求人ID:309738

【大阪】テクニカルサポート(世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店/手当充実)


株式会社宝情報
「情報セキュリティ」の総合的なサービスを提供/世界トップ機器代理店
「情報セキュリティ」の総合的なサービスを提供/世界トップ機器代理店
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
当社にて、以下の業務をお任せします。
・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。
・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。
・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。
・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。
・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。

【組織体制】
マネージャー:1名
サブマネージャー:2名
SV・主任:5名(大阪:4名・福岡:1名)
その他メンバー:13名(大阪:11名・福岡:2名)
※平均年齢:33.6歳
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
大阪府大阪市北区梅田
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当(一律5000円/月) 住宅手当(20000円/月) 
確定拠出年金iDeCoプラス制度(月最低掛金:2000円、会社補助3000円)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年収
350~500万円
必須条件
IT領域におけるユーザーサポート等の経験
(導入SE/社内SE/テクサボ/ヘルプデスクのいずれかのご経験)
※ネットワーク/セキュリティー運用/ITトラブルシユーテイング経験尚可

【歓迎】
英語ドキュメシトの読解やメーカー担当者とのメールやり取りが可能な英語力
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株式会社宝情報の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

■同社の特徴:
同社は、日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。商品を販売するだけでなく、保守運用を支援するサポートを一緒に提供しているため、IT専門家がいない企業様に大変喜ばれております。


■同社が目指すもの
サイバー攻撃は、近年ますます巧妙化しており、攻撃件数は更に増加しています。
コロナ禍によりオンラインでの手続きがより一層も加速しており、個人にとっても日々のセキュリティの強化が欠かせないものになっております。
企業にとっては、更に注意が必要です。
情報漏洩事故は業務の停滞だけではなく、社会的信用を失い、業績の悪化、更には倒産の可能性もあります。企業の大小に関係なく、セキュリティ対策は必須と確信しています。
その社会全体の大きな課題であるセキュリティ向上(安全・安心)に宝情報は貢献していきたいと考えております。
同社は巧妙かつ多様化する攻撃に対応するため、AIや機械学習といった最新・強固・革新的なセキュリティ製品と販売後の運用サポートまで一貫したITセキュリティ総合サービスを提供し続けております。
2024年5月、本社がJR大阪駅直結ビルへ移転しました。

株式会社宝情報の企業概要

業種
半導体・機械・電子・電機商社
設立
1997年7月
従業員数
54名
資本金
9,900万円
所在地
大阪府
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代表取締役の林は、同志社大学卒業後、アクセンチュアに入社しコンサルタントとして数多くのプロジェクトを経験。ベンチャー企業の立ち上げ等の経験を経て、2005年に弊社を設立しました。総合的なコンサルティングサービスだけではなく、国内最大級の24000名が登録するフリーランス人材活用事業や、DX事業、エンジニア事業等、IT教育事業、メディア事業等、自社事業も多数展開・保有する企業です。経験豊富な、多様なバックグラウンドと高いスキルを持った優秀な人材が集まっています。

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業種
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資本金
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株式会社ヨックモック

50年のロングセラー商品「シガール」を中心に洋菓子製造販売を行っています。ギフト市場で確固たる地位を築いており、現在約160店舗の百貨店で販売されています。現在は、国内生産の商品をアメリカの高級百貨店で約50店舗に展開するとともに、中東や東南アジアを中心に海外展開もしています。同社では、「気持ちを送る」クッキーとして人と人とをつないできた50年間の実績を活かし、よりお客様の理解を深め、それぞれのチャネルに適した良品をお届けすることに挑戦しています。

(1)ヨックモックブランド事業…フレッシュバターを使ったクッキー「シガール」を中心とした洋菓子ブランドを百貨店と直営店(青山)に展開しています。また、羽田空港や東京駅構内にショップを出店しています。結婚式場やホテルでの商品展開や自社ホームページでの通信販売なども行っています。
(2)別事業…お客様の理解を促進し、ECビジネスの強化や海外事業の強化、アングラン等のヨックモックブランド以外のビジネスモデルに挑戦しています。また、社内で蓄積された技術力とノウハウを活かし、他社ブランド商品の開発および生産も行っています。
(3)不動産事業…原宿(東京)にあるテナントビル「ワイ・エム・スクウェア原宿」と「ワイ・エム・スクウェア表参道」の運営を行なっています。

業種
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事業
所在地
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資本金
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【事業内容】
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業種
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所在地
東京都中央区
資本金
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  • 自社サービス保有
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株式会社エコーステーション

創業から20年以上埼玉県を基盤にICT分野で様々なサービスや製品の提供を行ってきました。
急激に発展し続ける情報技術に対応するべく、従来型の仕組みからIT活用による「攻め」と同時に、情報セキュリティによる「守り」を強化しています。
安全、安心なネット社会を担保に「ES流人生100年働き方改革」と称しDX推進を図り、革新的なビジネスモデルへの挑戦を行っています。
情報技術の急激な発展にも対応できる仕組みを提供します。中小企業・組織団体を狙ったサイバー攻撃やその他の脅威から「守る」をコミットしたITコンサルタントによる「ICTサブスクリプション」を業界初の試みで挑戦しています。

ICTサブスクリプション【小江戸ファミリー】
「働く」に必要なツールや環境を提案する会員制のオリジナルサービスブランドです。
印刷やサイバーセキュリティ、WEBやグラフィックデザインなど様々な分野のサービスでワークスタイルを鮮やかに彩ります。
・MFP ・セキュリティ  ・WEB ・光 ・デザイン ・SIM ・ファイルボックス ・クラウドバックアップ ・Wi-Fi

業種
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事業
所在地
埼玉県川越市
資本金
3,000万円
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コンピューターマネージメント株式会社

【東証スタンダード上場/設立から約40年以上の歴史を誇る老舗の独立系SIer】
同社は、大規模案件を直にエンドユーザーから案件を引き受けています。大手企業を中心に、金融業界をはじめ、メーカー、サービス事業者等、多彩な分野に高度なシステム及びソリューションサービスを展開。直近では、大手企業を中心に、金融業界をはじめ、メーカー、サービス事業者等、多彩な分野に高度なシステム及びソリューションサービスを展開しています。

■システムインテグレーション事業
システム導入のコンサルティングから、設計開発、アフターフォローまでをトータルに手がけております。企業活動そのものを支えるシステムを構築/運用することで、クライアントの情報戦略のパートナーとしての役割を果たしております。
■ERPソリューション事業
SAP社のアプリケーション導入支援を手掛けております。各企業の業務や事情に合わせて導入コンサルティングやカスタマイズを行っております。
■インフラ構築事業
要件定義、設計等の上流工程から、構築後の運用保守まで、クライアントをサポートしております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
4億247万円
  • リモートワーク可
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株式会社富士通ゼネラルOSテクノロジー

同社では、外食産業・農業・医療分野に向けたパッケージシステムの展開に加え、 あらゆる業界のシステム開発に参画し、顧客の課題解決に「人」を通して貢献しています。今後は自社開発の内製化に伴い仕様検討~導入・運用までを一気通貫で対応していくとともに、常駐先プロジェクトは請負化を拡大していきます。

■外食産業向けシステム(POS、PC、ソフトウェアパッケージ販売、ソフトウェア開発)を中心としたBPOトータルサービス
■映像表示システムの提供(ハード、ソフト、サービス)
■農業向け選果システムの提供(株式会社富士通ゼネラル情報システムより移管)
■人材ビジネスサービス

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
神奈川県川崎市高津区末長
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
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株式会社グラフ

【ナショナルクライアントに「強いAI」を実装する本格派データサイエンスカンパニー】
同社の事業は、ビジネス向けのAI実装です。最近ではビッグデータを解析、AIを提供している会社は数多くありますが、同社が一般的なそれらの会社と違うのは「数理データサイエンスAI受託開発」を真ん中において付随的に「自社サービス」を展開している点です。独りよがりのAIプロダクトではなく、クライアントが持つビッグデータを整理し、AIを活用してコンサルテーションし、事業インパクトのある新たな価値を生み出す。それが同社ビジネスです。

【同社のビジョン=Have a nice data!】
AI(人工知能)は電気・水道・ガス等と同じように、生活基盤に据えた社会形成が進みます。データで満たされた世界が不幸なものにならないように、私たちは正しく牽引していきたい。グラフは、データを操るプロフェッショナルとして、社会が有するデータの価値を拡張し、クライアントに、社会に、そして一人ひとりに、丁寧に、注意深く、これまでに無かった明日をつくりたいと考えます。

業種
コンサルティング
事業
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所在地
東京都港区
資本金
5,507万円
  • リモートワーク可
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株式会社GRCS

【東証グロース上場:セキュリティの観点から「ガバナンスのDX化」を目指すベンチャー企業】
同社は企業リスク管理プロダクトの開発・導入・販売とセキュリティ分野に関する各種コンサルティング及びプロダクト導入・販売を行っております。特に複雑な外部環境リスクからガバナンスのDX化を通じて企業を守るセキュリティソリューションの提供に強みを持っております。

【主な事業内容】
◆企業経営におけるリスク管理
◆サイバーセキュリティリスク管理
◆クラウドセキュリティ
◆インシデント検知・可視化

コンサルティングで得たノウハウをベースに、上記4つの領域にて「13」のプロダクトを提供しております。また、2021年11月に東証マザーズ(現:東証グロース)上場を果たし、約4.5億円の資金調達いたしました。今後は国内で身に着けたノウハウや知見を元にグローバル展開を目指しております。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都千代田区
資本金
2億9,900万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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インフォサイエンス株式会社

■統合ログ管理システム「Logstorage」の開発 ■Saas型クラウドサービス事業 ■データセンター運用

・統合ログ管理システム 『Logstorage』→16年連続シェアNo.1、4800社導入(ミック経済研究所調べ)
サーバーやネットワーク機器など、企業内のあらゆる情報システムから出力される大量のログデータを迅速・確実に収集し、内部統制・情報漏洩・情報セキュリティ対策・システム障害対策等、多様な目的にログデータを利用可能とする統合ログ管理システムです。システムを運用する中で、ログ管理の必要性や利用価値などに着目、汎用的かつ網羅的な機能を持たせた製品で、個人情報保護法の施行をきっかけに企業の注目を集めはじめ、大手自動車メーカーや家電メーカー、広告代理店、通信キャリアなど日本の各業界のトップ企業、官公庁、学校法人に多く導入の実績があります。管理・セキュリティツールとして使える汎用性の高いシステムです。

・SaaS型クラウドサービス『Jimzen』(2024年2月リリース)
会員管理、イベント管理、予約管理などが簡単に行えるSaaS型のクラウドサービスをリリースする予定です。業界初の”メンバーシップマネジメントソリューション”として、メンバーシップのマネジメントを必要とするあらゆるテナントを対象に考えられる機能をSaaSベースで提供します。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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