求人ID:317253

カスタマーサクセス(SMB領域/利用率向上)/ピープルマネジメントSaaS『Kakeai』


株式会社KAKEAI
1on1・ピープルマネジメント支援クラウドシステム「Kakeai」の開発・運営
1on1・ピープルマネジメント支援クラウドシステム「Kakeai」の開発・運営
年収
500~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
外苑前(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
外苑前(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
1on1プラットフォームKakeaiのカスタマーサクセス業務。

特に中小企業向けのカスタマーサクセスです(アップセルよりも、アクティブ率や1on1実施率の向上がメインです)

【具体的には】
・中小企業向けカスタマーサクセス(アップセルよりも、アクティブ率や1on1実施率の向上がメインです)
・Kakeaiのご利用にあたってのお客様側の窓口である、経営層、経営企画、人事・総務等の皆様と適宜やりとりし、導入時利用説明会や、ご利用にあたって必要なサポート、プロダクトのご利用状況に応じた活用推進策の検討やご提案を行い、プロダクトを通じて現場の上司部下の皆様のコミュニケーション改善を図っていきます。
・Kakeaiご利用による効果や変化の社内(KAKEAI内)共有
・ユーザーインタビューや事例インタビュー
・プロダクト改善のための要望吸収やプロダクト開発との連携
・ユーザーコミュニティ運営
必要なスキル
カスタマーサクセス,カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
交通機関の6ヶ月定期代相当額を6で除した金額を毎月支給(上限3万円)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇
年収
500~800万円
必須条件
・法人向け営業や営業サポートやコンサルティングの経験

【歓迎】
・SaaSやソフトウェア等のIT関連の、カスタマーサクセス・営業・営業サポート・コンサルティングの経験
・人事部門へのカスタマーサクセス・営業・営業サポート・コンサルティングの経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社KAKEAIの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 矢野泰地

担当アドバイザー
矢野泰地

【「次のHRtech」「Work tech」として、新規性や実績を国内外から高くご評価いただいています。】
労働力人口減少や多様化、さらに働き方の急激な変化によって、企業・個人双方にとって、重要性と難度が高まり続ける最前線のマネジメント。KAKEAI(カケアイ)は、近未来を支える「次のHR tech」「Work tech」として国内外から高く評価されています。
・日本企業で初めて世界のHR techスタートアップ30社に選出
(世界最大級のHR techイベントである「HR Technology Conference」より)
・アジア太平洋地域におけるHR tech サービス TOP10 に選出
(世界有数のHRtechメディア「HR TECH Outlook」より2019・2020・2021の3年連続)​
・アジア最大級のHRアワード「HRM Asia Readers Choice 2020」にて銀賞受賞
・国内最大級HR techカンファレンス HR tech GP 2019 最高賞グランプリ受賞
・2020年 第5回HRテクノロジー大賞 イノベーション賞(サービス提供企業の最優秀賞)
・Digital HR Competition 2020 最高賞グランプリ受賞
...etc.

【11億円の資金調達を実施】
より一層のプロダクト強化とマーケティング活動にあて、働き方の変化によって加速した、企業と従業員、ひいては社会と個人の関係の変化を支えられるインフラとなるべく、より一層事業に取り組んでいきます。

【今後の展望】
現在は国内大手企業中心に利用開始が進んでいますが、今後国内中堅中小企業、グローバル(数は少ないですが、既にニューヨーク、シンガポール、香港、ロンドン等に外国人ユーザーがいます)へ展開します。
エンジニアの社員は現在8名ですが、当然大きく拡大していきます。

株式会社KAKEAIの企業概要

業種
インターネット
設立
2018年4月
従業員数
30名
資本金
12億3,824万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

Bill Oneセールス【東京・関西・中部・福岡支店】

年収
585~1,211
勤務地
東京都渋谷区表参道(銀座線/千代田線/半蔵門線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社JoBinsの画像

株式会社JoBins

【大阪】インサイドセールス/フィールドセールス【採用管理ツール「JoBins」】

年収
512~1,200
勤務地
大阪府大阪市西区西大橋(長堀鶴見緑地線)
  • 自社サービス保有
求人詳細を見る
株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

営業企画(セールスに必要な施策や改善の検討・実行/グロースマーケット事業本部)

年収
588~800
勤務地
東京都港区六本木一丁目(南北線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
ファインディ株式会社の画像

ファインディ株式会社

カスタマーサクセス(業界未経験歓迎/総額25億円の資金調達済み)

年収
400~700
勤務地
東京都品川区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

インサイドセールス オープンポジション

年収
560~658
勤務地
東京都渋谷区 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める勤務地
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

【福岡県】カスタマーサクセス(Enterprise領域)

年収
467~1,050
勤務地
福岡県中央区天神(空港線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

【ハイクラス】【愛知県】カスタマーサクセス(名古屋勤務)

年収
800~1,050
勤務地
愛知県西区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社リーディングマークの画像

株式会社リーディングマーク

インサイドセールス(HR Tech×SaaS)

年収
400~600
勤務地
東京都港区池尻大橋(田園都市線)
  • 私服可
求人詳細を見る
株式会社ビズリーチの画像

株式会社ビズリーチ

カスタマーサクセス / HRMOS採用

年収
600~1,400
勤務地
東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

ソリューションセールス[Bill One]

年収
560~819
勤務地
東京都渋谷区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

【ハイクラス】カスタマーサクセス(タレントマネジメントのプロダクト担当)

年収
800~1,050
勤務地
東京都港区六本木一丁目(南北線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社テクノロジーズの画像

株式会社テクノロジーズ

営業マネージャー/自社開発人材管理システム『jobs』

年収
600~750
勤務地
東京都港区白金高輪(南北線/三田線)
  • 自社サービス保有
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社東京通信グループの画像

株式会社東京通信グループ

スマートフォンアプリ事業や広告代理事業などを自社で企画・開発・運営を手がけています。

▼スマートフォンアプリ事業
主軸となっているスマートフォンアプリ事業においては、誰でも楽しめるカジュアルなゲームアプリや、思わず誰かに話したくなってしまうようなクスッと笑えるクイズアプリなど、これまで1400本を超えるアプリをリリースしています。

・リリース一覧:http://u0u1.net/3Vfs
・ヒットアプリ『ナゾトキの時間』 http://u0u1.net/2WTi

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
6億1,300万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社ワークス・ジャパンの画像

株式会社ワークス・ジャパン

「働くことの素晴らしさを伝えたい。」をコンセプトに、
企業と学生の双方が納得できる採用の実現を目指してコンサルティングを行っています。
【企業人事部向けコンサルティングとサービス提供】
◆採用プロモーションの企画・立案
◆Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作
◆採用業務支援システム事業
◆学生就職支援・キャリア支援事業
【求人メディア】
◆キャンパスキャリア(クラブ・サークル学生の就職ナビ)  http://www.campuscareer.jp/
◆ワークスジャパングローバル(外国人留学生・海外大生の就職ナビ) http://www.global.worksjapan.co.jp/

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億1,250万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社WARCの画像

株式会社WARC

イノベーションを起こしていくスタートアップから成長ステージのベンチャー企業のコーポレート領域を中心に、企業成長をアクセラレートするサービスを提供しています。公認会計士やベンチャー経営層によるコンサルティング、M&Aアドバイザリーサービス。公認会計士のための副業サービスプラットフォーム『WARC MORE』や、プロフェッショナル人材のベンチャー転職サービス『WARC MENTS』を開発・運営をしています。

【主な事業】
・コンサルティングサービス事業
・M&Aアドバイザリー事業
・タレントエージェンシー事業

業種
戦略・会計・人事系コンサル
事業
所在地
東京都品川区
資本金
2億3,300万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
デマンドリンク株式会社の画像

デマンドリンク株式会社

【不動産調査事業とSES事業を主軸に、自社開発も予定しております】

・人材業務全般…TVショッピングメディアへの出演、SE業務、アウトソーシング業務を行っております。
・システム開発業…SES事業を展開しております。ゲームや画面動作系の案件も多くございます。
・不動産周辺調査…住圏調査サービス「エリアリポート」を運営しております。
(引っ越し前などに土地の周辺調査をして、顧客に報告するサービスになります)

【IT関連だけでなく新しいビジネス展開に積極的に取り組んでいます】
経営状況は非常に良好で、大手企業との間で多数のプロジェクトが走っており、業績は堅調に
推移しています。また、アーリーアップ系の複数事業への投資も行っている最中だ。
主力事業であるSES事業では現時点の成長速度を維持し、今後はさらにベンチャー系へも展開予定です。
「エリアサポート」事業も、成長事業として大事に育てていく方針です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
SBIビジネス・イノベーター株式会社の画像

SBIビジネス・イノベーター株式会社

同社は、2006年に設立以来、SBIグループをはじめとするコンタクトセンターの企画・運営、人財派遣、人財紹介、人財教育など「ヒト」を中心としたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)ソリューションをとおして、「お客さまから感謝され、感動されるサービス」を提供してまいりました。
そして2021年2月、RPA、AI等の「テクノロジー」を活用した業務改善、業務委託を提供するグループ内企業と合併することで、総合的なBPOベンダーとして、社名も改め、再出発することとなりました。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1億円
  • 従業員数1000人以上
企業詳細を見る
株式会社ベルシステム24の画像

株式会社ベルシステム24

【伊藤忠グループ:アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用をトータルサポート】
企業のCRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。営業支援含め幅広い領域でのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)や、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションサービス等、 企業のニーズに合わせて、様々なソリューションを提供しています。展開するコンタクトセンターは全国で16000席超、1000社を超える強固な顧客基盤と年間3000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

■CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス
■テクノロジーサービス
■コンサルティングサービス
■人材派遣事業
■有料職業紹介およびCRO事業
※拠点数 国内外51拠点(国内38拠点+海外13拠点)※8月にはさらに国内1拠点増の予定。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ギークリーの画像

株式会社ギークリー

【IT採用のインフラを目指すIT専門特化の人材紹介事業とメディア事業を運営】
・IT人材に特化した人材紹介事業
・IT企業の選考情報に特化した口コミサイトGeeklyReviewの運営
・IT転職に関するオウンドメディアGeeklyMediaの運営

10年以上の業歴があり、各種アワードで受賞歴が多数あります。
累計の支援人数80000名以上、入社後活躍率90%、希望のIT職種への成功割合95%の
実績があります。

これまでは単一事業で成長してきましたが、この2年間は新しい取り組みにも投資しており、
新規サービス、新規事業、エリア展開など同時進行して成長を加速させています。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ムービンストラテジックキャリアの画像

株式会社ムービンストラテジックキャリア

【コンサル業界特化エージェントのパイオニアです】
外資系戦略ファーム、ボストンコンサルティンググループ(BCG)の出身者が立ち上げた、日本で初めてコンサルティング業界に特化した人材紹介会社(転職エージェント)です。 現在ではコンサルティング業界だけでなく、金融、ITをはじめ大手事業会社・急成長ベンチャーの経営企画やPEファンドなどプロフェッショナルポジションへの転職支援もご提供しております。設立20年以来、着実に実績を重ねてきた結果、リクルート社、ビズリーチ社から日本No.1のエージェント表彰を受ける他、各コンサル会社様からの信頼によりコンサル業界への転職支援No.1エージェントとして業界でもよく知られる会社となっております。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区西新橋
資本金
2,050万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社ウィルオブ・ワークの画像

株式会社ウィルオブ・ワーク

同社はウィルグループ(東証プライム市場)のグループ会社で、人材サービスやSI事業を中核とし多角的な事業展開により成長を続けている企業です。2030年にはグループとして売上3000億を目標として掲げ、中長期戦略ストーリーを描いています。

■求人サイト ウィルオブ
「働くチャンスを、一人ひとりに」をキャッチコピーとした求人サイトを運営
■エンジニア転職支援サービス
ITエンジニアの転職支援サービス「WILLOFテックキャリア」を運営
■システムインテグレーション事業
ITインフラの設計・構築・運用、Webオープン系(Java、Pythonなど)システム開発などを提供

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
9,900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
フォースタートアップス株式会社の画像

フォースタートアップス株式会社

「for Startups」という経営ビジョンを掲げ、成長産業・成長企業を創出することを目指しています。

■タレントエージェンシーサービス
スタートアップ企業に対して人材支援サービスを提供しており、具体的には、人材紹介サービス、採用支援サービス、起業支援サービスに区分されます。
■オープンイノベーションサービス
スタートアップ企業への投資活動の活性化を背景に、フォースタートアップスが運営する「STARTUP DB(スタートアップデータベース)」を活用した大企業向けのコンサルティングサービスを提供しています。具体的には、データベースを活かしたスタートアップ企業の情報提供や、提携対象となるスタートアップ企業のリサーチやマッチングサービスを提供しています。他にも、資金調達支援として大手企業とスタートアップ企業との連携・協業・出資をプロデュース、産学官連携しイノベーション創出するなど複数事業を展開しています。
■ベンチャーキャピタルサービス
成⻑産業に必ず必要な資⾦⽀援。フォースタートアップスは、⼤企業からの資⾦調達を⽀援するサービスや、ベンチャーキャピタルの設⽴などにより、スタートアップ企業に資⾦⽀援を⾏っています。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
2億2,400万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ビスカスの画像

株式会社ビスカス

同社は日本全国の会計事務所の経営をトータルでサポートする事業を展開しています。
・顧問先紹介サービス、広告掲載サービス案内
・税理士など士業会員組織の運営
・士業の会員組織による、各種サービスのプランニング
・会計事務所向け人材紹介サービス
・記帳代行サービス
・M&A支援サービス

またあらゆる中小企業の経営者をサポートするサービスを提供しています。
・税理士など専門家の紹介
・会社設立支援
・一般企業向け人材紹介サービス
・相続、M&A相談サービス
・税金情報配信ニュースサイトの運営
:保険相談サービス

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
・名刺管理に、転職に「Eight」
取り込んだ名刺から、あなただけのプロフィールを作成し、名刺管理やキャリア形成に活用できるキャリアプロフィールアプリです。
・請求書受領から、月次決算を加速する 「Bill One」
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
・契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One 」
紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億5,110万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集