル
【歓迎】
- 中規模・大規模システム導入の経験
- エンタープライズ企業との折衝経験
- 金融機関の基幹システム利用経験
- ネットワークを含めたシステム構築におけるインフラ知識
- システム開発、ソフトウェア開発経験経験 ※言語を問わない
株式会社justInCaseTechnologiesの
求人のおすすめポイント
【日本初のInsurTech（保険（Insurance）×テクノロジー（Technology））です】
2019年に設立した保険関連のスタートアップ企業です。toC、toB向けの保険商品・サービスを提供しています。日本の保険業界のマーケットの市場規模は50兆円あり、世界第二位の市場です。一方で、諸外国に比べデジタル化が遅れており、極めて成長可能性の高いマーケットと言われております。
【「助けられ、助ける喜びを、すべての人へ。」をビジョンに掲げるInsurTech企業です】
もしもの時に備えるのみならず、インタラクティブでこれまでにない体験を通じて、保険に新しい価値を提供する会社です。また同社では日本初の保険を多くリリースしています。この背景には人の不安は、命にかかわるものだけでなく、これまで保険が対応してこなかった、数えきれない不安が人生には存在します。この前提や歴史をイチから見直し、不安を解決すべく今までにありそうで無かったサービスを提供していくとともに、前向きに生きるために必要な安心が、適正な金額で行き渡るように、保険業界における挑戦をし続けます。
【社長の経歴】
畑加寿也氏：京都大学理学部卒業後、ミリマン社にて保険数理コンサルティングをしており、その後ＪＰモルガン証券で3年間アソシエイトとしてデリバティブ、再保険、投資銀行業務を担当しており、ウイリス・タワーズワトソン社に転職。そこでは生損保再保険ブローキングを行っておりました。そして、野村證券、Natixis日本証券、ミュンヘン再保険を経て同社の親会社であるjustInCaseを設立し今に至ります。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
(ギークリー)は、IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社justInCaseTechnologiesの企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 2018年5月
- 従業員数
- 22名
- 資本金
- 3,000万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 【保険を変える日本のInsurTech（インシュアテック）業界をリードするカンパニーです。】
同社はテクノロジーの力で保険に新しい体験をこれまでの保険にはなかった革新的なサービスを提供し、保険をもっと身近なものにすべく、ITテクノロジーで、保険をそして社会を変革します。
■わりかん保険:日本初の加入者同士で助け合いができる全く新しいシェアエコがん保険。
■コロナ助け合い保険:新型コロナ感染症で1泊以上入院した場合、給付金が受け取れる医療保険。
■スマホ保険:スマホの画面割れや故障、水濡れした時の修理代等の再購入費用を補償するスマホ保険。
■歩くとおトク保険:日本初アプリによって計測される日々の歩数が翌月の保険料に反映される医療保険。
■シンプル医療ほけん:突発的な医療費の支払いは家計に負担。お手軽に入れるシンプルな医療保険。
■一日ケガ保険:1日単位のケガ保険。旅行・出張・レジャーの直前に必要な時だけ、手軽に加入可能。
■保険API.:自社サービスの内容にマッチした保険加入を、サービス内のフローで完結させることが可能。
■クレカ付帯保険チェッカー:お手持ちのクレジットカードに、どのような保険がついているかが確認可能。
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