求人ID：326776

【フルリモート】システムオペレーター（全国で利用される自社サービスのシステム運用をお任せ！）

株式会社クオカード
「決済＆ギフト」ソリューションのリーディングカンパニー
「決済＆ギフト」ソリューションのリーディングカンパニー
年収
390～500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
390～500万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
リモートワーク可
フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
在宅勤務可
自社サービス保有
従業員数100～999人
固定給25万円以上
正社員
フルリモート
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募集要項

仕事内容
デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。スキルやご志向に応じて担当範囲を広げながらスキルアップいただける環境です。オンコール対応はないので、休日や夜間の対応は発生しません。
■具体的な業務内容の例
・データ出力、データ補正
・メンテナンス時の社内外への連絡、調整
・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応
・アカウント管理、リソース状況確認、レポート作成
■配属部署
・デジタルイノベーションラボ　運用チーム
デジタルイノベーションラボでは、エンジニア、デザイナー合わせて30名程が在籍しています。運用チームは4名です。
現在は基本的に全員フルリモートで働いています。リモート環境でも円滑なコミュニケーションで生産性を高めるための仕組みをを取り入れています。また、勤務体制は裁量労働制のため、通院や子供の送迎による中抜けなども可能で柔軟な働き方ができます。
■システム環境
・DB：Aurora PostgreSQL
・インフラ：AWS
・支給PC：Macbook Pro
・ドキュメント管理：Google Workspace /Miro
・プロジェクト管理：Backlog
・コミュニケーション：Slack
・生成AI：ChatGPT
保険
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当
通勤手当　在宅勤務手当
休日・休暇
慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制(土、日、祝日)
年収
390～500万円
必須条件
・システム運用のご経験

【歓迎】
・SQLでのデータ出力、データ更新
・リモートワークのご経験
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株式会社クオカードの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 宮本涼介

担当アドバイザー
宮本涼介

①認知度90%以上の圧倒的なQUOブランドを持つ「QUOカード」「QUOカードPay」のシステムは当社独自で開発・運用を行っています。
　自社サービスのネットワーク構築についてやりがいを持って働ける環境です。

②デジタルイノベーションラボ
【「ユーザーの課題を解決する存在」として裁量大きく携われる環境】
・クオカードではエンジニアは「ユーザーの課題を解決する存在」として、裁量大きく携わっています。
サポートに届くユーザーの声やUXチームのリサーチ結果をもとに、課題解決のためには何をするべきか考え、主体的に進めています。

【チーム内外で協力しながら進められる環境】
現在、アプリ・インフラ・運用・QA（Quality Assurance）・UI/UXの各チームが専門領域を担い協力して業務に取り組んでいます。 また、チームの枠を超えて密に連携することで、それぞれの専門知識を融合しプロジェクトを推進しています。

【柔軟性のある環境】
「デジタルイノベーションラボ」では、エンジニアが生き生きと働ける環境を作るため、フルリモートや裁量労働制、エンジニア専門の評価制度や各種成長支援制度が導入されています。今後も良い変化を生む施策については柔軟性/スピード感をもって実行・改善される環境です。

※テックブログに実際の働き方やメンバーインタビューなど掲載しています。是非ご覧ください。
https://quo-digital.hatenablog.com/

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株式会社クオカードの企業概要

業種
流通・小売
設立
1987年12月
従業員数
218名
資本金
18億1,000万円
所在地
東京都

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