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求人ID:324365

システムサポート(CRE)


イオンネクスト株式会社
テクノロジーの力で「Green Beans」にしか体験できない買い物を提供中!
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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(開発)
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(開発)
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募集要項

仕事内容
社内ユーザー向けに各種システム周りのサポートをお任せします。当社で取り扱うシステムは内製開発システムはもちろん、イオングループのシステム、Ocado社のシステムなど多岐に渡るため、問い合わせ内容も幅広く、状況を正しく把握し、各種システム担当と連携しながら課題解決することがミッションとなります。

<業務詳細>
・トラブル発生時の初期対応(インシデント管理)
*電話およびチケット管理システムによるお問い合わせ対応、各種システム担当へのブリッジがメインとなります。
・カスタマーセンター業務マニュアル作成業務
ゆくゆくは新人メンバーへのトレーニング(レクチャー及びロールプレイング)業務などもお任せ予定となります。

(変更の範囲)
会社の定める業務
必要なスキル
システム移行,カスタマーサクセス
勤務地
千葉県千葉市美浜区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 グループ会社共通共済 従業員買物割引
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間休日125日 産前産後休暇 看護休暇
年収
400~600万円
必須条件
【必須】
・何らかのシステム開発プロジェクトに携わったご経験(規模や種類は問いません)

【歓迎】
・メンバーマネジメント経験をお持ちの方
・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験をお持ちの方
・業務改善、マニュアル作成等、仕組みづくりに貢献されているご経験をお持ちの方
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イオンネクスト株式会社の
求人のおすすめポイント

■食品の鮮度を徹底的にキープ
最新のデジタル技術と機能を活用し、オンラインでお客さまから幅広い生活必需品の注文を受け、独自のハブ&スポークモデルで商品をお客さまに宅配します。
このモデルは、同社の大型温度管理物流センター(CFC)をハブとし、中継地点(スポーク)を設けて配送を行うことで、
お客さまに対して豊富な商品と迅速、安全かつ安定的な買い物手段を提供すると同時に、
鮮度を保つためのコールドサプライチェーンを維持した効率的かつタイムリーな配送を実現します。

■AI技術などのテクノロジーを用いた事業運営
最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を保有しています。
AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターは、今後の日本事業のモデルとなり、将来的にはエリアも広範にしていく予定です。
また、イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。
AIレコメンドなどの新技術導入にも積極的に取り組んでいます。





イオンネクスト株式会社の企業概要

業種
流通・小売
設立
2019年12月
従業員数
200名
資本金
1億円
所在地
千葉県
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業種
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【アートで人生を豊かに】
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【ハイブランドを取り扱うリユース業界の急成長企業】
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業種
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事業
所在地
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資本金
9,000万円
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株式会社トレジャー・ファクトリー

・リサイクルショップの運営
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業種
流通・小売
事業
所在地
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資本金
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株式会社アレックスマネジメント

【DX推進支援サービス】
顧客側のチームの一員としてプロジェクトに参加することで、ユーザー主導のDX推進をご支援いたします。
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【データマネジメントサービス】
データ利活用における、顧客の課題解決とロードマップ策定をご支援いたします。
また、データ活用基盤構築に向けた既存データソースの調査から導入計画などの策定、構築、ダッシュボードの作成、保守運用までをワンストップでご支援いたします。

【システムインテグレーションサービス】
40年以上の実績と蓄積したノウハウを活用し、要件定義から設計・開発、納品後の保守まで一貫したシステムインテグレーションサービスのご提供が可能です。
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業種
SIer
事業
所在地
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資本金
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ハピネステクノロジー株式会社

【幸せを運ぶIT技術】
同社のビジネスはコンピュータメーカーやSIerと呼ばれる元請企業とともに、企業向けコンピュータシステムを提供していくことです。

そして同社の得意技は小売業向けのシステム開発です。小売業は量販店、専門店問わず消費者により良い商品をより安く提供することを使命としており、システムへの期待、要求の高さは他業種とは比べられないほどの高いものです。そんななかで同社は、お客様の期待に応えようと日々努力を重ねています。

業種
SIer
事業
所在地
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資本金
1,000万円
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株式会社フォルクスウェア

一人ひとりが高いクリエイティビティを発揮しながら、今までにない新しいITサービスを創造し、あらゆるお客様に感動と楽しさを創造していきます。
本当に価値のあるITサービスとは何かをこれからも追求し続けながら、お客様のニーズに応えるため、革新的・創造的なITサービスの提供をしてまいります。


■店舗アプリ作成サービス「みせプリ」の運営
■タクシー配車アプリ作成サービス「タクプリ」の運営

業種
インターネット
事業
所在地
熊本県熊本市
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社翔泳社の画像

株式会社翔泳社

(1)出版 (2)メディア (3)イベント・セミナー (4)ラーニング

とりわけ、(2)メディアでは以下のようなWebマガジンを発信
・CodeZine(コードジン) - 開発者のための実装系Webマガジン
・MarkeZine(マーケジン) - オンラインマーケティングのための実践Webマガジン
・EnterpriseZine(エンタープライズジン) - エンタープライズシステム構築の現場で活躍するITプロのための実践Webマガジン
・ECzine(イーシージン) - ネットショップ運営ノウハウなど、電子商取引(EC)に関する情報を発信するWebマガジン
・IT人材ラボ - IT人材の採用・育成・活用・評価を支援するWebマガジン
・SalesZine(セールスジン) - SalesTech関連の情報を発信することで、企業の営業活動を支援するWebマガジン
CreatorZine(クリエイタージン) - クリエイティブに関するプラス1の情報を発信することで、企業で働くクリエイターをサポートするWebマガジン

業種
マスコミ・印刷
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社オークファン

【日本にある全オークションサイトの検索サイト「Aucfan.com」を運営する企業】
(1)メディア事業
あらゆるモノの相場がわかるサイト『Aucfan.com(オークファン)』を運営しております。当サイト『Aucfan.com(オークファン)』は、オークションユーザーの35~40%が使用しています。また、当サイトは月間ユニークユーザー数1400万人を誇っております。基本は無料で使用できますが、月額498円のプレミアム会員も多く抱えており、収益源となっております。

(2)データ事業
オークション出品者の売上を最大化するためのオークション総合分析ツール「aucfan Pro」を運営しております。「aucfan Pro」は、オークファンが保有する過去の膨大なオークション落札データを基に、多角的な分析が可能となる国内唯一のサービスとなっております。、落札されやすい商品や、トップセラー分析など、出品者の売上を最大化する総合分析になります。累計取引データ700億件と世界でも類を見ないデータボリュームを保有しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
8億8,408万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アルプスシステムインテグレーション株式会社の画像

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております】
同社は、電子部品と車載情報機器の総合メーカー、アルプスアルパイン株式会社のグループ会社として、1990年に設立しました。製造業の現場で培った「ものづくり」の思想を原点に、「デジタルソリューション」「セキュリティソリューション」「ファームウェアソリューション」「IoTソリューション」を展開しております。平成から令和の時代に移り変わり、ALSI設立から30年が経ちました。変化の激しい時代の中で、新たなテクノロジーが次々と誕生し、それがいつの間にか当たり前の技術となり、ビジネスはどんどん加速しています。私たちは、このような IT環境の変化の時代に培ったノウハウや経験を磨き、お客様の企業競争力強化と、業務改革に貢献

■デジタルソリューション
■キュリティソリューション
■ファームウェアソリューション
■IoTソリューション

業種
SIer
事業
所在地
東京都大田区
資本金
2億50万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アークランズ株式会社の画像

アークランズ株式会社

【くらし、満たす。こころ、満たす。】
主力のホームセンターを中心に、ペットやアート&クラフトなど各種専門店業態を展開。多彩な事業フィールドで、お客様の豊かで快適な暮らしをサポートしています。(本社:新潟県、関東 本部:埼玉県)
●ホームセンター事業「ビバホーム」「スーパービバホーム」「ムサシ」
●ペット 専門店「NICOPET」
●アート&クラフト 専門店「アークオアシス」
●食品 スーパー「ムサシ食品館」
●プロショップ「ムサシプロ」「ビバホームプロ」
●アウトドア 専門店「キャンプギア」
●インターネット事業(インターネットショッピングサイト運営)
●卸売事業(DIY関連商品の卸売)
●開発事業(デベロッパー)
●フィットネス 事業(JOYFIT、FIT365)

業種
流通・小売
事業
所在地
新潟県三条市
資本金
64億6,200万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパンの画像

株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

【各種メディア(媒体)のコンテンツ制作環境支援DX】
WebやSNS、スマホやタブレットなど新たなデジタル媒体の登場により、コンテンツ制作工程における重複作業の無駄そしてコストの増大が課題となってます。また、企業の販促・マーケティング活動では多媒体に対する迅速な情報配信と一貫したブランドイメージの訴求が求められるなどコンテンツ制作においては様々な課題が生じています。この分野におけるITの活用はまだスタートしたばかり。常にマーケットをリードしている同社のITソリューションはコンテンツ制作環境のデジタル化とマルチユース可能なデータ管理システムの仕組みにより、出版・放送などのマスメディアや、カタログやWebサイトなど企業の販促メディアまでコンテンツ制作環境の生産性を向上させます。

■マーケティングセールス
■システムコンサルティング
■製品開発、製品企画
■カスタマーサポート
■システム開発

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,500万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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