求人ID:302877

カスタマーサクセス(求人メディアサービス)


株式会社TYL
ペット業界のエス・エム・エス ペットの家族化推進に本気で取り組むベンチャー企業
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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝公園(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
芝公園(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
主に動物病院や畜産 / 牧場を顧客として、弊社が展開している「求人メディアサービス」のカスタマーサクセスを担当していただきます。ペット業界は中小規模事業所様が多いこともあり、決裁者や代表者に直接ご提案をする機会が多いです。顧客は様々な課題を抱えていて、その中でも採用はニーズが顕在化しているため、どのように取り組めば解決できるか、クライアントの抱える課題をヒアリングした上で課題解決の提案をします。セールスが獲得してきた案件を担当いただき、担当クライアントの採用成功に向けてサポートをおこなっています。具体的なサポートとしては、説明会の運営や求人サイトなどの掲載内容について改善提案をおこない、サービスの継続利用やクロスセル・アップセルをおこなっていただきます。

【具体的には】
・担当クライアントとの打ち合わせ
 └ 実績の報告
 └ 運用サービス(掲載求人や説明会の内容など)の改善提案
 └ 追加サービス利用提案
 └ 更新提案
・採用課題、要望、ニーズの再ヒアリング
・獣医師先生とのリレーション構築
・顧客のニーズに合わせた新しい支援メニューや新サービスの企画、開発
※全国約520法人の動物病院を各エリア別でご担当いただきます。

必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 書籍購入制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ペット慶弔休暇
年収
400~600万円
必須条件
・法人もしくは個人営業経験2年以上
・自らKPIを設定し、ボリュームをかけながらプロセスをこなせる

【歓迎】
・求人もしくは人材紹介、またはBtoB SaaS事業(SMB領域)における営業経験があれば尚良し
・メンバーマネジメント経験(2~3名以上)
・自動車運転免許を持っている
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株式会社TYLの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【ペット周辺サービスを整え、課題を解決するペットテック企業】
近年既にペットと飼い主の関係性は家族と言えるものになってきています。同社代表の金児氏自身も犬と一緒に暮らしており、彼らを家族と思っていますが、そのペットと飼い主を取り巻く周辺サービスは、飼い主やペットの要請に追いついていないと感じています。現時点で認識している大きな課題は、ペットに関する「過剰なマーケティング」「まだまだ不十分な医療・医療制度」「ペット関連のサービス経営の効率化」の3つと捉えており、これらの課題を解決することは、社会的意義が高く、同時にビジネスチャンスも多い、非常に魅力的かつチャレンジしがいのある領域と捉えてます。

【シリーズAラウンドにおいて累計5億6千万円の資金調達を実施】
同社は2021年8月、シリーズAラウンドにおいて、名古屋テレビ・ベンチャーズ合同会社、朝日メディアラボベンチャーズ株式会社を引受先とする第三者割当増資、及び株式会社みずほ銀行等の融資により累計*5億6千万円の資金調達を実施致しました。
今回の資金調達により、ヘルスケア領域のDXサービスである「アニホック往診専門動物病院」や獣医師オンライン相談サービス「ペットオンラインコンシェルジュ」の拡大と、新規サービスのさらなる発展を目指します。サービス拡大に向けた獣医師・動物看護師採用により顧客支援体制を強化し、またサービス認知・利用拡大のためのマーケティングへ積極的に活用する予定です。

株式会社TYLの企業概要

業種
インターネット
設立
2017年8月
従業員数
232名
資本金
2億6,300万円
所在地
東京都
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■LITALICOワンダー:子ども向けのIT×ものづくり教室
■LITALICO発達ナビ:発達が気になる子どもを育てる家族が必要な情報を共有出来るポータルサイト
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東京都目黒区上目黒
資本金
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GO株式会社

【モビリティプラットフォーマーを目指し、タクシー業界の次の100年の歴史を創る為、「Go」などを展開】

・タクシーアプリ『GO』:約10万台のネットワークを有する同社が、2020年9月よりスタートしたNo.1*タクシーアプリです。
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業種
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事業
所在地
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資本金
1億円
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ポリゴンマジック株式会社

高画質3DCGの黎明期に、「ポリゴン(3DCG)の魅力で、世界中の子供達に魔法をかけよう」という思いから設立しました。遊技機映像開発事業やゲーム事業、インターネットメディアを利用したコンテンツ制作などを柱に、さまざまなデジタルコンテンツ制作を手掛ける総合エンター テインメント企業です。
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業種
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【デジタルハーツグループのクリエイティブ部門が独立したゲーム開発専門企業です】
同社は、デジタルハーツグループのクリエイティブ部門が独立したゲーム開発専門企業であり、業界歴10年以上の経験豊富な人材が多数在籍するプロフェッショナル な開発集団です。同社は、直接お客様とコミュニケー ションをとることで、ご提案から要件定義、進行管理、品質管理、予算管理まで、お客様のご要望をきめ細かく実現して来たことで多くの企業から高い評価を得てきました。

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業種
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事業
所在地
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資本金
6,000万円
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株式会社SKIYAKI

【有名アーティスト/クリエイターの公式ファンサイト・ECの制作・運営を行っております】
同社は「Fan×Tech」分野のパイオニアとして、500を超える有名アーティスト、タレント、アイドル、声優、俳優のファンサイトやグッズ販売ECサイト構築のためのプラットフォームbitfanPRO/bitfanの開発を手掛けております。これまで信頼と実績を積み上げ、249万超の会員登録数を誇るファンサイト構築プラットフォームへと成長しております。

【自社開発サービス】
・熱量をカタチにしよう『bitfan』 : https://bitfan.skiyaki.tokyo/
・イベントこそキャッシュレスに。 スマホ決済サービス『SKIYAKI PAY』 : https://pay.skiyaki.tokyo/
・FanTechワンストップ・ソリューション・プラットフォーム『bitfanPRO』 : https://skiyaki.com/contents/176031
・デザイン投稿×オリジナルグッズ作成のオンデマンドグッズサービス『SKIYAKI GOODS』 : https://goods.skiyaki.tokyo/
・全く新しいライブ体験『SKIYAKI VR』:https://vr.skiyaki.tokyo/


業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5億9,300万円
  • リモートワーク可
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MHソリューションズ株式会社

【自社アプリ開発から受託案件まで多数/金融業界~エンタメなど】
Webアプリケーション開発事業、金融系を中心とした業務アプリケーション事業を展開しております。
同社ではスマートフォンアプリの開発力を磨くため、積極的に自社アプリ制作に取り組んでおります。

■自社制作例
・議事録アプリ/録音した会話を位置情報やカレンダーと連携して、記録を残せるアプリ
・SNSアプリ/Facebook連携や位置情報を元に近くの人とコミュニケーションが取れるアプリ

■受託案件例
・銀行、証券会社、損害保険会社、生命保険会社向けシステムコンサルティング
・カーナビゲーションソフト、自動車のエンジン制御カーネルや各種ドライバーの開発等の組込系開発
・SAPやERPのコンサルティング、ABAPを使用しての開発等

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
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株式会社メディア工房

【総合デジタルサービス企業!占いサイトを初めにゲーム、VRといった最新技術、越境医療を展開するグロース上場企業!】
・コンテンツ事業:各年代のライフスタイルや気持ちに合ったコンテンツを配信。
・ONE TO ONEマーケティング事業:多様化するコミュニケーションにあわせ、チャット、SNS、音声通話サービスなどを通じて一人ひとりに寄り添うコンテンツを展開。
・VR/AR/MR事業:海外ベンチャー企業のハードウェア販売から、国内外のVR関連企業と提携したコンテンツやアトラクションの提供など、VRを誰もが気軽に楽しめるような事業を展開。
・越境医療/越境EC事業:高品質な日本製品の取扱いや、先進医療を含む、医療関連への取り組みなど、関係企業との連携を行い、弊社独自サービスとして提供。
・メディア/AI事業:女性向けWEBサイト「カナウ」や、「yummy!」を中心にサイトを運営。
・ゲームコンテンツ事業:ソーシャルゲームアプリやiPhone/Androidアプリの企画・開発・運営。日本国内でのゲームアプリパブリッシング・運営事業を展開。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億5,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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