求人ID：319961

【インサイドセールス】顧客サポート営業！IT営業経験者歓迎★

トラムシステム株式会社

クラウドサービスをワンストップで提供

年収: 450～800万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 東京駅 (東京都)
職種: プリセールス・セールスエンジニア

年収: 450～800万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 東京駅 (東京都)
職種: プリセールス・セールスエンジニア

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容: 同社は、クラウドPBXサービス、クラウドコンタクトセンターサービス、
TramLine、Tram光、オンプレミスPBX、ネットワーク製品を提供しています。
インサイドセールスとして、既存顧客の運用サポートや問い合わせ対応を担当していただきます。
営業経験1年以上、ICT業界での勤務経験1年以上が必須条件です。
必要なスキル: オンプレミス,インサイドセールス,経験(営業経験のみ)
勤務地: 東京都千代田区
保険: 健康保険　雇用保険　厚生年金　労災保険
諸手当: 資格取得支援制度　リモートワーク（18ヶ月以降）
休日・休暇: 休日120日　完全週休二日制　土曜　日曜　祝日　その他（GW/夏季休暇/年末年始休暇あり）有給休暇（10日～）
年収: 450～800万円
必須条件: ・営業経験(1年以上)
・ ICT業界での勤務経験(1年以上)
・第一種運転免許普通自動車

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

トラムシステム株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
鈴木岳志

【提供できるサービスの幅の広さが強み】
同社のご提供サービスは企業の電話やネット回線といったインフラから、パソコンやビジネスホン等の設備、基幹部であるサーバー、ネットワークの構築まで網羅致します。国内全メーカー、CISCOやAVAYAといった海外主流商材まで幅広く取り扱っておりますので、企業規模や業務内容毎に最適なサービスをご提供致します。

【同社サービス「クラウドPBX」のニーズの高まり】
同社は、2006年にPBX、ビジネスフォンの販売から保守を目的として創業しました。
お客様の声をサービスに反映させる形で業務を拡大し、データセンター業務や回線リセール事業の提供を開始して、全国に拠点を広げ、小回りの効く営業対応によって導入実績4000社を超え、障害発生時には迅速な対応が可能になった事により96％のリピート率を頂いています。
その中でもいま急速に伸びている主力サービスのひとつが、インターネットを利用して電話回線、電話交換機を構築する「クラウドPBX」。災害対策(DR)や可用性向上への対応、セキュリティを担保しながらクラウドで電話を利用できることがメリットです。リモートワーク化が進む前からいち早くこのサービスに着目、お客様に提供してきた当社へのニーズは、ますます高まっています。
以前は月に20～30件いただいていたお問合せが、今2～3倍のペースで急増中です。今後もお客様からの期待に応えていくため、営業体制の強化が必要な状況です。

【ハイエンドな技術の提供】
さらに、コンタクトセンター領域へは、クラウドでのコンタクトセンターシステムを提供しており、AIを利用したオペレーターとお客様の通話内容を自動でテキスト化する音声認識システム、テキスト化した内容を要約し顧客管理システムに登録する要約システム、新人オペレーターのサポートとして通話の傾向を読み取り回答支援をするFAQ/リコメンドシステムなど、先進的なソリューション群を提供しています。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

ご利用の流れをもっと見る

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

トラムシステム株式会社の企業概要

業種: ハードベンダー
設立: 2008年6月
従業員数: 37名
資本金: 3,000万円
所在地: 愛知県

事業内容: ・クラウド PBX サービスの販売、構築、サポート[UNIVOICE poweredby Avaya][UNIVOICE Essential]
・クラウドコンタクトセンターサービスの販売、構築、サポート[UNIVOICE ACCS powered by Avaya]
・アドバンスド/メディア音声認識の販売、構築、サポート[AmiVoice]
・ベクストマイニング、要約、FAQ の販売、構築、サポート[VextMiner][VextResume][VextRecommend]
・PBX システム、ビジネスホンの販売、構築、保守（国内全メーカー対応）

※4000 社以上の導入実績・92％を超えるリピート率があり、クラウド PBX では販売顧客数・スッタフ対応満足度・価格満足度で 1 位を獲得(ゼネラルリサーチ調べ)。

トラムシステム株式会社の企業情報をもっと見る