求人ID：286561

【大阪】SaaS開発テクニカルサポートエンジニア

株式会社グラッドキューブ

最先端のデジタルマーケティングとシステム開発で業界をリードする企業です

年収: 380～600万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 380～600万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。

SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、
・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 / 調査
・自社内からの問い合わせ対応
・問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理
などをおまかせします。

【この仕事で得られるもの】
■自社Webサービスの開発・運営に関する総合的な知見を得ることができます。
■専門的な知識を活かしながらプロダクトの拡大に貢献することができます。
■今後、テクニカルサポートチーム拡大に向けてマネジメントポジションにも挑戦することができます。

【募集背景】
「SiTest」および「FasTest」の提供拡大に伴い、テクニカルサポートを専任で対応いただける方を募集いたします。
SaaSプロダクトの運用保守業務に携わりたいという志向の方も大歓迎です。
勤務地: 大阪府大阪市中央区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　グラッドトリップ制度　出産お祝金　結婚お祝金　ご近所手当　資格手当　インセンティブ
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休2日制（土日祝）　ハーフデー制度　特別休暇
年収: 380～600万円
必須条件: ■ ウェブサービスの開発経験（ポジション問わず） 3年以上
■ ウェブサービスの運用保守経験 1年以上

【歓迎】
■ 下記「《開発で使用している技術》」に対する知見・経験
■ テクニカルサポートの経験
■ ウェブサイトのアクセス解析ツールを使用した経験

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株式会社グラッドキューブの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
宮本涼介

【同社開発サイト解析・改善ASP「SiTest（サイテスト）」】
同社サービスは1年前に本格ローンチしたサービスであり、広告との相性もよく、出稿した媒体ごとのユーザー行動をヒートマップで確認することもできます。
媒体ごとに見せるページを出し分けしたり、地域ごとに見せるページを出し分けすることもできます。
人工知能によるサイト改善レポートが出力できたりと、多機能であることから多くの企業に導入して頂きています。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社グラッドキューブの企業概要

業種: インターネット
設立: 2007年1月
従業員数: 73名
資本金: 1,056万円
所在地: 大阪府

事業内容: 【最先端のデジタルマーケティングとシステム開発で業界をリードする企業です】
同社は、インターネット広告の運用からウェブサイトの解析・改善に至るまで、一気通貫型のデジタルマーケティング支援サービスを提供する企業です。

ウェブサイトの解析・改善サービスにおいては、「SiTest（サイテスト）」という同社が開発した解析ツールを提供し、現在では12万以上のサイトに導入されています。

インターネット広告の運用サービスにおいては、リスティング広告やSNSの広告を手掛けています。

【SiTestについて】
「SiTest」は2015年1月に本格ローンチした100%同社開発のサイト解析・改善ASPサービスです。
https://sitest.jp/

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