求人ID:309738

【大阪】テクニカルサポート(世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店/手当充実)


株式会社宝情報
「情報セキュリティ」の総合的なサービスを提供/世界トップ機器代理店
「情報セキュリティ」の総合的なサービスを提供/世界トップ機器代理店
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
当社にて、以下の業務をお任せします。
・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。
・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。
・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。
・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。
・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。

【組織体制】
マネージャー:1名
サブマネージャー:2名
SV・主任:5名(大阪:4名・福岡:1名)
その他メンバー:13名(大阪:11名・福岡:2名)
※平均年齢:33.6歳
必要なスキル
保守・運用・監視
勤務地
大阪府大阪市北区梅田
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当(一律5000円/月) 住宅手当(20000円/月) 
確定拠出年金iDeCoプラス制度(月最低掛金:2000円、会社補助3000円)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年収
350~500万円
必須条件
IT領域におけるユーザーサポート等の経験
(導入SE/社内SE/テクサボ/ヘルプデスクのいずれかのご経験)
※ネットワーク/セキュリティー運用/ITトラブルシユーテイング経験尚可

【歓迎】
英語ドキュメシトの読解やメーカー担当者とのメールやり取りが可能な英語力
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株式会社宝情報の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

■同社の特徴:
同社は、日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。商品を販売するだけでなく、保守運用を支援するサポートを一緒に提供しているため、IT専門家がいない企業様に大変喜ばれております。


■同社が目指すもの
サイバー攻撃は、近年ますます巧妙化しており、攻撃件数は更に増加しています。
コロナ禍によりオンラインでの手続きがより一層も加速しており、個人にとっても日々のセキュリティの強化が欠かせないものになっております。
企業にとっては、更に注意が必要です。
情報漏洩事故は業務の停滞だけではなく、社会的信用を失い、業績の悪化、更には倒産の可能性もあります。企業の大小に関係なく、セキュリティ対策は必須と確信しています。
その社会全体の大きな課題であるセキュリティ向上(安全・安心)に宝情報は貢献していきたいと考えております。
同社は巧妙かつ多様化する攻撃に対応するため、AIや機械学習といった最新・強固・革新的なセキュリティ製品と販売後の運用サポートまで一貫したITセキュリティ総合サービスを提供し続けております。
2024年5月、本社がJR大阪駅直結ビルへ移転しました。

株式会社宝情報の企業概要

業種
半導体・機械・電子・電機商社
設立
1997年7月
従業員数
54名
資本金
9,900万円
所在地
大阪府
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三信電気株式会社

【エレクトロニクス総合商社としてお客様のニーズにマッチした製品、サービスをご提供しております。】
三信電気は単なる商社にはとどまりません。ITを駆使し、SIerとしての顔も持つ、エレクトロニクス総合商社です。同社は「デバイス事業」「ソリューション事業」の二つの事業を、両輪にビジネス展開をしています。

■ソリューション事業・・・ネットワークやメディアの領域で、取引先が抱える問題点の分析や、その解決策の提案、最適な製品の提供・保守・運用サポートまで一環したソリューション提案を行っております。

■デバイス事業・・・身近な液晶テレビ・スマートフォン・デジタルカメラ・ゲーム機器などに内蔵されているIC・LSI・マイクロコンピューター等の電子部品を大手家電メーカーなどに提供している事業です。また、海外事業を積極的に進め、現在は世界に12の海外事業所を展開しており、将来、海外で活躍できる舞台が整っています。

【グローバル対応」「品揃え」「コーディネ-ト」「技術力」の4つを柱に最適なソリューションを提供】
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株式会社トレジャー・ファクトリー

・リサイクルショップの運営
 首都圏を中心に総合リサイクルショップ「トレジャーファクトリー」、ユーズドセレクトショップ「トレジャーファクトリースタイル」を展開中。福島県に総合リサイクルショップ「トレジャーファクトリー」をFC展開。
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業種
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ヴァイタル・インフォメーション株式会社

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株式会社ソリューションウェア

【業務の効率化や生産性を向上させるITコンサルティングおよびシステム開発を行っております】
同社は、顧客の業務の効率化や生産性を向上させるITコンサルティングおよびシステム開発を手がけております。2014年6月に設立された新鋭で、現在は100%受託開発で収益を得ているが、自社独自プロダクトの開発を目指してすでに始動しております。受託開発のクライアントは約20社。社長1人だけの会社から、従業員数千名の生命保険会社まで多種多様の開発を行っております。

業種
SIer
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(1)アプリケーションパッケージの開発/販売
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株式会社Lab8

【抜群の就労環境】
■大阪駅直結で抜群のオフィス
■100%自社内勤務(常駐転勤無し)
■フレックス勤務可能・プライベートの都合に合わせて通勤が可能

【福利厚生】
■書籍購入制度・当社サービスの無償利用等、技術を伸ばすための社内制度も完備

【企業について】
Lab8は、エックスサーバーグループの新規事業開発部門が独立してできた会社です。
1プロジェクトごとにエンジニア2~3名+デザイナー1名がアサインされており、コミュニケーションを取りながらチームで案件を進めています。
コミュニケーションは大切にしていますが、悪い意味で馴れ合うことは無く、だらだら残業をする企業文化もありません。フレックスタイム制なので、
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業種
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事業
所在地
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資本金
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INTLOOP株式会社

【総合的なコンサル×国内最大級のフリーランス人材の活用事業】
経営コンサルティングやデジタルコンサルティングなどを中心にサービス提供をおこなう独立系コンサルティングファームです。
代表取締役の林は、同志社大学卒業後、アクセンチュアに入社しコンサルタントとして数多くのプロジェクトを経験。ベンチャー企業の立ち上げ等の経験を経て、2005年に弊社を設立しました。総合的なコンサルティングサービスだけではなく、国内最大級の24000名が登録するフリーランス人材活用事業や、DX事業、エンジニア事業等、IT教育事業、メディア事業等、自社事業も多数展開・保有する企業です。経験豊富な、多様なバックグラウンドと高いスキルを持った優秀な人材が集まっています。

■事業戦略・業務改革コンサルティング
■IT コンサルティング
■プロジェクトマネジメント支援
■プロフェッショナル人材支援・人材紹介
■新規事業開発・営業推進支援

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
19億8,200万円
  • リモートワーク可
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株式会社Dirbato

【テクノロジーを武器に、クライアントに新しい価値を提供する注目のコンサルティングファーム】
同社は「Consulting & Incubation」の2軸で事業を展開しています。

「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記2つです。
1.コンサルティング事業
業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。

2.インキュベーション事業(新規事業開発)
インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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EGセキュアソリューションズ株式会社の画像

EGセキュアソリューションズ株式会社

同社はあらゆる工程でウェブセキュリティをサポートしている企業です。
・診断(ウェブアプリケーション脆弱性診断、プラットフォーム脆弱性診断、不正アクセス検出)
・コンサルティング・支援(ウェブセキュリティ強化支援、セキュリティ要件コンサルティング、開発ガイドライン策定、設計レビュー)
・教育・相談(セキュリティ教育、セキュリティ顧問)
・ソリューション(WAF導入)

■3分で分かるセキュアプログラミング
https://www.eg-secure.co.jp/security/3min/

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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サービス&セキュリティ株式会社

【IT人材サービス・総合セキュリティサービスの2つの柱で事業を展開しております】
同社は1979年12月に設立いたしました。IT人材サービスと、総合セキュリティサービスの2つの柱で事業を展開するITのトータルサポート企業です。官公庁や金融機関、大手製造業などあらゆる業界のITに関する課題を解決し、「安心・安全」を届けられるよう、日本一の情報セキュリティ会社を目指しています。最近ではクライアントより開発やインフラ構築の案件依頼を多く頂いております。第二創業期の今、ともに会社をリードしてくれる開発、インフラエンジニアを大募集しています。開発やインフラ構築の案件を増やすことで、セキュリティ領域の拡大を推進しながら、社内のエンジニアがスキルチェンジできる環境を整えていきたいと考えています。同社はITサービスとセキュリティの会社として高度な技術力を持った社員を育成し、「人」の価値を最大限に引き出すことで、お客様に「安心・安全」なシステムを提供しており今日のIT社会を支えています。

■IT人材サービス
インフラ、開発、運用等に特化した技術者が常駐し、クライアントのニーズに合わせた課題を解決します。

■総合セキュリティサービス
IT運用のノウハウ、最新のメソッドを活用し、サイバーセキュリティ人材の課題を解決します。

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
9,000万円
  • 定着率が高い
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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