カスタマーサクセス（求人メディアサービス）
求人ID：302877
- 年収
- 400～600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 芝公園駅 (東京都)
- 職種
- 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）
募集要項
- 仕事内容
- 主に動物病院や畜産 / 牧場を顧客として、弊社が展開している「求人メディアサービス」のカスタマーサクセスを担当していただきます。ペット業界は中小規模事業所様が多いこともあり、決裁者や代表者に直接ご提案をする機会が多いです。顧客は様々な課題を抱えていて、その中でも採用はニーズが顕在化しているため、どのように取り組めば解決できるか、クライアントの抱える課題をヒアリングした上で課題解決の提案をします。セールスが獲得してきた案件を担当いただき、担当クライアントの採用成功に向けてサポートをおこなっています。具体的なサポートとしては、説明会の運営や求人サイトなどの掲載内容について改善提案をおこない、サービスの継続利用やクロスセル・アップセルをおこなっていただきます。
【具体的には】
・担当クライアントとの打ち合わせ
└ 実績の報告
└ 運用サービス（掲載求人や説明会の内容など）の改善提案
└ 追加サービス利用提案
└ 更新提案
・採用課題、要望、ニーズの再ヒアリング
・獣医師先生とのリレーション構築
・顧客のニーズに合わせた新しい支援メニューや新サービスの企画、開発
※全国約520法人の動物病院を各エリア別でご担当いただきます。 - 必要なスキル
- カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
- 勤務地
- 東京都港区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 書籍購入制度
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ペット慶弔休暇
- 年収
- 400～600万円
- 必須条件
- ・法人もしくは個人営業経験2年以上
・自らKPIを設定し、ボリュームをかけながらプロセスをこなせる
【歓迎】
・求人もしくは人材紹介、またはBtoB SaaS事業（SMB領域）における営業経験があれば尚良し
・メンバーマネジメント経験（2～3名以上）
・自動車運転免許を持っている
株式会社TYLの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
澤田大登
【ペット周辺サービスを整え、課題を解決するペットテック企業】
近年既にペットと飼い主の関係性は家族と言えるものになってきています。同社代表の金児氏自身も犬と一緒に暮らしており、彼らを家族と思っていますが、そのペットと飼い主を取り巻く周辺サービスは、飼い主やペットの要請に追いついていないと感じています。現時点で認識している大きな課題は、ペットに関する「過剰なマーケティング」「まだまだ不十分な医療・医療制度」「ペット関連のサービス経営の効率化」の3つと捉えており、これらの課題を解決することは、社会的意義が高く、同時にビジネスチャンスも多い、非常に魅力的かつチャレンジしがいのある領域と捉えてます。
【シリーズAラウンドにおいて累計5億6千万円の資金調達を実施】
同社は2021年8月、シリーズAラウンドにおいて、名古屋テレビ・ベンチャーズ合同会社、朝日メディアラボベンチャーズ株式会社を引受先とする第三者割当増資、及び株式会社みずほ銀行等の融資により累計*5億6千万円の資金調達を実施致しました。
今回の資金調達により、ヘルスケア領域のDXサービスである「アニホック往診専門動物病院」や獣医師オンライン相談サービス「ペットオンラインコンシェルジュ」の拡大と、新規サービスのさらなる発展を目指します。サービス拡大に向けた獣医師・動物看護師採用により顧客支援体制を強化し、またサービス認知・利用拡大のためのマーケティングへ積極的に活用する予定です。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
(ギークリー)は、IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社TYLの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2017年8月
- 従業員数
- 232名
- 資本金
- 2億6,300万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 同社は「ペットの家族化推進」をミッションに掲げています。ミッション遂行の為、当社では事業領域をキャリア・経営支援・ブリード・ペットライフ・ヘルスケアと定義し、各領域でペットの家族化を妨げている事象に対し、それを解消するサービスを運営しています。
・アニマルジョブ：動物ペット業界に特化した求人サイト
・ベットエージェント：獣医師の転職に特化した転職支援サービス
・ペットナースエージェント：VTの転職に特化した転職支援サービス
・トリマーエージェント：トリマーの転職に特化した転職支援サービス
・アニマルジョブフェスタ：ペット業界従事者の為の合同就職説明会の運営
・アニマルジョブ学生版：動物医療/ペット美容業界の就職情報誌・WEBサイト
・ベッツサーベイ：獣医師・トリマー・動物看護師によるリサーチ・製品レコメンドサービス
他複数の経営支援サービス、ペットライフ、ヘルスケアサービスを展開。
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