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求人ID:322510

【リーダー】Microsoft 365サービスデスク


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DBJデジタルソリューションズ株式会社
プライムベンダーとして超上流から/政府系金融機関のユーザー系SIer/10年連続増益
プライムベンダーとして超上流から/政府系金融機関のユーザー系SIer/10年連続増益
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年収
460~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
460~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
Microsoft365サービスの運用管理業務を担当しています。
チームメンバーの管理、障害発生時の問題の切り分けやエスカレーション、
管理資料や報告資料の作成を行います。
また、Microsoft365サービス関連の問い合わせ対応、ITIL管理システムへの起票、
期日管理、申請対応、定常運用指標の分析や定常的改善にも従事しています。

【具体的には】
・ チームメンバーの管理
・ 障害発生時の問題の切り分けおよびエスカレーション
・ 管理資料および報告資料の作成
・ Microsoft365サービス関連の問い合わせ対応(電話・メール対応、一次切り分け)
・ ITIL管理システムへの起票
・ 期日管理等
・ Microsoft365サービスに係る申請対応(申請書の受付、
精査、作業実施、エスカレーション等)
・ 定常運用指標の分析、定常的改善
必要なスキル
保守・運用・監視,保守・運用・監視,VMware,MA(Salesforce),PM,PM,VR/AR/MR
勤務地
東京都大手町オフィス
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 日本ITソフトウェア企業年金基金、総合福祉団体定期保険、日本ITS企業年金基金加入
諸手当
通勤手当 住宅手当 時間外手当、在宅手当、退職金制度、国際・政策銀健康保険組合加入、自己啓発手当、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、総合福祉団体定期保険等
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日(土・日) 記念日休暇、リフレッシュ休暇(特別休暇として年間5日間付与)、育児休暇制度、コンシストプレミアムハーフホリデー
年収
460~600万円
必須条件
・ サービスデスク等での一次窓口経験
・ 照会に対する一次切り分け3年以上
・ PL経験(3名以上の人員管理・フォロー等)

【歓迎】
・PM経験(数名の人員管理・フォロー等) ・プレゼンテーション(提案の経験もしくは知識)
・PMP、プロジェクトマネージャ、情報処理安全確保支援士、システム監査技術者、ITサービスマネージャ、ITIL Intermediate、ITIL Foundationなどの資格
・L2/L3等ネットワーク保守経験 ・Web/Mail/DNSサーバー経験
・WSUS等セキュリティ、ウィルス対策基盤、VMWare経験
・ドキュメンテーション(調査報告資料、ミーティング資料作成経験もしくは知識)
・ファシリテーション(ミーティングを効果的にリードしていく経験もしくは知識)
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DBJデジタルソリューションズ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 川俣玄暉

担当アドバイザー
川俣玄暉

【プライム100%、リモートor自社内開発92%/企画から携わっていくことが可能です】
ユーザー系SIerとして、日本政策投資銀行など常駐先の名刺で仕事をするため、通常の客先常駐のような肩身の狭さや裁量権の狭さはございません。また、プライム100%で、数10人月~150人月程度の案件がほとんどです。企画から一貫して携わっていきますが、開発にあたっては詳細設計からプログラミング、テスト全行程についても自社で対応し、品質の維持・向上を図っています。

【2次請けの開発に携わっていた方は、裁量権高く、商流を上げていくことが可能です】
100%プライム案件で、自社内開発のため、「自分たちのペース」で教育も可能です。すぐの現場に放り込まれるようなことはなく、社内にて確実の教育を行うことが可能です。PL・PM・コンサルへのキャリアアップをしてくことが可能です。また、将来目指せるキャリアパスは多様であり、
マネジメント、技術コンサル、業務コンサル、データサイエンティストと幅広いキャリアが待っています。

【コンサルティングファーム在籍の方は、スキルを活かしながらワークライフバランス整備が可能です】
主にワークライフバランスを取るために転職されていらっしゃいます。ハードワークから卒業して、腰を据えて長く働きたいという子方が多くいらっしゃいます。同社は<100%プライム案件>で、<92%リモートor自社内開発>のため、「自分たちのペース」で仕事を進めることが可能です。また、平均残業時間も全社14時間程度、エンジニア職になりますと、20時間程度となります。

※日本政策投資銀行が約55%、富国生命グループが20%、その他企業が25%という売上構成となります。

DBJデジタルソリューションズ株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1988年4月
従業員数
191名
資本金
1億円
所在地
東京都
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株式会社ボルテックスデジタル

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業種
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事業
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株式会社FleGrowth

【日本で初めて外国為替取引をオンライン化】
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業種
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業種
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SBテクノロジー株式会社

SBテクノロジーグループは、ICTサービス事業を基盤として成長を続けてきました。これまで培ってきたクラウドの技術力を軸に、企業が本業に専念するためのIT支援(コーポレートIT)と、AIやIoTなど先端技術による企業の競争力強化(ビジネスIT)を推進しお客様と共に大きく成長しながら、グローバルに通用する新たなビジネスを協創できるよう取り組んでいます。

【勤務地】配属ポジションに応じて、東京にある以下3拠点いづれかにて勤務いただきます。
・本社
住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア17F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
・天王洲開発センター
住所:東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
・芝大門開発センター
住所:東京都港区芝大門二丁目11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル 3・4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
12億7,000万円
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NECネクサソリューションズ株式会社

当社はNECグループにおいて、官庁・団体並びに中堅企業のお客様へITサービスの提供を行う会社です。東京を中心として、中部地区、関西地区でも事業展開をしております。
【確かな未来をまごころITサービスで】
同社は、アウトソーシングサービス、システムインテグレーションサービス、プラットフォームサービスを組み合わせてお客様にベストソリューションを提供するITサービスインテグレータ”として、病院、図書館、ホテルやショッピングセンターなど、
様々なお客様へITサービスをご提供し、40年以上にわたりお客様とともに歩んでまいりました。
企業ごとに異なる課題や状況に耳を傾け、寄り添い、確かな信頼とパートナーシップを構築するその姿勢は、
技術革新が進む今もなお、多くのお客様に支持されています。
・システムインテグレーション(コンサルテイング、設計、開発、保守、運用管理等)
・アウトソーシング、ASPサービス
・ソフトウエアの設計、開発、販売、保守
・ネットビジネス(インターネットを利用した電子商取引システムの構築等)
・機器の販売
・上記に付帯する工事、要員派遣、教育等

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
8億1,500万円
  • リモートワーク可
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株式会社富士通ゼネラルOSテクノロジー

同社では、親会社から継承した外食産業・農業・医療分野に向けたパッケージシステムの展開に加え、 あらゆる業界のシステム開発に参画し、顧客の課題解決に「人」を通して貢献しています。今後は自社開発の内製化に伴い仕様検討~導入・運用までを一気通貫で対応していくとともに、常駐先プロジェクトは請負化を拡大していきます。

■外食産業向けシステム(POS、PC、ソフトウェアパッケージ販売、ソフトウェア開発)を中心としたBPOトータルサービス
■映像表示システムの提供(ハード、ソフト、サービス)
■農業向け選果システムの提供(株式会社富士通ゼネラル情報システムより移管)
■人材ビジネスサービス

【労働派遣事業許可番号】派14-303052
【有料職業紹介許可番号】14-ユ-301526

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県川崎市高津区末長
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
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SCSKサービスウェア株式会社

同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開。国内外の金融、サービス、製造、通信、流通など、幅広い業界の企業へ、業務改善や顧客コミュニケーションを提案。運用までを一括して担う「コミュニケーションのプロ」です。これまで培ってきた独自の提案力と運用ノウハウに加え、SCSKグループのITノウハウを駆使し、総合的なサポートを提供しています。

[拠点]東京(豊洲)、札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄

業種
SIer
事業
所在地
東京都江東区
資本金
6億2,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社NTTデータMSEの画像

株式会社NTTデータMSE

■IoTサービス事業
「モノ」「人」「プロセス」「データ」を「つなぐ」クラウドプラットフォーム、ビッグデータソリューション、ネットワークソリューションの提供
通信キャリアサービス/小売・流通サービス/電力関連サービス等のシステム構築

■プロダクトサービス事業
モバイル端末(従来型携帯電話、スマートフォン、タブレット)、情報家電、複合機、医療検査機器等のソフトウェア開発、および開発支援サービスの提供

■オートモーティブビジネス事業
車載プラットフォーム開発
車載機組込み開発、 および開発支援サービスの提供
車載機・スマートフォン連携ソリューションの提供

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市港北区
資本金
3億2,000万円
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業/同グループのIT投資は年間数百億】
国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。
ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

■コンサルティング事業
業務とヒト(人)に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス開発…MITERAS(クラウド型の仕事可視化プロダクト)等々
(2)プライム外販SI…大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI…パーソルキャリアの「doda」などの求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。
■ビジネスエンジニアリング事業
オペレーション・サービスレベルからの改善を重ね、お客様のビジネスレベルの底上げを行っていきます。

業種
SIer
事業
所在地
東京都江東区
資本金
3億1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
コニカミノルタ情報システム株式会社の画像

コニカミノルタ情報システム株式会社

【コニカミノルタグループ内で唯一のシステムインテグレーターでございます。】
同社は、コニカミノルタグループ内唯一のシステムインテグレーター企業として、グループ各社の企業価値向上に貢献することをミッションとしています。
・ソリューションビジネスのサポート
-ソリューションビジネスのお客様接点業務、バックオフィスの業務プロセスの設計構築
-お客様接点・バックオフィスの仕組みを支えるアプリケーション構築
・R&Dソリューション
-設計現場への3DCAD 活用のサポートサービス
・情報インフラ構築・保守
-SAPシステム構築・保守
-クラウド化の推進

業種
SIer
事業
所在地
東京都八王子市
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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