トラムシステム株式会社

クラウドサービスをワンストップで提供

トラムシステム株式会社

クラウドサービスをワンストップで提供
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業種
ハードベンダー
設立
2008年6月
従業員数
37名
資本金
3,000万円
売上高
非公開
本社所在地:
愛知県名古屋市名東区

事業内容・福利厚生例

事業内容
・クラウド PBX サービスの販売、構築、サポート[UNIVOICE poweredby Avaya][UNIVOICE Essential] ・クラウドコンタクトセンターサービスの販売、構築、サポート[UNIVOICE ACCS powered by Avaya] ・アドバンスド/メディア 音声認識の販売、構築、サポート[AmiVoice] ・ベクスト マイニング、要約、FAQ の販売、構築、サポート[VextMiner][VextResume][VextRecommend] ・PBX システム、ビジネスホンの販売、構築、保守(国内全メーカー対応) ※4000 社以上の導入実績・92%を超えるリピート率があり、クラウド PBX では販売顧客数・スッタフ対応満足度・価格満足度で 1 位を獲得(ゼネラルリサーチ調べ)。
保険
健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
休日・休暇
休日120日 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日  その他(GW/夏季休暇/年末年始休暇あり) 有給休暇(10日~)
諸手当
資格取得支援制度
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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5 トラムシステム株式会社の募集中の転職・求人情報一覧

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この企業の特徴

担当アドバイザー
鈴木岳志

【提供できるサービスの幅の広さが強み】
同社のご提供サービスは企業の電話やネット回線といったインフラから、パソコンやビジネスホン等の設備、基幹部であるサーバー、ネットワークの構築まで網羅致します。国内全メーカー、CISCOやAVAYAといった海外主流商材まで幅広く取り扱っておりますので、企業規模や業務内容毎に最適なサービスをご提供致します。

【同社サービス「クラウドPBX」のニーズの高まり】
同社は、2006年にPBX、ビジネスフォン の販売から保守を目的として創業しました。
お客様の声をサービスに反映させる形で業務を拡大し、データセンター業務や回線リセール事業の提供を開始して、全国に拠点を広げ、小回りの効く営業対応によって導入実績4000社を超え、障害発生時には迅速な対応が可能になった事により96%のリピート率を頂いています。
その中でもいま急速に伸びている主力サービスのひとつが、インターネットを利用して電話回線、電話交換機を構築する「クラウドPBX」。災害対策(DR)や可用性向上への対応、セキュリティを担保しながらクラウドで電話を利用できることがメリットです。リモートワーク化が進む前からいち早くこのサービスに着目、お客様に提供してきた当社へのニーズは、ますます高まっています。
以前は月に20~30件いただいていたお問合せが、今2~3倍のペースで急増中です。今後もお客様からの期待に応えていくため、営業体制の強化が必要な状況です。

【ハイエンドな技術の提供】
さらに、コンタクトセンター領域へは、クラウドでのコンタクトセンターシステムを提供しており、AIを利用したオペレーターとお客様の通話内容を自動でテキスト化する音声認識システム、テキスト化した内容を要約し顧客管理システムに登録する要約システム、新人オペレーターのサポートとして通話の傾向を読み取り回答支援をするFAQ/リコメンドシステムなど、先進的なソリューション群を提供しています。

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

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OpenStreet株式会社の画像

OpenStreet株式会社

同社の「HELLO CYCLING」はスマホから近くの自転車をレンタル~返却~決済までワンストップで対応できるtoCサービスです。通信機能を搭載した「スマートロック」と「操作パネル」を自転車に取り付けることで、利用者が簡単・便利にサービス利用することが可能となり、ユーザーの利便性だけでなく、「事業」や「地域」といった観点の活性化にも有用なサービスであり、続々と利用可能エリアやアライアンスパートナーは増加しています。またシェアスクーターサービス「HELLO MOBILITY」、パーキングシェアサービス「BLUU Smart Parking」の展開などを通じてラストワンマイルにおける多様な移動手段を提供し、MaaS促進を目指しております。 【累計調達額は約52億円に】 2023年3月、新たに第三者割当増資による22億円の資金調達を実施しました。今回OpenStreetは調達した資金により、モビリティのシェアリングプラットフォームの更なる拡大を図るとともに、新たな小型の電動モビリティの実装を行います。この電動モビリティは2023年7月に予定されている道路交通法の改正に伴い公道走行可能となる、特定小型原動機付自転車(特定原付)に該当する規格の車体です。利用者の走行経路や速度等を集計・可視化したデータを行政と連携することで、特定小型原付の利用状況の実態把握、傾向分析に寄与し、より安心・安全な交通環境の構築を目指します。

業種
ハードベンダー
事業
所在地
東京都港区
資本金
53億円
  • リモートワーク可
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