求人ID：327300

カスタマーサクセスオペレーション【フレックス可／急成長SaaS】

株式会社SalesNow
データとテクノロジーでビジネスを加速させる
データとテクノロジーでビジネスを加速させる
年収
950～1,200万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷駅 (東京都)
職種
Webマーケティング企画
年収
950～1,200万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷駅 (東京都)
職種
Webマーケティング企画
フレックス出勤・時差出勤（制度あり）
副業可
自社サービス保有
従業員数99人以下
学歴不問
固定給25万円以上
固定給35万円以上
正社員
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募集要項

仕事内容
SalesNowは、セールス職の働き方を変える「SalesNow」の開発を進めています。
CSOpsチームは、テックタッチを活用した継続率向上、
アップセル・クロスセル機会の創出をミッションとしています。
具体的な業務としては、CSOpsチームの戦略立案・実行、ピープルマネジメント、
カスタマーサクセスエキスパートとの連携によるオンボーディングプログラム・活用プログラムの改善、
データを元にした定量的なCSの意思決定ができる仕組みづくり、
ヘルススコア構築、ユーザの利用促進・継続率改善のためのオペレーション構築、
持続的にアップセル・クロスセルが発生するオペレーション構築、
ユーザの行動データを元にしたプロダクトの改善提案、顧客の活用支援のためのWebinar企画、
コンテンツ作成・配信、CSチームのマネジメントと拡大に向けたチームの基盤づくりなどがあります。
必要なスキル
自社Webマーケ,BtoB
勤務地
東京都渋谷区
保険
・ 健康保険
・ 厚生年金
・ 労災保険
・ 雇用保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
・ 完全週休2日制(土日)
・ 祝日
・ 年末年始休み
・ 有給休暇:6ヶ月勤務後年10日付与、上限20日で繰り越し
・ 土日稼働選択可
年収
950～1,200万円
必須条件
【必須】
・ CultureDeck参照のミッション、バリューへの共感
・ CSまたはOpsポジションの経験3年以上

【歓迎】
・ Bizdev/事業開発経験
・ シード～シリーズB規模のスタートアップでのCS立ち上げ/統括経験
・ BtoBSaaS企業のCS組織におけるマネジメント経験3年以上
・ 高単価ソフトウェア(年200万以上)のセールス経験
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株式会社SalesNowの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 田中篤志

担当アドバイザー
田中篤志

【「ユーザーファースト」「No.1」「社会へのインパクト」の3点を重視し、業界のあり方を変えます】
■営業リストの決定版：SalesNow Targeting
BtoB営業/BtoBマーケティングの初期フェーズ「ターゲティング」「リスト作成」の業務時間を10秒に短縮し、営業効率を飛躍的に高めるセールスクラウド。
セールス業務をテクノロジーによって効率化し本来注力すべき”顧客満足度向上”に時間を投じることが可能となります。

■国内最大級の企業データベースメディア：SalesNow DB
日本中にあるほぼ全ての企業の約500万社の企業情報を網羅したデータベースです。
データベース上の情報は日次で更新され、常に最新の企業情報を閲覧することが可能です。営業のためのリスト作成やアライアンス先の選定など多様な目的で利用することができます。

■SalesNow LP
誰でも簡単にLPを制作・効果分析できるサービスです。
デザイナーやエンジニアが社内にいなくても、ノーコードでデザイン性が担保されたLPを作成できます。パワポを作る感覚でLPを制作1クリックで世界に公開できます。

■SalesNow Letter
「SalesNow Targeting」との連携により日本の企業全て（約500万社以上）から企業リストを絞り込み、手紙を自動郵送することが可能です。
企業データは日次更新し、移転先も毎日最新データに反映されるため、効果的なアポ獲得が見込めます。　　等

選考に欠かせない履歴書・業務経歴書もまとめて任せるならギークリー！

株式会社SalesNowの企業概要

業種
インターネット
設立
2019年8月
従業員数
55名
資本金
1,000万円
所在地
東京都

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その中で培った、技術や経験をもとにコンサルティングからシステムの開発、保守運用までお客様の課題解決に最適なITソリューションをご提供しております。

・システム設計・開発　システム運用

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • 時短勤務可
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【企業の基幹システムを支援する】
当社は企業の基幹システムの支援をエンジニアとプロダクトで行っています。
基幹システムとは企業がビジネスを行っていく際に根幹となる業務システム（販売管理、購買管理、在庫管理、財務・会計、人事・給与等）になります。

■システムエンジニアリング事業
※システムエンジニアリング事業（通称：SES事業）では、３つのソリューションを提供しています。
　◆ERPソリューション
　　・SAP、COMPANY等のERPパッケージに対して、システム導入から運用保守までをサポートします。
　◆PMOソリューション
　　・プロジェクトを成功に導くため、プロジェクトの全体を管理・運営・推進及びサポートを実施します。
　◆SCRソリューション
　　・スクラッチシステムの要件定義から開発及び運用保守までを実施します。

■プロダクトセールス事業
※次世代統合パッケージ「GEN」の販売及びお客様への導入支援を行っています。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
1,100万円
  • 従業員数99人以下
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同社は、「人類の価値観を解放し、つなげる」をミッションに掲げ、価値観を軸に自分に合った企業と出会える、次世代キャリア支援プラットフォーム「BaseMe」を通じて、人々が自分らしい人生を歩める世界を創ることを目指しています。

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業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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