求人ID:326459

カスタマーサクセスオペレーション【フレックス可/急成長SaaS】


株式会社SalesNow
データとテクノロジーでビジネスを加速させる
データとテクノロジーでビジネスを加速させる
年収
700~950万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
Webマーケティング企画
年収
700~950万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
Webマーケティング企画
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募集要項

仕事内容
SalesNowは、セールス職の働き方を変える「SalesNow」の開発を進めています。
CSOpsチームは、テックタッチを活用した継続率向上、
アップセル・クロスセル機会の創出をミッションとしています。
具体的な業務としては、CSOpsチームの戦略立案・実行、ピープルマネジメント、
カスタマーサクセスエキスパートとの連携によるオンボーディングプログラム・活用プログラムの改善、
データを元にした定量的なCSの意思決定ができる仕組みづくり、
ヘルススコア構築、ユーザの利用促進・継続率改善のためのオペレーション構築、
持続的にアップセル・クロスセルが発生するオペレーション構築、
ユーザの行動データを元にしたプロダクトの改善提案、顧客の活用支援のためのWebinar企画、
コンテンツ作成・配信、CSチームのマネジメントと拡大に向けたチームの基盤づくりなどがあります。
必要なスキル
構築・実装,構築・実装,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,VR/AR/MR
勤務地
東京都渋谷区
保険
・ 健康保険
・ 厚生年金
・ 労災保険
・ 雇用保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
・ 完全週休2日制(土日)
・ 祝日
・ 年末年始休み
・ 有給休暇:6ヶ月勤務後年10日付与、上限20日で繰り越し
・ 土日稼働選択可
年収
700~950万円
必須条件
【必須】
・ CultureDeck参照のミッション、バリューへの共感
・ CSまたはOpsポジションの経験3年以上

【歓迎】
・ Bizdev/事業開発経験
・ シード~シリーズB規模のスタートアップでのCS立ち上げ/統括経験
・ BtoBSaaS企業のCS組織におけるマネジメント経験3年以上
・ 高単価ソフトウェア(年200万以上)のセールス経験
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株式会社SalesNowの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 田中篤志

担当アドバイザー
田中篤志

【「ユーザーファースト」「No.1」「社会へのインパクト」の3点を重視し、業界のあり方を変えます】
■営業リストの決定版:SalesNow Targeting
BtoB営業/BtoBマーケティングの初期フェーズ「ターゲティング」「リスト作成」の業務時間を10秒に短縮し、営業効率を飛躍的に高めるセールスクラウド。
セールス業務をテクノロジーによって効率化し本来注力すべき”顧客満足度向上”に時間を投じることが可能となります。

■国内最大級の企業データベースメディア:SalesNow DB
日本中にあるほぼ全ての企業の約500万社の企業情報を網羅したデータベースです。
データベース上の情報は日次で更新され、常に最新の企業情報を閲覧することが可能です。営業のためのリスト作成やアライアンス先の選定など多様な目的で利用することができます。

■SalesNow LP
誰でも簡単にLPを制作・効果分析できるサービスです。
デザイナーやエンジニアが社内にいなくても、ノーコードでデザイン性が担保されたLPを作成できます。パワポを作る感覚でLPを制作1クリックで世界に公開できます。

■SalesNow Letter
「SalesNow Targeting」との連携により日本の企業全て(約500万社以上)から企業リストを絞り込み、手紙を自動郵送することが可能です。
企業データは日次更新し、移転先も毎日最新データに反映されるため、効果的なアポ獲得が見込めます。  等

株式会社SalesNowの企業概要

業種
インターネット
設立
2019年8月
従業員数
55名
資本金
1,000万円
所在地
東京都
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【事業内容】
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■ITコンサルティングサービス
システム・ベンダ選定等の構想策定やシステム導入に伴う業務改革支援サービスを提供しております。特にSAPを中心とした会計・物流・人事領域の企業向け基幹システムの導入支援などITに関連したコンサルティングサービス全般を提供しております。
■新規事業
A.I、IoT、Block Chain などを注力テクノロジー領域と位置付け、これらを活用した新規事業の展開を検討しております。同社のスキルセットがコンサルティングに特化しているため、技術系の企業様と協業し、注力テクノロジーを活用したビジネスの立案を企画します。

業種
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■システムインテグレーション事業
顧客の個別ニーズに合わせた情報処理システムの開発、販売・賃貸・サービスの提供等
■ネットワークシステムサービス事業
コンピュータネットワークを基盤とした種々の情報提供・情報処理等のサービスの提供
■その他これらに関する一切の事業
顧客経営上の問題点にかかわる調査・分析、情報処理システムの在り方に係わる企画・提案、保守等

業種
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事業
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株式会社GA technologies

【東証グロース上場、不動産×Techのメガベンチャー】
同社は、ユーザーのこだわりにマッチする不動産物件とリノベーションの組み合わせプランを人工知能が提案するアプリ「Renosy」を開発。既存のレガシー産業にテクノロジー×イノベーションで戦略的に仕掛け、創業わずか10年で売上約1000億円という急成長を達成。これまで不動産売買において生じていたロスや課題をテクノロジーで解決する事業を武器に、FinTechの次の潮流として注目を集める事業領域で成長を遂げております。

・PropTech(不動産テック)総合ブランド「RENOSY」の運営
 (不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
・AIを活用した不動産ビッグデータの研究
主なグループ会社:イタンジ株式会社、株式会社Modern Standardなど他3社
順調な成長を重ねており、創業から5年で東証グロース市場に上場しており、創業12年目には1466億円の売上を達成。
その他実績として、DX推進企業として3800社の中から33社を選出する「DX銘柄」に選出されており、グロース上場企業の中で唯一3年連続でDX銘柄に選出されています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
72億6,247万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社コアソフト

【設立から20年超の豊富なノウハウと実績】
・業務システム開発:事務フローや販売フローの自動化、通販サイト構築、BtoB取引の自動化、倉庫の在庫管理、経営分析など、医療介護の現場で使われるシステムから飲食店・コンビニから使われるようなシステムまで幅広いシステムを展開しております。

・VR制作、AR/MR/VRアプリ開発:世界で最も自然で、圧倒的な美しさを再現するVRコンテンツを制作いたします。他社様と異なり、卓越したプロフェッショナル・フォトグラファーが撮影と同社独自開発プログラムにより、世界最高峰の美しさを持つ超高繊細・高画質バーチャルリアリティコンテンツを実現しています。 既に、多くの日本や世界を代表するトップ企業、メディア、学校法人、官公庁様にご導入いただいております。

【お客様から直接注文!下請け仕事はありません】
同社の自社案件は、基本的にお客様から直接注文を頂いており、他社からの下請け仕事はありません。提案・企画書作成、コンペのプレゼンテーションといった受注前の準備から運用開始後の保守・障害監視/運用サポートまでやりたいことがすべてできる環境です。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都台東区浅草橋
資本金
2,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社レイハウオリ

・インターネットメディアの企画、デザイン、制作、開発、コンサルティング
・携帯電話向けインターネットメディアの企画、デザイン、制作、開発、コンサルティング
・各種印刷物、パッケージ商品などの企画、デザイン、制作
・写真及び映像の撮影、編集、企画、制作
・音楽、娯楽など各種パッケージソフト(CD、DVD等)及び、デジタルコンテンツの企画、制作、販売

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ASIMOV ROBOTICS株式会社

【RPAやBIに強い「公認会計士×IT」のDX推進コンサルティングベンチャー】
テクノロジーを活用することで、働くことの楽しさを向上することができます。
しかし、多くの中堅・中小企業にとって、最新のテクノロジーは理解できないものとして、敬遠されがちです。
同社は、そんな中堅・中小企業の皆様に、テクノロジーを分かりやすく、活用しやすい形で導入することを、事業としています。

■RPAを活用した中堅・中小企業向け業務効率化及びDX推進コンサルティング
・業務効率化/DX推進の全体計画策定支援
・DX推進支援と管理代行

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都新宿区
資本金
8,438万円
  • 私服可
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リンクス株式会社

2020年の創業以来、1)フィンテック、2)ラボオートメーション、3)ソーシャルテックの3つの事業を柱とし、各事業で急成長を遂げてきました。自社で開発した『LabHub』や『shikAI』などのプロダクトに加えて、DXコンサルティングとソリューションも提供しており、幅広い提案力に多くの企業様から支持を受けています。

現在募集しているフィンテック事業では、お客さまの金融デジタルプロダクト開発をサポートしています。デジタルバンキング、決済システム、セキュリティアイデンティティ承認の「3つの領域」で、高品質なFinTechソリューションを提供し、日本の金融デジタル化を支援します。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
7億1,747万円
  • リモートワーク可
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SALES ROBOTICS株式会社

・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業
・営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業
・Salesforceライセンス販売・営業支援システム構築・運用支援事業
・高速全文検索エンジンを利用したWEBシステム開発事業

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社トッカシステムズ

【Web系のシステム開発サービスを中心に、各種システムソリューションサービスを提供しております】
同社はCMS(Webサイト管理システム)、Web系業務システム、スマートフォンアプリの開発・導入を得意としており、中小企業様〜上場されている大企業様向けの案件に多数携わっております。

・Webサイト、システム開発
・iOS、Android向けアプリ構築
・システムコンサルティング
・システム/インフラ環境 コンサルティング

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社ケーエムケーワールド

同社はWebシステム開発、スマホアプリ開発、自動開発支援ツール「A’sStyle」開発、自社ERPパッケージ「A’sStyleシリーズ」開発、インフラ構築・運用保守など幅広いITサービスを提供する会社として、19期連続で黒字を達成。帝国データバンク指標はIPO実現数値です。常に新しい事に挑戦し、事業領域を広げ、セキュリティー商材代理店販売や自社内蓄積大量データ活用したAI/RPA/IoT/Fin-Tech技術を自社製品に搭載するなど、社内ビジネスモデル立案も自由に行える環境です。

・ビジネスコンサルティング/システムコンサルティング
・システムインテグレーション
・ERPパッケージ開発・販売
・オフショア開発・受託開発
・インフラ設計・構築・運用・保守
・海外セキュリティ製品販売

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ザイオネックス株式会社の画像

ザイオネックス株式会社

・製造業ITコンサルティング
・SCM(サプライチェーンマネジメント)
 製品の販売計画、及び、在庫や製造・輸送能力など様々な制約を考慮した需要供給計画策定を
 支援します。
・PLM(プロダクトライフサイクルマネジメント)ソフトウエアの開発・販売
 製品の引き合いから企画、設計開発、販売後サービスなど、製品のライフサイクル全般のプロセスと情報
 を管理します。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都中央区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社Stockの画像

株式会社Stock

私達は「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションに、『非IT企業』の方々に徹底的にフォーカスしたサービス開発・運営をしています。
▼社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」
「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。
主に、100名~数万名規模の企業様のご利用に最適な、ナレッジ管理ツールです。
「①社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも「②そのナレッジを超高精度検索」することができます。
ナレカンはメールが使える方ならば、一切迷わず利用できるほどシンプルなツールです。
また、最新の「生成AI機能」も実装され、ナレッジ管理が促進される仕組みが搭載されています。
▼ 情報ストックツール「Stock」
「Stock」は、チームの情報を、最も簡単に管理できるツールです。
Stockは、主に100名までの利用に最適であり、「情報ストック(顧客との商談記録・議事録・作業依頼・問い合わせ管理などの記載)」「タスク管理」「メッセージ機能」で、あらゆる情報を簡単に管理できます。
広告費をほとんどかけず、『非IT企業』の方々を中心に既に20万社以上に導入していただくなど、多くの『非IT企業』の方々から強烈な支持を頂いています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都中央区
資本金
100万円
  • 私服可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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