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求人ID:323040

カスタマーサクセス(AIで見積業務の効率化を実現するシステム)


匠技研工業株式会社
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
※契約社員採用の可能性もございます。

国内メーカー向けに利益改善SaaSの導入と顧客の業務改革を行う
業務コンサルタント/カスタマーサクセスチームを立ち上げ、グロースを担います。
顧客の経営・業務改善を起点に、利益体質への転換を目指したシステム導入と導入後の伴走を担います。
具体的には、システム導入後のロードマップ作成、顧客とのキックオフ、定例ミーティング、数値管理、
顧客のシステム利用状況を分析し、
経営強化のための提案および案件管理、カスタマーセールスなどを担当します。
経験や能力に応じてチーム内の業務フローや組織作りにも
裁量を持って携わっていただけます。また、当ポジションでのご活躍次第で、
将来的には事業開発・PMM・PdMなどのポジションへのキャリアパスが可能です。

【具体的には】
・ システム導入後のロードマップ作成
・ 顧客とのキックオフ
・ 定例ミーティング
・ 数値管理
・ 顧客のシステム利用状況の分析
・ 経営強化のための提案
・ 案件管理
・ カスタマーセールス(契約更新やアップセル時の会議同席)
必要なスキル
CRM,SFA,MA(Salesforce),MA(Salesforce),カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,PM,PM
勤務地
東京都文京区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
給与 年収500~1000万円 ※ご経験や能力に応じて、上限以上のご提示をする場合もあります。
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
600~800万円
必須条件
以下いずれかの実務経験(2年以上)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験
・法人営業・営業企画のご経験
・その他、法人顧客への提案活動、PJTデリバリー業務のご経験

【歓迎】
・製造業界に関するご知見・経営者への提案経験
・各種コンサルティングのご経験
・業務改革プロジェクト経験
・社内DXプロジェクト(SFAツールやMAツール)の導入および推進
・30名以下のスタートアップ企業で働いたご経験
・PJTのPM経験
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匠技研工業株式会社の
求人のおすすめポイント

【東京大学発のスタートアップ】
当社は「全ての企業に、テクノロジーの恩恵を。」をビジョンに掲げています。「全ての企業」には大企業も含まれますが、当社がフォーカスしているのは発注側の大企業よりも、受注側の中小製造業です。中小製造業は高い技術力を持ち、日本の雇用を支えているにもかかわらず、テクノロジーの恩恵を
十分に受けられていない。それが日本の製造業全体で大きな機会損失を生み出していると感じます。

【事業の強み】
オールインワン×オーダーメイドでどんな企業の見積り業務も説明可能な状態にすることです。
150社ほどの中小製造業を訪問しヒアリングした結果、根深い課題となっているのが見積り業務でした。
見積りや値決めといった業務は経営的なインパクトが大きく、単価設定を1円まちがえただけで、それまでの経営努力が全部吹き飛んでしまいかねません。
当社のシステムでは、見積り作業に関わる業務をすべてカバーするかつ、カスタマイズの柔軟性が高くどの企業でも取り入れられるのが強みです。

【今後の展開】
今はまだ「匠フォース」というプロダクトをしっかりと磨き込んでいくフェーズです。
将来的には、企業のナレッジデータベースとして機能するようなプロダクトに育てていきたいというビジョンを持っています。
企業のDXを考えたとき、すべての業務の入り口である見積りのデジタル化は非常に重要です。そこからすべての業務へ展開していきますから、
入り口で情報をデジタル化することでナレッジデータベースを構築でき、ものづくりのノウハウ蓄積や品質管理、社員教育にも役立てられると考えています。

匠技研工業株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2020年2月
従業員数
23名
資本金
1億円
所在地
東京都
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株式会社スタンダードファクトリー

【システムに関わる事業全般に取り組んでおります】

(1)コンサルティングサービス…システム導入のコンサルティングを行い、お客様が導入目的を達成できるよう支援しております。
(2)システムインテグレーション…同社独自の業界特化型フレームワーク『Standard Factory Framework』を活用し、高品質×短納期×低コストなシステム開発を実現しております。
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同社の業界特化RPAはリリースされたばかりですが、導入後にコスト50%カット・月間190時間削減など業界で高い評価を頂いております。定期的に開催されるセミナーは業界関係者が殺到し満員が続いております。

業種
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事業
所在地
東京都渋谷区桜丘町
資本金
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【上流工程の案件に積極的に取り組める環境が整っています】
エンジニアの約半数がPMクラスで、プロジェクトマネジメント案件が全体の半数以上に増えてきています。一括受注案件も増えており、PMやPMO、ITコンサルタントとしてキャリアを積む豊富な案件が揃っています。同社員は、IT戦略から経営戦略、問題調査、計画、実際の導入までをトータルでサポートできるという強みを持っています。課題をお客様と共有し、ITにまつわるすべての問題点を解決へと導きます。

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業種
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事業
所在地
東京都中央区
資本金
5,000万円
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同社の提供するWeb電話帳は、社内連絡先やお客様連絡先(名刺情報を含む)を管理し、ブラウザやスマートフォンなどを通じ、いつでもどこでも社内外で同じ情報を共有・閲覧することができるアプリケーション。電話帳サービスとしてはもちろんですが、社内のコミュニケーションツールとしても機能も備えております。累計ユーザーは国内300社以上、クライアントライセンス数は81%を獲得しております。

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業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3億9,836万円
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株式会社クラフトマンソフトウェア

【開発者の仕事をより創造的で楽しいものに】
開発者向けテスト自動化サービス「ShouldBee」アプリのバグを洗い出すサービス「Bughunt」フルスタック開発支援など、
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・クラウド(AWS)インフラに関する設計、構築、監視運用、コンサルティング
・ソフトウェア開発に関するコンサルティング
・ソフトウェアテストの自動化サービスの提供

業種
SIer
事業
所在地
東京都板橋区
資本金
2,300万円
  • 従業員数99人以下
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インフィニティコミュニケーション株式会社

【日本IBM/キンドリルジャパンのコアパートナー/ネットワークの設計・構築に特化】
同社は、ネットワークシステムやクラウドシステムのコンサルティングから設計・構築、さらには運用保守に至るまでトータルにサポートする会社です。
官公庁・金融系・製造系企業の大規模プロジェクトに携わることが多く、業務品質の面で高い評価をいただいております。
高い評価を得られている背景としては、自社で保有している技術ラボ「技ラボ」によるIXIAを使った大規模負荷テストの実施や最新のネットワーク機器を備えた検証機能の充実があげられます。

<出身会社>
シスコシステムズ合同会社、日本ヒューレット・パッカード株式会社、アクセンチュア株式会社、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、アライドテレシス株式会社、ネットワンシステムズ株式会社 他

業種
SIer
事業
所在地
東京都台東区台東
資本金
9,000万円
  • リモートワーク可
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パーソルクロステクノロジー株式会社

【東証プライム上場PERSOLグループ/グループ内最大級のIT・機電に特化した技術サービスを展開】
同社は2023年1月、パーソルグループの3社が合併し、新たに誕生した会社です。パーソルグループの専門性を結集することで、DX、IoT領域など、新たな事業領域への展開も加速し、「人と技術の力で、豊かな社会づくりに貢献し、共にはたらく個人が自分らしくはたらく世界を創る」ことを目指しています。

【エンジニアでありたい人が、誇れる自分であり続けるために】
エンジニアとして生涯活躍できる人材を育てるべく、同社では最新の技術トレンドを踏まえ、各種研修を実施しています。研究開発・ものづくり・ITの領域において、すべてのエンジニアが最新・最高の技術を持って活躍できるよう、集合研修や、e-learning研修、リモート学習を取り入れた研修など、さまざまな教育環境を用意しています。また、研修には専門性向上を目指す「技術スキル研修」と社会人としての能力を高める「ビジネススキル研修」があり、技術だけではなくヒューマンスキル・コミュニケーションスキルを持ったエンジニアの育成に取り組んでおります。

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
4億9,500万円
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バークリー・ジャパン株式会社

【日創工業社のユーザー系SI/ストレスフリーの社会に】
同社は様々なIT技術やWebサービスを通じて、利便性や効率化を追求し社会で働く人々のストレスを軽減するをモットーにWebシステム開発をはじめ、 ITインフラ基盤設計・構築、webサービスにかかわるシステムコンサルティングなどを手がける会社です。さまざまなIT技術やWebサービスを通じて利便性を追求し、社会で働く人々のストレスを軽減するサポートを行っています。また派遣会社向け勤怠システムや自己診断システムなど、さまざまな開発実績を持ち、会議室の予約の登録・編集・削除が可能で、カレンダー上で確認・管理できる会議室予約アプリケーションの開発も手がけています。

【プライム案件メインです】
■Webサービスに関わるシステムコンサルティング事業及び開発事業(受託案件)
■自社サービス開発

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
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株式会社シンカ

「おもてなし電話」は2014年8月のリリース以降急速にお客様に導入をいただいており、2022年3月末時点で前年比150%成長、導入100業種・業態以上、2100社、3100拠点以上で利用されて、急成長をしています。2015年12月にNTT東日本正式受託商品として認定され、2016年2月第8回千代田ビジネス大賞特別賞、2018年11月世界発信コンペティション2018においてサービス部門特別賞、2020年11月ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部門支援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞。
「企業のあらゆる会話をおもしろくする。」を掲げ、さらなる進化を続けていきます。

2019年4月に約7億円の資金調達を行い、プロダクトを一層グロースさせるとともに、未来に向けた投資を行っていくフェーズとなっています。


業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
3億8,200万円
  • 自社サービス保有
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株式会社スマートスタイル

オープンソースの代表的データベースであるMySQLや各種クラウドサービスについて、ライセンスやツール販売、保守ならびにエンジニアによるコンサルティングやチューニング等の総合的なサービスを提供

 MySQLソリューションサービス
 MySQL関連製品販売
 クラウドソリューションサービス
 クラウド関連製品販売
 OSS人材育成
 運用・保守サービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
9,374万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社ソフテス

同社は、企業競争力のインフラとなる世界基準のERPシステム、SAP ERPをお客様企業に導入するシステムコンサルティングファームです。
上流コンサルティング、導入コンサルティングからシステム稼働後の運用サポート、そしてアドオンプログラムの開発、クラウド環境構築といったSAPシステムに係わるサービスを一貫してご提供しております。

登録商標でもあるオリジナルの導入手法「ユーザダイレクト方式」による、高効率で、納得感ある導入と、SAP専業ならではの深い知識と経験でお客様の信用を得て参りました。日産自動車、任天堂、トプコンなど大手企業と直接取引をするプライムコントラクタです。下請け・孫請けは一切行っておりません。お客様先への常駐・派遣もありません。

業種
コンサルティング
事業
所在地
静岡県浜松市中区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
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株式会社サーバーワークス

【業界トップクラスの実績を誇るAWS専業クラウドインテグレーターのパイオニアです】
AWS(Amazon Web Services)に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っていクラウドインテグレーターです。
2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。
2014年に日本初のAWS Partner Network (以下、APN)のマネージドサービスプロバイダー コンピテンシーを取得。
さらに、AWSのコンサルティングパートナーの最上位である 「AWS プレミアティア サービスパートナー」に選定されるなど、
この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
同社は、お客様のAWS導入を成功に導く3つのソリューション、AWS導入支援、AWS運用サービス、AWS自動化ツールをご提供しています。

■クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
■インターネット関連システムの企画・開発及び運用
■SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
32億5,590万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アジアクエスト株式会社の画像

アジアクエスト株式会社

【お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援するデジタルインテグレーターです】
最新の技術を駆使し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、デジタルインテグレーターです。様々な技術や個性を持ったメンバーが、お客様の多様な課題を技術によって解決に導いています。

・デジタルトランスフォーメーション事業(企業のDXを実現する為のコンサルティング、システム開発、プロダクト開発等、様々なデジタル技術を活用したデジタルインテグレーションサービスの提供)

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
4億1,015万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。