求人ID:323040
カスタマーサクセス(AIで見積業務の効率化を実現するシステム)
- 年収
- 600~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 600~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- ※契約社員採用の可能性もございます。
国内メーカー向けに利益改善SaaSの導入と顧客の業務改革を行う
業務コンサルタント/カスタマーサクセスチームを立ち上げ、グロースを担います。
顧客の経営・業務改善を起点に、利益体質への転換を目指したシステム導入と導入後の伴走を担います。
具体的には、システム導入後のロードマップ作成、顧客とのキックオフ、定例ミーティング、数値管理、
顧客のシステム利用状況を分析し、
経営強化のための提案および案件管理、カスタマーセールスなどを担当します。
経験や能力に応じてチーム内の業務フローや組織作りにも
裁量を持って携わっていただけます。また、当ポジションでのご活躍次第で、
将来的には事業開発・PMM・PdMなどのポジションへのキャリアパスが可能です。
【具体的には】
・ システム導入後のロードマップ作成
・ 顧客とのキックオフ
・ 定例ミーティング
・ 数値管理
・ 顧客のシステム利用状況の分析
・ 経営強化のための提案
・ 案件管理
・ カスタマーセールス(契約更新やアップセル時の会議同席) - 必要なスキル
- CRM,SFA,MA(Salesforce),MA(Salesforce),カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,PM,PM
- 勤務地
- 東京都文京区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 給与 年収500~1000万円 ※ご経験や能力に応じて、上限以上のご提示をする場合もあります。
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 600~800万円
- 必須条件
- 以下いずれかの実務経験(2年以上)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験
・法人営業・営業企画のご経験
・その他、法人顧客への提案活動、PJTデリバリー業務のご経験
【歓迎】
・製造業界に関するご知見・経営者への提案経験
・各種コンサルティングのご経験
・業務改革プロジェクト経験
・社内DXプロジェクト(SFAツールやMAツール)の導入および推進
・30名以下のスタートアップ企業で働いたご経験
・PJTのPM経験
匠技研工業株式会社の
求人のおすすめポイント
【東京大学発のスタートアップ】
当社は「全ての企業に、テクノロジーの恩恵を。」をビジョンに掲げています。「全ての企業」には大企業も含まれますが、当社がフォーカスしているのは発注側の大企業よりも、受注側の中小製造業です。中小製造業は高い技術力を持ち、日本の雇用を支えているにもかかわらず、テクノロジーの恩恵を
十分に受けられていない。それが日本の製造業全体で大きな機会損失を生み出していると感じます。
【事業の強み】
オールインワン×オーダーメイドでどんな企業の見積り業務も説明可能な状態にすることです。
150社ほどの中小製造業を訪問しヒアリングした結果、根深い課題となっているのが見積り業務でした。
見積りや値決めといった業務は経営的なインパクトが大きく、単価設定を1円まちがえただけで、それまでの経営努力が全部吹き飛んでしまいかねません。
当社のシステムでは、見積り作業に関わる業務をすべてカバーするかつ、カスタマイズの柔軟性が高くどの企業でも取り入れられるのが強みです。
【今後の展開】
今はまだ「匠フォース」というプロダクトをしっかりと磨き込んでいくフェーズです。
将来的には、企業のナレッジデータベースとして機能するようなプロダクトに育てていきたいというビジョンを持っています。
企業のDXを考えたとき、すべての業務の入り口である見積りのデジタル化は非常に重要です。そこからすべての業務へ展開していきますから、
入り口で情報をデジタル化することでナレッジデータベースを構築でき、ものづくりのノウハウ蓄積や品質管理、社員教育にも役立てられると考えています。
匠技研工業株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2020年2月
- 従業員数
- 23名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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