求人ID:326172
カスタマーサクセスリーダー候補】(プライム上場/クラウド会計ソフト満足度No.1)
- 年収
- 530~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
- 年収
- 530~800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
募集要項
- 仕事内容
- 同社は、デジタル化・クラウド化による業務変革を通じて、
誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
リーガルソリューション本部では、電子契約システム「マネーフォワードクラウド契約」の
開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスに取り組んでいます。
カスタマーサクセス業務では、導入支援、導入提案支援、
改善要望の開発フィードバック、業務のしくみ作りを行います。
法務領域の知識や経験は問いません。未経験者でも活躍できる環境です。
チーム連携が強く、開発チームとの距離が近いので、
ユーザーの声を直接プロダクトに反映できます。
また、組織としての仕組みづくりが発展途上のため、
リーダーシップを発揮しやすく、早期に管理職を目指すことも可能です。
【具体的には】
・ 導入支援
・ 進捗管理サポート
・ 設定代行作業
・ 問い合わせ対応
・ 導入検討中の企業様への導入提案支援
・ 製品に関する改善要望の開発フィードバック
・ カスタマーサクセス業務のしくみ作り - 必要なスキル
- カスタマーサクセス,カスタマーサクセス
- 勤務地
- 港区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当 企業型確定拠出年金 従業員持株会 近隣引越し祝金 婦人科検診 インフルエンザ予防接種 書籍購入補助 社内公募制度 全社懇親会
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日祝) 冬季休暇 その他休暇・休業(生理休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業等)
- 年収
- 530~800万円
- 必須条件
- 以下いずれか必須
・ カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験
・ SaaS業界でのフィールドセールス経験(3年以上)
【歓迎】
・ SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
・ 所属組織を越境してチャレンジをしてきた経験
株式会社マネーフォワードの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
床井俊介
【プライム上場企業。お金にまつわる分野で、WebサービスNo1を目指しております】
国内Fintech市場は年率約60%の高い成長見込み。同社が既にサービス展開している領域は、2016年度から5年後には約10倍の360億円と予測されています。情報分析・業務システム市場におけるSaaS市場規模は、2021年には現在の約2倍の約960億円まで到達と予測されています。特にクラウド会計市場では、中小企業の会計クラウドサービス利用率は9%。一方、設立1年未満の企業の50%以上がクラウド型会計ソフトを利用。今後の成長余地は非常に大きいです。
【お金を前へ。人生をもっと前へ。】
「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。同社は「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。
【代表の経歴】
京都大学農学部を卒業後、ソニー株式会社に入社。その後、2004年にマネックス証券株式会社CEO室に出向(その後転籍)。2011年ペンシルベニア大学ウォートン校卒業(MBA取得)。COO補佐、マーケティング部長を経て、同社を創業。
株式会社マネーフォワードの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2012年5月
- 従業員数
- 1,266名
- 資本金
- 18億6,500万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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