求人ID:326172

カスタマーサクセスリーダー候補】(プライム上場/クラウド会計ソフト満足度No.1)


株式会社マネーフォワード ロゴ画像
株式会社マネーフォワード
BtoC(個人向け)及びBtoB(法人向け)の両領域でサービスを提供
BtoC(個人向け)及びBtoB(法人向け)の両領域でサービスを提供
年収
530~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
年収
530~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
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募集要項

仕事内容
同社は、デジタル化・クラウド化による業務変革を通じて、
誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
リーガルソリューション本部では、電子契約システム「マネーフォワードクラウド契約」の
開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスに取り組んでいます。
カスタマーサクセス業務では、導入支援、導入提案支援、
改善要望の開発フィードバック、業務のしくみ作りを行います。
法務領域の知識や経験は問いません。未経験者でも活躍できる環境です。
チーム連携が強く、開発チームとの距離が近いので、
ユーザーの声を直接プロダクトに反映できます。
また、組織としての仕組みづくりが発展途上のため、
リーダーシップを発揮しやすく、早期に管理職を目指すことも可能です。
【具体的には】
・ 導入支援
・ 進捗管理サポート
・ 設定代行作業
・ 問い合わせ対応
・ 導入検討中の企業様への導入提案支援
・ 製品に関する改善要望の開発フィードバック
・ カスタマーサクセス業務のしくみ作り
必要なスキル
カスタマーサクセス,カスタマーサクセス
勤務地
港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 企業型確定拠出年金 従業員持株会 近隣引越し祝金 婦人科検診 インフルエンザ予防接種 書籍購入補助 社内公募制度 全社懇親会
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日祝) 冬季休暇 その他休暇・休業(生理休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業等)
年収
530~800万円
必須条件
以下いずれか必須
・ カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験
・ SaaS業界でのフィールドセールス経験(3年以上)

【歓迎】
・ SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
・ 所属組織を越境してチャレンジをしてきた経験
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株式会社マネーフォワードの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 床井俊介

担当アドバイザー
床井俊介

【プライム上場企業。お金にまつわる分野で、WebサービスNo1を目指しております】
国内Fintech市場は年率約60%の高い成長見込み。同社が既にサービス展開している領域は、2016年度から5年後には約10倍の360億円と予測されています。情報分析・業務システム市場におけるSaaS市場規模は、2021年には現在の約2倍の約960億円まで到達と予測されています。特にクラウド会計市場では、中小企業の会計クラウドサービス利用率は9%。一方、設立1年未満の企業の50%以上がクラウド型会計ソフトを利用。今後の成長余地は非常に大きいです。

【お金を前へ。人生をもっと前へ。】
「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。同社は「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。

【代表の経歴】
京都大学農学部を卒業後、ソニー株式会社に入社。その後、2004年にマネックス証券株式会社CEO室に出向(その後転籍)。2011年ペンシルベニア大学ウォートン校卒業(MBA取得)。COO補佐、マーケティング部長を経て、同社を創業。

株式会社マネーフォワードの企業概要

業種
インターネット
設立
2012年5月
従業員数
1,266名
資本金
18億6,500万円
所在地
東京都
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LINEヤフー株式会社

「LINEヤフー株式会社」発足
圧倒的なプロダクトドリブンを目指し、ユーザーに感動を与えるプロダクトを創造する

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■サービス
サービス提供国・地域:約230カ国・地域(2023年8月時点)

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都千代田区
資本金
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リンクス株式会社

2020年の創業以来、1)フィンテック、2)ラボオートメーション、3)ソーシャルテックの3つの事業を柱とし、各事業で急成長を遂げてきました。自社で開発した『LabHub』や『shikAI』などのプロダクトに加えて、DXコンサルティングとソリューションも提供しており、幅広い提案力に多くの企業様から支持を受けています。

現在募集しているフィンテック事業では、お客さまの金融デジタルプロダクト開発をサポートしています。デジタルバンキング、決済システム、セキュリティアイデンティティ承認の「3つの領域」で、高品質なFinTechソリューションを提供し、日本の金融デジタル化を支援します。

業種
SIer
事業
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所在地
東京都港区
資本金
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日本ディクス株式会社

①ソフトウェア(システム)設計・開発
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②プラットフォームサービス
ネットワーク・サーバインフラなどのシステム基盤導入におけるご提案から要件定義、設計構築、運用支援までをワンストップで提供。マルチベンダの各サーバ・ストレージ、ハードウェア、ネットワーク機器、クラウドサービスを駆使し、お客様の要件・環境・ご予算に応じた適切なシステム基盤を実現しています。
③ファシリティサービス
データセンター・オフィス環境を中心としたIT設備全般のご提案、設計から施工までを一括して対応。ネットワーク設備工事をはじめ音声統合設備、入退管理システム、ネットワークカメラなどのセキュリティ設備、さらには電力使用量の可視化・LED照明の導入による節電対策まで、時代のニーズに即した設備環境を実現しています。
④BPO事業
お客様のビジネス(業務)を「人材」と「自動化・効率化ツール」で支援いたします。エンジニア派遣やロポットによる業務効率化を行っております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
7,000万円
  • 定着率が高い
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ウィツ株式会社

Fortune Global 500 にもランキングされた台湾WistronグループのIT部門が独立した会社が WistronITS(Wits)。 その日本法人がウィツ株式会社です。当社はシステム開発やビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)に強み を持っておりますが、今後はITコンサルティングサービスやクラウドコンピューティングの分野にも注力してまいります。 また、ウィツは台湾が親会社となり、アジアに目を向けた拠点作り(台湾、中国、日本)をしてまいりました。 2011年10月に日本での事業譲渡を行い社員も倍以上になりましたが、より会社を大きくしていきたいと考えております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
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  • 従業員数100~999人
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株式会社クエスト

半世紀に渡って、安定経営を続けている独立系SI企業です。開発案件に関しては、同社代表が大手メーカー系グループ企業の代表を歴任してきたという背景もあり、太いパイプを活かしたプライム受注も多く、上流フェーズからの開発に携わることが可能です。

■ITコンサルティング
■アプリケーションソリューション
・業務プロセス自動化(RPA) ・デジタルワークプレース(Microsoft SharePoint/Microsoft 365)
■アプリケーション開発・保守・運用
・システム開発・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア/オフショア)
■インフラソリューション
・クラウド(Amazon AWS/Micrsoft Azure) ・セキュリティ(SOC/各種セキュリティ機器導入サービス)
・ネットワーク(構成管理/各種ネットワーク機器導入サービス)
■インフラ構築・保守・運用
・ ITインフラ構築・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア)

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
4億9,100万円
  • 定着率が高い
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株式会社ボルテックスデジタル

【企業の「もっとできる」を引き出すソリューション】
同社は1999年に創業し、区分所有オフィス®を展開している株式会社ボルテックスの100%出資のIT子会社として、2018年4月に設立されました。

・マイクロソフトソリューション コンサルティング・設計・導入・開発・運用支援
・モバイルアプリ活用支援コンサルティング及び開発
・プロジェクトマネジメント・PMO 支援

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
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デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社

【カンパニー制で未来を切り拓こう◆東証プライム上場】
同社は業務システム開発、運用サポート、組込みシステム開発/検証、サイバーセキュリティなど様々な分野で事業を展開する独立系SIerです。長年培った技術と独自のアイディアから生まれたオリジナルソフトの開発にも着手。Webサイトの改ざんを瞬間検知し瞬間復旧するセキュリティソフト、Excel業務の効率化ソフト、フィッシングメール対策ソリューションの他、今後も自社製品の開発と販売にも力を入れていきます。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区八丁堀
資本金
4億5,315万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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コムソフト株式会社

1981年に、富士通のOS開発を主業務に独立系ソフトウェアハウスとして設立されました。小さい会社ながらも、決してあきらめない姿勢と確かな仕事ぶりが評価され、国内有数企業の基幹系システムの構築を手掛けるようになりました。今では20年以上にわたって構築してきた深い信頼関係を元に、コアパートナーとして一次請け案件から参画しています。
また、2023年4月に公共領域拡大に向けた子会社統合、2023年6月より店舗向けサブスクサービスの運営を引き継ぎ、事業展開しています。

【事業内容】
通信・金融・公共中心の業務システムの提案、設計、開発、さらには運用・保守までをトータルで行っています。近年では先端型IT人材層も厚くし、時代に合わせたシステムの開発も行っています。
また、店舗向けサブスクサービスの導入支援事業を行っています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • 副業可
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フューチャーインスペース株式会社の画像

フューチャーインスペース株式会社

【フューチャーアーキテクトがリリースしたシステムの再要件定義~運用保守、業務コンサルを扱います】
要件定義からリリースまでを繰り返し行うため、直接要望を伺い、自らシステムを改修し、実際に使っていただき、フィードバックを受けることができます。本当の意味でお客様のニーズに100%以上答えられる環境があります。お客様と一緒になって課題を解決していくため、一緒に成長していく実感を味わうことができます。
フューチャーアーキテクトが「ビジネスとITの改革をするための導入コンサル」を行うのに対して、同社は「IT利用者視点でのコンサルを行い業務活用できる改善」を行っていきます。そのため、顧客に一番近い距離で、直接顧客折衝、企画提案から一気通貫で入り込める点が魅力です。

【主なプロジェクト実績】
・金融機関:融資・営業支援システム基盤AWS移行PJ。変化への対応とコスト最適化を同時に実現。
・大手小売業:スタッフ管理システムの新規開発~保守まで。
・子供向けアパレルメーカー:大規模基幹系システムの保守運用およびクラウド以降PJ。計画策定~業務移行までトータルサポート。
・商業空間:「ジョブ管理(工事物件管理)」「経営管理」領域を中心とした基幹システムの刷新を企画・計画策定までトータルサポート。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都品川区
資本金
8,370万円
  • 私服可
企業詳細を見る
ポート株式会社の画像

ポート株式会社

「社会的負債を、次世代の可能性に。」をパーパスとして掲げ、クライアント、ユーザー双方の課題に深く入り込む【成約支援事業】を展開しています。非日常領域をターゲットとし、成約支援・販促支援サービスを主軸に今後も多領域に事業を展開していきます。
【成約支援事業】の特徴
■特徴①WEB集客力
当社は、様々なユーザーニーズを満たすべく、複数のプロダクトを展開をしております。集客やチャネルを分散することで、幅広い層のユーザーを獲得し、盤石なユーザー基盤を構築しています。結果として、事業規模が最も大きい人材支援サービスでは、継続的に就活生の約75%以上を会員化することに成功しています。
■特徴②一気通貫型サポート
Webマーケティングによって集客したユーザーに寄り添い、ユーザーの最終的な意思決定まで支援を行います。そのため、ユーザーは納得できる意思決定の実現が可能です。一方のクライアントはユーザーの母集団の形成から成約まで、当社が一気通貫でサポートすることで、生産性、収益性の向上を実現します。
■特徴③完全成果報酬
クライアントがユーザーと成約するタイミングで報酬が発生する、完全成果報酬型を導入しています。そのため、クライアントはリスクなく当社のサービスの導入が可能になります。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都新宿区
資本金
23億9,900万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社ツリーベルの画像

株式会社ツリーベル

【創業以来36年連続黒字/安定した経営/ソリューションカンパニー】
同社は1988年の創業以来、製造業、医療、金融等の基幹システムであるビジネスアプリケーションの開発を中心に事業を行ってまいりました。
その中で培った、技術や経験をもとにコンサルティングからシステムの開発、保守運用までお客様の課題解決に最適なITソリューションをご提供しております。

・システム設計・開発 システム運用

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
メディアジョイント株式会社の画像

メディアジョイント株式会社

【JR系列の案件が特徴のSIer】
・システム事業:Web、ソリューション、保険、ヘルプデスク、メインフレーム、制御系システム、基本ソフト、ハードウェア開発系、マイグレーション、オフショア、オペレーション
・NEWビジネス事業:国際ビジネス事業、ネットビズ事業、インベストメント事業、BizPool事業

同社ではメインはシステム受託開発の事業ですが、新しい取り組みも行うため一部自社サービスも展開しております。システム受託開発においては、多くのプロジェクトが長期の取引になっているため、プライムに近い立ち位置で業務に携わっていることが多いです。そのため、エンドユーザーと直接コミュニケーションを取れるプロジェクトも多く、上流工程から携わることが可能です。また大半がJavaでの開発プロジェクトのため、一貫したスキルを身につけることが可能です。

【開発実績】
JR駅ねっとWebシステム、JR新MARSプロジェクト、PROPLUS固定資産システム開発、HULFTデータ連携システム開発、放送局向け局内システム開発、損害保険会社向けの損害保険システム開発、メーカー向けの液晶ステッパー開発など

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
6,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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