求人ID:321249

カスタマーサクセス(企業とエンジニアを繋ぐマッチングプラットフォーム/リモート可/フレックス)


株式会社スリーシェイク
インフラのスタープレイヤーが集まる同社ならではの「SREコンサルティング事業」を皮切りに主に4つの事業を展開中
インフラのスタープレイヤーが集まる同社ならではの「SREコンサルティング事業」を皮切りに主に4つの事業を展開中
年収
360~480万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
360~480万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
同社は、ITサービスの信頼性向上を支援するSRE支援事業から、データ活用、
セキュリティ、人材採用まで幅広いサービスを提供しています。
その中でも、フリーランスエンジニア特化の人材紹介事業「Relance」では、
企業とエンジニアを繋ぐマッチングプラットフォームのサービスを展開しています。
カスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーとして、企業とエンジニアのマッチングを支援し、
サービスの活用を促進することがミッションです。
立ち上げフェーズならではのチーム構築やサポート体制の確立に携わり、
アイデアや行動力がサービスとチームの成長に直結します。
また、コンサルティングチームと協業し、クライアントの人材課題解決にも貢献できます。
【具体的には】
・ 企業に対するサポート(新規登録エンジニアの紹介、アプローチの促進)
・ エンジニアに対するサポート(新規求人の応募促進、フォローアップ)
・ クライアントのニーズとエンジニアの希望を結びつけるサポート
・ 登録企業に対する活用支援(新規登録エンジニアのご案内、公開求人の改善提案)
・ 登録エンジニアに対する活用支援(新規公開求人案内)
・ サポート・チャット問い合わせ対応
・ 基本的なシステム操作内容等のサービス案内
・ マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング
必要なスキル
構築・実装,保守・運用・監視,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都新宿区
保険
雇用保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
・ 年間休日・122日
・ 夏季3日間特別有休付与
・ 完全週休2日制
・ 祝日
・ 年末年始
・ 夏季休暇
・ 年次有給休暇
年収
360~480万円
必須条件
・ 法人または個人向けの営業経験
・ 基礎的なPCスキル
(ビジネスメールの作成、ブラインドタッチができる、基本的なショートカットキーを知っている など)

【歓迎】
・ 人材業界でのご経験
・ チャットサポートなどカスタマーサポートのご経験
・ 大手企業とベンチャー企業、両方のご経験
・ 開発、IT業界の知識
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株式会社スリーシェイクの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 末村汐里

担当アドバイザー
末村汐里

【日本を代表するプラットフォームの開発目指す、テクノロジーカンパニー】
社会の根幹/基盤となる汎用性の高いサービスを創ることでイノベーションをあと押しし、世界の進歩を加速させたい。そんな想いで、事業やサービスの開発・改善に取り組んできました。エンジニアが主体となった技術力を武器に、自走できる組織ならではの柔軟な意思決定のもと、0→1でプロダクトを作っています。

【2018年度は前年比350%、2019年度もさらにその300%超えという急成長を続けています】
同社の技術をもっと広く提供していくため、組織強化に向けた資金調達を実施。シリーズAラウンドで、総額5億円もの調達を達成しました。ビジネスやサービスのオンライン化(DX化)が加速している今、それだけ当社へ期待が集まっています。2021年5月より、新宿で150名を収容可能なオフィスへと拡張移転を行ないました。さらに拡大していくチームに対応しながら、ソーシャルディスタンスにも配慮したスペースを広々と確保しています!

株式会社スリーシェイクの企業概要

業種
コンサルティング
設立
2015年1月
従業員数
131名
資本金
2億5,450万円
所在地
東京都
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株式会社GA technologies

【東証グロース上場、不動産×Techのメガベンチャー】
同社は、ユーザーのこだわりにマッチする不動産物件とリノベーションの組み合わせプランを人工知能が提案するアプリ「Renosy」を開発。既存のレガシー産業にテクノロジー×イノベーションで戦略的に仕掛け、創業わずか10年で売上約1000億円という急成長を達成。これまで不動産売買において生じていたロスや課題をテクノロジーで解決する事業を武器に、FinTechの次の潮流として注目を集める事業領域で成長を遂げております。

・PropTech(不動産テック)総合ブランド「RENOSY」の運営
 (不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
・AIを活用した不動産ビッグデータの研究
主なグループ会社:イタンジ株式会社、株式会社Modern Standardなど他3社
順調な成長を重ねており、創業から5年で東証グロース市場に上場しており、創業12年目には1466億円の売上を達成。
その他実績として、DX推進企業として3800社の中から33社を選出する「DX銘柄」に選出されており、グロース上場企業の中で唯一3年連続でDX銘柄に選出されています。

業種
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同社は、インターネットの健全な運営や活性化に寄与するべく、投稿監視(ネットパトロール)をはじめとし、カスタマーサポート、AIソリューション、セキュリティソリューション、デバック、広告審査代行やコンサルティングなどのサービスを提供しています。

・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング
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業種
インターネット
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大きく2つの軸で事業を展開し、様々なご要望にお応えできるよう戦略策定/設計から制作/開発/運用、分析/効果測定まで、デジタルソリューションに必要なサービスを提供しております。
■Web制作事業(Webプロモーション・Webインテグレーション)
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業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
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資本金
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株式会社インサイトテクノロジー

同社は1995年設立の、データベースのソフトウェア・ハードウェア・コンサルティングを提供する会社です。データベースに関する豊富な知見と高い技術を持ち、現在、日本のトップ200社のうち10%が当社の顧客です。同社製品PISOは、導入企業600社超、データベース監査市場で11年連続国内シェアNo1の実績があり、様々な分野や業界で、大量のデータに関するお客様の課題解決を行っています。

【製品例】
◎Pi…Oracleパフォーマンスチューニングツール/導入実績2040社、11345ライセンス
◎PISO…データベースアクセス監査ツール11年連続シェアNo.1/導入実績628社、4832ライセンス
◎Insight Qube…高速データベース専用サーバ/導入実績80社、200ライセンス

業種
インターネット
事業
Saas
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東京都渋谷区
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株式会社プロレド・パートナーズ

【業界唯一の成果報酬型経営コンサルティングを展開】
完全成果報酬型のコスト削減を手掛けるコンサルティング会社として唯一の東証プライム上場企業です。
「成功報酬型」コンサルティングとその実績が評価され、現在では東証プライム市場に上場している経営コンサルティングファームです。
「価値=対価」というビジョンの実現に向けて、挑戦を続けています。具体的には、業幅広い業界へのプロパティマネジメント、コストマネジメントのコンサルティング、PEファンド、事業再生のハンズオン支援、物流、戦略実行支援の伴走型コンサルティングなど新しいチャレンジを積極的に行っています。

コンサルティング領域
・コストマネジメント
・ストラテジー&ハンズオンコンサルティング
・PEファンド支援/PMI
・SCM/物流コンサルティング
・組織戦略コンサルティング
SaaS・IT領域
・Pro-Sign CRE

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
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資本金
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  • リモートワーク可
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株式会社Splink

人生100年時代となり、私たちが生涯現役で幸せに暮らしていくためには、
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現在は、脳科学×AIで認知症という社会課題に対し、健常段階の予防から発症後の病気と共生できる社会に寄与する、
一貫したソリューションをワンストップで自社で開発・提供を手掛けています。
脳の健康に新しい可能性を生み出し、自分らしく、人々のつながりの中で活き活きと暮らせる未来づくりを目指すベンチャー企業です。

同社はブレインヘルスケア領域において、発症前から発症後まで全ての健康フェーズにおいてテクノロジー・ソリューションを届けています。
健常段階のユーザー(生活者)の予防行動を促すデータプラットフォームから、
認知症の発症前・発症後に適時適切な医療サービスを届けるための医療機器プログラム(SaMD)まで、
多岐にわたるプロダクトを企画・開発・実装しています。若いベンチャーでありながら、
テクノロジーを通じて世の中の課題の解決をする、多様なプロダクトを世に届けることができているのは、
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業種
インターネット
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資本金
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  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社カオナビ

HR Tech業界でトップシェア。クラウド型タレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しております。
『カオナビ』は、企業の経営者や管理職が感じる「社員の顔と名前が一致しない。」という悩みを解決すべく誕生した、クラウドで人材管理ができるシェアNo.1のHRテクノロジーサービスです。

『カオナビ』では、顔写真から、その社員のプロフィールに加えて、異動履歴、取得資格、評価といった項目が見ることが可能です。クラウドで人材情報を管理しているため、場所を選ばずPCやスマホから登録、閲覧、管理が可能となっています。現在ではIT・ウェブだけでなく、メーカー、金融、外食業やアパレル、流通業、スポーツ業界など、企業規模や業種を問わずターゲットが広がっていて、ユーザーは2880社を超え、さらに成長を続けております。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
11億5,300万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社リーン・ニシカタ

【ゲーム領域に強みを持つデータアナリストカンパニー】
同社は2018年に創業した問題解決型のデータアナリストカンパニーでございます。特にゲーム領域に強みをもち、アプリゲーム大手企業を中心に事業規模を拡大しています。昨年対比で200%成長と現在事業が急拡大しており、セールスランキングのトップ10常連のタイトルなどを担当するなど業界からも注目されております。

・デジタルコンテンツにまつわるコンサルティング
└データによるユーザ行動分析
└分析結果からの課題抽出・施策立案
└分析基盤環境の設計・構築
└グロースハックノウハウの提供 など

・各種ツール代理店業務:LeanPlum/Amplitude/KARTE

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都千代田区
資本金
100万円
  • リモートワーク可
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株式会社チェンジの画像

株式会社チェンジ

【東証プライム上場/最新技術でレガシーな業界に「DX」を促進】
クラウドサービスの活用やチャットOps等々、IT業界で当たり前に取り入れられているスマートなワークスタイルを、レガシーな業界に取り入れることで生産性を向上させる取り組みを行っています。

【社会インフラ(鉄道、ガス、空港)、地方自治体などの官公庁がメインクライアントでございます】
鉄道・運輸等のICT担当部門がないことも珍しくない業界の現場に、iPadをはじめとしたモバイル端末を用いてチャットやクラウドサービスを導入することで、業務を効率的に変革する提案~ソリューション開発までの一連のサービスを提供します。特に、大企業や中央省庁のクライアントが中心で、AIやIoT、ロボットといった新しい技術を活用したり、人材の教育を通して能力を向上させるプロジェクトを多数展開しております。

※今後の日本では、急激な労働人口の減少が予想されており、とりわけ社会インフラ、地方自治体などの官公庁ではさらに、人手不足に陥る可能性が高いといわれています。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
22億3,060万円
  • 副業可
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株式会社テラスカイ

2006年設立のクラウドインテグレーターです。まだ世の中に「クラウドコンピューティング」という言葉が生まれる前の2006年より、クラウドに特化した事業を展開してきました。特にSalesforceの導入実績では国内トップクラスの7000件以上の導入実績を誇り、今なお高成長を続けております。

●クラウドインテグレーション事業
・DX構想立案・導入計画策定
・世界No.1CRMであるSalesforceの各種プロダクトの導入支援
・Twilio、Amazon Connectを利用したクラウドコンタクトセンターの導入支援
・AWS等の他クラウドサービス、あるいはERPや基幹系システムとのシステムインテグレーション

●製品開発事業:自社製品・サービスの企画・開発・販売を行います。
【自社製品例】
・データ連携サービス『mitoco X』(旧名称: DataSpider Cloud)『DCSpider』・画面開発ツール『SkyVisualEditor』・次世代型グループウェア『mitoco』
・パーソナルアシスタント『mitocoアシスタント』・電子契約クラウドサービス『クラウドサイン for Salesforce』、他

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区
資本金
12億5,689万円
  • リモートワーク可
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株式会社サーキュレーションの画像

株式会社サーキュレーション

「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」というビジョンを掲げ、法人企業の経営テーマ・課題に対して、各領域の専門家の経験・知見を活用したオープンイノベーション型の経営コンサルティングサービスを提供し、革新的で新しい形の課題解決手法で価値提供しています。

◆プロシェアリング事業
プロシェアリング事業(プロフェッショナル人材の経験・知見を活用した経営課題解決支援サービス)

◆多様な専門家活用サービス
ミッションベースで経営課題を解決するサーキュレーションサービスの他に、M&Aから海外事業、1時間の知見者相談、エンジニアの時間貸しサービスまで幅広いレベル感の課題解決のために、多様なサービスを提供しています。
・ハイクラスエンジニア/デザイナーによる技術コンサルティング「flexy(フレキシー)」
・大企業向け 新規事業「共同」開発サービス「Open Idea(オープン・アイデア)」
・専門家10000名の知見を活用したリサーチサービス「Ooen Research(オープン・リサーチ)」
・人と組織に着目した「事業承継サービス」
・新しい働き方メディア「nomad journal(ノマドジャーナル)」

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都渋谷区
資本金
8億7,157万円
  • 時短勤務可
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株式会社PRO技術

【インフラ製品と顧客システムをつなぐ仲介のPRO】
同社は、ITインフラの設計・構築・運用を手掛けている、2019年10月に設立されたばかりの新鋭企業です。
インフラ業界を中心に主に大手企業における構築/維持保守の案件に参画します。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都品川区
資本金
1,000万円
  • 副業可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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