求人ID:321124
【スタートアップ×業界最大手のJV】CS(マネージャー候補)急成長中のプロダクト「トラック簿」
- 年収
- 520~864万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 日本橋駅 (東京都)
- 職種
- システムコンサルタント
- 年収
- 520~864万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 日本橋駅 (東京都)
- 職種
- システムコンサルタント
募集要項
- 仕事内容
- ハコベルは、物流業界の課題解決に取り組む物流テックベンチャーです。
同社のカスタマーサクセスの役割は、提案内容作成と導入支援です。
お客様の課題や業務フローを理解した上でフィールドセールスとともにご提案内容をまとめ、
無事契約していただいた暁にはお客様がスムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。
お客様の物流現場に直接お伺いし、直にコミュニケーションを取りながら
お仕事を進めていただくポジションなので、お客様のお悩みやお喜びを肌で感じることができます。
マネージャーとして求めている役割は、一言でいうと「プレイングマネージャー」です。
まだ組織が小さく事業フェイズも1→10の段階です。マネジメントのみを行うのではなく、
率先して事業課題の特定と解決に動き、メンバーを動かして、
その動きにレバレッジを掛けていただきたいと思っております。
【具体的には】
・ お客様へのヒアリング
・ 現地視察を通じての課題把握
・ 業務内容理解
・ 効果的な運用方法の設計・ご提案内容とりまとめ(フィールドセールスと連携しながら)
・ 契約後の導入伴走支援
・ 利用開始後の継続的な課題やニーズ把握(要望ヒアリングなど)
・ プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付け - 必要なスキル
- 設計,保守・運用・監視,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
- 勤務地
- 東京都中央区
- 保険
- 健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 諸手当
- 交通費実費支給 育休復職祝い金制度 企業型確定拠出年金制度 部活補助制度 各種リモート手当あり 部活補助制度 社員割引
- 休日・休暇
- 土・日・祝日 年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与) 夏季・年末年始休暇 特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休 等
- 年収
- 520~864万円
- 必須条件
- ・ 顧客の業務を理解する能力
・ 自社システムを理解する能力
・ 以下いずれかの実務経験
・ 業務改善コンサル
・ システムコンサル
・ パッケージシステムの導入支援
【歓迎】
・ システムのソリューション営業経験
・ SaaSプロダクトの立ち上げ経験
・ メンバーマネジメントの経験(プロジェクト内でのメンバーマネジメントを含む)
ハコベル株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
中島優希
<同社が取り組む社会課題>
最近はニュースでも「2024年問題」として取り上げられるようになりましたが、 日本が世界に誇れるほどの品質がある物流は、ドライバー不足によって大きな危機を迎えています。
このままの状態が続けば、当たり前に物が届く豊かな生活を維持できなくなります。
同社はこの問題に対して、物流が抱える非効率さをITの力で効率化し、14兆円もの物流業界の構造を大きく変えるチャレンジをしています。
▼物流クライシスという「世界の誰も解けていないパズル」がおもしろい
https://newspicks.com/news/4461338/body/
<同社の進化>
物流シェアリングプラットフォームとしてハコベルが立ち上がって6年
多くのお客様にご利用いただけるようになり、 ハコベルは配送マッチングサービスから、物流業界のDXを推進するプラットフォームへと進化を始めました。
日本を代表するトップメーカーの荷主と、6万社以上ある中小運送会社、双方の課題を吸い上げることで、 これまでなかった新しい仕組みの構築が始まっています。
▼ネスレ日本株式会社 事例
https://corp.raksul.com/news/press/201021hacobell_dxsupport
ハコベル株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2022年8月
- 従業員数
- 108名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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