求人ID：326459
カスタマーサクセスオペレーション【フレックス可／急成長SaaS】
- 年収
- 700～950万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 渋谷駅 (東京都)
- 職種
- Webマーケティング企画
- 年収
- 700～950万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 渋谷駅 (東京都)
- 職種
- Webマーケティング企画
募集要項
- 仕事内容
- SalesNowは、セールス職の働き方を変える「SalesNow」の開発を進めています。
CSOpsチームは、テックタッチを活用した継続率向上、
アップセル・クロスセル機会の創出をミッションとしています。
具体的な業務としては、CSOpsチームの戦略立案・実行、ピープルマネジメント、
カスタマーサクセスエキスパートとの連携によるオンボーディングプログラム・活用プログラムの改善、
データを元にした定量的なCSの意思決定ができる仕組みづくり、
ヘルススコア構築、ユーザの利用促進・継続率改善のためのオペレーション構築、
持続的にアップセル・クロスセルが発生するオペレーション構築、
ユーザの行動データを元にしたプロダクトの改善提案、顧客の活用支援のためのWebinar企画、
コンテンツ作成・配信、CSチームのマネジメントと拡大に向けたチームの基盤づくりなどがあります。 - 必要なスキル
- 構築・実装,構築・実装,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,VR/AR/MR
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 保険
- ・ 健康保険
・ 厚生年金
・ 労災保険
・ 雇用保険 - 諸手当
- 通勤手当
- 休日・休暇
- ・ 完全週休2日制(土日)
・ 祝日
・ 年末年始休み
・ 有給休暇:6ヶ月勤務後年10日付与、上限20日で繰り越し
・ 土日稼働選択可 - 年収
- 700～950万円
- 必須条件
- 【必須】
・ CultureDeck参照のミッション、バリューへの共感
・ CSまたはOpsポジションの経験3年以上
【歓迎】
・ Bizdev/事業開発経験
・ シード～シリーズB規模のスタートアップでのCS立ち上げ/統括経験
・ BtoBSaaS企業のCS組織におけるマネジメント経験3年以上
・ 高単価ソフトウェア(年200万以上)のセールス経験
株式会社SalesNowの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
田中篤志
【「ユーザーファースト」「No.1」「社会へのインパクト」の3点を重視し、業界のあり方を変えます】
■営業リストの決定版：SalesNow Targeting
BtoB営業/BtoBマーケティングの初期フェーズ「ターゲティング」「リスト作成」の業務時間を10秒に短縮し、営業効率を飛躍的に高めるセールスクラウド。
セールス業務をテクノロジーによって効率化し本来注力すべき”顧客満足度向上”に時間を投じることが可能となります。
■国内最大級の企業データベースメディア：SalesNow DB
日本中にあるほぼ全ての企業の約500万社の企業情報を網羅したデータベースです。
データベース上の情報は日次で更新され、常に最新の企業情報を閲覧することが可能です。営業のためのリスト作成やアライアンス先の選定など多様な目的で利用することができます。
■SalesNow LP
誰でも簡単にLPを制作・効果分析できるサービスです。
デザイナーやエンジニアが社内にいなくても、ノーコードでデザイン性が担保されたLPを作成できます。パワポを作る感覚でLPを制作1クリックで世界に公開できます。
■SalesNow Letter
「SalesNow Targeting」との連携により日本の企業全て（約500万社以上）から企業リストを絞り込み、手紙を自動郵送することが可能です。
企業データは日次更新し、移転先も毎日最新データに反映されるため、効果的なアポ獲得が見込めます。 等
株式会社SalesNowの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2019年8月
- 従業員数
- 55名
- 資本金
- 1,000万円
- 所在地
- 東京都
他の求人
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
同じカテゴリーの求人を探す
- 関連する職種
から探す -
- 勤務地
から探す -
- 年収
から探す -
- スキル
から探す -
注目の求人特集
職種別に探す
転職支援サービスについて
お知らせ
-
- システムメンテナンスのお知らせ
12月21日(土) 0:00 - 8:00 -
下記の日時におきまして、システムメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
2024年12月21日（土曜日）午前0時00分 ～ 午前8時00分（予定）
※メンテナンス時間は、延長される可能性がございます
■メンテナンス内容
システムの安定性向上および機能改善のため
■影響範囲
メンテナンス中は、Geeklyの全てのサービスがご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
- システムメンテナンスのお知らせ
-
- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ～ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ～ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
- 年末年始休暇のご案内
