求人ID：329728

【大阪】運用保守エンジニア（リーダー）

株式会社シンカ

2024年3月上場！店舗や法人での電話体験を変える、クラウドCTI「おもてなし電話」の開発、販売しています。

年収: 600～800万円
雇用形態: 正社員
職種: web系SE・PG（自社製品）

年収: 600～800万円
雇用形態: 正社員
職種: web系SE・PG（自社製品）

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

この企業の他の求人を見る

募集要項

仕事内容: 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。

具体的には：
■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善
■他社システムとの連携機能の運用監視・保守
■「カイクラ」システムの導入および移行支援
■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化
※保守、品質向上およびセキュリティ強化などには軽微な開発も含まれます。

【開発環境】
タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク：Laravel（一部）
■言語：PHP/javascript(jQuery、 Vue.js)等　※携帯アプリもあり
■OS：Linux
■Middleware：Apache、 MySQL
■クラウド：FJcloud、AWS、IBM

開発部のミッション：
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
必要なスキル: 何らかの開発経験
勤務地: 大阪府吹田市広芝町
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　残業手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 600～800万円
必須条件: ■小規模グループ以上のPL・PM経験（1年以上）
■Webアプリケーションの品質やパフォーマンス問題への対応経験（1年以上）
■システム設計とRDB設計の経験（3年以上）
■セキュリティ対応の経験（1年以上）
■Webアプリケーション経験（開発3年以上、または運用保守1年以上）
■ネットワーク（TCP/IP）、サーバー、OS（Linux）、RDBのリソース監視、および問題判別（1年以上）

【歓迎】
■生成AIツールの活用経験
■CI/CD、DevSecOps、SREの導入経験
■負荷分散または大量トランザクションのWebアプリケーション構築・運用保守

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社シンカの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
森本耕介

【「カイクラ」とは？】
電話対応にありがちな顧客情報を何度も聞き返したり、保留でお客様をお待たせしたりすることを減らすことができるシンカが提供する顧客情報と対応履歴を一元管理するのが、「カイクラ」（https://kaiwa.cloud/）です。　　　　　　　　　　　　　　　　例えば、「○○様、いつもご予約ありがとうございます。前回同様アレルギーの●●は除いてお食事をご用意させていただきますね。」このような店舗での接客、おもてなしを支援するクラウドサービスが弊社が提供する「カイクラ」です。　　　　「カイクラ」は、クラウド型のコミュニケーション管理ツールです。
CTIやSMS （ショートメッセージ）、ビデオ通話、はがきDMなど、顧客コミュニケーションを一元管理する機能を有しています。異なるコミュニケーション手段を用いても顧客ごとにコミュニケーション履歴情報を一元管理できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上で、顧客対応することが可能になります。「カイクラ」を利用すれば、自宅からオフィス電話にチーム対応することも可能。テレワーク時の顧客コミュニケーションもサポートします。
【今後の事業展開について】
「企業のあらゆる会話をおもしろくする」というミッションをもとに、顧客接点クラウドI『カイクラ』を2014年から開発、サービス提供してきました。『カイクラ』はCTIから「コミュニケーションプラットフォーム」へと成長を遂げました。
現在より進化したサービスとして、API連携、AIを活用した自動化などを追加し、次世代のコミュニケーションプラットフォーマーとして進化していきたいと考えています。

株式会社シンカの企業概要

業種: インターネット
設立: 2014年1月
従業員数: 56名
資本金: 3億8,200万円
所在地: 東京都

株式会社シンカの企業情報をもっと見る

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社NEXT STAGE

【大阪】システムエンジニア（アプリ設計／WEB・オープン・モバイル系）

年収: 700～1,000万円
勤務地: 大阪府阿倍野区

従業員数99人以下

求人詳細を見る

株式会社メロンブックス

RPAエンジニア（アニメ関係に携われる／土日休み）

年収: 400～500万円
勤務地: 神奈川県横浜市

従業員数100～999人

求人詳細を見る

ワンダープラネット株式会社

【フルリモート】サーバーエンジニア（横断組織での基盤開発）

年収: 400～800万円
勤務地: ※フルリモート

フレックス出勤・時差出勤（制度あり）

求人詳細を見る

リンカーズ株式会社

【週4リモート可】Pythonエンジニア

年収: 600～850万円
勤務地: 東京都文京区飯田橋(東西線/南北線/有楽町線/大江戸線/総武線)

リモートワーク可

求人詳細を見る

株式会社サイバーエージェント

【ハイクラス】社内SE（売上8000億円を支える社内ID基盤の開発／業務DX推進）

年収: 800～1,000万円
勤務地: 東京都渋谷区

私服可

求人詳細を見る

株式会社ユニエイム

テックリード（アーキテクチャ／POSシステム）

年収: 750～900万円
勤務地: 東京都渋谷区広尾(日比谷線)

自社サービス保有

求人詳細を見る

株式会社アップガレージグループ

<ハイクラス>【Java／Ruby】エンジニアリングマネージャー（リモート可／フレックス制）

年収: 1,000～1,500万円
勤務地: 神奈川県横浜市青葉区榎が丘

リモートワーク可

求人詳細を見る

株式会社CAMPFIRE

【フルリモート可】リードエンジニア（76000件以上のプロジェクト掲載のクラウドファンディング）

年収: 800～1,100万円
勤務地: 東京都渋谷区

リモートワーク可

求人詳細を見る

株式会社IBJ

※リーダー候補※バックエンドエンジニア（会員数8万人の自社サービス／ワークライフバランス充実）

年収: 550～800万円
勤務地: 東京都新宿区新宿(京王線/小田原線/新宿線/大江戸線/埼京線/山手線/総武線/中央線/中央本線(東京－松本))

フレックス出勤・時差出勤（制度あり）

求人詳細を見る

株式会社ミラボ

【ハイクラス】テックリード（地方自治体利用の自社サービス）

年収: 800～1,100万円
勤務地: 東京都千代田区

リモートワーク可

求人詳細を見る

株式会社ビスカス

【ハイクラス】webエンジニア（月間100万UUの自社メディア／税理士紹介リーディングカンパニー）

年収: 800～800万円
勤務地: 東京都渋谷区

自社サービス保有

求人詳細を見る

株式会社インタースペース

バックエンドエンジニア※上場企業インタースペースからの出向となります。

年収: 450～700万円
勤務地: 東京都新宿区新宿(京王線/小田原線/新宿線/大江戸線/埼京線/山手線/総武線/中央線/中央本線(東京－松本))

リモートワーク可

求人詳細を見る

ご利用の流れ

ご登録

Webで
簡単お申し込み
カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
求人のご紹介

ご希望に沿った
求人をご提案
応募・面接

応募書類や
面接対策まで
徹底サポート
内定・交渉

年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行
ご入社

ご状況に応じて
入社後も
フォロー

ご登録

Webで簡単お申し込み
カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング
求人のご紹介

ご希望に沿った求人をご提案
応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート
内定・交渉

年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行
ご入社

ご状況に応じて入社後もフォロー

ご利用の流れをもっと見る

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか？

ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点

どのサービスまでが無料ですか？

登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。

まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか？

はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。