求人ID:323040

カスタマーサクセス(AIで見積業務の効率化を実現するシステム)


匠技研工業株式会社
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
※契約社員採用の可能性もございます。

国内メーカー向けに利益改善SaaSの導入と顧客の業務改革を行う
業務コンサルタント/カスタマーサクセスチームを立ち上げ、グロースを担います。
顧客の経営・業務改善を起点に、利益体質への転換を目指したシステム導入と導入後の伴走を担います。
具体的には、システム導入後のロードマップ作成、顧客とのキックオフ、定例ミーティング、数値管理、
顧客のシステム利用状況を分析し、
経営強化のための提案および案件管理、カスタマーセールスなどを担当します。
経験や能力に応じてチーム内の業務フローや組織作りにも
裁量を持って携わっていただけます。また、当ポジションでのご活躍次第で、
将来的には事業開発・PMM・PdMなどのポジションへのキャリアパスが可能です。

【具体的には】
・ システム導入後のロードマップ作成
・ 顧客とのキックオフ
・ 定例ミーティング
・ 数値管理
・ 顧客のシステム利用状況の分析
・ 経営強化のための提案
・ 案件管理
・ カスタマーセールス(契約更新やアップセル時の会議同席)
必要なスキル
CRM,SFA,MA(Salesforce),MA(Salesforce),カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,PM,PM
勤務地
東京都文京区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
給与 年収500~1000万円 ※ご経験や能力に応じて、上限以上のご提示をする場合もあります。
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
600~800万円
必須条件
以下いずれかの実務経験(2年以上)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験
・法人営業・営業企画のご経験
・その他、法人顧客への提案活動、PJTデリバリー業務のご経験

【歓迎】
・製造業界に関するご知見・経営者への提案経験
・各種コンサルティングのご経験
・業務改革プロジェクト経験
・社内DXプロジェクト(SFAツールやMAツール)の導入および推進
・30名以下のスタートアップ企業で働いたご経験
・PJTのPM経験
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匠技研工業株式会社の
求人のおすすめポイント

【東京大学発のスタートアップ】
当社は「全ての企業に、テクノロジーの恩恵を。」をビジョンに掲げています。「全ての企業」には大企業も含まれますが、当社がフォーカスしているのは発注側の大企業よりも、受注側の中小製造業です。中小製造業は高い技術力を持ち、日本の雇用を支えているにもかかわらず、テクノロジーの恩恵を
十分に受けられていない。それが日本の製造業全体で大きな機会損失を生み出していると感じます。

【事業の強み】
オールインワン×オーダーメイドでどんな企業の見積り業務も説明可能な状態にすることです。
150社ほどの中小製造業を訪問しヒアリングした結果、根深い課題となっているのが見積り業務でした。
見積りや値決めといった業務は経営的なインパクトが大きく、単価設定を1円まちがえただけで、それまでの経営努力が全部吹き飛んでしまいかねません。
当社のシステムでは、見積り作業に関わる業務をすべてカバーするかつ、カスタマイズの柔軟性が高くどの企業でも取り入れられるのが強みです。

【今後の展開】
今はまだ「匠フォース」というプロダクトをしっかりと磨き込んでいくフェーズです。
将来的には、企業のナレッジデータベースとして機能するようなプロダクトに育てていきたいというビジョンを持っています。
企業のDXを考えたとき、すべての業務の入り口である見積りのデジタル化は非常に重要です。そこからすべての業務へ展開していきますから、
入り口で情報をデジタル化することでナレッジデータベースを構築でき、ものづくりのノウハウ蓄積や品質管理、社員教育にも役立てられると考えています。

匠技研工業株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2020年2月
従業員数
23名
資本金
1億円
所在地
東京都
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業種
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事業
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所在地
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業種
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事業
SIer(SESメイン)
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資本金
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<主力事業>
・オーダーメイドソフトウェアの開発
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<最近の開発実績>
・ドローンによる撮影サービスのシステム開発
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業種
SIer
事業
独立系SIer
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株式会社スカイアーチネットワークス

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既存事業の分野では、サーバー特化のSIerとし、AWSの最上級パートナーであるプレミアティアパートナー(国内では10社のみ)を目指し、事業を拡大しています。またサーバー関連の安定した収益性を持つ既存ビジネスでに加えて、新規事業として今までお客様からの問い合わせが多かった新しい分野にも挑戦していこうと考えています。直近では営業部門も新たに立ち上げ準備をし、ITサービスを全般的に手掛けたいと考えております。

株式会社スカイアーチネットワークスは、日本アイ・ビー・エム株式会社の子会社です。 採用法人は株式会社スカイアーチネットワークスとなります。 この応募手続きを継続することにより、あなたの個人情報は、株式会社スカイアーチネットワークスから採用プロセスに関与する他のIBM関係会社(その所在地を問いません。)に共有されることをご理解ください。 IBMによるあなたの個人情報保護についての詳細は(越境移転する場合の安全保護措置を含め)こちらをご覧ください。https://www.ibm.com/careers/us-en/privacy-policy/

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社EMD

IT事業(ソフト、組込、インフラ)、メカトロ事業、バイオテクノロジー事業、エコテクノロジー事業の4事業を手掛けています。公共案件、民間案件ともに多数の実績を誇り、ハードウェア/ソフトウェア問わず、コンサルティングから設計・開発・製作に至る一貫した業務を請け負っています。

【官公庁や大手企業と「直接取引」。プロジェクト先を選択できる環境です。】
「上流工程」から任されているプロジェクトが多いので、要件定義や基本設計挑戦などにもできる環境でございます。

【業績は右肩上がり】
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業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都豊島区
資本金
8,400万円
  • リモートワーク可
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株式会社Dirbato

【テクノロジーを武器に、クライアントに新しい価値を提供する注目のコンサルティングファーム】
同社は「Consulting & Incubation」の2軸で事業を展開しています。

「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記2つです。
1.コンサルティング事業
業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。

2.インキュベーション事業(新規事業開発)
インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 副業可
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株式会社ボールドの画像

株式会社ボールド

■システムエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:様々な業界の業務系システムはもちろん、Web系システム開発、アプリ開発等の幅広い領域のプロジェクトにて開発業務を行っております。お客様のニーズ・要求のヒアリングを通じてさまざまなソリューションをご提案致します
・サービス内容:Webシステム開発、業務系システム開発、アプリ開発、先端技術開発

■インフラエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:ネットワークやサーバー、データベース等の大規模なインフラ基盤の設計から構築、運用保守、監視までを行っております。仮想化やクラウド化対応、セキュリティ対策等、お客様のニーズに合わせてインフラ環境を構築致します。
・サービス内容:ネットワーク、サーバー、データベース、セキュリティ対策

■ヘルプデスク・サポートアウトソーシング
・サービス概要:お客様先に常駐し、社内のヘルプデスク業務や製品のテクニカルサポートを行います。PCサポートだけでなく、サーバーやネットワーク等のインフラ環境にも対応可能なチームも提案可能となっております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区赤坂
資本金
3,752万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社HRBrain

【自社サービスとして、人事・労務業務の効率化から、人材データの管理・分析までを手掛ける「HRBrain」を開発】
同社サービスの「HRBrain」はタレントマネジメントをはじめとし、組織診断サーベイ、 パルスサーベイ、人事評価、360度評価、労務管理、社内向けチャットボット、ストレスチェックの8サービスからなる、人事業務の効率化から人材データの一元管理・活用までワンストップで実現するクラウドサービスです。徹底的にオペレーションを効率化する様々な機能や使い勝手の良いUI/UXにより、多くの導入企業様から高い評価を頂いております。

【サービス】
・HRBrainシリーズ 
「タレントマネジメントシステム」:人事評価、人材育成、人材配置、人材データ管理、組織分析など人事の重要な業務を効率化し、蓄積したデータをもとに効果的な人事戦略を実現可能。
「組織診断サーベイ」:人的資本の情報開示で重要なエンゲージメントを定量的に可視化する組織診断サーベイ。従業員体験や従業員エンゲージメントの向上、人的資本経営を推進することが可能。
他、「人事評価」、「労務管理」、「AIチャットボット」、「360度評価」「パルスサーベイ」「ストレスチェック」など

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
非公開
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ウイングプラスの画像

株式会社ウイングプラス

【システム開発の企画・立案から設計・プログラミング・テスト・保守に至るソフトウェア開発事業サービス全般を行っております】

(1)システム開発事業
流通系アプリケーション開発、公共系アプリケーション開発、製造組込系アプリケーション開発、運輸系システム開発など様々な案件を取り扱っております。
(2)マイグレーション事業
汎用システムからオープン系システムへ移行させるレガシーマイグレーションやDBマイグレーションを行っております。
(3)セキュリティ基盤事業
ログ管理システム開発や銀行認証システム開発を行っております。セキュリティ案件にも強みを持っております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都豊島区
資本金
1,300万円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社パートナーの画像

株式会社パートナー

同社では、システム開発の受託開発案件も多数ございます。自社開発を行っている環境と、豊富なエンジニアを抱える同社では、年々受託開発の依頼も増え、事業の中心として、成長しております。

【システムインテグレーションサービス】
Web系/OPEN系のアプリケーションシステムを中心に豊富な経験と高度な技術で、クラウド化、マイグレーション・モダナイゼーション等を含むお客様のDX化ニーズにお応えしています。もちろん、レガシーシステムやインフラ設計・構築・運用も対応しています。

【ERPソリューションサービス】
SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
1,000万円
  • 自社サービス保有
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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