求人ID:314753

カスタマーオペレーション/自社SaaSプロダクトの設定担当【リモート可/フルフレックス】


株式会社ショーケース
企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開
企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開
年収
400~500万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目
職種
コーダー/マークアップエンジニア
年収
400~500万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木一丁目
職種
コーダー/マークアップエンジニア
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募集要項

仕事内容
同社では、SaaSサービスの導入準備や設定作業、
導入時の検証作業などを行っていただきます。
また、クライアント様とのやり取りや問い合わせ対応、
社内外ミーティングへの参加も業務内容に含まれます。
将来的には、サービス向上や業務改善を目的とした
プロジェクトリーダーとしてのチーム内活動もお願いする予定です。

【具体的には】
・ SaaSサービスの導入準備/設定作業
・ サービス導入に関するクライアント様とのやり取り
・ 導入時の検証作業やチェック作業
・ クライアント様からの問い合わせ対応
・ 各種社内外のミーティングの参加
必要なスキル
Javascript,HTML/XHTML,CSS3
勤務地
港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日) 祝日 バースディ休暇
年収
400~500万円
必須条件
・HTML5、CSS3、JavaScriptのコーディングスキル

【歓迎】
・業務でWebアプリケーションに関わった経験
・ SaaSサービスのカスタマーサポート経験
・ 業種問わずリーダーやマネージャーの経験
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株式会社ショーケースの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 田中篤志

担当アドバイザー
田中篤志

【企業と顧客をつなぐDXクラウドサービス】
同社は、Web サイトにおける分析・改善においてはシェア No.1 の入力フォーム最適化ツール「Form Assist」 をはじめとして、累計導入数 8000 アカウントを超えるサイトに導入されており、eKYC サービス 「ProTech ID Checker」では、昨今の不正決済口座の問題などもあり、多くの本人確認サービス導入の問い合わせを多く受けており、金融機関を中心に導入が進んでおります。昨今の新型コロナウイルス感染拡大や新政権のオンライン・DX 推進の流れを受け、こうしたオンライン取引の需要は急拡大しており、今後はマーケティング分野に関わらず、企業とユー ザをつなぐ DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するための新しいプラットフォームの提供、各業界のDXを推進するリーディングカンパニーとの共創型ソフトウェアサービスを構築していきます。

【「おもてなし」のサービスとソリューションを開発・提供している会社です】
同社は、「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」を企業使命として、だれもが見やすく、使いやすいWebサイトを提供することで、インターネットの世界に「おもてなしの心」を追加し、オンラインビジネスを行う企業の経営をより拡大していくことを目指しています。同社が独自に開発したWebマーケティングツールは、国内・米国で特許を取得し、ECサイトや銀行、証券、不動産、旅行の大手Webサイトで2400以上の導入実績があります。特にEFO(Entry Form Optimization:入力フォーム最適化)というWebマーケティング分野では、国内で最初に製品化に成功するなど、圧倒的にNo.1の実力を持つ企業です。

【安定した経営基盤のもと、次のステージへ】
同社は金融系に強みがあります。本人認証技術に強く、eKYCはフィンテック準グランプリも受賞しています。実際大手金融会社への導入がされており半永続的にお取引いただけているため、セキュリティへの評価の高さと会社としての経営基盤の安定があります。その状況に甘んじず、第二創業期として時価総額300億円企業を目指すために柱となる新規事業を立ち上げる仲間を募集しています。

株式会社ショーケースの企業概要

業種
インターネット
設立
1996年2月
従業員数
94名
資本金
9億5,400万円
所在地
東京都
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年収
500~800万円
勤務地
東京都千代田区秋葉原(日比谷線/京浜東北線/山手線/総武線/つくばエクスプレス)
  • リモートワーク可
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株式会社フォーク

フロントエンドエンジニア(HTML5/CSS3/JavaScript)

年収
350~500万円
勤務地
東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
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シニアフロントエンドエンジニア(エンジニアリングマネージャー候補)

年収
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【リモート】フロントエンドエンジニア(PM・PL候補/上流・自社開発あり/多様なキャリアを選択可能)

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かっこ株式会社

【不正検知を行う、急成長のビッグデータデータカンパニー】
同社は、ECサイトやインターネットバンキングにおける不正検知サービス、EC構築時の決済コンサルティングサービス、確率・統計、最適化、人工知能などを用いたソリューションや、サービスを提供しているデータサイエンスカンパニーです。データサイエンスを用いて実現するのは、クライアントへの具体的なアクションの提案です。「ちょっとだけ未来についての判断材料」を顧客に提供することが同社が考えるVALUEです。主力ソリューションは不正注文検知サービス『O-PLUX(オープラックス)』で、アパレルブランド、製造業、物流業、コールセンターなどに対して売上・利益向上を目的としたデータサイエンス事業を提供しています。

◆SaaS事業: 統計解析を用いた独自ロジックと共有データベースを兼ね備えたリアルタイムな不正検知サービス「O-PLUX」の提供
◆コンサルティング事業: 決済構築支援および受託開発、統計解析による経営判断材料・サービスを提供
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業種
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所在地
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具体的には、戦略策定から実行・運用・効果分析まで一気通貫の支援で、マーケティング課題を解決し、顧客の要望・課題に対して、切り出されたソリューションの枠に捉われず、さらに上流で、ソリューションのモジュールを構成し、目的達成アプローチや業務プロセス改善を提案・支援しています。

業種
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資本金
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Foonz株式会社

【コミュニケーションに無限の可能性を】というVisionを掲げ、コミュニケーションを軸にあらゆる営業支援事業を展開をしている企業です。
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業種
通信
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
5,000万円
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株式会社ココペリ

【日経、ITmedia、CNETが注目する、中小企業向け経営支援サービスを運営】
テクノロジー×金融ノウハウを武器に、Fintech領域においてイノベーティブなサービスに挑戦しています。主力サービスは、法人レンディング分野で展開するAI与信モデル「FAI」と金融機関を連携し地域活性化を支援するプラットフォーム「Big Advance」。
その他、中小企業向けの経営支援プラットフォーム「SHARES」や、士業事務所のタスク管理ツール「FLOW」の開発・運営をしています。

・東京 経理・給与計算代行センターの運営 (http://www.kokopelli-inc.jp/)
・中小企業向け専門家相談プラットフォーム『SHARES』の運営 (https://shares.ai/)
・金融機関連携プラットフォーム「Big Advance」の開発・運営

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
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株式会社カヤックボンド

■企画立ち上げから、開発・保守運用・自社の人材育成までをワンストップでご提供する伴走型受託開発
受託開発・保守運用業務を請け負うデベロップマネジメント部門、
システムエンジニアリング・ラボ型開発サービスをご提供するエンジニア&クリエイター部門
事業のIT化支援を実施するDX推進部門の3部門で展開しています。

【受託開発】
WEBアプリケーション・サービスの企画/設計/開発
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【システムエンジニアリングサービス】
クライアントのプロジェクトにおけるリソースの支援
【DX推進・新規事業支援】
顧客のDXや新規事業立ち上げの伴走支援サービス「Sokmock」の推進

業種
SIer
事業
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所在地
東京都千代田区
資本金
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株式会社ライドコア

エンジニアとして勤務していた代表が、ベクトルを共にできるメンバーとスタートした会社です。アパレル通販サイト制作やアプリ開発など、お取引している業種は多岐にわたります。現在は、ICTコンサルティング、受託開発、SES事業の3事業を展開しています。そして一番の魅力は、SESエンジニアとしてマッチ度の高い常駐先で業務を行える点です。一般的なSES事業では既にクライアント先が用意されており、そのいずれかに参画するケースが多いかと思います。当社ではスキル・経験・希望などを棚卸させて頂き、それに応じて新規で常駐先クライアントを開拓しますので、エンジニアとしてのキャリアパスが描きやすい環境となっています。

【システムエンジニアリングサービス】
IT技術者による常駐型の技術支援サービスを行っており、PHPエンジニアを中心に、Javaエンジニアやコンサルタントが在籍しております。

【システム受託開発】
PHPを中心としたWebシステムの開発を行っており、要件定義から保守まで総合的にシステムをご提供いたします。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
千葉県船橋市
資本金
300万円
  • リモートワーク可
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株式会社アムク

【企業の基幹システムを支援する】
当社は企業の基幹システムの支援をエンジニアとプロダクトで行っています。
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■システムエンジニアリング事業
※システムエンジニアリング事業(通称:SES事業)では、3つのソリューションを提供しています。
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  ・SAP、COMPANY等のERPパッケージに対して、システム導入から運用保守までをサポートします。
 ◆PMOソリューション
  ・プロジェクトを成功に導くため、プロジェクトの全体を管理・運営・推進及びサポートを実施します。
 ◆SCRソリューション
  ・スクラッチシステムの要件定義から開発及び運用保守までを実施します。

■プロダクトセールス事業
※次世代統合パッケージ「GEN」の販売及びお客様への導入支援を行っています。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
1,100万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社Beat Communicationの画像

株式会社Beat Communication

慶応義塾大学でのソーシャルグラフの研究からスタートした同社は、2004年に世界に先駆けて、企業の社員が使用する「社内SNS」のサービスをリリース。業界のシェアはトップクラスで、日本を代表する大手企業各社が同社のサービスを導入しており、業績は好調でございます。

現在製品としては『Beat Shuffle』及び『Beat Messenger』を自社で開発して、お客様に提供しています。
▼社内SNSツール+ビジネスチャット【Beat Shuffle(ビートシャッフル)】
テレワーク・働き方改革・パンデミック・BCP対策・企業内コミュニケーション活性化に便利なツール
https://www.youtube.com/watch?v=zQc0kY3pxDQ

▼社内SNSとビジネスチャットの違いと特徴をご紹介!テレワークに最適なツールは?
https://www.youtube.com/watch?v=Q6xEQisYH6g

※導入実績※
◎国内大手企業や官公庁を中心に300社以上

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
3,400万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
NEW 株式会社フォークの画像

株式会社フォーク

大きく2つの軸で事業を展開し、様々なご要望にお応えできるよう戦略策定/設計から制作/開発/運用、分析/効果測定まで、デジタルソリューションに必要なサービスを提供しております。
■Web制作事業(Webプロモーション・Webインテグレーション)
・分析・効果測定
・Web戦略策定、ECサイトマーケティング戦略策定
・バックエンドのシステム開発、CMS開発、SNS連携
・オンサイトまたは受託による制作・運用
・サーバ・ネットワークの設計・構築・保守・運用
・キャンペーンやECサイトの事務局運営、SNS運用・監視
■DX化推進事業
・データ分析
・ビッグデータを可視化できるデータ基盤構築
・データ運用支援、戦略策定仕事内容求人詳細プレビュー会員登録ログイン

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社Srushの画像

株式会社Srush

※パートナー販売の拡大やLLM(Large Language Models:大規模言語モデル)を用いたプロダクト開発に向け
 累計6.6億円の資金調達を完了しています。
「Srush」という誰でも簡単に思い通りのデータ分析が出来る分析SaaSを開発、提供をしています。営業・マーケティング・CSといったセールスプロセスに関わるデータを、一気通貫して統合・分析できるプロダクトとして開発いたしました。
■データ分析のための事前準備が不要:連携可能なツールは100種類以上。各種ツールや自社システムのCSVデータ、表計算ソフトのKPI管理データも、一瞬で連携が完了します。
■データドリブンな意思決定を可能に:マーケティングボードやTHEMODEL特化など、100種類以上のテンプレートから選択することで、日々の活動状況を可視化し、高解像度な分析を行うことができます。
■データ分析の民主化:「連携先ツールを選択実行し、テンプレートから見たい分析を選ぶ」だけで、誰でも簡単に、思い通りのグラフを作成できます。
人材、プラットフォーム、オンラインEC、SaaS、流通など様々な業界の、スタートアップから一部上場企業まで幅広くご利用いただいており、現在、SaaS企業のユニコーン指標であるT2D3の達成に向けて売上成長率2000%で急成長しています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都中央区日本橋
資本金
1億5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
サンアンドサンズコンサルティング株式会社の画像

サンアンドサンズコンサルティング株式会社

【CRMソリューションであるSalesforceのカスタマイズ開発、および運用サービスを主軸とした事業展開を行っております】
Salesforceの熟練者集団としての技術力や信頼性を発揮、クライアントとの直取引100%・受託(社内)開発100%というポリシーを貫き、諸システム、サービスを提供しております。神奈川本社のほか、鹿児島にニアショア開発拠点を持ち、拡大発展を続ける東証1部上場の情報サービス企業グループを主要クライアントとして、お客様より数多くのご評価を頂き、創業より130%前後の成長を続けております。ビジネスパーソンに求められるコンピテンシーをベースに、評価や配置に活用できる自社独自のタレントマネジメントシステムの開発にも新たに着手、展開を予定しております。
【プライム案件・社内開発100%】
同社代表の日高様は長年エンジニアと営業として活躍し、SIerの辛さや2次・3次の面白さに欠ける部分等を熟知されております。そういった経緯から理想の会社を作るべく起業し、「楽しい・面白い」と思える会社にする事をポリシーとして貫いております。
【高いスキル・コンサルティング力】
Salesforce様より「安心してプロジェクトを任せられる・高難易度と思われる案件はサンアンドサンズに任せたい」とのご評価をいただいております。お客様からも信頼していただき、継続・拡大・紹介いただくケースが多数です。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
神奈川県藤沢市
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スカイアーチネットワークスの画像

株式会社スカイアーチネットワークス

同社は顧客のニーズに応じてクラウドサーバー(AWS、IIJクラウドなど)のカスタマイズ、ホスティングサーバの保守・運用、マネージメントサービスを提供しております。クラウド、オンプレサーバーの設置、移設時のコンサルティングやマネージメントサービス、危機のレンタルサービスなで広く行います。ネットワーク、サーバーマネージメントスペシャリストととして現在急成長しております。
既存事業の分野では、サーバー特化のSIerとし、AWSの最上級パートナーであるプレミアティアパートナー(国内では10社のみ)を目指し、事業を拡大しています。またサーバー関連の安定した収益性を持つ既存ビジネスでに加えて、新規事業として今までお客様からの問い合わせが多かった新しい分野にも挑戦していこうと考えています。直近では営業部門も新たに立ち上げ準備をし、ITサービスを全般的に手掛けたいと考えております。

株式会社スカイアーチネットワークスは、日本アイ・ビー・エム株式会社の子会社です。 採用法人は株式会社スカイアーチネットワークスとなります。 この応募手続きを継続することにより、あなたの個人情報は、株式会社スカイアーチネットワークスから採用プロセスに関与する他のIBM関係会社(その所在地を問いません。)に共有されることをご理解ください。 IBMによるあなたの個人情報保護についての詳細は(越境移転する場合の安全保護措置を含め)こちらをご覧ください。https://www.ibm.com/careers/us-en/privacy-policy/

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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