【CSリーダー候補】宿泊業界向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス

株式会社ラクス

【B to B向けの業務を「楽！」にするクラウドサービスを運営する企業】
同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

・楽楽精算：導入社数8000社以上と国内導入社数トップクラスシェアを誇る交通費・経費精算システム。
・楽楽明細：請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム
・楽楽労務：入社時の従業員情報の収集や社会保険手続きなどを楽にする労務管理サービス
・メールディーラー：メール共有・管理システム。11年連続売り上げトップクラスシェア
・チャットディーラー：問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現
・配配メール：販促メールやメールマガジン配信の効率化を実現するメール配信システム
・楽楽販売：販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化を実現するWebデータベースシステム

業種

インターネット

事業

所在地

東京都渋谷区

資本金

3億7,837万円

• 時短勤務可

アポロ株式会社

■Business Consulting
ビジネスのジャンプアップに必要な企画機能の提供
└戦略・ロードマップ構築、BPR
└ビジネス・サービス企画・構想、共同立ち上げ
■AI Integration
AI活用、データ活用、デジタルサービス立上の実務サポート
└デジタル・AI実行システム全体の要件定義・設計・構築
└データエンジニアリング、サイエンス実務業務(深層学習・機械学習、統計解析)
■AI Service / AI Enabler Module
AIサービス/AI導入に必要なオリジナルモジュールの開発・提供
└マーケティング業務向けAIモジュール（2021年春完成予定）
└他HR Tech AIサービス（2021年夏完成予定）

業種

コンサルティング

事業

所在地

東京都渋谷区

資本金

300万円

• フレックス出勤・時差出勤（制度あり）

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム＆テクノロジーコンサルティング領域

業種

コンサルティング

事業

所在地

東京都港区

資本金

2,000万円

• リモートワーク可

株式会社マイティ・マイティ

【製薬企業向けデジタルチャネル運営ソリューション】
・Webサイト運営管理
・Web講演会管理プロモーション
・資材管理
・MRツール作成・管理（Veeva）
・オペレーション
【Webサイト・CMS開発ソリューション】
・WEBサイト構築
・CMS 開発
・保守・運用
【コンサルティング＆分析＆SEOソリューション】
・デジタル戦略策定支援（PMO）
・SEO、アクセス解析

業種

インターネット

事業

所在地

東京都港区

資本金

3,500万円

• 従業員数99人以下

INTLOOP株式会社

【総合的なコンサル×国内最大級のフリーランス人材の活用事業】
経営コンサルティングやデジタルコンサルティングなどを中心にサービス提供をおこなう独立系コンサルティングファームです。
代表取締役の林は、同志社大学卒業後、アクセンチュアに入社しコンサルタントとして数多くのプロジェクトを経験。ベンチャー企業の立ち上げ等の経験を経て、2005年に弊社を設立しました。総合的なコンサルティングサービスだけではなく、国内最大級の24000名が登録するフリーランス人材活用事業や、DX事業、エンジニア事業等、IT教育事業、メディア事業等、自社事業も多数展開・保有する企業です。経験豊富な、多様なバックグラウンドと高いスキルを持った優秀な人材が集まっています。

■事業戦略・業務改革コンサルティング
■IT コンサルティング
■プロジェクトマネジメント支援
■プロフェッショナル人材支援・人材紹介
■新規事業開発・営業推進支援

業種

コンサルティング

事業

所在地

東京都港区

資本金

19億8,200万円

• リモートワーク可

株式会社ナレッジラボ

【経営支援の「攻め」と「守り」を両立する数字マネジメントの専門企業】
・予算管理クラウドサービス「Manageboard」の開発・提供
・経営改善計画の策定支援や資金調達コンサルティング
・業務効率化ノウハウと会計・労務・レジなどのクラウドツールを組み合わせた業務改善サービスの提供

業種

インターネット

事業

所在地

大阪府大阪市中央区

資本金

2億1,500万円

• リモートワーク可

株式会社ファーストステップ

１、受託開発
　お要件定義からコーディング、テストまで、Webデザインからシステム開発まで全ての開発シチュエーションをカバーします。常にハイクオリティな技術の提供を行います。

２、SES技術者派遣
　お客様のニーズに合わせたシステム開発体制をご提供いたします。1人からチーム体制のご提案まで、様々なお客様のニーズにお応えいたします。

３、オリジナルサービス
　市場ニーズを敏感に捕まえて、当社独自のシステム・サービスをリリースしてまいりました。今後も常に「お客様に便利」をリリースし続けてまります。
【ホームページ】
　「くるる」 ：都道府県別に検索できる地域情報サイト。イベントやショップ、グルメ情報などが簡単に見つかります。会員登録で簡単に情報を発信できます。
　「Quick１」：低コストなホームページ簡単作成サービス。内容入力だけで本格的なホームページが作れます。

業種

SIer

事業

所在地

東京都台東区

資本金

2,218万円

• 定着率が高い

株式会社テラスカイ

【クラウド特化リーディングカンパニーです】
同社は、一般的なシステムインテグレーターと違い、クラウド創世記からクラウドに取り組んできたリーディングカンパニーです。代表は世界的クラウドサービス企業セールスフォース・ドットコム社の日本法人立ち上げメンバーです。そのため、同社は設立当初からセールスフォース・ドットコム社の重要パートナー企業として同社から出資も受けています。2006年の設立以来、このクラウド時代の到来を一早く捉え、セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーとして、導入・普及に取り組んできました。日本のコンサルティングパートナーではトップクラスの導入実績数を誇っています。

【最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引です】
同社の開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、エンジニアとしてのスキルを思う存分高める事が可能です。

★営業利益：2020年2月期前年対比は「480.0％」、圧倒的な成長率を誇っております。

業種

SIer

事業

所在地

東京都中央区

資本金

12億1,795万円

• リモートワーク可

株式会社LOWCAL

■ECソリューション事業部
親会社であるBBF社と連携をし、アパレル企業を中心に制作～運用、開発を手掛けている。
今後は受託案件の拡大を目指し、ECのスペシャリストになるべく現在も学習を続けている。
■ITソリューション事業
開発、インフラ、クリエイティブの領域においてソリューションの提供を行っている。
受託案件を中心に、開発、インフラでは上流から下流まで多業界にて幅広く支援を行っている。

クリエイティブでは、ディレクターやデザイナー、マークアップエンジニアがWebサイトの企画提案から制作、ECサイトの構築運用を手掛ける。また、ゲームセッションでは、プロデューサー、ディレクター、プランナー、3Dグラフィッカーなどがソーシャル系ゲーム会社におけるゲーム開発・運用を支援している。

【採用情報資料URL】
https://good-for-job.com/slide-player/519&gfj=1&slide_url_id=938

業種

SIer

事業

所在地

東京都渋谷区恵比寿西

資本金

3,000万円

• リモートワーク可

かっこ株式会社

【不正検知を行う、急成長のビッグデータデータカンパニー】
同社は、ECサイトやインターネットバンキングにおける不正検知サービス、EC構築時の決済コンサルティングサービス、確率・統計、最適化、人工知能などを用いたソリューションや、サービスを提供しているデータサイエンスカンパニーです。データサイエンスを用いて実現するのは、クライアントへの具体的なアクションの提案です。「ちょっとだけ未来についての判断材料」を顧客に提供することが同社が考えるVALUEです。主力ソリューションは不正注文検知サービス『O-PLUX（オープラックス）』で、アパレルブランド、製造業、物流業、コールセンターなどに対して売上・利益向上を目的としたデータサイエンス事業を提供しています。

◆SaaS事業： 統計解析を用いた独自ロジックと共有データベースを兼ね備えたリアルタイムな不正検知サービス「O-PLUX」の提供
◆コンサルティング事業： 決済構築支援および受託開発、統計解析による経営判断材料・サービスを提供
◆データサイエンス事業: 確率・統計、最適化、人工知能などを用いたソリューション・サービスの提供

業種

インターネット

事業

所在地

東京都港区

資本金

3億7,476万円

• フレックス出勤・時差出勤（制度あり）

株式会社ライドコア

エンジニアとして勤務していた代表が、ベクトルを共にできるメンバーとスタートした会社です。アパレル通販サイト制作やアプリ開発など、お取引している業種は多岐にわたります。現在は、ICTコンサルティング、受託開発、SES事業の3事業を展開しています。そして一番の魅力は、SESエンジニアとしてマッチ度の高い常駐先で業務を行える点です。一般的なSES事業では既にクライアント先が用意されており、そのいずれかに参画するケースが多いかと思います。当社ではスキル・経験・希望などを棚卸させて頂き、それに応じて新規で常駐先クライアントを開拓しますので、エンジニアとしてのキャリアパスが描きやすい環境となっています。

【システムエンジニアリングサービス】
IT技術者による常駐型の技術支援サービスを行っており、PHPエンジニアを中心に、Javaエンジニアやコンサルタントが在籍しております。

【システム受託開発】
PHPを中心としたWebシステムの開発を行っており、要件定義から保守まで総合的にシステムをご提供いたします。

業種

SIer

事業

所在地

千葉県船橋市

資本金

300万円

• リモートワーク可

フォルシア株式会社

フォルシアは創業以来、大規模で複雑なデータを高速検索できる独自技術「Spook」を用いて、ANAやJTBと
いった旅行・観光業大手企業のホテル・ツアー検索サイトを10年以上にわたり開発してきました。
その事業を通じて培った旅行業独特のデータ構造や商習慣などの豊富なドメイン知識を活かし、2020年から
SaaS「webコネクト」を展開しています。

webコネクトでは、フォルシアが得意としてきたホテル・ツアーの検索サイトのみならず、外部接続（GW）
・素材登録・検索・予約・割引クーポン・電子クーポンまで、旅行のweb販売に必要なもの全てを
プラットフォームとして提供することで、旅行業のDXを推進しています。
旅行業web販売のサプライチェーンを縦横につなぐプラットフォームを提供することで、
業界全体としての効率化と、個々の事業者の競争力ある旅行商品販売を同時に可能とし、
より生産性の高い業界に変革することに挑戦しています。
https://webconnect.forcia.com/

業種

インターネット

事業

所在地

東京都新宿区

資本金

1億円

• 自社サービス保有