求人ID:327547

【フルリモート/フルフレックス】カスタマーサクセス(医療SaaS)


株式会社ヘンリー
社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る!
社会課題を解決し続け、より良いセカイを創る!
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
中小病院は地域医療の中心でありながら、現場ではいまだに紙ベースでの診療・ケア運営が主流です。
この非効率な現状を変え、医療の未来を切り開くことが私たちの使命です。
大きな可能性を秘めたこの市場で、より早いスピードで事業を拡大し、
社会課題を解決する歩みを加速していきたいと強く願っています。

【具体】
・オンボーディング(主にハイタッチ):成約後の顧客関係構築・スケジュール管理・院内運用フローの提案含んだプロジェクトマネジメント
・アフターフォロー:定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート
・セールスや開発など他チームも巻き込んだプロジェクト管理
・カスタマーサクセスチームのプロセス設計、標準化
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
関東エリア内の東京都・フルリモート

※本求人はフルリモート勤務可能なので、 お住まいの地域に関わらずご応募いただけます。

保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
600~800万円
必須条件
・プロジェクトマネジメント経験(規模を問わず、PM/PLとしての複数の完了経験)
・顧客との折衝経験
・月数回/最長1週間の全国出張が可能な方

【歓迎】
・オペレーション設計、構築経験(1年以上)
・医療業界の知識(含む病院コンサル、電子カルテベンター)
・カスタマーサクセス・事業開発経験
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株式会社ヘンリーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 田中篤志

担当アドバイザー
田中篤志

■医療が持続可能であるために
今、日本の医療制度は崩壊へと向かっています。
超高齢化社会における医療費高騰に対し、これからも社会の基盤としての医療アクセスを維持するには、医療費負担の軽減と医療機関経営の健全性を両立する新しいしくみを作り上げる必要があります。各分野において、デジタル化が新しい社会の基盤となることは疑うべくもありませんが、 多くの医療機関では、デジタル化を始めとする業務改善に割く経営的な余力が無いのが現状です。医療基幹の業務の中心に近い電子カルテも、日本での普及率は、先進各国を大きく下回る50%程とされています。


■すべての病院経営にオペレーショナルエクセレンスを
同社は、まだデジタル化が進められない多くの中小病院・クリニックにとっても、導入が容易かつ現代的な情報システムと情報活用のサポートを提供します。それによって、医療機関のオペレーション効率を底上げするとともに、社会全体で医療データ活用の基盤を構築し、医療サービスの持続可能性に大きなインパクトをもたらすことを目指しています。

株式会社ヘンリーの企業概要

業種
インターネット
設立
2018年5月
従業員数
40名
資本金
1億円
所在地
東京都
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所在地
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ユニファ株式会社

【家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す】
最新のテクノロジーを活用し、子ども・保育士・保護者に三方良しのDX・ワンストップソリューションを提供しております。
※累計資金調達額は93億円 MIXIが提供するこどもの写真・動画共有アプリ「みてね」とのサービス連携を開始

(1)乳幼児の安全な午睡(お昼寝)を見守る医療機器によるヘルスケアサービス「ルクミー午睡チェック」
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また同社制度(Start-Up Labo)から生み出されたヘルスケア事業にも力を入れており、現在は健康アプリ「my healthy」の企画・運営を行っております。大阪市立大学と健康寿命延伸を目的とした合同企業も設立しており、「my healthy」以外の様々なヘルスケア関連プロジェクトが進行しております。

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東京都大田区
資本金
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【テクノロジーで世界を輝かせる】
同社は株式会社Link-U(東証プライム)のグループ会社として2021年に誕生しました。地方自治体・官公庁・出版業界をはじめとした様々な領域でのデジタルトランスフォーメーション(DX)導入・推進をメイン事業としており、最先端技術と開発力を用いてお客様に対して革新的なイノベーションをもたらす企業を目指しています。

■DX推進・支援事業
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業種
SIer
事業
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所在地
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資本金
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株式会社テクニカルエージェント

【未来を創る技術支援】
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ホワイトエッセンス株式会社

【国内シェア率最大級の審美歯科フランチャイズ事業を展開】
創業から20年、世界で唯一のビジネスモデル『歯科医院×フランチャイズ』を展開しています。
顧客満足を最優先に店舗の質を重視し、1医院ずつ丁寧に加盟院を増やしていき、全国262医院を展開するフランチャイズ歯科チェーンとなりました。
現在は年間40万人もの方が、エステ感覚でホワイトエッセンスに通っていただけるようになり、国内症例数は、約266万件(2005年4月1日~2023年3月末)。国内では類のないシェア率となっています。

【医療機器製造販売業と自社ブランドオーラルケアグッズの企画販売を中心】
ホワイトニングで使用するホワイトニング材や専用照射器等の医療機器を自社で開発・製造・販売まで行っています。
特に、8年の歳月をかけ一から開発したホワイトニング材は、薬事認可と特許を取得しました。
今後は、加盟院や国内の一般歯科医院への販売だけではなく、海外にも販路拡大を進めていきます。
またプロフェッショナルである歯科医師・歯科衛生士の意見を取り入れたオリジナルオーラルケア商品をOEMで開発し、ECや高級バラエティショップ等に展開をしています。(Amazon、楽天等)「高付加価値と高級感」をホワイトエッセンスらしさとして、
使うと感動や幸せを与えられるような機能や使用感にこだわった開発をしていきます。

業種
メディカル系機関その他
事業
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
7,750万円
  • リモートワーク可
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株式会社コドモン

【導入実績No.1の保育/教育施設向け支援システムの開発・販売】
こども施設の先生向け業務支援システムをSaaSで展開している会社です。アナログな業務をテクノロジーで自動化や省力化することで先生や職員の負担軽減を実現してきました。2022年6月時点で全国の導入数が11529施設、業界向けSaaSではシェアNo.1となっています。

【機能一覧:様々な業務をペーパーレスで効率化】
・入退室の管理が効率化出席簿の生成や保護者通知が自動化
ICカードとタブレット端末を使ったシンプルな入退室管理で、 子どもの入退室時間を正確に記録します。
・書類業務の作成がスマートに
指導計画や、日誌を始めとした記録物、自治体提出書類などをペーパレス管理することができます。
・保護者連絡をアプリで一本化
日常のお便りや連絡帳、写真の公開などをペーパレス化し、アプリ経由で保護者に情報配信することができます。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
6,825万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社スカイウイルの画像

株式会社スカイウイル

【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】
同社は、NTTデータやNEC、富士通系列の企業など大手SIとの取引が多数ございます。長い付き合いでございますので、安定的に案件の供給がございます。楽天やCygamesなどネット業界、ゲーム業界の企業様とは直取引をしているケースが多くございます。そこで出た安定した収益をAI、ビッグデータ、IoT、クラウド等の成長分野へ注力しております。総合IT企業として、PCセットアップ等から、ネットワーク構築、ソフトウェア開発などまで、幅広く事業分野を展開しています。

■インフラ・クラウド構築
■アプリケーション開発
■テクニカルサポート
■ITコンサルティング
■マーケティングサービス

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都品川区
資本金
1,000万円
  • 定着率が高い
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株式会社エムステージグループの画像

株式会社エムステージグループ

【60兆円規模といわれる医療業界で、主に医師の紹介事業を展開しております】
同社は、医療・ヘルスケア領域の人材・情報ビジネスに特化した会社として 設立以来、毎期増収、黒字を達成しております。医師のキャリアデザイン」と「病医院の安定的な医師採用」をサポートし、 医業に専念できる環境づくりに貢献している企業でございます。

・医療人材総合サービス
・医療機関の経営支援
・企業向け産業医サポート
・企業向けヘルスケアマーケティング

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都品川区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
エムスリーキャリア株式会社の画像

エムスリーキャリア株式会社

【医療業界にて独自の地位を築いた上場企業2社が出資し設立された有望企業】
同社は、東証プライム市場(旧東証一部)上場企業2社であるエムスリーとエス・エム・エスが共同出資して2009年に設立したジョイントベンチャーです。エムスリーグループにおいてキャリアソリューション領域を担っており、現在は人材サービス領域の事業拡大にとどまらず、グループシナジーを活用し、経営コンサルティング・健康経営コンサルティング等、次世代事業を多数創出しています。今後は業界の圧倒的No.1となり、人材・組織の課題から経営課題までワンストップで解決できる業界で唯一無二の企業を目指しています。

サービス例:
■病院経営コンサルティング
■採用・人事コンサルティング
■医療人材向けキャリア支援
■医学生・薬学生向け就職支援
■産業保健・健康経営支援

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社レバレッジの画像

株式会社レバレッジ

【メーカー企業であり、メディア企業であり、テック企業】
【通販事業:山本義徳氏監修フィットネスブランド「VALX」】
VALXは「本物」を追求し続け、常に十分な量と高い品質、そして時代の最先端を臨む商品を開発するフィットネスブランドです。 トレーナー界のレジェンド、山本義徳氏監修のサプリメント、アパレル、トレーニンググッズを取り扱っています。独自のYouTubeチャンネルの運用なども行なっています。
【ダイエットコンシェルジュ】
「一人でダイエットに悩む人をなくしたい」をビジョンに掲げた、パーソナルトレーニングジム検索サイトです。全国900店舗を超えるパーソナルジムを掲載しています。
【トレーナーエージェンシー】
「世界に誇るトレーナー大国にする」をビジョンに掲げた、日本最大級のパーソナルトレーナー総合サイトです。全国にあるパーソナルジムの求人事業、資格取得支援のスクール事業によりトレーナーの抱える悩みを丸ごと解決します。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
9,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
コネヒト株式会社の画像

コネヒト株式会社

同社は、女性のライフイベントの疑問を解決する情報を提供するサービスを展開しております。月間閲覧数約2億回で、月間約600万人がママリを利用しています。

(1)「ママリ」…妊娠・出産・子育ての疑問を解決する女性のための生活応援サイトです。妊娠・出産で悩みを持つ女性層の約5人に1人が月に1度はアクセスする規模のメディアに成長しています。月間投稿数は300万件以上。質問への回答率は約98%。 95秒でユーザーからアドバイスをもらうことができます(最頻値)
(2)「ママリQ」…女性限定の無料・匿名で使えるQ&Aアプリです。妊娠・出産・子育てから、お金や教育、美容の悩みまで、全国にいる先輩ママから無料でアドバイスがもらえる便利アプリです。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都港区
資本金
8,300万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ご利用の流れ

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*2024年11月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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