求人ID：324922

【ハイクラス】カスタマーサクセス（AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」）

株式会社オープンエイト

人の気持ちを動かす、質の高い情報を体験できる世界を創造する

年収: 800～1,200万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 800～1,200万円
雇用形態: 正社員
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 急成長中のSaaS事業において、AIを活用した動画自動編集ツール
「VideoBRAIN」のカスタマーサクセスを担当します。
クライアントの成功体験創出をサポートし、サービス提案や導入支援、戦略策定を行います。
また、顧客要望の収集や開発部門へのフィードバック、サービス改善案のとりまとめも担います。
マネージャーとしてチームを率い、目標達成に向けてコミットします。

【具体的には】
・営業が受注した顧客に対するキックオフの実施
・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成
・メンバーマネジメント、組織作り
必要なスキル: カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,経験（営業経験のみ）
勤務地: 東京都千代田区
保険: 健康保険　雇用保険　厚生年金　労災保険
諸手当: 従業員持株会制度　書籍購入補助　勉強会補助　ヘルスチェック制度（健康状態やコンディションをチェックし業務や組織の改善を実施）
休日・休暇: 土日、祝　年末年始休暇　誕生日休暇（誕生月に1営業日）　リフレッシュ休暇（勤続3年ごとに付与）　慶弔休暇等　有給休暇は入社日より付与（最大10日付与）
年収: 800～1,200万円
必須条件: ・カスタマーサクセス業務経験
・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験
・広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験
・営業戦略、ソリューションの企画提案経験
・マネジメント経験（給与以上の価値提供ができる方）

【歓迎】
・ BtoBSaaSサービスの営業経験
・ Webマーケティング、サービスの営業経験
・総合ITなどのコンサルティング経験
・顧客の課題解決をリードした経験

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株式会社オープンエイトの
求人のおすすめポイント

【総額70億円の資金調達！動画領域におけるリーディングカンパニー】
社名の『オープンエイト』には「常にチャレンジングで新しいことを仕掛け続けていく」想いから、ゼロから無限の可能性を切り開く意味が込められております。
オープンエイトは設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、誰でも簡単に動画が作成できるVideo BRAINおよびコンテンツ分析ができるInsight BRAINを中心とした、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。
5G、DX、オンライン化などの市場変化における後押しも踏まえ、今後大きく成長が期待できることから、ベンチャーキャピタルを中心とした投資家様より、これまで総額約70億円を調達しました。

【代表取締役員略歴】
代表取締役社長兼 CEO　高松雄康氏
1996年に株式会社博報堂に入社後、主に大手自動車メーカーのキャンペーンを担当。2005年からコスメ・美容の総合サイトとして日本最大級の「＠ｃｏｓｍｅ」を運営する株式会社アイスタイルの経営に参画し、2012年の東証一部上場に尽力した。
2006年にはユーザー参加型のドラマ広告で第6回東京インタラクティブ・アド・アワードを受賞する。
そのほか博報堂DYホールディングスの子会社でインターネット広告代理店のデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社と日本初となる行動ターゲティング型アドネットワークの立ち上げにも参加した。その後はアイスタイルの取締役兼COOとしてマーケティングと海外戦略を統括。
2015年にオープンエイト設立に加わった。

株式会社オープンエイトの企業概要

業種: インターネット
設立: 2015年4月
従業員数: 81名
資本金: 1億円
所在地: 東京都

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