求人ID:304418

【岩手】社内システムの運用保守担当


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SCSKサービスウェア株式会社
ITサービス産業のリーディングカンパニーSCSKグループ:BPO事業を中心に展開
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年収
333~450万円
雇用形態
正社員
最寄駅
盛岡(岩手県)
職種
ネットワーク保守運用・監視
年収
333~450万円
雇用形態
正社員
最寄駅
盛岡(岩手県)
職種
ネットワーク保守運用・監視
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募集要項

仕事内容
同社は、コンタクトセンター施設や社内システム全般の調達、構築、管理、運用、および全社のシステム・データの一元管理を管掌しています。
また、IT運用経験やITインフラ構築経験のある方を歓迎しており、キャリアやスキルに応じてサーバーの設計・構築や新規電話窓口の設計・構築も担当します。
SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供し、業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向けた業務プロセス改革に取り組んでいます。

【具体的には】
社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等)
・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等)
・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等)
・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり)

※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
必要なスキル
設計,構築・実装,保守・運用・監視,保守・運用・監視,保守・運用・監視
勤務地
岩手県盛岡市
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 退職金制度、企業年金、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土日祝)、看護休暇、介護休暇、結婚休暇、出産休暇
年収
333~450万円
必須条件
・IT運用経験※エスカレーション先(2次受け)などを想定

【歓迎】
・ ITインフラ構築経験
・ IT系ベンダー資格(MCP、CCNA、_comMaster等)
・ ITパスポート
・ 基本情報技術者試験
・ コンタクトセンター業務に従事した経験
・ サポートデスク、障害対応の実務経験
・ 電話交換機(レガシー・IP問わず)のシステム運用の実務経験
・ 「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方
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SCSKサービスウェア株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 吉田莉奈

担当アドバイザー
吉田莉奈

【企業のパフォーマンスを引き出すパートナー】
同社が展開している事業は、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)です。企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がよりよくなる業務について、外部に委託することを指します。1983年の創業以来、ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが同社の強みです。単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。

【ITを駆使して業務を高度化・効率化・最適化】
SCSKグループの一員であることも、同社の強みの1つです。グループのもつITノウハウを駆使して、システム開発から業務運用まで、フルラインで提供することができます。またカスタマーサポート業務で得た生のお客様の声(VOC)と、ITを組み合わせることで、お客様が何を求めていて、どのように行動するのかが明らかになります。さらに、多様化するお客様のニーズや変化する時代のニーズにも素早く、細やかに対応できます。蓄積したデータをさまざまな角度から分析して、改善のためのPDCAを回すことで、業務の「高度化」「効率化」「最適化」を実現。企業とお客様、双方にとって最適となる解を導き出します。

※SCSK健康保険組合への加入により、年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しております。

SCSKサービスウェア株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1983年3月
従業員数
5,599名
資本金
6億2,000万円
所在地
東京都
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業種
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事業
Saas
所在地
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業種
SIer
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所在地
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資本金
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【日本の製造現場のシステムを支える独立系ベンダー】
弊社はシステムインテグレーターなので、クライアントワークメインですが、代表が元々日本製鉄にて開発責任者をしていた関係から直接案件メインで業務設計から大手企業のシステム開発に取り組んでいます。
製造業DXを進めるプラットフォームはPLM(プロダクトライフサイクルマネジメントの略)と呼ばれており、弊社もこのPLMのプラットフォーム上で開発しているため、業務は設計とローコード開発がメインです。

製品のライフサイクル全般の最適化を推進するPLM(Product Lifecycle Management)領域に強みを持ち、クライアントは名だたる製造業やその傘下のSIerなど。長きにわたって製造業のシステムに携わってきた同社にしか対応できないことも多く、クライアント各社からは大いなる信頼を得ております。

◎コンサルティング会社向けシステム構築
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◎製造業向け業務システム構築、コンサルティング
 ・PDM(製品情報管理)システム・EDM(総合技術情報管理)システム
◎その他業務系システム
 ・SFA(営業業務支援)システム
◎e-ビジネス関連システム構築、コンサルティング
 ・各種B2B、B2Cショッピングサイト、マーケットプレイス・各種サイトにおける電子カタログコンテンツ管理システム・購買業務改革におけるマスター管理業務コンサルティング

業種
SIer
事業
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所在地
東京都中央区日本橋本町
資本金
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キャディ株式会社

『CADDi』は、製造現場で扱われる図面をアップロードすると、部品の製造原価を自動的に算出し見積もりを提示。
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業種
インターネット
事業
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資本金
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株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル

【IPコアライセンス事業】
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【プロフェッショナルサービス事業】
当各種IPコアをインテグレーションしてSoCシステム全体を検討・最適化する設計サービス、自社製品の開発により培ったGPU / コンピュータービジョン / AI技術等をベースにしたアルゴリズム開発やソフトウエア / ハードウエアの最適化を行うサービス等さまざまなサービスを提供しています。AIのプロフェッショナルサービスでは、お客様製品のAI化の調査・企画、PoC開発、システム開発、製品化後の活用・運用までAIにサービスを一気通貫で提供しています。

業種
IT・ソフトウェア全般
事業
所在地
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資本金
18億円
  • 私服可
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弥生株式会社の画像

弥生株式会社

◆弥生が社会全体のDXを目指す
日本全体の企業数の99.7%を占めるスモールビジネス(中小企業・個人事業主)は、日々の本業から法令改正、時に社会情勢の変化まで、今この瞬間も多くの悩みにぶつかっています。経営者であれば、経営も、営業も、サービス開発も、サポートも、経理もすべて一人でやらなければなりません。
私たち弥生は、夢を実現しようとする人を応援すると同時に、彼らがつまずくことのないよう、あらゆるステップに寄り添い、支える存在でありたいと考えています。そして、スモールビジネスが抱える課題や日本社会の課題を本質的に解決していくために使命感をもって、変化を推し進めています。

◆「事業のことならなんでも」の事業コンシェルジュへ
独立する時も。お店を成長させる時も。いつか誰かに託す時も。
弥生は、事業コンシェルジュとして、スモールビジネスのあらゆるステップで笑顔を支え続けるために、業務のデジタル化を進め、これまで経理などの業務に追われていた時間を、夢を追い求める人々の時間に変えていくために、会計ソフトの枠を超えたサービスの提供と、進化を続けていきます。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ゼクウの画像

株式会社ゼクウ

【人材派遣業界でトップシェア。継続率99%の採用管理システム「RPM」を開発展開しております】
「全員が前向きに、すべてを前向きにーAll Forward」
同社は、採用管理システムの企画・開発・販売を手掛けるHRテック企業です。
大手企業を中心に、社員数が多い企業の採用担当者は、日々多くの求人応募者への対応に追われています。同社のシステムは、採用担当者の業務効率UPと求職者へのスピードUPを行い、求職者と企業の『就業』の最大化をサポートします。
企業の採用担当者は、複数の採用サイトで応募者を管理し、各応募者に面接や登録会の案内をするなど、非常に煩雑な業務をされています。
採用にかかわる課題を解決し、企業と人の出会いを今よりもっとスムーズにすること。これが私たちの使命です。

※会社ブログ https://www.en-soku.com/?s=%E3%82%BC%E3%82%AF%E3%82%A6

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社Def consultingの画像

株式会社Def consulting

事業としては「技術支援を行うエンジニアリングソリューション事業」、「総合的な経営支援を行う戦略コンサルティング事業」の2つを軸に展開しています。

■エンジニアリングソリューション事業
・ITエンジニア人材の提供:システム開発や運用に必要なITエンジニアの派遣・紹介を行い、企業の技術的ニーズに対応
・受託開発:クライアントの要件に合わせたシステムやソフトウェアの受託開発を行い、業務効率化や新規サービスの立ち上げをサポート

■戦略コンサルティング事業
・戦略コンサルティング:経営戦略や事業戦略の策定支援、新規事業開発、マーケティング戦略の立案など、企業の成長と競争力強化
・テクノロジーコンサルティング:基幹システムの刷新、クラウド移行、IT投資マネジメントなど、最新の技術を活用した業務改善やDX支援
・オペレーションコンサルティング:業務プロセスの効率化、組織改革、サプライチェーンマネジメントの最適化など、企業の運営効率向上を目指した支援

業種
戦略・会計・人事系コンサル
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社ピープルドットの画像

株式会社ピープルドット

【データサイエンスで「個人」と「組織」の課題発見力と課題解決力を前進させ、絶え間なく課題を解決し続ける独自のビジネスモデル】
同社は3つの事業領域を展開しております。
■AI/DSソリューション事業領域
経営における意思決定支援、データ分析チーム立ち上げ支援、アルゴリズム開発支援など、企業課題に合わせた伴走型コンサルティングと、データサイエンス人材がクライアント企業に常駐してデータ活用を支援する常駐型コンサルティングで課題発見・解決を支援しております。

■ビジネスインサイト(BI)事業領域
DX実現のため、データ活用に向けた人材戦略、データを共通言語に議論しあう組織文化など、法人向けのトレーニングを行っております。

■ラボ機能
ビジネス×データサイエンスの知見で課題解決の方法を研究・開発しております。データサイエンスで新たな社会課題やビジネス課題を見つけ、そして新しい解決方法を見つける事業創造集団です。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都千代田区
資本金
3億2,460万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
株式会社データワイズの画像

株式会社データワイズ

GPSデータを始めとするビッグデータを世界最高水準の解析技術を用いて分析し、ビジネスに有益なデータとして提供している会社です。NTTドコモのグループ会社であり、日本最大の通信キャリアが持つGPSデータを活用できることが強みとなっております。GPSデータは、スマートフォンのアプリから発信される位置情報を集めたもので、それ単体では、スマートフォンの持ち主がいつどこにいたのかが明らかになるだけですが、ビッグデータとして解析すれば、新しいマーケティング用のデータが生み出せます。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ZOZOの画像

株式会社ZOZO

【世界中をカッコよく、世界中に笑顔を。「ZOZOTOWN」などの各種サービスを企画・開発・運営しています】
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」、ファッションコーディネートアプリ「WEAR」などの各種サービスの企画・開発・運営や、「ZOZOSUIT 2」、「ZOZOMAT」、「ZOZOGLASS」などの計測テクノロジーの開発・活用をおこなっています。また、カスタマーサポート、物流拠点「ZOZOBASE」を運営している企業です。

・「ZOZOTOWN」:日本最大級のファッション通販サイト
・「WEAR」:日本最大級のファッションコーディネートアプリ
・「ZOZOUSED」:ブランド古着のファッションモール
・「MSP事業」:ZOZOSUITで得た体型データを活用し、あなたサイズのアイテムを販売
・「ZOZO研究所」:ZOZOに所属する研究機関です。ここでは、美しい、カッコいい、かわいいなど、ファッションとは一体何なのかを科学的に解明することを目指し、博士や研究員、エンジニアやリサーチャーが独自の研究開発を進めています。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
千葉県千葉市稲毛区
資本金
13億5,900万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社エス・ケイ通信の画像

株式会社エス・ケイ通信

中小零細企業の活性化を軸に、様々なサービス業の課題に対して、IT、WEBを用いて
課題解決を補っている会社です。

▼モバイルソリューション事業
顧客集客管理ソフト「STARTAPP」の提案から導入後サポート、店舗経営の総合ソリューションの提供

▼O2O事業
ICT技術の進歩に併せた機能改良や、マーケットニーズの即した機能追加など、イノベーション支援

▼Webマーケティング事業
独自のデジタルマーケティングのノウハウをもとに検索エンジンを活用したWebサイトのプロモーションやマーケティングの最適化や費用対効果の算出など

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都新宿区
資本金
15億円
  • 自社サービス保有
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