求人ID:319967
コンタクトセンターマネージャー(大手企業9割)
SALES ROBOTICS株式会社
インサイドセールスで、新しい営業のカタチを作る会社
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- 年収
- 400~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
- 年収
- 400~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
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募集要項
- 仕事内容
- 【顧客】法人
【商材】営業支援クラウドサービス
【職務内容】
既存クライアントへの対応、フォロー、アップセル、組織マネジメント、予算策定・管理、
メンバー育成、複数BPOプロジェクトの運用管理、品質管理・改善、各プロジェクトへのメンバーアサイン
・管理、報告会レポート作成と報告発表、関係各部署との打ち合わせなどを行っています。
【具体的には】
・ 既存クライント対応/フォロー/アップセル
・ 組織マネジメント
・ 予算策定/管理
・ メンバー育成
・ 複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・ 各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理
・ 報告会レポート作成と報告発表
・ 関係各部署との打ち合わせ - 必要なスキル
- 保守・運用・監視,構築・実装,CRM,SFA,経験(営業経験のみ),PM
- 勤務地
- 東京都中央区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当
- 休日・休暇
- 完全週休2日制:原則土・日・祝日/部門により社内カレンダーに準ずる 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 400~600万円
- 必須条件
- 【必須】
・ コールセンター・コンタクトセンター業界のプロジェクトマネージャー経験1年以上
・ コールセンター・コンタクトセンターのクライアント対応経験1年以上(報告会/営業等)
【歓迎】
・ 既存深耕営業経験
・ CTI
・ CRM構築経験
・ 予算策定経験
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SALES ROBOTICS株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
佐野結將
【ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する】
様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出されていきます。
革新的なサービスが世の中に広がり、私たちの生活をより豊かに便利にし、私たちは未来に新たな希望を抱くことができます。
しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング&セールス」が不可欠です。
少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング&セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。
SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。
SALES ROBOTICS株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2004年11月
- 従業員数
- 100名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
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ご利用の流れ
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Webで簡単お申し込み
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転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。
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