求人ID:303809
【大阪】BPOプロジェクト管理者(MGR候補)
- 年収
- 470~620万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 総務マネージャー
- 年収
- 470~620万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 総務マネージャー
募集要項
- 仕事内容
- ●プロジェクトマネジメント業務
BPOプロジェクト(1~4ほど)の業務運営管理を行います。
・プロジェクト運営、数値管理
目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。
・顧客折衝(お客様企業および協力会社等)
顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。
・プロジェクトの収支管理
プロジェクトの売上、コストなど収支管理を行います。
・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など)
プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から研修、採用活動などまで、状況に応じて幅広くご対応をいただきます。
●主に取引のある業界
各種メーカー(アパレル、医療系、ゲーム)、金融(銀行・保険など)、航空業界、情報通信、各種サービスなど - 勤務地
- 大阪府
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 退職金制度、企業年金、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日祝)、看護休暇、介護休暇、結婚休暇、出産休暇
子のならし保育休暇、育児休業 - 年収
- 470~620万円
- 必須条件
- ・顧客(法人)に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方(3年以上)
・組織(チーム)を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方(3年以上)
・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方
【歓迎】
・BPO業界での経験
・コンタクトセンターでの経験
SCSKサービスウェア株式会社の
求人のおすすめポイント
【企業のパフォーマンスを引き出すパートナー】
同社が展開している事業は、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)です。企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がよりよくなる業務について、外部に委託することを指します。1983年の創業以来、ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが同社の強みです。単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。
【ITを駆使して業務を高度化・効率化・最適化】
SCSKグループの一員であることも、同社の強みの1つです。グループのもつITノウハウを駆使して、システム開発から業務運用まで、フルラインで提供することができます。またカスタマーサポート業務で得た生のお客様の声(VOC)と、ITを組み合わせることで、お客様が何を求めていて、どのように行動するのかが明らかになります。さらに、多様化するお客様のニーズや変化する時代のニーズにも素早く、細やかに対応できます。蓄積したデータをさまざまな角度から分析して、改善のためのPDCAを回すことで、業務の「高度化」「効率化」「最適化」を実現。企業とお客様、双方にとって最適となる解を導き出します。
※SCSK健康保険組合への加入により、年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しております。
ご利用の流れ
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
SCSKサービスウェア株式会社の企業概要
- 業種
- システムインテグレーター
- 設立
- 1983年3月
- 従業員数
- 5,599名
- 資本金
- 6億2,000万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開。国内外の金融、サービス、製造、通信、流通など、幅広い業界の企業へ、業務改善や顧客コミュニケーションを提案。運用までを一括して担う「コミュニケーションのプロ」です。これまで培ってきた独自の提案力と運用ノウハウに加え、SCSKグループのITノウハウを駆使し、総合的なサポートを提供しています。
[拠点]東京(豊洲)、札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄
SCSKサービスウェア株式会社の募集中の転職・求人情報一覧
【大阪】ネットワーク運用
- 想定年収
- 500~700万円
- 募集職種
- ネットワーク保守運用・監視
【豊洲本社】コンサルタント(マーケティング領域)
- 想定年収
- 620~700万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
【豊洲本社】コンサルタント(BPO)
- 想定年収
- 620~700万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
【大阪】ヘルプデスク(IT運用管理業務)
- 想定年収
- 500~700万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
【多摩センター】社内システムの運用保守担当
- 想定年収
- 400~550万円
- 募集職種
- ネットワーク保守運用・監視
【豊洲本社】社内基幹システムの開発・保守担当者
- 想定年収
- 400~623万円
- 募集職種
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※マネジメント経験必須※オペレーションマネージャー(ヘルプデスク)
- 想定年収
- 460~620万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
【名古屋】ヘルプデスク/リーダー候補
- 想定年収
- 400~630万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
BPOコンサルティング営業(新宿勤務)
- 想定年収
- 550~800万円
- 募集職種
- 営業(受託システム開発・ITコンサルティング)
【愛知】BPOコンサルティング営業
- 想定年収
- 550~800万円
- 募集職種
- 営業(受託システム開発・ITコンサルティング)
【名古屋】BPOコンサルティング営業
- 想定年収
- 550~800万円
- 募集職種
- 営業(受託システム開発・ITコンサルティング)
【大阪】セールスマーケティングコンサルタント
- 想定年収
- 540~700万円
- 募集職種
- 営業(受託システム開発・ITコンサルティング)
【大阪】ヘルプデスク
- 想定年収
- 400~700万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
【大阪】BPOプロジェクト(CRM領域)MGR候補
- 想定年収
- 500~670万円
- 募集職種
- ERP・CRM・SCMエンジニア
ERPプロジェクトMGR候補(BPOサービス)
- 想定年収
- 500~670万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
【岩手】社内システムの運用保守担当
- 想定年収
- 333~450万円
- 募集職種
- ネットワーク保守運用・監視
【新宿・多摩・横浜】BPOプロジェクト管理者(バックオフィス領域//MGR候補)
- 想定年収
- 510~700万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
【大阪】ヘルプデスク(サービスデスク運用)※英語対応
- 想定年収
- 400~630万円
- 募集職種
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
【岩手】社内システムの運用保守担当
- 想定年収
- 333~450万円
- 募集職種
- ネットワーク保守運用・監視
【北海道】セールスマーケティングコンサルタント
- 想定年収
- 470~620万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
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