求人ID:305664
カスタマーサクセス(リーダー候補)/RoboRoboコンプライアンスチェック
- 年収
- 576~936万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 576~936万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- RoboRobo事業部では、累計5000社を超える利用実績のある「取引先調査を驚くほど楽にするRoboRoboコンプライアンスチェック」をはじめとし、
バックオフィス業務を対象に業務削減を実現するクラウドサービスや業務代行を担うアウトソーシングサービスの開発提供に取り組んでいます。
今後の事業成長を更に加速させるため、社歴や年齢に関係ないキャリアパス制度のもと、今まで培われた経験とスキルを存分に発揮、チャレンジしていただける機会と環境をご用意しています。
本求人は、事業拡大に伴いカスタマーサクセスを担っていただくポジションでの募集となります。
・カスタマーサクセス業務
・KGI、KPI管理(目標設定、実績管理、予実管理)
・新規顧客のオンボーディングサポート推進
・既顧客の問い合わせサポート(電話、メール、チャット)
・既存顧客の利用状況管理、要望管理
・顧客要望をもとにしたプロダクト改善企画、提案
・新機能リリースに伴う利用促進施策企画・推進、マニュアル作成
業務内容の変更の範囲:同社業務全般 - 必要なスキル
- カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都港区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当 家族手当 出張手当、産休制度(利用者あり)、社員旅行あり
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 、祝日 特別休暇
- 年収
- 576~936万円
- 必須条件
- 2年以上のBtoBセールス/カスタマーサクセス経験
【歓迎】
SaaSビジネスの経験
カスタマーサクセス部門のマネジメント経験
オープン株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
村山智也
【東証プライム上場:オープングループ株式会社のグループ会社になります】
RPAテクノロジーズ/セグメント/オープンアソシエイツの3社は、現在の市場・技術・競争環境などの変化を好機と捉え、本質的な価値を生み出すための第一歩として統合いたしました。
企業として最も貴重な「人材」という資産のベクトルを合わせ、社員それぞれがオーナーシップを持ちながら大きな進化をもたらす未来を創造し、「変化を、進化に」のスローガンのもと、個性が思う存分活かされ、ヒトの楽しむ力が躍動する未来の実現に向かっていきます。
【代表:石井 岳之氏】
1981年千葉県生まれ。慶応義塾大学経済学部卒業後、オープンアソシエイツ(現 RPA ホールディングス)に入社 。2016年、セグメント代表取締役、オープンアソシエイツ代表取締役に就任。
【新規事業のプロフェッショナル集団】
同社は、ビジネスインキュベーションプラットフォームとして、いくつもの新しいビジネスをプロデュースし、世に送り出し続け、社会課題の解決やイノベーションを通じて世界を変えていくことをミッションとしたビジネスプロデュース集団です。事業創造を通じて社会課題の解決やイノベーションすることの本質は、 世の中の変化を捉え、新たな価値を創りだし、そして新たな雇用を創出することだと考えています。この本質を軸に、未来を作り出す事業を創出・拡大し続けることこそが、同社の存在意義です。
オープン株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2013年7月
- 従業員数
- 56名
- 資本金
- 3,000万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
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