求人ID:302414

【ハイブリット勤務】PM(顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」)


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株式会社ジーネクスト
顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売
顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売
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年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
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募集要項

仕事内容
・ 顧客の業務改善提案
・ 業務・システム要件定義の実施
・ 業務フローの整理
・ システム要求仕様定義
・ Discoveriez
・ 連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定
・ 連携システムおよび過去データ移行の開発
・ 仕様書作成
・ 開発調整
・ テスト
・ 顧客へのDiscoveriez教育
・ リリース調整
・ 顧客業務
・ 過去データ移行
・ 外部連携システム
・ リリース後の障害対応
・ 問い合わせ対応
・ Discoveriezアップデート調整
・ 他システムと連携した課題解決提案、導入(SRMDesignLab) など
必要なスキル
MySQL,PHP,何らかの開発経験,AWS
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 退職金あり 私服通勤OK 時差出勤制度(8時・9時・10時選択制)
テレワーク勤務制度 リファラル制度 屋内禁煙
休日・休暇
・ 完全週休2日制(土・日)
・ 祝日
・ 年末年始休暇(12/30~1/3)
・ 有給休暇
・ 慶弔休暇
・ 育休・産休(取得・復帰実績あり)
年収
600~800万円
必須条件
【必須】
・ PL/PM、または業務(BPR)コンサルタントとしてのご就業経験
・ CRM/SFA/MA/DB/BIツールなどパッケージ導入支援のご経験
・ システム要件定義のご経験
・ プロジェクトの工数把握やロードマップ策定、クライアントへの説明など、多岐にわたる業務に従事いただくことが出来ます
・ Linux経験
・ CTI連携の経験
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株式会社ジーネクストの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中島優希

担当アドバイザー
中島優希

【自社サービス Discoveriezについて】
お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。
企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。このDiscoveriezは、いまや大手上場企業を中心に、約100社で使われるまでに成長しました。今後はAIを
活用した自然言語処理を搭載することで、さらにスピーディな経営判断ができる独自のソリューションを目指しています。
また開発体制に関しては、グローバルな展開をしています。ベトナム拠点も進出から10年が経ちました。主にIT関連のオフショア開発やラボ開発を展開しています。

【少数精鋭ながらも産休・育休が柔軟にとれる働きやすい環境】
同社では、育休から復帰して活躍しているメンバーが多く社内でも子育ての会話を時々聞くことができます。
実際、プロダクトマネージャーの男性の方は、1年間育休を取得された実績もございます。

【その他注目ポイント】
・クライアントの8割は売上100億以上のナショナルクライアント
・チャーンレートは驚異の0.14%

株式会社ジーネクストの企業概要

業種
インターネット
設立
2001年7月
従業員数
37名
資本金
6億5,021万円
所在地
東京都
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株式会社G-gen

【日本でも有数のGoogle Cloud Platform(GCP)の プレミアサービスパートナー】
同社は、ベストベンチャー100にも選出されているGoogle技術に特化した「自由」を尊重した社風のIT企業です。各界から注目を受け日本及びアジアで最もGCP普及に貢献した企業として米国のGoogle本社から2年連続で表彰を頂いている急成長のIT企業です。

■GCP を活用したシステム・アプリ開発・コンサルティング:Google の技術を活用したいが難しいことはわからない…そんなお客様に、同社に在籍するプロフェッショナルエンジニアチームが、GCP に関する技術的なご質問や不安・お悩みにお応えします。

■GCP認定トレーニング:GCPトレーニングでは、認定トレーナーとして講習許可を得た同社の講師陣が、 Google が作成したマテリアルを利用し、GCP を体系的に学習するトレーニングを実施しています。

■G Suiteの販売及び導入支援カスタマイズ、Chromebook やJamboardの販売:時間や場所を問わずに、いつでもどこでも思いのままのコミュニケーションができる G Suite 。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
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【■クラウドネイティブSI事業】
クラウドネイティブSI事業では、上流からのITコンサル、モダンアプリケーション、クラウド、データAIの領域に強みがあります。
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とブランドを立ち上げ、領域に特化した、標準テンプレートサービスを軸に顧客の問題解決をしております。
それ以外にも、弊社は三位一体型のカスタムSIにも注力しております
・ビジネスのITコンサルタント ・テクノロジーの エンジニア ・クリエイティブのデザイナーが三位一体となり、顧客の課題に対し上流から一気通貫で最適なソリューションを提供し、効果的に解決しています。

【自社プロダクト・研究開発】
更に、ARIは自社プロダクトの開発にも力を入れております。
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【動画資料】
https://note.com/ari_hr/n/n4aed9ba75421

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
1億3,316万円
  • 時短勤務可
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株式会社アースライズ

【日本の製造現場のシステムを支える独立系ベンダー】
弊社はシステムインテグレーターなので、クライアントワークメインですが、代表が元々日本製鉄にて開発責任者をしていた関係から直接案件メインで業務設計から大手企業のシステム開発に取り組んでいます。
製造業DXを進めるプラットフォームはPLM(プロダクトライフサイクルマネジメントの略)と呼ばれており、弊社もこのPLMのプラットフォーム上で開発しているため、業務は設計とローコード開発がメインです。

製品のライフサイクル全般の最適化を推進するPLM(Product Lifecycle Management)領域に強みを持ち、クライアントは名だたる製造業やその傘下のSIerなど。長きにわたって製造業のシステムに携わってきた同社にしか対応できないことも多く、クライアント各社からは大いなる信頼を得ております。

◎コンサルティング会社向けシステム構築
 ・プロジェクト収支管理システム
◎製造業向け業務システム構築、コンサルティング
 ・PDM(製品情報管理)システム・EDM(総合技術情報管理)システム
◎その他業務系システム
 ・SFA(営業業務支援)システム
◎e-ビジネス関連システム構築、コンサルティング
 ・各種B2B、B2Cショッピングサイト、マーケットプレイス・各種サイトにおける電子カタログコンテンツ管理システム・購買業務改革におけるマスター管理業務コンサルティング

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区日本橋本町
資本金
300万円
  • リモートワーク可
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株式会社ラクス

【B to B向けの業務を「楽!」にするクラウドサービスを運営する企業】
同社はITの力で中小企業の業務を「楽!」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

・楽楽精算:導入社数8000社以上と国内導入社数トップクラスシェアを誇る交通費・経費精算システム。
・楽楽明細:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム
・楽楽労務:入社時の従業員情報の収集や社会保険手続きなどを楽にする労務管理サービス
・メールディーラー:メール共有・管理システム。11年連続売り上げトップクラスシェア
・チャットディーラー:問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現
・配配メール:販促メールやメールマガジン配信の効率化を実現するメール配信システム
・楽楽販売:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化を実現するWebデータベースシステム

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
3億7,837万円
  • 時短勤務可
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LocationMind株式会社の画像

LocationMind株式会社

LocationMindは3つのビジネスディビジョンチーム体制で事業を行っており、日本のみならず6カ国での事業実績があります。

(1)モバイルビッグデータ
携帯電話から取得した位置情報ビッグデータを用いた人流の分析を行います。
最も特徴的なソリューションは、独自開発のAIアルゴリズムによる「人流予測」です。

(2)IoT
IoTセンサーを用いた位置情報解析の実施を行います。屋外、屋内での大規模な実証実験に強みを持ちます。
IoTネットワークのインフラの提供も行います。

(3)サテライト・インテリジェンス
測位衛星からの信号を活用した高精度測位、及び特許技術である測位信号に対するセキュリティサービス「信号認証」を提供します。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
4億6,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
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株式会社Def consulting

事業としては「技術支援を行うエンジニアリングソリューション事業」、「総合的な経営支援を行う戦略コンサルティング事業」の2つを軸に展開しています。

■エンジニアリングソリューション事業
・ITエンジニア人材の提供:システム開発や運用に必要なITエンジニアの派遣・紹介を行い、企業の技術的ニーズに対応
・受託開発:クライアントの要件に合わせたシステムやソフトウェアの受託開発を行い、業務効率化や新規サービスの立ち上げをサポート

■戦略コンサルティング事業
・戦略コンサルティング:経営戦略や事業戦略の策定支援、新規事業開発、マーケティング戦略の立案など、企業の成長と競争力強化
・テクノロジーコンサルティング:基幹システムの刷新、クラウド移行、IT投資マネジメントなど、最新の技術を活用した業務改善やDX支援
・オペレーションコンサルティング:業務プロセスの効率化、組織改革、サプライチェーンマネジメントの最適化など、企業の運営効率向上を目指した支援

業種
戦略・会計・人事系コンサル
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ジャパニアス株式会社の画像

ジャパニアス株式会社

【超大手メーカー含む、日本の国内メーカーのほとんどと直接取引をしております】
同社は機械、電気・電子からIT、CADなどのモノ作り業種とソフトウェア関連のIT業種に対して、受託型請負開発を行っております。元々は、機械・電機分野からスタートしているため、「キヤノン」、「リコー」、「日産」、「いすゞ」、「富士ゼロックス」などの超大手企業とも直接取引をしております。

案件を簡単にとれる理由としては同社の帝国データバンクの点数が非常に高いということがあげられます。67点(全国上位3%)というハイスコアを記録しており、与信審査への信頼度が絶大なため、大手メーカーとの新規取引が容易です。企業運営の継続性・堅実性、資本力、規模、損益、離職率、就業環境等から出される点数になります。同社の働きやすさがそのまま点数に出ている形になります。

営業拠点⇒東京、神奈川、埼玉、栃木

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
バーチャレクス・コンサルティング株式会社の画像

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社インフォディオの画像

株式会社インフォディオ

【自社プロダクトの開発と受託開発を進めております】
・AI-OCRソリューション「スマートOCR」の開発・運用・販売
・ソフトウェア受託開発およびソフトウェア製品開発(金融機関、独立行政法人、通信会社等)
・AIコンサルティング・AIソリューション開発
・スマートフォン(iOS・Android)アプリ開発・アプリサービス
・Flex to HTML5移植開発サービス
・HTML5等のフロントシステムの開発
・Java/JavaScriptを利用したWebアプリケーションの開発

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都文京区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
SCSKサービスウェア株式会社の画像

SCSKサービスウェア株式会社

同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開。国内外の金融、サービス、製造、通信、流通など、幅広い業界の企業へ、業務改善や顧客コミュニケーションを提案。運用までを一括して担う「コミュニケーションのプロ」です。これまで培ってきた独自の提案力と運用ノウハウに加え、SCSKグループのITノウハウを駆使し、総合的なサポートを提供しています。

[拠点]東京(豊洲)、札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
東京都江東区
資本金
6億2,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社ベネフィット・ワンの画像

株式会社ベネフィット・ワン

【福利厚生のアウトソース事業を中心にtoBサービスプラットフォームを展開】
同社は会員制の福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」を中心に事業展開をしてきました。そこから、ヘルスケアSaaSやHR SaaS事業も多角展開し、福利厚生にとどまらないtoBサービスプラットフォーム「ベネワン・プラットフォーム」を展開しています。このサービスは、従業員の人事・健康データを可視化し、従業員と組織のマネジメントをサポートします。将来的には、従業員一人ひとりの健康状態やパフォーマンスなどに合わせ、最適なサービスメニューがプラットフォーム上で自動的にレコメンドされる仕組みを構築します。
【主な事業】
(1)福利厚生事業
福利厚生のアウトソーシングサービスです。全国の宿泊施設をはじめレジャー・グルメ・ショッピング・育児・介護等のあらゆる生活支援サービスを優待価格にて提供しております。
(2)インセンティブ事業
従業員のモチベーションアップや販売代理店の売上促進等に活用できる報奨ポイントプログラムの提供、そして従業員満足度を高めるためのインセンティブイベントをトータルサポート。
(3)ヘルスケア事業
健診代行サービス/特定保健指導/健康ポイントプログラム等

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
15億2,700万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社イノベーションの画像

株式会社イノベーション

・オンラインメディア事業
『ITトレンド』・『BIZトレンド』:国内最大級のIT製品、法人向けサービスの比較・資料請求サイト
『ITトレンド』「情報共有」「ネットワークインフラ」「顧客管理」といった大分類の下に「グループウェア」「CTI」「CRM」など全170カテゴリーを設定し、製品情報を掲載し資料請求を受け付けるメディアを提供しています。
・マーケティングオートメーション事業
『リストファインダー』:サイトに来訪した企業と個人がわかるアクセス解析ツール。同社はツールとしてのマーケティングオートメーション及びそのサポートを通じて、お客様の組織に仕組みが定着することを目的としています。
・オンラインメディアプラットフォーム事業
営業・マーケティング戦略や、人事/組織戦略に役立つセミナー動画を集めたポータルサイト「SeminarShelf」を運営しています。セミナー動画掲載企業様へ、動画視聴ユーザーの情報を「成果報酬」で「継続的」にご提供します。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
10億100万円
  • リモートワーク可
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よくあるご質問

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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