求人ID:309256

【ハイクラス】カスタマーサクセス(マネージャー候補)


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株式会社ジーニー
5ヶ国への拠点設立を、僅か直近3年間で実現!マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー
5ヶ国への拠点設立を、僅か直近3年間で実現!マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー
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年収
800~1,200万円
雇用形態
正社員
最寄駅
西新宿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
800~1,200万円
雇用形態
正社員
最寄駅
西新宿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
※本ポジションは、株式会社ジーニーにて採用後、JAPAN AI株式会社への出向となります
(勤務地・勤務時間は株式会社ジーニーと同一です)

カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。
カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。

必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都新宿区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
諸手当
通勤手当 住宅手当 残業手当 家賃手当 働くパパママ支援制度 部活動手当 リフレッシュ手当(毎月5000円まで)書籍購入補助(半期30000円まで)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、GW休暇、アニバーサリー休暇、誕生日休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児及び介護休業、看護休暇
年収
800~1,200万円
必須条件
・カスタマーサクセスのご経験
・SaaS プロダクトにおける業務経験
・SaaSないしは、Webサービスにおけるソリューション営業、深耕営業、プリセールス、システム運用などの経験が豊富な方
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株式会社ジーニーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【7プロダクトの新規開発・5ヶ国への拠点設立を、僅か直近3年間で実現】
同社は、アドテクノロジー/デジタルマーケティングの領域において、最先端のテクノロジーを活用し、顧客企業様の収益最大化に役立つプロダクトを独自開発しております。中でも、主力事業である「GenieeSSP」は国内No.1規模のシェアを誇り、「GenieeDSP」は2022年には世界トップレベルのマーケティングプラットフォームを提供するInMobiと業務提携を行いました。また事業では、CRM(顧客管理)/SFA(営業管 理)システム「GENIEE SFA/CRM」などのプロダクトを皮切りに、国内で唯一インターネット広告ツールとSaaSツールのプロダクト群を保有する企業となります。
一方、海外においては「シンガポール」「ベトナム」「インドネシア」「タイ」の4か国進出し、2023年には北米、インド、ヨーロッパに最先端の媒体社向けの広告収益向上テクノロジーとサービスを提供するZelto Inc.の全株式を取得し、子会社化。成長著しい国内外のマーケットにおいても当社の高い技術力を活かし、収益最大化に取り組んでおります。

【GENIEEがNo.1である理由】
・全プロダクト自社開発
SSP/DSP/DMPを同時にOEM提供できるのは当社含め世界で2社のみ。また、マーケティングSaaSツールを開発販売し、広告・マーケティング・営業までワンストップのマーケティングソリューションを提供。集客から見込客獲得、育成、ロイヤルカスタマー化までトータルな課題解決提案をできるのが同社の強み。

・国内最大規模のシェアを持つSSPを開発・提供
革新的なプロダクトを生み出すエンジニア組織高い技術力でSSPは国内最大規模のシェア。

・ソフトバンクグループ
ソフトバンクグループに属し、サービス提供・技術力連携において強固なビジネス基盤を形成。

株式会社ジーニーの企業概要

業種
インターネット
設立
2010年4月
従業員数
617名
資本金
15億5,300万円
所在地
東京都
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業種
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所在地
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資本金
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エッジテクノロジー株式会社

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・AI教育サービス「AIジョブカレ」
23名の経験豊富な講師陣を揃えて、幅広く、専門性の高いAI講座を開講できる事を強みにしております。

・AIプロダクトサービス「GeAlne(ジーン)」
お客様が抱える課題解決や業務を効率化するため、AIを活用したプロダクトの開発・販売を行っております。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
9,700万円
  • リモートワーク可
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パーソルクロステクノロジー株式会社の画像

パーソルクロステクノロジー株式会社

【東証プライム上場PERSOLグループ/グループ内最大級のIT・機電に特化した技術サービスを展開】
同社は2023年1月、パーソルグループの3社が合併し、新たに誕生した会社です。パーソルグループの専門性を結集することで、DX、IoT領域など、新たな事業領域への展開も加速し、「人と技術の力で、豊かな社会づくりに貢献し、共にはたらく個人が自分らしくはたらく世界を創る」ことを目指しています。

【エンジニアでありたい人が、誇れる自分であり続けるために】
エンジニアとして生涯活躍できる人材を育てるべく、同社では最新の技術トレンドを踏まえ、各種研修を実施しています。研究開発・ものづくり・ITの領域において、すべてのエンジニアが最新・最高の技術を持って活躍できるよう、集合研修や、e-learning研修、リモート学習を取り入れた研修など、さまざまな教育環境を用意しています。また、研修には専門性向上を目指す「技術スキル研修」と社会人としての能力を高める「ビジネススキル研修」があり、技術だけではなくヒューマンスキル・コミュニケーションスキルを持ったエンジニアの育成に取り組んでおります。

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
4億9,500万円
  • リモートワーク可
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株式会社トーチライトの画像

株式会社トーチライト

『企業とヒトをつなぐ最良の手段を探求する集団でありたい』という思いをもち活動しています。

私たちは、企業が抱えるソーシャル領域のマーケティング課題に対し、最新の解決方法を提供する集団です。

ーソーシャルテクノロジーの知見でマーケティングを成功に導くー
企業のマーケティング活動を成功するための「戦略立案」、世の中に認知してもらうための「プロモーションプランニング」、ソーシャル上でのブランディング・購買促進のための「企業アカウントの分析、運用設計」などに伴う、サービス・プロダクトを開発し、提供を行っています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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Orbitics株式会社の画像

Orbitics株式会社

【移動を通じた出会いのエンジンとなり、豊かな社会を創造します。
同社は、ANAグループが有する膨大なビッグデータやAI技術などを駆使、ANAグループが掲げるプラットフォーム事業を通じて、データアナリティクス、AI開発・ビジネス活用等における幅広い知見を取り込み、戦略的かつ機動的なデータベースマーケティングを実践します。ANAグループとお客様・提携パートナー各社様との多様なタッチポイントで蓄積されるビッグデータを活用し、航空に留まらない提供価値の拡大を行うプラットフォームサービスの加速的な展開に繋げていきます。

■データベースマーケティング推進支援事業
■ソリューションサービス・プロダクト開発事業




業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
900万円
  • リモートワーク可
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株式会社電通クリエーティブXの画像

株式会社電通クリエーティブX

【電通グループ会社として、様々なコンテンツを制作】
映像をはじめ、グラフィック広告、Webサイト、デジタルテクノロジーを起点とする体験コンテンツを中心に、映画やテレビ番組など、広告の枠を超え、あらゆる領域を超え、さまざまなクリエーティブコンテンツを統合的にプロデュース、企画制作できることが、私たちの強みです。

プロデュース、映像ディレクション、プランニング&コピーライティング、デザイン、WEB、デジタルエクスペリエンス、グローバルの7つの専門性を掛け合わせ、高いエグゼキューション力を発揮するとともに、時代やニーズに合わせてさまざまなチーム、プロジェクト、ブランドを創出しています。
また、電通グループの国内約160社、海外約750社とフレキシブルに連携することで、エグゼキューション力を最大限に活かしながら、統合的で質の高いソリューションを提供しています。

■事業内容
・CM制作と、それに関わるすべての動画コンテンツ制作
・グラフィックデザインおよびグラフィック広告制作
・インタラクティブをはじめとする新メディア領域におけるコンテンツ制作
・上記に附帯する一切の事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
ボイット株式会社の画像

ボイット株式会社

【音声技術で未来を切り拓く会社】
同社は、2023年8月に設立されたばかりのスタートアップですが、2023年10月に東芝デジタルソリューションズ株式会社が自社開発したスマートインカムサービス「フィールドボイスインカム」を承継し、数百社の顧客を引き継ぎながら急速な事業拡大を目指しています。
また、Voyt(ボイット)という社名には、Voice(音声)、Voy(Voyage、Voyagerの語源 )、Tech Companyを組み合わせた造語「音声技術で未来を切り拓く会社」という意味が込められています。

・音声ソフトウェア及びコンピュータシステムの企画、開発ならびにその運営

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
900万円
  • リモートワーク可
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株式会社博報堂テクノロジーズの画像

株式会社博報堂テクノロジーズ

【マーケティング×テクノロジー】
同社は、博報堂DYグループのテクノロジー開発体制と基盤整備を強化を図るため、生活者データを活用したフルファネルマーケティング実現に向けたテクノロジー基盤の充実を目指し、テクノロジー専門会社として2022年4月に設立しました。

博報堂DYグループが基盤としてきた「生活者データ・マネジメント・プラットフォーム(生活者 DMP)」を、メディアビジネス領域基盤であるAaaSやマーケティング実践領域も含め、顧客接点をフルファネルで統合・管理できる統合マーケティングプラットフォームに進化させ、様々な提供サービスの変革に繋げていきます。

また、今後は積極的な投資を行い、博報堂DYグループのクリエイティビティとテクノロジーの融合により、マーケティングビジネスのイノベーションを推進して参ります。

・博報堂DYグループ/得意先の課題解決に向けての各種テクノロジー戦略の立案・実施及び各種テクノロジー戦略のプロダクト・ソリューション・サービス開発

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アイリッジの画像

株式会社アイリッジ

同社はアプリを中心としたOMOソリューションカンパニーとして、アプリ等(オンライン)から店舗等(オフライン)への送客を促したり、オンラインとオフラインの取り組みを融合して、最適な顧客体験の実現をすすめてきました。

流通・小売り・鉄道・金融・外食・エンタメなど、様々な業種の企業の300アプリ以上に関わっており、自社サービス(APPBOX/FANSHIP)が導入されたアプリの月間アクティブユーザー数は9300万に達するアプリの企画・開発における業界トップクラスの実績を持っています。

また、テクノロジーを活用して、わたしたちがつくった新しいサービスで、昨日よりも便利な生活を創るため、既存事業の拡大を軸に、アプリ以外のDXソリューションの拡充、顧客接点データの蓄積、業界拡大及び業界ごとのノウハウ蓄積を図り、「アプリを中心としたOMOソリューションカンパニー」から「リアルチャンネル保有企業向けのDXソリューションカンパニー」を目指しています。

2024年3月期通期決算及び中期経営計画説明資料URL
(https://ssl4.eir-parts.net/doc/3917/ir_material/228732/00.pdf)

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
12億7,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ウルシステムズ株式会社の画像

ウルシステムズ株式会社

【エンジニア出身者がコンサルタントを務めるコンサルティング企業】
同社の社員は全員、業務アプリケーションエンジニア出身の方々でございます。特徴はシステムの開発ではなく、ビジネス課題の解決をミッションとしております。企画から携わることにより、的確な解決策を提案し、ビジネス課題の解決を行っております。案件内容は、最新テクノロジーをビジネスに適用できるかどうかを確かめるPoC案件から、経営戦略に基づき数カ年のIT投資計画を立案する案件まで多岐にわたります。実行フェーズを熟知していることにより、地に足のついた提言が可能なコンサルタントが企画から実行/開発まで手掛けるというのが同社の強みでございます。

■IT戦略立案:経営ビジョンや事業戦略の達成に向けてシステムの全体最適化を計画
■DX推進:新規事業の立ち上げや既存業務の改革を支援します
■システム化計画策定:新システムの企画立案を支援します
■プロジェクトマネジメント支援:システム導入プロジェクトの責任者の参謀役を務めます
■システム開発:システムを設計・開発することもあり、技術的なチャレンジを伴う場合が大半です
■IT組織化:IT部門を強化する企業の支援
■先進技術活用:クラウド、ビッグデータ、AI、IoT、ブロックチェーンなどの検証

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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